1、信访个人工作总结 导语。近年来，涉法信访问题比较突出，已成为影响当前社会稳定的不安定因素之一，引起了各级党委、政府和有关部门的高度重视。 文章一： 在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我镇20xx年信访工作总结如下： 一、落实信访工作领导责任制 1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。 2、认真落实领导干部接访、下访
2、和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难信访案件36件;二是党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。20xx年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解给类信访案件58件。 二、矛盾纠纷排查化解工作 为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村（居）每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握
3、的重大，紧急信访事项及时上报市信访部门，并积极参与处置。今年以来，全镇通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷141件，网上信访调解5起，突发事件10起，人民调解61起，村调解65起，调处成功率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。 三、信访积案化解 1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案（包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置）。20xx来以来，已实行镇领导包案12次，包案化解疑难案件36件，已办结32件。 2、为了责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将一些可以由村（居）和相关部
4、门解决的信访案件，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，交办到有权处理单位。20xx年以来，我们先后向下交办各类信访案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已研究意见，正在落实和稳控中。 3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件，我们严格按照“八要件”（信访诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件）的要求办理，20xx年以来，网上信访案件5件。办结回复率达到100%。 四、首访责任制落实 按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实首访责任单位和
5、首访责任人的责任，按照登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率不低于90%，本级重信重访率不高于20%，我们研究出台了陈场镇信访工作首访责任制实施办法，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初信访处理不及时或处置不当，导致重信重访或越级上访的，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项信访事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。 五、规范信访秩序和处置进京赴省来市非正常上访 1、综观今年我镇进京赴省来市上访情况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访依然突出
6、。主要以责任田承包、宅基地信访问题居多，村来镇上访信访总量的80%以上。如：蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土地承包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，多次重复来镇上访。 2、集体上访频繁。如。王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题多次集体来镇上访，其规模之大。 3、群体性事件高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事件10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”，给信访维稳工作带来巨大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反应，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解
