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管理制度_薪酬管理_员工激励制度_业务人员激励机制.docx

1、山西煤炭运销集团长治有限公司 煤矿采煤班组长安全培训 主讲人: 提 纲 第一部分 煤矿班组与班组长 第二部分 煤矿安全生产知识与新技术 第三部分 采煤班组长现场安全管理与 劳动组织 第四部分 煤矿班组建设与管理经验 第五部分 煤矿灾害防治与职业健康 第六部分 煤矿典型事故案例分析 第七部分 采煤班组长管理工作务实 第一节 煤矿班组长的地位 第二节 煤矿班组长的作用 第三节 煤矿班组长工作职责 第四节 班组长安全培训工程实际意义 第一部分 煤矿班组与班组 长 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 一、班组是煤矿安全管理的基层组织 班组是煤矿安全管理的最基层

2、组织,是各种问题的多 发“地带”。因此,班组是煤矿安全管理的出发点。同时 ,先进的管理制度、科学的施工方法、合理的劳动组织、 完善的安全措施都要靠班组去落实,因此,班组又是煤矿 安全管理的落脚点。 安全生产好坏是煤矿诸多工作的综合反映,往往个别 职工、个别工作环节上的马虎和失误,会把煤矿安全生产 毁于一旦。因此,抓安全生产要着眼于班组,功夫下在施 工现场,措施落实在岗位和具体操作人员身上。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 二、班组是执行煤矿安全规程和各项规章制度的主 体 国家乃至煤炭企业要做到安全生产,必须建立 各种法律法规和规章制度,而法律法规和

3、规章制度 的落实和实施,员工是载体,班组则是组织落实和 领导监管的基础环节,只要每个班组落实到位了, 国家的各项法律法规和煤矿的规章制度才能落到实 处。所以抓好煤矿的班组管理,是煤矿规范化管理 的基础环节。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组是煤矿的“细胞” 班组是煤矿组织生产经营活 动的基本单位,是煤矿最基层的 生产管理组织。煤矿所有的生产 活动都在班组中进行,如煤矿各 项经济指标和技术指标最终要通 过班组来实现,生产中大量信息 数据靠班组提供。 班组工作的好坏直接关系到煤矿经营的成败。班组就像人体的一 个个细胞,只有所有细胞都健康,人的身

4、体才健康,才能充满旺 盛的生命力。离开了班组,煤矿安全管理就成了空中楼阁。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 四、班组是煤矿活力的“源头” 煤矿企业的纵向管理可分为三个层次,即经营层、管 理层和执行层,而执行层最基础的单位是班组。看一个煤 矿企业是否有活力,首先看班组是否有活力。不断创新是 保持班组活力的基本策略。如果班组在工作中能用创新的 精神去解决工作中的问题,就会不断激发员工的工作热情 ,员工在这样的班组中工作,每天都会保持新鲜感、成就 感,每天都会面对新的挑战,那么员工就会快乐地工作, 不断地进步。 第二节 煤矿班组长的作用第二节 煤矿班组长

5、的作用 第一部分 煤矿班组与班组长 一、班组长是班组的“核心” 班组长是煤矿最基层单位的负责人,处于“兵头将尾 ”的地位。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果 没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批得力的班组 长来组织开展工作,那么经营层的决策就很难落实。 班组长是班组的“核心”,班组长即是生产活动的组 织领导者,也是直接的生产者,同时还是员工的技术技能 “教练”,职业生涯发展的指导者。 但实际工作中,班组长往往意识不到自己的作用,把 自己仅仅看作是一个普通劳动者。 第二节 煤矿班组长的作用第二节 煤矿班组长的作用 第一部分 煤矿班组与班组长 二、班组长的作用体现 (一)班组长影响着企业

6、决策的实施 (二)班组长是承上启下的“纽带”和“桥梁” 面对上级即是执行者又是责任者。 面对下级即是领导者、指挥者,同时还是“教练”。 面对同级站在他人立场上,了解他人的需要和难处, 并尽力予以配合。 (三)班组长的“五管” 对人的管理:调动员工的积极性和工作热情,确保各项 工作顺利完成。 第二节 煤矿班组长的作用第二节 煤矿班组长的作用 第一部分 煤矿班组与班组长 (三)班组长的“五管” 对物的管理:指班组的材料、设备、公用工具的管 理。 对生产经营过程的管理:包括生产技能、减少物耗 和安全三大方面。 对信息和时间的管理:包括生产进度、上下级指示 反馈、对不同工作作业时间 的安排。 对班组学

