1、办公室系统业务培训班心得体会办公室系统业务培训班心得体会 昨天，我十分荣幸地参加了由 XXX 举办的办公室系统 业务培训班。一整天的学习紧张而充实，丰富而生动，理 论联系实际，具有很强的指导价值和可操作性。领导们精 彩的讲授，提高了我的思想境界，拓宽了工作视野，提升 了办事能力，令我受益匪浅，体会颇丰。现将我的心得汇 报如下： 一、努力提升服务水平 办公室主任是单位的“管家”，起着承上启下的作用， 办公室主任水平的高低，一定程度上影响着单位的正常运 转。我将从以下方面不断提升自身的服务水平。 增强政治意识 我将不断学习中国特色社会主义理论体系，丰富自己 的理论知识，做理论上的明白人；关注时事和
2、社会经济发 展状况，了解人民群众生活，做形势上的明白人；学习各 项政策，尤其是国家重大方针和有关 XX 方面的政策，做政 策上的明白人。 牢记要事第一 办公室事务繁杂，当前有许多事需要处理，我始终首 先要把最要紧、最主要的事加以解决，而后处理其他事务， 从而不断提高自身的统合综效能力。 学会积极主动 做任何事都要积极思考，发挥主观能动性，让领导少 担心、少烦心、少操心。 学会事毕回复 领导交代的事情完成后，一定要把完成情况向领导汇 报，从而减少时间成本和操心成本。 坚持内外兼修 不断培养自身听、说、写等方面的能力，注重修养， 注重外在形象。 永远感恩知责 办公室主任这一职务的取得，是组织给与我
3、的信任与 认可，我将永远感恩组织，知道责任重大，必将好好担当 起这一职责，不辜负组织的培养与厚望。 二、切实做好保密工作 保密工作是办公室的一项重要工作，不能马虎对待， 我将会从以下方面做好此项工作： 做好秘密文件的收文工作 我单位目前没有印制秘密文件，通常只是接收上级单 位的秘密文件。我将严格按照收文流程处理秘密文件。 做到不传密、不泄密，严守国家秘密 坚决不使用上网的电脑处理秘密文件，不非法复印秘 密文件，不在网上上传秘密文件、不非法获取持有秘密文 件。 三、扎实做好信息工作 信息工作是党委、政府和各级领导决策参考的重要依 据，也是直接为党委、政府服务的重要工作。 在培训班学习之前，我一直
4、不太关心信息工作，在这 方面，花的时间与精力都比较少，经过 XXX 同志的讲解后， 我豁然开朗，原来信息工作如此重要。 今后，我将用更多时间，花更大精力去做好 XX 信息工 作，把 XX 的思想动态、发挥正能量情况及时传达出去。 四、不断提高公文写作水平 XXX 同志在公文写作方面造诣颇深，值得我们认真学习， 其生动的语言，形象的概括，让我们茅塞顿开。“ “天下文章一大抄，看你会不会抄”，告诉我们要从 优秀文章中汲取营养，加以提炼，融入自己的观点与思想， 最终形成属于我们自己的文章。 “写作和练舞的最高境界是悟”，公文的写作也离不 开悟性，一个人的悟性低是写不成好文章的。在这方面， 我也应该花大力气提升悟性。 五、认真做好重要报备和会议组织工作 做好重要报备工作 严格按照有关文件要求，做好重要来宾报备工作，遵 守领导外出报告制度，履行好会议请假程序。 组织好会议活动 我们主要是组织 XXX 参加各种会议活动，XXX 和领导的 满意程度是我们组织会议活动是否成功的“试金石”，我 将认真学习 XXX 讲授的有关会议需要注意的事项，在实际 操作中，组织好每项会议。 总之，昨天的培训是一场丰富的营养盛宴，让我回味 无穷，我从中汲取了很多有用的营养。今后，这些营养必 将促进我不断成长，我也将加强自身锻炼，全力做好办公 室事务，当一名合格的办公室主任。