7、成功。 六、基层基础建设 一是健全信访网络。 1、我镇除成立信访领导小组外，还配备了2名专职信访干部; 2、及时调整了各村、各单位信访信息员和联络员; 3、聘请部分市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇信访调解员。 二是加强业务指导，为了提高信访信息员的业务水平，今年我镇于五月份、八月份举办了两期信访干部培训班。通过培训使全镇信访干部提高了业务水平，取得了良好的培训效果。 一年来，虽然我镇在信访举报的工作中取得了显著成绩，但距离上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在不足： 一是信访工作机制不够完善，依法信访政策法规宣传不够透彻; 二是不安定因素处理不够到位。针这些
8、不足，我们全力改正，争取20xx年的工作做得更好。 文章二： 20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在省信访局的关心指导下，全市广大信访干部深入贯彻落实科学发展观，围绕社会稳定大局，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，不断推进工作，全市信访工作呈现出“一好转三提高三下降”良好态势，一好转即：信访秩序全面好转;三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高;三下降即：越级访、重复访、集体访总量均明显下降。20xx年，我市市、县两级信访部门受理群众信访事项件、人次，比20xx年增长%。其中办理群众来信件次，比20xx年减少%;接待群众来访批次人次，分别比20xx年增加%和%。重复
9、访批次人次，同比下降%;越级访批次人次，同比下降%;集体访批次人次，同比下降%。按信访总人次与全市人口总量之比，我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位。 20xx年的工作回顾 一、确保四个到位，使信访工作的地位得到前所未有的提高。 近年来，群众来信来访呈持续上升趋势，信访工作任务繁重、压力加大。市委、市政府十分重视从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建设、提高政治地位等四方面加强信访工作，强劲推动我市信访工作迈上了新台阶。 1、加大领导力度，确保政策支持到位。主要领导经常接访、调查、研究信访工作，为信访工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。市委常委会、市政府常务会全年研究
10、信访工作10余次。市委书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的同时不定期下访和约访、督促重大信访事项办理、经常下基层调查研究。市委、市政府全体班子成员按制度定期接待上访群众，共接待群众来访人次，批阅人民来信件，撰写信访调研报告、理论文章篇。市直机关有38个单位自3月份以来坚持每个星期一安排一名班子成员公开接访。省委8号文件下达后，李亿龙书记召集市委常委会专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的编制、人事、经费、管理等重大问题，为我市创新落实省委8号文件指明了方向，奠定了基础。 二、狠抓四项创新，使信访工作的力度得到前所未有的加强。制度、方法、机制、考核等管理方式的完善、创新不断推进着
11、怀化市信访工作效率提高和来信来访秩序规范。 二是抓信访积案化解，创新老户积案化解方式，营造了关注民生的和谐信访氛围。信访积案的处理涉及信访、纪检、维稳、司法等部门，在信访投诉的同时还可以通过依法诉讼、纪检监察、劳动仲裁、人民调解等非信访途径解决，如果处理不当大多数“积案”难以“案结事了”，甚至还会导致矛盾升级，引发群体事件，留下后遗症。鉴于这类复杂的信访事项涉及多个部门、多个行业，且类似事项在怀化市全年上访总量中所占比重接近10%，仅仅是简单地交、转，可能会出现部门之间推诿、扯皮，大量信访事项“积压”的现象。怀化市采取了“五虎牧羊阵”的方式联合督办处理，即：在联席会议办工作程序中明确规定遇到这
12、类复杂案件，应由联席办（或信访部门）牵头，将信访事项交办（转办）函、信访事由摘要和市直相关部门责任分摊表抄送给业务主管部门、综治维稳部门、司法检察部门、纪检监察部门，明确信访部门跟踪督办、业务主管部门调解裁决、综治维稳部门适时稳控、司法检察部门法律援助、纪检监察部门审计查处的责任，形成五个部门共同领导、调度、协调、督促相关的下属机关同步办理同一信访事项的格局。“五虎牧羊阵”的摆布，解决了信访人多头上访、办理部门各自为阵或互相推诿、责任追究主体不明的现象，使归口上述五个部门领导、指导的下级机关不能推拖，不敢推拖，能够积极主动，毫不懈怠地参与协调处理信访事项。“五虎牧羊阵”极大地促进了老户息访和积
