1、改进工作作风提高服务群众能力交流发言材料自党的群众路线教育实践活动开展以来，通过局机关集中组织学习和个人自学，广泛听取 “四风”方面的意见，我经过认真归纳梳理，并分析存在的原因，现就“改进工作作风，提高服务群众能力”谈些个人看法。一、加强学习，让服务群众的意识和观点树得更高理论上清醒是行动上自觉的前提。通过学习理解党的群众路线内容，对照党员干部要求，自查了自己理论学习方面不够系统，下基层了解群众基本情况少等问题，让我更加增强了服务群众的自觉性和坚定性。通过学习习近平总书记系列讲话精神和会宁县党的群众路线教育实践活动学习知识简明读本等资料的过程中，我认真摘编、写笔记和心得体会，围绕“群众观点、群
2、众路线、群众利益、群众工作”进行专题交流，转变工作作风，使我明白，群众工作并不是一张纸，一支笔，而是要切实深入到群众中去，了解群众的意愿，倾听群众的呼声，面对群众的困难和问题，服务到群众家中，始终要保持同群众的直接联系，同群众的心情是一致的。二、注重民情体验，与群众感情贴得更进我是主搞老龄工作的，与全县老年人接触多，多年来体会到深入基层群众的有效方法是走近群众，多听取他们的心声要求。把党对老年人的各项优惠政策宣传落实好，必须是多深入基层才能真正了解群众，服务群众。一是开展下乡入户了解民情。真心访民情，做到户内情，真正了解群众生活、经济、发展愿望和存在的困难等。二是注重同群众朝夕相处，同群众交朋
3、友，掌握群众所盼，心贴心关心群众冷暖，面对面做好群众大事小情，要有诚心诚意的服务态度，才能诚心诚意的服务群众。三、增强党员干部素质，提高服务群众能力党员干部素质的高低，直接关系到服务群众质量和水平的高低。做为一名党员干部，一个民政干部，要坚持把以人为本、为民解困、为民服务作为最基本的工作要求，对自己查找的“四风”问题坚持即知即改。在满足群众的现实要求，服务群众关心的利益问题上，要深刻领会自身利益再大也是小事，群众利益再小也是大事。要从服务态度，服务方式，服务时限等方面做起，不断提高自己的群众观认识，加强社会主义核心观教育和实践，按党章要求时常检查自己，深化对群众路线内涵的认识，提高个人政策水平和群众工作能力。结合自己具体工作，不断转变自己的工作作风，探索服务群众的新办法，积累服务群众的新经验，促进干群关系更加和谐，切实把广大群众的根本利益服务好、实现好。- 3 -
