1、建设银行员工心得:善者建行善建者行建设银行员工心得:善者建行善建者行 这句广告词的创意来自于道德经第五十四章:善 建者不拔,善抱者不脱。“善建者行”取自第一句:用现 在的话来说就是:“善于建设房子的,其房子不会因根基 不牢而倒塌;善于抱持某东西的人,抱持住了就不让其脱 离自己。”善建者:善于建功立业的人。拔:超出、高出。 “善建者不拔”,是说一个善于建功立业的人必定从自我 修养开始,决不会好高骛远,去做超出自我能力的事情。 善抱者:善于抱朴的人。脱:脱离。抱朴以德,朴是德的 化身,守德才能守朴。“善抱者不脱”,是说一个善于抱 朴的人要有正确的思想观念,决不可脱离社会,脱离人民, 做自我超脱。纳
2、须弥于芥子芥子:芥为蔬菜,子如粟粒, 佛家以“芥子”比喻极其微小。须弥山原为印度神话中的 山名,后为佛教所用,指帝释天、四大天王等居所,其高 八万四千由旬,佛家以“须弥山”比喻极为巨大。“纳须 弥于芥子”意为:芥子存在于大千世界,又能于芥子中显 现大千世界。我是一名普普通通的建设银行新员工,在踏 入建行的第一步开始,就被“善建者行,善者建行”这句 充满玄机的广告词所吸引。我在建行的这一段时间,在深 入了解了建行的网点转型的开展、建行的企业文化以及建 行人的服务理念和平凡的生活后,我豁然通透,让我有如 归宿自然本源的感动和幸福。我在网上也看到了一些关于 “善建者行,善者建行”这句广告词和对建行的
3、一些评论, 赞扬有之、疑问有之,以下我以我作为一名普通的建行员 工的身份,以“善建者行,善者建行”这四个字为纲,以 我不算成熟全面的感知,来讲述我眼中的建行和我在建行 的生活。善“善”:善良、善行、良好、友好、熟悉、办 好、擅长、容易。“善者”的“善”既有“善于做什么” 的含义,又有“慈善”、“善意”的含义。从近些年建设 银行的实际情况来看,建设银行不仅努力致力于网点的环 境、区划、配置设施的改善,还更加致力于企业愿景、价 值观、使命、作风、理念和人才的的培养,其目的就在于 使得建行更加善于做银行,做“中国”的建设银行,做世 界一流的银行。建行的网点转型如火如荼的开展,这次转 型不是形式上的转
4、型,而是全方位的、软、硬件俱到的转 变,其核心有两点:一是为社会主义现代化经济建设贡献 力量,争建行在对公业务上不的完善与进步、为企业的服 务力;二是以客户为中心。调整区划、改善网点环境、降 低柜台的高度、部分取消玻璃的遮挡,与顾客同高度的服 务,面对面的对话,无不是在给顾客提供良好的环境、感 受建行的友好。做好顾客的分流,提高工作效率,使顾客 可以享受更方便快捷的服务,减去长时间排队等候的烦恼。 建行也在加强员工的业务技能的培训与提高,要求员工的 业务熟练、擅长,服务规范,业务的分工化、合理化,不 再一人全能,而是团队协作,作到效率与技能的提升。与 此同时,建行还做了大量的公益性工作,像“中
5、国贫困英 模母亲建设银行资助计划”“中国建设银行资助贫困高中 生成长计划”、捐助失学儿童、建设希望小学、提供助学 贷款,以及向“春蕾计划”、“母亲水窖工程”、“白内 障光明列车工程”等社会公益团体捐款等诸多方面,无不 体现着建行的善行。令人感动的不仅如此,还有的是千千 万万的普普通通的建行员工都在身体力行的为国家的富强、 企业腾飞,加班加点做着“螺丝钉”的工作,流着不为人 知、不为名利的汗水。而作为一名普通的建行工作者,我 们在做好自己本职工作的同时,在平凡的生活中也在体现 着建行人的情操与素质。“老吾老以及人之老,幼吾幼以 及人之幼”,马路上、公交车里虽然没有人认得我是谁, 过马路的一个扶持