13、案化解，怀化市年初登记的89起积案现已化解81起，余下的8起也在多个部门的督办下实现了“包案稳控”。 三是抓信访绩效考核，创新区域政绩考评内容，开创了多部门敞开大门接访的局面。在把信访绩效纳入县市区“综合目标考核”、”综治目标考核”和“行政绩效考核”的同时，市委组织部20xx年把“领导干部信访工作业绩效”纳入干部提拔、任免的考核范围。我市据此强劲推行了副处级以上领导干部包信访案件且担任第一责任人的制度。5月份市联席办向不直接分管信访维稳的7。其舅母与表格也是动辄得咎。但是，简。爱并没有因此而让自己屈服，反而让她在一个小小的年龄就学会了反抗，在心理埋下独立与勇敢的种子。在一次与表格的冲突后，她与
14、舅母闹翻，随后被送往由布洛克赫斯特先生所开的教会学校。在学校里，简爱仍遭歧视，但她认识了同学海伦，第一次感受到友情的温暖。海伦却因违抗布洛克赫斯特先生遭受惩罚染病去世。孤独的简爱仍然生活在无助中。但是，也正是这些挫折让简。爱内心的那颗种子发芽，逐渐成长，不断壮大。简。爱在成年后，来到了罗切斯特的庄园，担任十岁女孩阿戴列。瓦朗的家庭教师。而罗切斯特就是这个小女孩的监护人。这是简。爱与罗切斯特两个人交集的开始。在刚开始的一段时间里，简。爱与罗切斯特有过几次谈话，但是简。爱对他的印象却不是特别好，认为他是个性格忧郁，喜怒无常的人，并且对她也是忽冷忽热。其中，简。爱对罗切斯特说过一句话：难道就因为我一
15、贫如洗，默默无闻，长相平庸，个子瘦小，就没有灵魂，没有心肠了你想错了，我的心灵跟你一样丰富，我的心胸一样充实！ 这句话，不仅让我，更让罗切斯特收到震撼。在庄园里的交往，让他们对对方慢慢产生了感情。经过进一步的交往，罗切斯特对简爱求婚，并得到简。爱肯定的答复。但是在新婚前夜，简。爱却看到一个女子将婚纱面罩撕碎了。罗切斯特告诉她那只不过是一个梦，第二天简。爱却发现面罩真的被撕碎了。她的心里埋下了疑问。在婚姻的教堂里，一个不速之客闯入，将罗切斯特已有妻子的真相说了出来，罗切斯特也承认了这一事实，并带领大家看望了被关在阁楼上的疯女人。这就是罗切斯特的合法妻子。简。爱在得知这一真相之后，离开了庄园，离开
16、了罗切斯特。因为她有着强烈的自尊心，不愿意自己的婚姻有如此的瑕疵。她也意识到，如果自己的婚姻不能得到法律的支持，那她也只能做罗切斯特的情妇，必然到最后也逃脱不了被抛弃的命运。所以，她拒绝了罗切斯特的追求。这种拒绝是十分合理，也是十分聪明和对自己负责的抉择，这也是简。爱人格魅力的一处所在。回顾当初简。爱在庄园的情景。她与罗切斯特一起喝茶，吃午餐和傍晚散步，她尽可能地若无其事，平静处之，但在独自一人的时候，她打开记忆的闸门，他们相处的一幕幕清楚的再现，陶醉在深深的幸福之中。她多次试探罗切斯特先生和英格拉姆小姐的婚事。罗切斯特先生也佯装与英格拉姆小姐亲密。他们相互之间试探，相互审视着对方，其实他们早
17、已在心灵上合为一体了。罗切斯特先生对简刻骨铭心爱的表露：我有时候对你有一种奇怪的感觉，特别是象现在这样，你靠近我的时候，我左边肋骨下的哪一个地方，似乎有一根弦和你那小身体同样地方的一根类似的弦打成了结，打得紧紧的，解都解不开。简。爱与罗切斯特的爱已经深深交融在一起。简。爱甚至把他当做生命的全部。这也是后来简。爱最终答应罗切斯特的缘由所在。阁楼上的那个疯女人，其实是简。爱的另一个自己，带着简爱的影子，也受着没有自由的煎熬，受着精神肉体的摧残。在我看来，罗切斯特将她关在小屋子里的行为是可以接受的。因为这个女人已经患有严重的精神分裂症，将她关着对别人和她自己本身都是有益的。从后来的庄园被毁就可以看出
18、这一行为的可行性。当然，从罗切斯特的角度来看，对待自己的合法妻子这样，也有点不合常情。对待自己真诚的爱情，罗切斯特有着极强的忍耐力，也有着不懈坚持的优秀品质。他的性格有着双重性。也许简爱所表达的是一个老套的爱情故事，但是，小说中的主要人物简。爱所散发的人格魅力，足以让读者倾心和敬佩。简。爱对现代的女性也具有深刻意义。她让许多人明白，爱情可以不受物质的控制。也让在溺爱中长大的孩子认清楚独立对于自身的成长中是必不可少的。下面这篇由网友为大家搜集整理简爱心得体会的写法格式，希望大家喜欢!简爱(Jane Eyre)是十九世纪英国著名的女作家夏洛蒂勃朗特的代表作，人们普遍认为简爱是夏洛蒂勃朗特诗意的生平
19、写照，是一部具有自传色彩的作品。讲述一位从小变成孤儿的英国女子在各种磨难中不断追求自由与尊严，坚持自我，最终获得幸福的故事。小说引人入胜地展示了男女主人公曲折起伏的爱情经历，歌颂了摆脱一切旧习俗和偏见，成功塑造了一个敢于反抗，敢于争取自由和平等地位的妇女形象。这个暑假我不再孤独，有了简爱的陪伴，我的假期更加充实!可能，我那匮乏的文笔无法把简爱所带给我的触动完全表达出来;可能，简爱的精神世界我不能完全描绘出来;可能，会有更多的人比我了解简爱;可能我只想用我手中的键盘敲打出我心里存在的那个最鲜活的简，那个令我触动的简。简的童年是十分的不幸，从小就失去了双亲。我们还在父母怀里撒娇的时候，简却在受着舅
