1、书 书 书 犐 犆犛 犆 ? 犜犆犛犘犛犜犆 ? 犅犪 狊 犻 犮狉 犲 狇 狌 犻 狉 犲犿犲 狀 狋 狊狅 犳狊 犪 犳 犲 狋 狔狆 狉 狅 犱 狌 犮 狋 犻 狅 狀犿犪 狀 犪 犵 犲犿犲 狀 狋犳 狅 狉犻 狀 犱 狌 狊 狋 狉 犻 犪 犾狆 犪 狉 犽 狊 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（?）? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ? ? ?、?、? ?。 ?、?，? ?。 ? ?。?，? ?。?，?（?）?。 ? ? ? ?。 ?犻 狀 犱 狌 狊 狋 狉 犻 犪 犾狆 犪 狉 犽 狊 ?，?，? ?，?，?，?。? ?、?。 ?：?、?。 ?狊 犪 犳 犲 狋
2、狔狆 狉 狅 犱 狌 犮 狋 犻 狅 狀犿犪 狀 犪 犵 犲犿犲 狀 狋 ?，?、?， ?，?、?，?， ?。 ? ? ? ?，?，?，?、? ?，?、?，?、?，? ?、?。 犜犆犛犘犛犜犆 ? ?、?，?、?、? ?、?、?。 ? ?“?” “?” “?”?，? ?、?，?，? ?、?、?、?。 ? ?、?。 ? ? ?， ?，?。 ?。 ?， ?，? ?。 ?， ?，? ?，?。 ?。 ?， ? ?，?。 ? ?， ?，? ?： ?； ?； ?“?”?； ?； ?； ?； ?； ?； ?； ?、?、?“?”?； ?； ?。 ?，?“?”?： ?，?：?、?、? ?、?；?、?；? 犜犆犛
3、犘犛犜犆 ?、?、?；?、?；? ?； ?，?：?、?、?、? ?；?； ?，?：?（?、? ?、?）?； ?； ?，?：?；?、?、?；? ?；?、?。 ?， ?，? ?，?，? ? ?。 ? ?， ?，? ?。 ?： ?，?； ?； ?，?； ?、?； ?； ?，?； ?、?、?、?、?，?； ?，?； ?、?，?、?； ?、?。 ?。 ?、 ?，?、?，? ?。 ?， ?： ?； ?、?、?； ?； ?“?”?； ?； ?、?。 ? ? ?， ?： ?、?； ?，?“?”?； 犜犆犛犘犛犜犆 ?、?； ?、?、?、?，?、?； ?，?。 ?、 ?、?，?、?、? ?。 ?、 ?，? ?，
4、?。 ?， ?、?，? ?。 ?， ?。 ? ?（ ?）?： ?（?）?，?，?，?，? ?（?）?，?； ?，?、?、?、? ?，? ，? ?； ?、?，?，?、?、?、? ?； ?。 ?（ ?）?： ?，?、?，?，?，? ?； ?，?“?”?，? ?、?、?，?、?； ?，? ?。 ? ?， ?： ?、?、?； ? ，? ?、?； ?； ? ?，?； ?，?、? ?。 ? ?， ?： ?、?； ?，? ?。 ?： ?，? ?，?； ?，?； ?，? ，? ，? ?。 犜犆犛犘犛犜犆 ? ?、 ?，?，?，? ?。 ?。 ?、 ?、?、?、? ?，?、?、?。 ?， ? ?。 ?、 ?、?
5、 ?。 ? ? ?、 ?、?、? ?，?、?。 ?， ? ?、?、?，?。 ? ?， ?。 ?、 ?、?，?、?（?）?，? ?，?，?。 ?， ? ?。 ? ?。 ? ? ?，?，? ?，?。 ? ?，?，?，? ?，?。?，? ?，?，?。 ? ? ?。 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ? 。 ?犃 ? ? ?、? （ ?） ? ?，? ?，? ? ? ? ? ?： （）? ?； （）?； （）? ?，? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ?，? ? ? ?，?； （）? ?； （）? ? ? ? （）、（）? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ? ?