6、、让一个座位这是最微不足道的公民行 为,可是我看到很多像我一样建行人都在做着一样的小事, 一样的善行,洋溢在脸上的是的淡淡的微笑。建“建”: 建设、建树。一个“建”字放于此,很容易留给受众更多 的联想,善建国者行,善建家者行,善建业者行,善建身 者行。作为一家诞生于中国建设时期的银行,建设银行从 一出生就背负了建设国家的使命。新中国许多重大项目的 建设,无不留下建设银行的身影。建设银行的宣传标语就 是“中国建设银行,建设现代生活”,“建设银行”始终 是站在“中国”的后面,植根于群众之中,建行的发展也 从来都是为建设国家与人民的富强与富足而在奋斗、完善、 成长。而建行的建设正是因为有了千千万万的
7、百姓的认可 与支持才取得了今天的发展与进步。我们普普通通的建行 员工正站在建行这个巨人的肩膀上,努力学习技术知识, 完善专业技能,为建设我们的建设银行努力着。与此同时, 我们也在建设着伟大的祖国,建设着自己的家庭和自己的 生活。通过自己的汗水建设着家庭的温暖,让父母生活的 殷实一点,幸福一点;让妻子、丈夫下班回到家后,脸上 抖落疲惫、爬上笑容,换上轻松的心情;让孩子看到社会 的进步与光明、让我们自己的一言一行,看在孩子的眼中, 留在孩子的心里,影响着孩子的性格与品行的完善,长大 后做个健康的人、善良的人、对社会有用的人。者“者”: 人、属。善者,建行也;建行者,中国也,人民也。善、 建、国、民
8、,就象一个人的名字一样,这就是建行的根, 是建行存在的证明。建行人的作风:勤奋严谨,求真务实。 这是建行人事选拔的首要准则,也是建行人的自我约束的 行为规范。建行一直坚持以人为本的管理理念,重视员工 的综合素质,建行对员工人品的重视就是其中最重要的一 项。再好再健全的管理体制、风险回避机制、监管机制, 落实下来,最终的执行,也是人的运作。品行端正、道德 高尚的员工,一直是建行栋梁,他们坚守在各个岗位,支 撑着建行这个“摩天大厦”。当然也不乏存在着极少数的 例外,但是这绝对不会影响以热闹为本的管理理念的正确 性。“人”字两边分,有长也有短。自然我也有着自己的 缺点、不足。但是良好的道德品质、积极
9、的工作态度、和 虚心的学习态度绝不是建行人所缺少的。我们在发扬自己 长处的同时,也不会忽视自己的缺点和不足,要知道千里 之堤溃于蚁穴,现实社会存在着太多的迷茫与诱惑,一个 人只有正视自己的缺点、嗜好,并且勇于改正,才能在大 千世界中锤炼一颗刚强的心。我们贫瘠也许只是物质生活, 但是我们富足的精神生活却让我们拥有了整个世界。拂去 名利铅华,驾御的是一份恬静淡泊的心境,拥有的是穿越 沧桑的豁达。行“行”:建行、行动、肯定。建设银行走 在国内银行的前列,积极与国外的一流银行加深合作,学 习他们先进经营理念和管理模式,并结合中国的基本国情, 改进自己的工作,转变自己和顾客的角度,以更加亲近、 友好的态
10、度,走进了人们的生活,悄然无息地做着自己的 改变,没有过多的言论,而是用自己的行动在进行着一场 巨大的变化,整个建行由上到下,由点及面,正在向世人 展开一副新的画卷。作为建行里微小的一份子,我们做着 一个银行工作者该做的普通工作,我们响应建行的领导改 进着我们的工作,我们抱着“穷则独善其身,达则兼济天 下”修炼我们的品格,我们坚守着自己的职业操守,我们 保卫着国家和人民的财产神圣而不可侵犯。我作为一名普 普通通的建行员工,就象大海里的一滴水一样平凡,就是 这样千千万万普普通通的水滴,汇聚成了大海,正是千千 万万普普通通水滴共同的努力使得海水汹涌澎湃,千古如 斯。虽然我平凡的难以找寻,但是我还是会坚持着自己的 那一份咸涩,因为失去了它,我将不会再叫作海水,我将 会失去自己名字,找不到自己的归属。我就是这样普普通 通的一名建行员工,虽然平凡,但是我热爱自己的事业, 热爱自己的生活。虽然生活中也会有些不如意,但是我相 信未来会更美好,我生活的很幸福。我如同须弥中的芥子, 平凡而渺小,也许我也能象佛经中的芥子一样,能够反映 出我这个芥子中的须弥,希望能给须弥山中带来一丝晨香。 又道是一花一世界,一叶一菩提,那么他人眼中的须弥又 是什么样的呢?当然亦不必拘泥。