7、习的管理。 第二节 煤矿班组长的作用第二节 煤矿班组长的作用 第一部分 煤矿班组与班组长 (四)班组长要学会处理“七个关系” 1. 正确处理好大集体与小集体的关系,坚持小局利益服从大 局利益。 2. 正确处理好集体与个人的关系,坚持发挥团队整体功能。 3. 正确处理好德与才的关系,坚持走德、才同时发展的道路 。 4. 正确处理好制度建设与思想教育的关系,坚持人性化管理 。 5. 正确处理好管人与管事的关系,坚持以人文本。 6. 正确处理好出征与挂帅的关系,坚持既能当指挥员又能当 战 斗员。 7. 正确处理好生产与安全的关系,坚持两手抓,不安全不生 产,实现“零伤害”、“零事故”。 第二节 煤矿

8、班组长的作用第二节 煤矿班组长的作用 第一部分 煤矿班组与班组长 (五)班组长要当好“八大员” 1. 安全员:保证安全技术落实,条件变化作出正确的处理 ,避免各类安全事故发生。 2. 质检员:合理安排生产任务,抓好落实兑现,保证产品 质量合格、工程质量动态达标。 3. 指挥员:优化劳动组合,优化工时利用,优化作业流程 ,提高工作和生产效率。 4. 核算员:抓好材料消耗管理,正确评定员工绩效。 5. 教练员。指挥员工培训和平时业务等各方面的学习,不 断提高员工业务素质。 第二节 煤矿班组长的作用第二节 煤矿班组长的作用 第一部分 煤矿班组与班组长 (五)班组长要当好“八大员” 6. 协调员:加强

9、“上下”“左右”工作关系的协调,营造 和谐工作生活环境。 7. 管理员:科学管理,科学发展,打造一个团结和谐、富 有战斗力的团队。 8. 调度员:根据上级工作安排,进行科学调度,安排工作 ,指挥生产,确保班组各项任务圆满完成。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组长的素质要求 班组长作为生产组织者,必须掌握现代化生产技术; 班组长作为管理者,必须具备现代管理思想和方法。 (一)政治思想素质 具有较高的政治思想素质,是当好班组长的首要条件。 1. 对党和国家的方针、政策,特别是党和政府的安全生产 方针及安全管理的法律规章能够正确理解,对企业经营决

10、 策、工作目标能够全面了解,认真贯彻落实。 2. 正确执行上级指令,正确处理好国家、企业、个人三者 的利益关系。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组长的素质要求 (一)政治思想素质 3. 具有较高的民主、法制和文明意识。 4. 热爱煤炭事业,敬业奉献。 5. 具有良好的社会公德、职业道德、家庭美德和 个人品质,自身修养好。 6. 办事公道,不徇私情。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组长的素质要求 (二)科技文化素质 1. 提高获取知识的能力。不断加强学习,更新知 识,改善自己知识结构。 2

11、. 加强思考问题的能力。 3. 强化理论联系实际的能力。 4. 不断提升本专业、本岗位应具备的能力。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组长的素质要求 (三)管理素质 1. 班组自主管理的素质。实施自主管理就是逐步达到本人管 理,对员工靠纪律约束,用道德熏陶,在人格上受尊重。 2. 独立处理问题的能力。班组长是技术上的能手,能及时解 决生产和技术的关键问题。 3. 较强的组织指挥能力。 4. 知人善任。 5. 协调沟通能力。 6. 精细化劳动组织管理的能力。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组

12、长的素质要求 (四)身体素质 由于煤矿开采属于地下生产,环境相对较差,自然条件 变化较大,劳动强度较大,上下井及现场作业时间较长,这 就需要班组长具有吃苦耐劳、勇敢顽强和克服各种困难的毅 力。因此,健康的体魄,是当好班组长必须具备的重要条件 。班组长平时要养成良好的生活习惯,妥善处理好工作、娱 乐和休息的关系,劳逸结合;要培养良好的文体活动兴趣爱 好,坚持参加体育锻炼,以健康的体魄和充沛的精力投入到 煤矿安全生产管理中去。 第一节 煤矿班组长的地位第一节 煤矿班组长的地位 第一部分 煤矿班组与班组长 三、班组长的素质要求 (五)创新素质 班组长应具有开拓精神和创新意识。班组长要积极学 习并运用

13、新知识、新技术、新方法、新工艺,开拓创新, 带领全班组职工适应市场经济新要求,实现班组安全生产 目标。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 一、班组员工安全技能培训 1. 根据培训计划和教学大纲,编制本班组培训教材、参加培 训人员安排及课程表,采用脱产、半脱产和班前学习相结合 的形式,按月实施。 2. 组织本班组“一日一题”学习内容编写,注重内容的针对 性和学习的实效性。 3. 在“一月一考”中,理论考试要与实际操作相结合,注重 理论考试的针对性。 4. 实行班组长讲课制,按规定要求进行“一日一题”和“一 周一案”的教学。 第三节 煤矿班组长工作职