6、? ? ? ? ? ? ?； （）? ? ?； （）? ? ?； （）? ? ?； （）? ? ?； （）? ? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ?，? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ? ?，? ?，? ?： （）?； （）? ?； （）?“? ?”?； （）?； （）?； （）?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ?； （ ）?、?、? ?“?”? ?； （ ）?； （ ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ?。 ?：? ? （）? ? ?，? ?； （）? ? ?；? ? （?）
7、? ? ?， ?，? ? ? ?，? ?，? ? ? ? ? （）? ? ?； （）? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ? ?； （）? ? ? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ? ?，? ?， ? ? ? ? ? ? ? ?。? ? ? ?： （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?，? ?； （）?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?，? ?； （）? ?、?； （）?； （）?，? ?； （）?、?、? ? ? ? ? ? ?、? ?、? ? ?； （）?，? ? ? ?； （）?、? ?，?、?； （ ）? ?
8、、? ? ? ? ? ? ? ? （）? ? ?； （）? ?，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?、? ? ? ?，? ?、? ? ? ? ? ? ?，? ? ? ? ? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ? ? ? ?。?： （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）?、? ?、?； （）? ? ? ?； （）? “?”?； （）? ?； （）? ?、? ? ? ?、? （ ?） ? ?，? ?： （）?、 ? ? ? ? ?。?：?（?）? ?、? ? ?（?）、? ? ? （?）、?、?、? ?； （）?， ?“?”?； （）?、?
9、?； （）?、?、? ?、?，?、? ?； （）? ?，? ? （）?、? ? ? ? ? ?； （）? ?、?“?”? ? ?； （）?、? ? ?； （）?、?、? ?、?，? ? ? ? ? ? ? ? ?、? ? ? ?，? ? ? ? ? ? ?； （）? ?，? ? ?、?、? ?，? ?、? ?、? ? ? ? ?、? ?、? ? ? ? ? ?“?”? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ? ?（? ?、?、?、 ? ?、? ? ? ?、? ? ? ?、?、?、? ?）? ?、? ?，? ?，? ? ? ? ?，? ?、? ?，? ? ? ? ?，? ?
10、 ? ? （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ?（?）? ?： （）?（?）?、 ?，? ?，? ?，?（?）? ? ?，? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?，?、?、? ?、? ?，? ? ，? ? ? ?； （）?、?，? ?，? ?、? ?、? ? ? ?、? ? ? ? ? ?； （）? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ?（?）? ?： （）?，? ?、?、?， ?，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ?，? ?“?”?， ?、?、? ?， ?、?； （）? ? ?，
11、? ? ? ? ?： （）?、?、? ?； （）? ，? ? ?、? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?； （）? ? ?，? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?，?、? ? ? ? ?： （）? ?、? ?； （）? ? ?，? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ? ?： （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?，? ?，? ? ?； （）? ?，?； （）? ?，? ? ，? ，? ? ?、? ? ? ?，?，? ?， ? ? ? ? ? ?、? ? ? ? ?、?、? ?、? ?，? ?、?、? ? ? ?；? ?
12、（）? ?； （）? ?； （）?、? ? ? ?、? ?、? ? ? ? ? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 ?犃 （?） ? ?、? （ ?） ?、 ? ? ?、? ?、? ? ? ? ? ? ? ?； ?、? ? （）?“?” ? ?； （）? ?“?”? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?；? ?、 ?、? ?，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （）? ?（?）? ? ?； （）? ?、? ? ? ? ?； （）?、?、? ? ? ? ? ? ? ? （）? ?； （）? ?； （）? ? ? ? ? ? ? ?、? ?、? ? ? ?，?、?（? ?）
13、?，? ? ? ?，? ? ? ? ?、? ? ? ? ? ? ?、? ? ?，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?。 犜犆犛犘犛犜犆 ? 。 ?犃 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?：? ?： ?（?） ?： ?：?，?，?。 ?：?，?，?： ? （ ?） ?：? ?（? ?）?， ?（? ?）?。 犜犆犛犘犛犜犆 ? ? （? ?） ? （?
