1、20XX20XX 医院副院长述职报告医院副院长述职报告 XX 年医院副书记、副院长述职报告 XX 年即将结束，回顾一年来的工作，自己认真学习党 的 xx 届四中、五中全会精神，以科学发展观为指导，落实 干部作风建设深化年的各项要求，组织开展“创先争优” 活动和“创新服务”竞赛，积极配合班子成员完成分管工 作，促进医院工作开展。 一、以“创先争优”活动为契机，创建学习型医院 开展创先争优活动，是今后两年党建工作的重点。医 院结合自身实际，制定创先争优活动实施方案，成立活动 领导小组，设立活动办公室，建立创先争优活动公示栏， 为活动开展奠定基础。党组织和广大党员积极发挥核心作 用和先锋模范作用，在
2、原有“三会一课”制度、“三日一 网”党员活动制度及“中心组学习”制度等基础上，实施 “五双”工程，以“五双”工程影响带动全员，党组织凝 聚力不断加强，思想建设水平不断提升。组织中心组理论 学习，召开民主生活会，撰写调研报告，并写出学习心得， 开展献计献策 90 人次，对 150 条意见建议进行梳理答复； 开展党性教育 3 次，全体党员集中上党课 6 次；在学习的 过程中，全体党员既动脑又动手，按着上级要求，所有党 员结合自己岗位工作特点，对照党章进行公开承诺，根据 自己分管工作，进行了党员谈话，提高了党员的党性觉悟， 提升了党组织的战斗力。医院进行树立检验科、内一科为 示范科室，评选 20 名
3、优秀共产党员，医院发展新党员两名， 为三名预备党员转正，为党组织增加了新的力量。 二、以创新服务竞赛活动为主线，提升医院服务质量 为尽快提高医院综合服务质量，树立全新服务理念， 探索新的服务方式，医院组织开展了“二院有你，精彩有 我，创建服务百日竞赛活动”。 首先，精心组织，全员参与，广开言路、献计献策。 以改善医院服务突出人文关怀为目的，从不同角度出发， 分别提出了几百条改进措施，经归纳整理有 410 条下发科 室，贯彻落实。医院利用三次院周会时间，听取了各科室 汇报，并提出了具体的意见和更高的要求，一是继续广泛 发动，二是注重服务细节，三是设身处地为患者着想，四 是措施要有可操作性。其次，
4、医院每周一次专题简报，及 时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室， 挖掘典型事迹，推广先进经验，促进各科室之间相互学习， 营造比学赶帮的良好氛围，共 xx 专题简报 12 期。再次， 组织开展“二院有你，精彩有我，创新服务百日竞赛征文” 活动。广大职工结合自身岗位实际，以创新服务为重点， 以让群众满意为核心，撰写征文 38 篇，优秀征文在每周一 的升旗仪式后进行演讲。最后，根据归纳整理的改进措施， 分十大类 410 条进行细化，研究制定了医院改进服务的考 评方案和考评标准及细则，使创新服务活动深入扎实的开 展。 三、以内科病房楼项目建设为抓手，强化医院环境建 设 为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适 的诊疗环境，以病房楼建设为抓手，不断改善患者就医环 境。 一是改造体检中心，促进潜在市场的开发。在局领导 的大力支持下，局机关整体搬迁，为医院扩宽服务空间奠 定了基础。整体规划后，行政办公区独立分出，体检中心 搬至地理位置较好的医技楼，扩大空间环境的同时，改善 了医院的体检环境。 二是多方协调，促进内科病房楼建设项目顺利进展。 经研究规划，新建内科病楼项目地下 1 层，主体 7 层，局 部 8 层，建筑面积平方米，在相关部门的支持下，内科病 房楼项目已于 9 月份开工，现已完成四层主体结构。