14、责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 一、班组员工安全技能培训 5. 对本班组的员工学习笔记定时进行检查,发现问题及 时纠正,对员工学习情况进行综合评议。 6. 建立考试管理制度,认真组织员工按时参加月度考试,遵 守考试制度,严守考试纪律。 7. 对文盲员工,除组织统一扫盲外,班组同时自主组织“一 帮一”活动。 8. 把职业道德教育纳入安全培训教学内容和班前会内容之中 ,注意引导员工尽职尽责,遵守职业操守。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 二、规范班组成员安全生产操作行为 1. 重点抓员工作业行为规范。 2. 班组建立员工不

15、良行为档案,作为帮教及奖惩的依据。 3. 减持月度安全行为分析例会制度。 4. 自主查处的一般“三违”行为报安监部备案,由本单位处 理。 5. 对“三违”人员采取帮教 - 警告 - 处理“三步法”。 6. 经常开展自主查岗、班前不良行为点评、事故责任说教等 活动。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 三、实施班组安全生产质量标准化 1. 根据有关规定,结合实际,建立质量标准化考核内容。 2. 强力灌输岗位(工种)作业规范,现场安全管理严格按照 作业规范施工,提高员工作业质量。 3. 加强现场质量标准化管理,落实工序终端责任,明确标准 要求,上尺上线

16、,管理做到精细化。 4. 开展好班组隐患排查和风险评估,及时处理隐患保证现场 安全生产。 5. 实行结构工资制,将质量标准化与员工工资挂钩考核兑现 。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 四、贯彻煤矿安全规程 1. 班组长参与本单位规程的编制工作,熟悉、掌握规程措施 的要求,然后亲自贯彻、亲自组织实施。 2. 严格按照“贯彻、学习、考试、执行”“四步法”抓规程 措施的贯彻落实。 3. 班组长在施工前 10 天就应组织员工学习贯彻规程,不能 参加学习的员工应由班长亲自补课,否则严禁入井,使贯彻 率 100% 。 4. 把规程内容纳入“一日一题”的教学

17、中,由编规程人班前 向职工讲解。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 四、贯彻煤矿安全规程 5. 规程内容纳入“一月一考”中,统一出题考试,检验员工 规程掌握情况。 6. 班组长是规程执行落实的第一责任人,负责把规程落实到 现场每一道环节中,按规程作业。 7. 技术员在班前、井下随时抽考班组员工对规程掌握情况, 对考问回答不出或答错者,第一次进行教育,第二次严禁作 业,直至掌握方可作业。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 五、班组节支降耗管理 1. 要把降低生产成本作为班组管理的一项重要内容来抓,认

18、真按照安全规程规定施工,从技术源头节支降耗。 2. 规范职工操作行为,提高工作质量和检修质量,最大限度 地减少配件消耗。 3. 抓好工程质量,杜绝不合格工程或返工工程。 4. 加大回收材料复用的力度,搞好修旧利废工作。 5. 加强电、水、油等控制,减少和杜绝浪费。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 五、班组节支降耗管理 6. 节支降耗班前会上,安排定额材料消耗、设备检修与维护 、材料回收等节支降耗事宜,达到事前预控的目的。 7. 加强班组对节支降耗的督查,包括:设备检修是否到位, 是否浪费材料,旧配件回收是否到位,是否存在“跑、冒、滴 、漏”现象

19、,是否填写好当班材料消耗和设备检修记录等。 8. 加强班组节支降耗核算,做好每班班后材料消耗核算,做 到材料消耗办清月结。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 六、增强班组员工凝聚力 要抓好班组思想教育工作,自觉抵制和消除低级错误和 不良行为,扶弱帮困,团结互助互送温暖,讲学习,讲奉献 ,讲文明,增加班组凝聚力。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 七、强化班组安全生产岗位责任制 1. 班组长负责本班组的安全生产管理工作。 2. 贯彻执行中华人民共和国安全生产法中华人民共和 国矿山安全法和煤矿“三大规程

20、”,掌握本班生产工序和 各种生产技术标准,科学合理地组织施工;坚决做到不违章 指挥、不违章作业。 3. 不断完善本班组的安全生产管理制度,并严格组织落实。 4. 遵守安全工作的要求。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 七、强化班组安全生产岗位责任制 5. 认真听取职工的合理化意见和建议,注意掌握职工的思想 动态,为职工解决实际问题。 6. 坚持班务公开,分配做到公平、公开、透明。 7. 提高自身素质和管理能力。 8. 对班组存在的问题及发生的事故,要如实上报,决不隐瞒 。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与