14、 ?） ? （? ?） ? （? ?） ? （? ?） ? ? ? 犜犆犛犘犛犜犆 lCS 35.020 A 90 主J、 中华人民共和国公共安全行业标准 GA/T 1751-2020 流动人口及居住证管理信息服务接口规范 Specifications for interface of floating population and resident permit management information 2020 -11 -02发布 2020 -12 -01实施 中华人民共和国公安部 发布 目IJ 1=1 本标准按照GB/T1.1-2009给州的规则起草。 本标准由公安部治安管理局提出。
15、 本标准由公安部计算机与信息处理标准化技术委员会归口。 GA/ T 1751-2020 本标准起草单位:公安部治安管理局、公安部户政管理研究巾，山、河北省公安厅治安局、江苏 省公安厅治安总队、福建省公安厅治安总队、湖南人口与出入境管理局、广东省公安厅泊安局、重 庆市公安局治安总队、航天信息股份有限公司、福建天创信息科技有限公司。 本标准主要起草人:唐玉建、刘松、范英、徐辑、施一琳、方鹏、朱诗波、许伟、崔健、艾武、 张展松、何颖、张晖、陈海i宾、王立群、郭景玉、陈洁、黄潭龙。 I GA/ T 1751-2020 流动人口及居住证管理信息服务接口规范 1 范围 本标准规定了流动人口及时住证管理信息
16、服务接口规范。 本标准适用于流动人口及居住证管理信息系统的建设及应用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本 文件。凡是不注同期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GA/T 1221尸籍管理信息数据项 GA/T 1223流动人口暂住登记管理信息数据项 GA!T 1226治安管理信息数据备案-访问服务接口总体技术规范 GA/T 2000.6公安信息代码第6部分:户政管理信息分类与代码 GA/T XXXX居住证管理信息数据项 3 声明 本标准使用的信息分类代码符合GA/T2000.6的规定，如表1所示。 表1信
17、息分类代码 1-:码名称 010101 户籍管理基木信息 010301 流动人U裴本信息 010601 居住证证件信息 4接口定义 4. 1 接口说明 说明 流动人口及居住证管理信息服务接口符合GA/T1226规定的接口定义，如表2所示。 表2流动人口及居住证管理信息服务接口描述 接口名称服务名称接口类型说明 流动人口暂仕登记管ZAGL LDRKZZDJGLFW 数据访问接口 理服务接口 屑住i正管理服务接nZAGL JZZGLF矶f数据访问接门 4. 2 服务描述 4. 2. 1 流动人口暂住登记管理服务接口 GA/ T 1751-2020 4.2. 1. 1 条件参数 数据访问条件参数中s
18、id为010101、010301 , result为空，exp为空。 条件参数定义如表3所示。 表3流动人口暂住登记管理服务接口 序号数据项名称数据r标识I.是台可为空|关系运算|是台允许多 符符|项 说明 -i -门L-qd 公民身份号码 姓名 退回相片判断标识 GMSFHM XM 否否 FHXP PDBZ 是 申请查询户 错管理基本 信息时不为 护专 二L 否 再1-;县回，0-不j豆回 示例: GMSFHM operaLlon=二巧1101. . XM op巳ration=二巧张三 1 !一查询流动人口基本信息一一 GMSFHM operat iOI1=) 1101. . . XM op
19、cratiol1=飞巧张三 4. 2. 1. 2 结果信息 返回结果包含尸籍管理基本信息、最新一条流动人口基本信息两部分。尸籍管理基本信息数据 项应符合GA/T1221的规定，如表4所示:流动人口基本信息数据项应符合GA/T1223的规定，如表5 所示。 表4户籍管理基本信息数据项 序号数据项名称数据项标识符说明 l 人口编码RKBM 2 公民身份号码GMSFHM 3 姓名XM 4 凶用名CYM 5 性别XBDM 6 民族IIZDM 2 GA/ T 1751-2020 表4(续) )字号数据项名称数据项标识符说明 7 出生H期CSRQ 8 户籍地址省巾县(仅)HDZ SSXQDM 9 户籍地址
