1、网络营销实务（第二版）习题项目一 认识网络营销一、填空题1、 是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换, 是商家和客户之间的新型联系纽带。2、电子商务可以提供 等全过程的服务, 包括广告宣传、 咨询洽谈、网上订购、 网上支付、 电子账户、 服务传递、 意见征询、 业务管理等各项内容。3、网络营销的 为国际贸易提供了方便, 帮助世界范围内的进出口商建立直接联系。4、网络广告又可分为 和移动端广告。5、 就是根据用户使用搜索引擎的方式, 利用用户检索信息的机会, 尽可能地将营销信息传递给目标用户。二、选择题1、网上交易对企业的影响包括（ ）A.降低营销成本 B.提高营销成本 C.更有效的客户服
2、务 D.提高运输成本2、在电子商务交易过程中，银行的作用是（ ）A.不重要的 B.必不可少的 C.不参与电子商务交易过程3、下列哪个不是网络营销的方式（ ）A.报纸 B.E-mail C.博客 D.网络广告三、思考题1. 什么是电子商务? 其作用和影响是什么?2. 什么是网络营销? 网络营销有什么优点?3. 网上交易对企业和消费者行为有什么影响?项目二 认识网络营销市场一、填空题1、网络营销宏观环境是对企业网络营销活动产生比较间接的影响的各种因素的总称，主要包括政治法律、 、社会文化、科学技术、人口等环境因素。2、网络营销 环境又称行业环境因素，是与企业网络营销活动联系比较密切的各种因素的总称
3、，包括企业、供应商、营销中介、 顾客、竞争者等企业开展网络营销过程中的上下游组织机构。3、电子商务体系包括商流、 、 和资金流四部分。4、 是指传播信息的媒介, 是指人们用来传递信息与获取信息的工具、 渠道、 载体、 中介物或技术手段。5、按企业投入费用的高低, 可以将网络推广渠道分为三大类别: 、 、 。二、选择题1、在营销 “4P” 理论中, 促销组合包括：（ ）A.广告 B.公共关系 C.人员推销 D.直复营销2、下列哪些是网络推广传播的渠道（ ）A.QQ B.微博 C.微信 D.电商平台3、下列哪个不属于新媒体 （ ）A.电话 B.电子阅读 C.手机 D.社区网络4、知乎属于（ ）类型
4、的自媒体平台：A.音频型 B.视频型 C.文字型 D.直播型5、自媒体与社会化媒体的区别在于（ ）A.目的不同 B.目标对象不同 C.互动性有差异 D.平台不同三、思考题1、如何对网络市场进行有效细分?2、网络目标市场可选择的战略有哪些?3、网络市场定位的内容是什么?项目三 网络营销调研与分析一、填空题1、网络市场调研可以使用的方法有直接调研法或间接调研法。2、确定抽样方案即要确定抽样单位、 样本规模和抽样程序。3、SWOT 分析法又称态势分析法或优劣势分析法, 用来确定自身的竞争优势 (Strength) 、 竞争劣势 ( Weakness) 、 机会 (Opportunity) 和威胁 (
5、Threat)。4、市场调研报告是以调查资料为依据的, 即调研报告中所有观点、 结论都以大量的调研资料为根据。二、选择题1、网络市场调研可采取下列哪些方法进行？（ ）A.在线问卷 B.电子邮件 C.论坛 D.网站数据分析2、在线调查问卷通常包括如下哪些部分（ ）？A.卷首语 B.问题指导语 (填表说明) C.正文 D.结束语3、下列哪一项不属于封闭式问题（ ）A.自由问答题 B.两项选择题 C.多项选择题 D.顺位式问答题三、思考题1、网络市场调研的内容及特点是什么? 网络市场调研的策略是什么?2、网络市场调研数据收集的方法有哪些?3、实施网络调研应该注意哪几个问题?项目四 网络推广之自媒体营
6、销一、填空题1、建立企业营销网站, 有 和 两种方式。2、 就是以互联网为基础,凭借互联网信息平台和网络媒体的广泛传播性来达到网站的营销目的。3、 是指在互联网上发布的所有以广告宣传为目的的信息, 如图像式网络广告、 网络联盟广告、 关键词广告、 邮件广告等。4、微博营销最常见的变现模式主要包括 、引流、话题。5、微信营销主要有两种类型， 和微信企业运营。二、选择题1、企业独立建站的三个阶段（ ）A.网站规划 B.网站设计 C.网站发布 D.网站维护2、网站的定位要求包括（ ）A.快速实现 B.可靠性 C.及时性 D.互动性3、一般网页默认的字体是（ ）。A.楷体 B.仿宋 C.微软雅黑 D.
7、宋体4、网站分析常见的指标有（ ）A.浏览量 (PV) B.访问次数 C.访客数 (UV) D. 转化率。5、（ ）是微博中最大的组成部分，数量最多，包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。A.个人微博B.政务微博C.企业微博D.组织机构微博6、对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和（ ）。A.知识付费 B.众筹 C.会员 D.粉丝礼物三、思考题1、创建企业独立营销网站的流程是怎样的?2、简述短视频营销的几种主流营销模式。项目五 网络推广之社会化媒体营销和第三方广告营销一、填空题1、网络广告有三个主体, 即广告主、 广告受众和 ,2、PC 端广告是指通
8、过 访问网站或者应用时显示的广告。3、 是通过流媒体技术在网络上传播产品、服务或品牌信息的广告活动。4、 是利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表, 将广告加在读者所订阅的刊物中定期发放给相应的邮箱所有人的广告形式。二、选择题1、网络广告具有如下特点( )A.可定向性和交互性 B.信息量大 C.灵活便捷 D.成本低2、矩形广告通常以( )形式呈现。A.JPG B.PNG C.BMP D.SWF3、CPA是指( )A. 每次点击成本 B. 每次行动成本C.每时间成本 D.每千人成本4、下列哪个不是网络广告营销管理的过程( )？A.确定广告组合 B.确定广告预算 C.确定广告次数 D.评估广告效果5
9、、下列哪种媒体可实时多次检索( )？A.电视 B.报纸 C.户外广告 D.互联网三、思考题1、网络广告的营销管理过程是什么?2、简述搜索引擎营销的信息传递过程和目标层次。项目六 设计网络营销策略一、填空题1、 就是用于满足人们的某种需要和欲求的事物。2、产品整体概念包含五层: 、 有形产品、 延伸产品、 期望产品与潜在产品。3、网络营销产品策略可分为 和 4、产品线 指一个企业所拥有的产品线的数目。5、 是指以产品的成本为基础而形成价格的一种定价方法。二、选择题1、下列哪些产品适合网络营销？( )A.电脑软硬件 B. 知识含量高的 C. 有收藏价值的 D.服务2、线下寻找货源渠道的方法有( )A.批发市场进货 B.厂家直接进货 C.库存 D. 天猫3、传统产品的生命周期不包括: ( )A.投入期 B.成长期 C.稳定期 D.衰退期4、网络营销中的定价方法包括: ( )A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.最低定价法5、互联网营销中的免费营销模式，其本质是 ( )A通过免费模式达成收费的目的B通过免费模式赢取品牌口碑C满足消费者的需求D企业营销所需6、网络营销促销的形式有( )A.网络广告 B.站点推广 C.销售促进 D.关系营销。三、思考题1、网络营销产品整体概念和网络营销产品策略的区别是什么?2、网络营销促销的特点和作用是什么?
