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组织行为学(二)历年考试及答案.doc

1、-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方全国 2008 年 1 月一 单选 20 分1 在企业的经营活动中,营销部门活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于( ) 、A, 纵向沟通 B,横向沟通 C,外部沟通 D,非正式沟通2 根据双引述理论,下面属于保健因素的是( )A, 公司的政策与管理 B,工作本身 C, 工作业绩 D, 上进心3 垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是( )A正式沟通网络 B,非正式沟通网络 C,小道消息沟通网络

2、D,小群体沟通网络4 为了防止变革的失败,库尔特卢因提出了三步变革模式,即( )A, 改造、变革和重新解冻 B,解冻、变革和创新C, 解冻、创新和重新解冻 D,解冻、变革和重新冻结5关系到企业全局的长期性决策是( )A,战略决策 B,战术决策 C,业务决策 D,宏观决策6斯隆首创的组织结构是( )-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方A,职能型组织结构 B,参谋型组织结构 C,直线型组织结构 D,事业部型组织结构7提出超 Y 理论的学者是( )A,麦格雷戈 B,劳伦斯和洛希 C,莫尔斯和洛希

3、D,玛丽福莱特8在职能型组织结构中,被称为参谋部门的是( )A, 生产车间 B,市场营销部门 C,海外分公司 D,财务部门9按照里克特的四种制度组织理论,效率高的组织方式是( )A,专权命令式 B,参与式 C,协商式 D,温和命令式10按照菲德勒的全变领导理论,任务取向干得更好的情境是()A,上下关系好、任务结构低、职位权力弱B,上下关系差、任务结构高、职位权力强C,上下关系差、任务结构高、职位权力弱D,上下关系好、任务结构高、职位权力强11提出强化理论的学者是( )A,F.斯金纳 B,维克多富鲁姆 C,力曼泊特 D,爱德华劳勒12媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备

4、,将这些设备与语言和纸张结合起来所生产的沟通方式是( )A,非沟通语言 B,口头沟通 C,电子媒介沟通 D,书面沟通-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方13根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )A,满意模型 B,理性模型 C,全变模型 D,优化模型14对于一份固定利益谁应分得多少进行协商,其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的是( ) A,综合性谈判 B,分配型谈判 C,冲突谈判 D,和平谈判15在选择决策方案过程中,认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本自由和权

5、利规定的决策道德标准是( )A,功利主义标准 B,人权标准 C,公正标准 D,理性标准16按照宝尔斯对群体成员类型及其发生概率的研究成果,出现概率最大的行为类是( ) A,社会情感方面的积极行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的咨询行为 D,社会情感方面的消极行为17权力基础来源于领导者具备良好的思想品质、好的作风、好的个人魅力,这种权力被称为( )A,奖赏权 B,仿效权 C,专长权 D,工资报酬18梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是( )A,社会因素 B,工作条件 C,休息时间 D,工资报酬19只发展几种核心业务,如只负责产品的设计和销售,而让外部的协作厂家负责制造

6、等,从而形成一个个独立的业务单元,可以-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方根据市场竞争的需要,随时添加或去除,而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱管理模式是( ) A,扁平化管理 B,模块化管理 C,集中式管理 D,强化式管理20以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为( )A,三叶草组织 B,三 I 组织 C,联合组织 D,蜂窝状结构组织二简答题 7 选 6,每题 5 分,共 30 分21简述人的行为特点22管理者在进行组织结构设计时,必须考虑的关键因素有哪些?23简述群体发展的五阶段

7、模型24简述选择沟通方法应遵循的原则25简述群体决策的优缺点26简述公平理论的基本观点27简述领导概念包括的四种重要含义三论述题 3 题每题 10 分共 30 分28试述 ERG 理论与马斯诺需要理论的不同点29试述为什么政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境会影响到企业的变革30试述为甚么一项好的决策不能仅利用一项道德标准就做出决断。-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需 -文档下载最佳的地方

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