20、区划内详细地址HjDZ_QHNXXDZ 10 户籍地.l:1i:乡镇(街道)HDZJZDDM 11 户籍地址社区/居(村)委会HDZ SQCWHDM 12 户籍地址城乡分类HDZ_CXFLDM 13 文化程度XLDM 11 婚姻状况HYZKDM 15 从业状况单位名称CYZK DWMC 16 从业状况职业CYZK ZY 17 从业状况职业类别CYZK ZYLBDM 111 兵役状况BYZKDM 19 身高SG 20 血型XXDM 21 化亡日期SWRQ 22 人U信息级别RKXXBDM 23 人口注销类别RKGLZXLBDM 24 注销时间ZXS 25 更新时间GXS 2f 相片XP 27 数
21、据归属单位代码SGSDWDM 表5流动人口基本信息数据项 序号数据项名称数据项标识符说明 l 人11编码RKBM 2 公民身份号码GMSFHM 3 姓名XM 4 曾用名CYM 5 性别XBDM 6 民族IIZDM 7 出牛日期CS1Q 8 户籍地址省市县(怪)H.TDZ SSXQDM 9 户籍地址区划内详细地址H.TDZ_QHNXXDZ 10 暂(居)住地址地址编码Z.TZDZ DZM 11 暂(居)住地址省市县(区)ZZDZ SSXQDM 12 怦(居)住地址I文划内详细地士11ZJZDZ_QHNXXDZ 1:1 暂(居)住地址城乡分类Z.TZDZ_CXFLDM 14 文化程度XLDM 15
22、 婚姻状况HYZKDM 3 GA/ T 1751-2020 表5(续) )字号数据项名称数据项标i只符说明 16 政治面貌ZZMMDM 17 联系电话LXDH 111 从业状况单位编码CYZK ZAGLDWRM 19 从业状况单位名称CYZK DWMC 20 从业状况职业CYZK ZY 21 从业状况职业类别CYZK ZYLRDM 22 联系人公民身份号刷LXR GMSFHM 23 联系人姓名LXR XM 24 联系入社会关系LXR RYGXDM 25 联系入联系电话LXR LXDH 26 联系人省市县(区)LXR SSXQDM 27 联系人区划内详细地址LXR QHNXXDZ 28 监护人公
23、民身份号码JHR GMSFH M 29 监护人姓名JHR XM 30 监护人证件种类JHR CYZjDM 31 监护人证件号码JHRJJHM 32 监护人外文姓JHR 叽IIX 33 监护人外文名jHR WWM 31 监护人监护关系JHR JHGXDM 35 监护人联系电话JHR_LXDH 36 父亲公民身份号码FQ GMSFHM 37 父亲姓名FQ XM 38 父亲证件种类FQ CYZjDM 39 父亲证件号码FQ_ZJHM 40 父亲外文姓FQ WWX 41 父亲外文名FQ W VM 42 母亲公民身份号码vlQ GMSFHM 43 母亲姓名IQ XM 44 母亲 证件种类IQ CYZJD
24、M 45 母亲证件号码IQJJHM 46 母亲外文姓斗IQWWX 47 母亲外文名IQ WVM 4R 配偶公民身份号码PO GMSFHM 49 配偶姓名PO XM 50 配偶证件种类PO_CYZJDM 51 配偶证件号码POJJHM 52 配偶外文姓PO WWX 53 配偶外文名PO WVM 54 暂(居)主事臼ZjZSYDM 4 GA/ T 1751-2020 表5(续) )字号数据项名称 55 暂(居)住处所 56 米本市情况迁(流入日期 57 来本市情况来自地国家(地区 58 来本市情况来自地省市县(怪) 59 来本市情况来自地区划内详细地址 50 来自地城乡分类 61 居住年|悦计算起
25、始H期 62 厌士或m国 63 离开本市情况迁(流)出口期 64 离开本市情况去往地国家(地区) 65 离开本市1古况去j土地省市县(区) 5t 离卅:4;市情况去往地区划内详细地址 67 人口宫理注销类别 68 n销时间 69 更新时间 70 数据归属单位名称 71 数据归属单位代码 示假J: DATA cod巳=10msg=调用成功巧 数据项标i只符 ZJZCSFLDM LBSQK QLRRQ I,RSQK_I ,ZD_G.J HDQDM LBSQK LZD SSXQDM LBSQK LZD QHNXXDZ LBSQK LZD CXFLDM JZNXJS_QSRQ QYFWDM LKRSQ
26、 K QLCRQ LKBSQ K_QWD_GJHDQDM LKBSQK QWD SSXQDM LKBSQK QWD QHNXXDZ RKGLZXLBDM ZXSJ GXSJ SJGSD咽C SJGSDWDM 说明 CONDITION no=l sld=010101 exp=H r巳sulL二H)!一一查询户籍管理基本信息记录一 GMSFHM operation二二)1101./GMSFHM) XM operation=二勺张三 l/FHXPPDZ) RESULT num=l) ROW lndex=l勺 . . . . . . /XM) CONDITION no=2 sid=010301 exp
