ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:4 ,大小:17.25KB ,
资源ID:1090094      下载积分:10 文币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenkunet.com/d-1090094.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录   微博登录 

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(20XX年3月最新版的酒店前台实习报告.docx)为本站会员(林小宇)主动上传,文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文库网(发送邮件至13560552955@163.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

20XX年3月最新版的酒店前台实习报告.docx

1、20XX20XX 年年 3 3 月最新版的酒店前台实习报告月最新版的酒店前台实习报告 在锦江理诺士酒店管理学校结束了一个学期的学习, 带着一种兴奋和紧张进入相应的实习期在一个 5 星级 酒店。我原先以为,作为实习生来说一般都会做行李或者 客房之类的事情。很幸运的是我竟然一次实习就被放在前 台的位置。虽然同样是基层,但是前台可以说是更理想的 开始。而且对英语口语的锻炼,也相当有帮助。 当然真正开始我的实习生活后,我渐渐发现前台工作 除了是更理想的开始外,也是更艰难的开始。除了要尽快 熟悉酒店的操作系统、流程外。前台更是最频繁直接接触 顾客,以及遇到问题的地方。虽然有大堂副理前厅前厅经 理等会解决

2、比较难处理的问题,但实际上还是非常考验人 的处事应变能力。而一开始最常见的情况就是紧张的手忙 脚乱。 于是我开始在休息时间进行各种练习,举止,仪表, 微笑等等。并试着给所有诸如 check in,check out,booking 等所有日常事务操作都制定一套程序(虽然酒 店本身就有所有操作的流程,但是我认为为自己专门制定 一套独有程序是绝对有必要的),反复演练到成为一种习惯。 另一方面,作为前台是最多承受客人愤怒的地方,不 管是在餐厅遇到问题,对客房不满意,还是在结账时存在 疑问,客人都会向前台人员提出,有些情绪激动的甚至辱 骂前台人员。而这个时候如果表现出任何不满甚至是委屈 的表情或者任何

3、一点细节特征被抓到都是非常不好的。所 以在任何时候都调整好心态也是一个合格前台人员的必修 课。而这个几乎没法锻炼,只能在生活和习惯中慢慢的调 整。 总的来说,我对前台这个工作还是非常喜欢的。而且 我认为,一名优秀的酒店员工在酒店外,也一定是非常有 礼貌的绅士或者熟女,写到这里的时候忽然对于未来的自 己有种莫名的期待感。恩 充满信心的感觉。 不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。这是古人得之于实 践的名句,千百年来一直回荡在一代又一代人的耳际。如今, 即将离开象牙塔的我,也应在一番寒彻骨之后寻得人生的 梅花香。. 本人*,在*生物(中国)有限公司财务部实习,并兼 处理采购部的有关工作。在财务部,主要负

4、责帐单和凭证 的核对,对金碟 k3 财务系统也有一定的接触。采购部方面, 负责 iso 环境认证体系的建立。 一.实习目的实习是统计学专业教学计划的重要组成部 分,是对学生进行实际统计工作能力初步训练的基本形式, 是培养学生职业技能与能力的重要环节,是全面检验和提 高我校教育教学质量的必要措施。 暑假期间,为了响应学校号召,也为了锻炼自己的能 力,我参加了杏坛社会实践队赴淄博高青县黑里寨中学义 务支教的社会实践活动。本次实践活动从 7 月 15 号开始, 至 7 月 24 号结束,历时十天。 实习单位:xx 中学 实习时间:专业时间:英语教 育专业班级:09 级英教 6 班 学号:姓名:关于在

5、 xx 中学 的顶岗实习报告随着社会的快速发展,当代社会对即将毕 业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言, 为了能更好的适应. 超市应当是结构最简单的企业,但是它的经营管理却 是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起 着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与 销售人员,诸如会计,保安等当然也是不可或缺的部分, 但是真正主宰超市命运与发. 时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结 束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要 进行毕业实习了。XX 年 7 月 19 日,我被学校安排到 xxx 有 限责任公司实习。 6 月 7 日接任初二(6)的班主任,我反思了这一个月班 主任工作,我到底做了什么让学生在这么短的时间内能够 改变纪律、学习等各方面有好转呢?我制定多项的工作,在 一定程度上有了改善,看到这样的成绩,我既高兴,又担 忧,高兴的是纪律有了较大.

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:文库网官方知乎号:文库网

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

文库网官网©版权所有2025营业执照举报