20、妈的虐待，初涉人世却要过着寄人篱下的生活，表姐的蔑视，表哥的侮辱和毒打终于，她受不了了，她开始反抗了，可是，结果呢?简受到了她舅妈的惩罚，但她的这次举动却足以令约翰不能在继续肆无忌惮。如果大家老是对残酷，不公道的人百依百顺，那么那些坏家伙就更要任性胡来了，他们会什么也不惧怕，这样也就永远也不会改好，反而越来越坏，当我们无缘无故挨了打，我们一定要狠狠地回击。这句话给我印象很深刻，如果你自己都不自尊了，不自重了，你还能指望谁来尊重你呢?简终究是善良的，当她听说舅母生命垂危又想见她一面时，简忘却了她的一切不好，毫不犹豫地回到了她曾经厌恶的地方。当她见到里德太太时，简所剩的都是对她的怜悯之情。可是，里
21、德太太直到死也没能改变她对简的态度，这使简无奈而又痛苦。看到这里，我被她的宽容所感动，藏在他小小身体下的是多么美丽而善良的心啊!假想你的仇人即将过逝，尽管他曾救过你一命，你能放下面子，能鼓足勇气地到他面前说声谢谢吗?对于爱情，她更是维护了自己平等、独立的人格。忘记是哪一位译者翻译的一句话了，我知道我并不高贵，但我绝不卑微，在爱情和金钱面前，保持清醒的能有多少?可是简却做到了，当她知道罗切斯特已经是有妇之夫的时候，她的自尊，使她毅然决然离开了那个她深爱的男人。可是当简知道了罗切斯特先生为了救他的妻子而双目失明时，原本犹豫不决的简出人意料地牵起他的手要陪他一起走过人生的风风雨雨，这一刻是多么令人感
22、动，故事也到此进入尾声了。她的一生不是轰轰烈烈的，但却平凡而不平庸，是刻骨铭心的，她的自尊、平等精神，难道不值得我们去学习吗?关于简爱心得体会的写法与格式，请参考本文。利用暑假我读完了简爱这本书，这充满着英国十九世纪趣味的故事里，让我感慨了很多。这本书中的主人公既没有出众的外表，显赫的财力，突出的天赋，甚至没有幸福的经历。然而，这部看似平淡无奇的书，却以它独特的不可抗拒的美感吸引停驻了无数读书爱好者的眼光。简爱是英国作家夏洛克的作品，它成功地塑造了一个敢于反抗、争取自由和平的妇女形象，文中讲述了：简。爱生存在一个父母双亡，寄人篱下的环境，从小就承受着与同龄人不一样的待遇，姨妈的嫌弃，表姐的蔑视
23、，表哥的侮辱和毒打。这是对一个孩子的尊严的无情践踏，但也许正是因为这一切，换回了简。爱无限的信心和坚强不屈的精神，一种可战胜的内在人格力量。在罗切斯特的面前，她从不因为自己是一个地位低贱的家庭教师而感到自卑，反而认为他们是平等的。不应该因为她是仆人，而不能受到别人的尊重。也正因为她的正直，高尚，纯洁，心灵没有受到世俗社会的污染，使得罗切斯特为之震撼，并把她看做了一个可以和自己在精神上平等交谈的人，并且慢慢地深深爱上了她。他的真心，让她感动，她接受了他。而当他们结婚的那一天，简。爱知道了罗切斯特已有妻子时，她觉得自己必须要离开，她这样讲，“我要遵从上帝颁发世人认可的法律，我要坚守住我在清醒时而不
24、是像现在这样疯狂时所接受的原则”，“我要牢牢守住这个立场”。这是简爱告诉罗切斯特她必须离开的理由，但是从内心讲，更深一层的东西是简爱意识到自己受到了欺骗，她的自尊心受到了戏弄，因为她深爱着罗切斯特，试问哪个女人能够承受得住被自己最信任，最亲密的人所欺骗呢？简爱承受住了，而且还做出了一个非常理性的决定。在这样一种非常强大的爱情力量包围之下，在美好，富裕的生活诱惑之下，她依然要坚持自己作为个人的尊严，这是简爱最具有精神魅力的地方。简。爱它就如一杯香浓的咖啡，令人喝了后久久回味；又像一位良好的老师，教导你坚强做人的道理，让人受益匪浅！网友原创投稿分享简爱心得体会范文，希望你能喜欢！简爱，一部以一个平
25、凡女人的精神世界为主要线索的英国传世之作。不管是电影版还是小说，都受到极大的欢迎。也不管是电影版还是小说，都能深深的触动人的心灵，给人以启发。在观看电影版之后，我从内心深处钦佩这个独立，有着强烈自尊心的女子。简.爱是一个孤儿，从小失去双亲，接受舅母的抚养。寄人篱下的日子让她受尽苦痛与折磨。其舅母与表格也是动辄得咎。但是，简.爱并没有因此而让自己屈服，反而让她在一个小小的年龄就学会了反抗，在心理埋下独立与勇敢的种子。在一次与表格的冲突后，她与舅母闹翻，随后被送往由布洛克赫斯特先生所开的教会学校。在学校里，简爱仍遭歧视，但她认识了同学海伦，第一次感受到友情的温暖。海伦却因违抗布洛克赫斯特先生遭受惩
26、罚染病去世。孤独的简爱仍然生活在无助中。但是，也正是这些挫折让简.爱内心的那颗种子发芽，逐渐成长，不断壮大。简.爱在成年后，来到了罗切斯特的庄园，担任十岁女孩阿戴列.瓦朗的家庭教师。而罗切斯特就是这个小女孩的监护人。这是简.爱与罗切斯特两个人交集的开始。在刚开始的一段时间里，简.爱与罗切斯特有过几次谈话，但是简.爱对他的印象却不是特别好，认为他是个性格忧郁，喜怒无常的人，并且对她也是忽冷忽热。其中，简.爱对罗切斯特说过一句话：难道就因为我一贫如洗,默默无闻,长相平庸,个子瘦小,就没有灵魂,没有心肠了你想错了,我的心灵跟你全协管员和农村厨师、餐饮服务行业从业人员的培训。 （二）信访工作。*年*月