27、= result= ) GMSFHM op日ration=士)1101./GMSFHM) XM operation= 5 GA/ T 1751-2020 /CONDITION) RESULT num=1) ROW index=l) . . . . . . 4. 2. 2 居住证管理服务接口 4.2.2.1 条件参数 数据访ICS 03.100.01 A 02 远国 中华人民共和国国家标准 GB/T 39626-2020 第三方电子商务交易平台 社会责任实施指南 Guidance on the implementation of social responsibility for third p
28、arty e-commerce trading platform industry 2020-12-14发布2020-12-14实施 同家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T 39626-2020 目次 前言.1 寻|言. TT 1 范围- 2 规范性引用文件- 3 术语和|定义 4 总则2 4.1 杜会责任通用基础标准2 4.2 社会责任通用实践方法 4.3 平白杜会责任基本特征3 4.4 平台利益相关方4 5 平台杜会责任特定议题及其实施建议. 5.1 总则 5.2 平白杜会责任特定议题5 参考文献. . . . . . . . . . . 14 GB/T 39626-2
29、020 目IJ1=1 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容口J能涉及专利O本文件的发布机构不承扣识别这些专利的责任O 本标准由中国标准化研究院提出并归口O 本标准起草单位:中同标准化研究院、责扬天下(北京)管理顾问有限公司、方圆标志认证集团有限 公司、华夏认证中心有限公司、北京中建协认证中心有限公司、北京海德国际认证有限公司、北京德法智 诚信息科技有限公司。 本标准主要起草人:陈兀桥、殷格非、彭新、x建毅、王海山、孟建军、王丽、夏芳、陈伟征、孙逊、 阿拉木斯。 I GB/T 39626-2020 I 在吁今二十一世纪，电子商务已逐渐成为人们日常生活、学习和
30、|工作不可或缺的重要组成部分，成 为了一种现代社会生活方式O其中，作为一种专为企业和个人开展网卜交易活动提供综合服务的电子 商务服务基础平台，第三方电子商务交易平台巳发展成为一种新的虚拟网络经济业态和特殊经济行业。 第二1方电子商务交易平台是一种特定的信息网络服务系统。它为交易双方或多方在网络商品交易 活动中提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等综合服务，具有广告宣传、在线展 会、虚拟展会、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子胀尸、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能，是 一个高度规范、安全、便捷、集约且易扩展、有效的业务发展框架系统，口J提供网交易和管理等全过程 服务，集
31、信息流、资金流、物流于一体，通过充分利用互联网无时空限制的优势，以及完善的安全保障和 平台运营管理机制，为广大平台商户和消费者以及平台经营者提供了一个公用的、独特的网卜生存环境 和商业运作空间，有效地实现了资源共享，形成了真正的商业网络社会。 第三方电子商务交易平台的诞生和发展给经济、社会和环境的发展既带来积极影响，也带来了消极 影响。积极影响包括(但不限于):帮助中小企业甚至个人自主创业，以很低的戚本米独立营销，达到快 速盈利的商业H的;促进社会就业;带动配套产业链及相关产业经济增长;为消费者提供更加便利的服 务，促进消费，从而推功社会生产的发展等。泊极影响包括(但不限于):随着网络社会的出