21、班组长 八、实施班组安全管理的行为准则 班组长管理 行为准则 严守职责 畅通政令 带好队伍 纠察行为 精细工作 自主管理 以身作则 如实汇报 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 九、 执行各项安全管理制度 班组主要的安全管理制度有: 1. 班前会制度。 2. 交接班制度。 3. 跟班作业制度。 4. 安全质量检查验收制度。 5. 安全生产制度。 6. 隐患排查制度。 7. 事故分析处理制度。 8. 安全生产奖惩制度。 9. 事故报告制度。 第三节 煤矿班组长工作职责第三节 煤矿班组长工作职责 第一部分 煤矿班组与班组长 十、班组安全文化建设 安全文

22、化是班组文化建设之本,是班组管理的灵魂, 是安全生产“五要素”之一。要通过学习教育、培训和各种 活动,开展安全月和安全周、班前班后会、技术竞赛、技术 考评,提高员工安全文化素质,增强员工安全意识。 第四节 班组长安全培训工程实施意义第四节 班组长安全培训工程实施意义 第一部分 煤矿班组与班组长 班组管理水平、班组长的素质直接影响煤矿的安全管理水平,要筑 牢煤矿安全生产第一道防线,必须强化煤矿班组建设,夯实安全基础,需 要在强化班组长安全培训、提高班组长素质上下功夫。 一、实施“班组长安全培训工程”为煤矿安全生产奠定基础 2009 年 4 月 23 日,国家安全生产监督管理总局、国家煤矿安全监察

23、局 发布了关于进一步加强煤矿班组长安全培训工作的通知, 5 月 6 日, 由国家安全生产监督管理总局、国家煤矿安全监察局、中华全国总工会共 同组织了煤矿班组建设座谈会暨“万名班组长安全培训工程”未抓手,着 力提高煤矿班组长的综合素质,要求当年在全国培训 1 万名班组长,通过 推动全国煤矿班组长安全培训经常化和制度化,争取以后两三年时间使全 国班组长都能参加安全培训。通过强化安全培训,使班组长安全生产意识 明显增强,安全技能和安全生产管理能力明显提高,班组长建设取得明显 成效。 第四节 班组长安全培训工程实施意义第四节 班组长安全培训工程实施意义 第一部分 煤矿班组与班组长 二、精心组织实施“班

24、组长安全培训工程”是贯彻落实安全基 础管理的重要举措 1. 各级政府和煤矿安监部门及煤矿企业要充分认识煤矿 班组长安全培训工作的重要性,认真遵照班组长安全培训工 作通知中的要求,加强领导,狠抓落实,进行工作部署,制 定培训教学大纲,选好教材,保证培训课时,坚持教考分离, 严格考核,提高培训质量和效果。 2. 政府和企业做好培训的检查和督查工作,保证培训范 围内的班组长都能参加培训,未能参加培训的做好补课工作, 确保培训工作通知得到 100% 的贯彻执行,确保班组长素 质提升工程的实施和收效,确保煤矿安全形势得到根本好转。 第四节 班组长安全培训工程实施意义第四节 班组长安全培训工程实施意义 第

25、一部分 煤矿班组与班组长 三、教材建设是“班组长安全培训工程”是顺利推 进的主要保证 根据培训工作通知的精神要求,由全国的 煤矿安全培训中心教师、煤矿生产企业工程技术人 员和安全管理人员等联合编写了培训教材,内容分 为六大类四个板块。 第一节 采煤地质基本知识 第二节 矿井开拓方式及生产系统 第三节 采煤技术 第四节 煤矿生产新技术综述 第二部分 煤矿生产知识与新技 术 第一节 采煤地质基本知识第一节 采煤地质基本知识 第二部分 煤矿生产知识与新技术 一、煤层赋存特征 煤层的赋存状况由于受到成煤时期的地质条件 和地壳运动的影响,不同底层的煤层、结构、厚度 也是不同的。 (一)煤层的形态结构 煤

26、层的形态是指煤层赋存的空间几何形态。煤 层是沉积生成的,一般呈层状,但由于受地壳运动 的影响,有的煤层形状发生变化。 第一节 采煤地质基本知识第一节 采煤地质基本知识 第二部分 煤矿生产知识与新技术 一、煤层赋存特征 煤层形态一般可分为 3 种类型: ( 1 )层状煤层,其层位有显著的连续性,厚度变化有一定 的规律或厚度基本稳定; ( 2 )似层状煤层,其形状像藕节、串珠或瓜藤等,层位有 一定的连续性,厚度变化较大; ( 3 )非层状煤层,形状像鸡窝或扁豆状,层位连续性差, 常有大范围尖灭。我国西北、华北、东北等地区的主要矿区 煤层多为层状煤层。江南各小型矿区和乡镇、个体所经营的 小煤矿相当多的煤层是非层状煤层。层状煤层比较方便,而 非层状煤层常给开采带来一定难度。 第一节 采煤地质基本知识第一节 采煤地质基本知识 第二部分 煤矿生产知识与新技术 煤 层 形 态 图 层状 藕节状 串珠状 鸡窝状 扁豆状 马尾巴分叉 第一节 采

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