1、新入行员工培训总结新入行员工培训总结 怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行 xx 市分行新入 行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前 培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁， 让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理 的计划。 建行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行 的改制都具有很多的参考价值，同时也验证了国际资本市 场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来 充满着信心，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这 样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事 业，我是多么的荣幸!“小胜靠个人，中胜靠团
2、队，大胜靠 平台”。建行，无疑是一个非常优秀的平台。我明白，这 也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里， 我将与建行共同发展，把个人的职业规划与建行的发展融 合在一起，共同实现腾飞。 随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在 经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融 血液”的银行更是成为“中流砥柱”。 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分 的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有 帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基 本技能训练几项内容。 零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民 个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、
3、需 求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行 零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及 市场营销等方面进行了详细的阐述。 第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔 细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼 仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证 书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们 花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的 不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接 触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作， 必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员 的责任重大，必须认真对待。 晚上，人力资源的蒋
4、主任，讲述了建行衡阳市分行的 整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内 容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速， 各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入 我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标， 责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举 止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将 进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一 个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下 了。 第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建 行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建 行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务
5、情况 有了初步的了解。 军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个 14 天，我学到了很多，我感受到了很多，感谢总行能提供 这样一个机会，搭建这样的平台，留下如此值得追忆的回 忆。在这 14 天日子里，我有提高，有收获，有成长。这是 我成为农行人的好的起点，我会沿着这个起点所指的方向 在将来的工作中以严格的纪律观，不怕苦的奉献精神，强 烈的集体荣誉感和主人翁意识走好以后的每一步;始终以面 向三农，服务城乡，回报股东，成就员工的使命感指导自 己做好以后的每一份工作，为建设农行的明天贡献出自己 的一份力。 从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难 免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口
6、。今天我们 坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是 一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫， 熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求 自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大 家庭。 同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生 动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的 观念。 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难 以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在 这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自 己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及 公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的 适
7、应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自 己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提 升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动， 他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在 如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领 进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人 的风采。 通过培训，我获得了以下心得体会。 第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传 统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个 优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正 的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个
8、集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先 做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和 吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。 现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承 担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身 修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发 扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信 誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时 要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创 新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。 第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们 知道了职业生涯规划的重要性、怎么
9、以一颗平常心努力工 作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中 必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外 的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、 协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。 第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我 的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人， 我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入 建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳 健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队， 我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。 建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会， 不断学
10、习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业 技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更 要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力， 为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。 由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际 的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前 我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通 过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学习，一切都会有进 步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司 谋福利的人才。 这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总 感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各 项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充 值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此 项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此 项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进 行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好 服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为 公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开 展的 1 系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以 望在质上节省。