32、现和|发展而 存在于电子世界中的一些新型社会问题;各类新型商业纠纷、商业欺诈案件、侵犯知识产权和消费者个 人隐私现象、假冒伪劣产品等的不断增多且日益严重;平台物流包装造成的资源浪费和环境影响尤为严 重等。 为致力于口l持续发展，作为对社会和环境负责任的企业，第三方电子商务交易平台及其相关各方应 积极履行社会责任，有效地管理其对社会和环境的影响，最大限度地促进积极影响，避免或尽可能减少 消极影响，以促进第三方电子商务交易平台行业规范、健康和有序地发展O 为了帮助第1方电子商务交易平台有效开展杜会责任实践，本标准为其在应用GB/T36000(杜会 责任指由等基础性社会责任国家标准时提供了进一步的详
33、尽指由，重点强调了第三方电子商务交易平 白杜会责任特定议题及其实施建议。在应用本标准时，企业宜通盘考虑整个杜会责任同家标准体系，尤 其是社会责任基础性国家标准O 由于第1方电子商务交易平白的发展会随着现代信息技术的发展而不断变化，I大|此，本标准中所述 的特定社会责任议题绝非一成不变，未来也将会不断发展变化，以适应第三方电子商务交易平台社会责 任实践不断发展变化的需要。 H 第三方电子商务交易平台 社会责任实施指南 GB/T 39626-2020 1 范围 本标准为第1方电子商务交易平向在应用GB/T36000等基础性杜会责任同家标准时提供了进一 步的详尽指南，旨在帮助第1方电子商务交易平台在
34、遵守法律法规和|基本道德规范的基础上实现更高 的企业社会价值，最大限度地致力于口J持续发展。 本标准适用于提供企业对消费者的电子商务模式服务的第二1方电子商务交易平白，无论平白的规 模大小和平台经营者的性质如何O第三方电子商务交易平台提供或包含其他电子商务模式服务时，亦 可参照使用本标准。 注:企业对消费者的电子商务模式简称为R2C(busincss t C口sumcr)。其他电子商务慎式如:R2R( busincss to bus iness)、C2C(consum巳r(0 consum盯)等。 在应用本标准时，建议平台企业充分考虑自身规模、性质等实际状况和条件O 本标准不适用于认证目的。
35、2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不口J少的O凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 36000 杜会责任指南(GB/T36000-20日，ISO26000: 201 0, MOD) GB/T :-36001 社会责任报告编写指由 GB/T 36002 杜会责任绩效分类指引 GB/T 39601 杜会责任管理体系要求及使用指南 3 术语和定义 GB/T 36000、GB/T36001和IGB/T 36002界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 第三方电子商务交易平台third p
36、arty e-commerce trading platform 基于互联网，由平台经营者(3.2)运营，并作为第二1方为平台商户(3.3)与平台消费者(3.4)之间独立 开展网络商品(或服务)交易活动提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等综合性服务的信息网络 系统。 注1:在实践中啕与本术语相关的称谓较多，并随电子商务业的发展和人们认识的深入而不断发展变化圃包J月2经营 性可联网信息服务、网上交易平台、电子商务交易平台、网络交易平台、第三力电子商务服务平台、网络零售第 气方平台、第一1方交易平台、电子商务平台等。值得注意的是，本术语基于标准技术内容的需要.在定义上做 了特别以定.与上述这些称
37、谓并非完全一致。 注2由于第一1方电子商务交易平台本身是一种集多种功能于一体的综合性服务平台.同此，其与平台内相关主体 之间的法律关系并非单一且固定.市视其所提供服务的不同而在只体情形下只体认定.例如: 平台开展白营业务时，其身份既是平台经营者(3.2)又是平台商户(3.3)0作为平台商户(3.3)身份，其与 平台消费者(3.4)之间属于买卖合同法律关系; GB/T 39626-2020 3.2 平含有针对性地为平台商户(3.3)卅展竞价排名、首页展示等推荐卖家活功时.其与平台商户(3.3)、平台 消费者(3.4)之间属于第二为居间合同法律关系; 平台为交易各方提供会员注朋、电子签名、安全认证