27、，镇党委政府安排我到综治信访办工作。因工作需要，*月份本办公室王善超同志被借用到县环保局工作，因此，我一人肩挑二人的工作，将信访、法建、食品药品安全工作担子全部一个人扛下。但是，我不怕苦，不怕累，对工作高度负责、兢兢业业，认真抓好各项工作：一是信访稳定工作，我刻苦学习信访条例、学习业务知识；二是走村入户，调查处理每一件群众上访、信访问题，全年共处理2件；三是及时办理并完善全国信访信息网络工作；四是按时保质保量完成并上报了信访稳定工作的各类报表、总结、信息等材料；五是及时认真处理信访稳定各项日常工作；六是认真开展了干部”大下访”活动，制定方案、措施；七是及时准确报送大下访各类、各次、各阶段资料、
28、报表、简报等；八是认真清理收集信访稳定工作资料，准确归类，装订成册等。 （三）法建工作。一是*年，为迎接”五五普法”工作验收，我未休息一天双休日，加班加点补充整理各种普法资料，于5月顺利通过了县级有关部门对我镇”五五普法”工作的验收；二是深入开展了”法律八进”活动；三是充分利用综治宣传月、”12.4”全国法制宣传日、安全生产日、食品安全宣传周等，切实加强法律、法规宣传；四是坚持每月办理法制宣传专栏，全年共办理12期；五是及时认真报送法制宣传月报表；六是按时上报并完成法制工作简报7期；七是认真开展社区矫正工作；八是认真制定法制工作计划、年度进行工作总结等。 三、严格遵守机关各项规章制度。 一年来
29、，我自觉遵守机关的各项规章制度。严格执行值班制度、上下班制度、学习制度、请假制度等，全年从未迟到、早退、旷工。周一至周五的工作日，我每天中午从来没有休息过，午饭后就继续上班，有时双休日也照常加班，但本人却没有半句怨言。”金无足赤，人无完人”，由于我是一个口快心直之人，希望同志们多原谅和理解。 第五篇：人大信访办工作总结人大信访办工作总结 一、基本情况 二00四年，市人大信访办共受理群众 来信来访499件次，较去年同期453件次，上升10；其中来信256件，较去年同期237件次，上升；来访119批（次）814人次，咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100。确实做到件件有落实，事事有
30、回音。 二、今年信访的主要特点是“五多一少”一是从分类上看，反映农村和司法问题较多，分别为117件和92件，各占全年信访总量、。 二是从受理范围上看，不属于人大信访受理范围的信访件较多，60是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。三是从信访规模上看，集体联名信访件较多，共128件，占信访总量。 四是从信访频率上看，重复信访件较多，共157件，占信访总量。五是从表现形式上看，集体访和越级访增多，如南郊村反映土地补偿问题；张媛要求护养补助金问题等。六是从人大业务上看，反映有关人大代表的问题较少，只有2件。 三、来信来访反映的主要问题 1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题，仍当前农村
31、信访中的热点问题；二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题，此仍当前农村信访中反映最强烈的问题；三是反映村干部违纪问题；四是反映农村盗伐林木问题，要求林业公安加强执法力度的呼声较大；五是反映交通事故处理不公及赔偿问题，要求依法公正处理；六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题，如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。 2、反映法院工作问题信访件36件，占信访总数的。其中反映法院执行不力问题突出，占法院工作问题信访件的一半。 3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件
32、，占信访总数。主要反映干警办事不力、执法不公等。 四、存在上述问题的原因一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视，存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象，导致当事人对反馈不服，重复上访；二是一信多投现象多，增加了信访工作量；三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视，解决效果更快更好，因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉，故集体访和越级访不断增多；四是群众匿名信多，调查反馈难度大；有些信访户法律意识淡薄，没有足够的法律证据，致使信访问题难以解决；五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。 七、领导重视，加强信访工作做到六到位 *市人大常委会认真贯彻落实全国、省、*