38、以及数据隐私等相关技术支撑时，则属于第二为技术 服务合同法律关系。 注3此处的网络商品(或服务)交易活功仅指企业对消费者的电子商务模式(简称为四C:busincss to consumcr) 0 此时企业即为平台商户(3.3)，消费者即为平台消费者(3.4)0 注4:为便于闸述，如无特殊说明，第三方电子商务交易平台均简称为平台。 平台经营者platform operator 依法办理相关市场主体登记并获得行政许可且拥有营业执照，在互联网上管理和|运营第三方电子 商务交易平台(3.1)的法人O 3.3 注，.平台开展自营业务时，其身份既是平台经营者又是平台商户(3.3 )。 注2:本标准中的平台
39、经营者仅指电子商务法中所述的具有法人地位的电子商务平台经营者。对于非法人地 校的电子商务平台经营者 平台商户p抖la冽tf归ormme町rc 在所租用的第三方电子商务交易平台(吁3.1)的网络空间内，向平台消费者(3.4)销售商品或服务的 个人或组织。 注1平台卅展自营业务时句其身份既是平台经营者(3.2)又是平台商户。 注2:平台商户亦可称为平台内经营者与电子商务法所述的平台内经营者的含义相同。 3.4 平台消费者platform consumer 以消费为H的，在第三方电子商务交易平台(3.1)卜购买平台商户(3.3)所售商品(或服务)的个人 或组织。 4 总则 4.1 社会责任通用基础标
40、准 为致力于可持续发展，组织宜为其决策和|活功对社会和|环境的影响(包括积极影响和消极影响)负 责。为此，组织宜尽最大限度地促进积极影响，避免或减少泊极影响。 GB/T 36000是杜会责任领域最通用的基础标准，规定了统一的社会责任及其相关重要术语的定 义、杜会责任基本原则、杜会责任主题及其相关议题、杜会责任基本实践以及将杜会责任融入组织的通 用实践方法等。对于全面深入理解社会责任概念及其基本原理，尤其对于开展社会责任实践而言，该标 准至关重要。 组织宜始终牢记并严格遵循GB/T36000所述的社会责任原则，通过识别利益相关方和促进利益 相关方参与，从GI3/T36000所述的各项杜会责任核心
41、主题出发，识别并确定组织重要且相关的杜会责 任议题，使其在企业决策和|活功(包括供应链)中得到妥善处理。 GB/T 36000所述的杜会责任原则既包括总则及七项原则，还包括核心主题中所述的相关原则。 按照社会责任总则要求，组织在开展社会责任实践时，宜充分考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的 多样性，以及经济条件的差异性，同时尊重国际行为规范。社会责任七项原则包括扣责、透明、合乎道德 的行为、尊重利益相关方的利益、尊重法治、尊重同际行为规范、尊重人权。关于杜会责任原则的详尽指 南，请参见GB/T36000。 GB/T 36000所述的社会责任七项核心主题体现了全球统一的、以七个维度看待和处理
42、组织社会 责任的基本视野。杜会责任七项核心主题包括:组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运吉、消费者问 2 GB/T 39626-2020 题、丰十区参与和|发展。所有组织的杜会责任均涉及上述每项杜会责任主题，但并非均涉及每项主题中所 述的每个议题;杜会责任议题不仅会闵行业和l企业的不同而存在差异，而且还会同时代的变迁而不断发 展变化。关于杜会责任核心主题及其相关议题的详尽指南.请参见GB/T36000。 4.2 社会责任通用实践方法 4.2.1 社会责任基本实践 GB/T 36000为所有组织提供了有关社会责任实践方法的通用指由。该通用指由包括以下两 部分: 一一杜会责任基本实践，即杜会责任
43、辨识、利益相关方的识别手11参与。它贯穿于所有组织杜会责任 实践活功的始终-是开展杜会责任实践活功的基础。 将社会责任融入整个组织。组织口J基于现有体系、政策、结构和网络等开展社会责任实践，并 将社会责任融入其运行方式之中。 GB/T 36001为所有组织提供了有关杜会责任报告编写的通用指南.以帮助组织通过编制和发布 社会责任报告来实现与利益相关方的良好沟通O GB/T 36002为所有组织提供了有关社会责任绩效分类的通用指引，以帮助组织据此进一步开发 适合自身需要的杜会责任绩效指标米研究和|开展杜会责任绩效评价。 组织的社会责任实践并非一种全新的活动O组织现有各类管理实践巳分别从某特定方面(
44、如网络 安全、质量、环境管理、职业健康安全、能源、法律风阶、合规、人力资源等)来针对组织的特定议题.由于 这些议是巨大多涉及组织对社会和环境的影响，与社会责任密切相关，再至有些本身就是组织社会责任主 题和议题的一部分，因此，这些管理实践构成了组织社会责任实践的重要基础。 依托组织现有各类管理实践，尤其是基于现有各类管理体系平台开展社会责任实践，不啻为一种现 实可行的、高效且成本较低的实践方法o如何充分、有效地利用现有管理体系平台开展杜会责任实践， 组织口J参考GB/T39653所给出的相关指南。 4.2.2 社会责任管理体系实践 GB/T 39604规定了通用的杜会责任管理体系要求，并为其给出
45、了使用指南。组织可通过实施 GB/T 39604米建立和保持其杜会责任管理体系，以预防和控制对杜会和环境的不良影响、促进有益影 响以及主功改进其杜会责任绩效而能够更好地履行其杜会责任。 由于GB/T:-39604在统一和规范的ISO管理体系标准要求下，基于管理体系融合和一体化的思想， 从顶层治理视野出发，将其他相关管理体系(如质量、环境、职业健康安全、能源、食品安全、知识产权、反 腐败、合规、信息安全等管理体系)视为社会责任管理体系内一个系统化的过程，/大|此.组织的杜会责 任管理体系实践口I有助于其充分利用现有管理体系平台和相关管理实践，更有效地应对相关杜会和环 境影响(包括风险和|机遇)。
46、 4.3 平台社会责任基本特征 平台行业是一个较为特殊的行业，其行业特殊性使得平台社会责任具有思著的行业特征，这主要体 现在以下几方面: 平白为广大平台商户和消费者以及平台经营者提供了一个公用和独特的网络商业杜会生态环 境和|商业运营空间，平台商户和平向消费者可能米自全球任何同家和|地区，其在平白内的决策 和活动均会对平台网络商业社会生态环境产生影响(积极影响和消极影响)，再至会端出网络 边界而投射到现实社会中，对现实社会生态环境产生重大影响o这些影响既包含了网络商业 杜会所独有的杜会责任议题，也包含了网络和|现实杜会所共有但|大|网络|大|素而放大(或阳重) 3 GB/T 39626-202
47、0 了的杜会责任议题;既会影响平白运营所在同家和地区，也可能会跨越同界而影响到全球任何 地区O这一切使得平台社会责任实践从始至终就具有独特的网络商业社会特性，需从平台治 理顶层高度正确认识和深刻理解网络商业杜会的杜会责任本质，并负责任地管控平台的影响， 以促进平台商业网络社会的健康、有序和口J持续发展。 保护平台消费者权益是平台经营者和平台商户必须履行的法定义务，是平台社会责任实践需 关注的重要议题。作为平白网络商业杜会生态环境中不可或缺的重要组成部分，平向消费者 是平台生存和发展的基础，其权益保障不仅事关平台消费者自身的利益，也关系到平台的品牌 信誉和市场竞争力。有别于现实杜会，平向消费者的
48、权益保护更具有鲜明的网络商业杜会 特色。 一一基于平台的网络商业模式带米了异乎寻常的商业竞争，包括平台之间的竞争、平台商户之间的 竞争、平台经营者在自营时与其他平台商户之间的竞争等。这些竞争带有鲜明的网络商业社 会特色-若不加以规范和引导，就会使得那些不公平、不正吁的恶性竞争愈演愈烈，不仅会损害 平台消费者的权益，而且会使整个平台网络商业社会生态环境完全失序井恶化，从而阻碍平台 行业健康叫持续发展。 知识产权保护是平白杜会责任实践需关注的重要议题。在平台网络商业运营空间，侵害知识 产权的现象，无论从深度还是从广度七均给平台健康发展带来了前所未有的挑战。这种挑战 具有鲜明的网络商业社会特色，并于
49、平台运营模式紧密相连。面对这种挑战，既需要执法部门 的监管和平台经营者的严格规范治理，也需要平向各方的共同参与、支持和合作。 随着平台业的快速发展，平台商品的物流包装材料用量呈几何级数剧增，同时又带来了巨量的 包装材料废弃物，造成了重大的环境斥力。积极推动物流包装材料的节约、回收和循环利用， 是平台经营者义不容辞的责任，也是平台各方的共同责任。 一一平台所提供的网络商业运营空间造就了一个全新的网络商业业态，无论是平台本身，还是平台 商户，甚至是罔绕平台而形成的包括物流配送、平台网络系统开发与维护、网络支付等在内的 产业链，均给人们提供了巨大的创业和就业机会。这种新的创业和就业机会不仅惠及不同年 龄、性别、经济和|文化状况等群体，而且也同样惠及残障弱势人群、偏远欠发达地区人群寺，对 于促进社区发展具有重大的作用和意义。 为致力于成为对杜会负责任的组织，平台杜会责任实践宜着重考虑以下几方面: 一一加强平台治理，确保社会责任融入平台战略、价值观、文化、规则、制度和程序之中; 一一强化平台网络安全建设，为平台商户和平台消费者提供安全的网络交易环境和服务; 加强网络商业运营秩序的规范化管理，保护知识产权，引导和椎动平台内健康的公平竞争;