33、人大信访工作会议精神，加强信访工作，做到六到位。一是认识到位。*市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联 系，关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作，并高度重视信访工作，将信访工作列入常委会议事日程，结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动，把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好，努力开拓人大信访工作的新局面，以适应新形势发展需要。二是人员到位。*市人大常委会加强信访队伍建设，做到“人员”到位，除有一名专职信访人员外，为进一步加强信访工作，今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。三是设
34、施到位。*市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室，同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备，并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训，以加强*与*、省人大的快速沟通联系，确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化，信访档案无纸化。*市人大常委会还开设信 访电子信箱，拓宽信访渠道，这是*市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。四是制度到位。*市人大常委会高度重视信访工作，3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作，并制定了*市人大常委会信访工作制度，建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信
35、访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长 人大信访办工作总结 第 12 页 共 12 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。濉T濉若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。内附ct），熔断器引线及其架构的安装、维护工作。 5.9参与变电站所用电交流系统及事故照明装置的安装、维护工作。 5.10参与变电站内所属所用变、电容器组高压电力电缆的敷设、电缆头的制作及维护工作。 5.11参与变电站补偿电容器的安装及维护工作。 5.12参与变电站
36、所辖设备的注油、放油、换油及接地线的安装维护工作。 5.13参与所辖所属设备在预防性试验时的拆接头工作。 5.14执行培训计划，每月完成一期技术问答，每季度参加一次技术专题讲座，现场考问每月不少于一次，每季度进行一次反事故演习；按照国网公司要求，积极学习“百问百查”活动内容，并将“百问百查”活动精神贯彻落实到平时的工作中去。 5.15结合“班组管理精细化竞赛”活动的开展，在平时的工作中就从一点一滴的小事做起，严格要求，积极为班组建设出谋划策，年度争创“班组管理精细化标杆班组”。6 检查与考核 6.1本标准执行情况，由部门负责人按月检查与考核； 6.2检查内容为本标准规定的职责和工作内容与要求；
37、 6.3检查结果纳入公司业绩责任制考核。 第 23 页 共 23 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。予严肃处理；对于那些存在较多不足但又很难有明显进步的党员，要通过开展民主评议、完善自愿退党制度等多种渠道及时加以清理和劝退。二要不断丰富教育内容。对党员，既要加强理想信念、思想政治、纪律作风等方面的教育，提高他们的思想政治素质，又要加强道德法制、科学文化、管理理念等方面的“业务”知识教育，提高他们的业务水平和管理能力，从而使广大党员无论在什么工作岗位上都能在自我净化、自我完善、自我革新、自我提高方而发挥先锋模范作用。三要不断创新和完善党员教育的方式方法。要按照打牢基础、提高能力、增强素质的总要求，将集中教育、经常性教育与自我教育有机地结合起来。抓好集中教育，就是要将党员组织起来对习近平新时代中国特色社会主义思想和中央的重大决策部署及党的基本理论、基本路线、基本方略进行集体学习；抓好经常性教育，就是要求广大党员重温党的基本知识，特别是入党誓词，积极讨论时事政治问题，不断增强党性观
