1、 职场职场高能高能效应效应（心理定律）中庸無相收录 职场干货 目 录 与己篇把最好的一面带出来.6 自我选择效应第一份工作，就要为未来十年.6 安慰剂效应心理断乳，你必须自己去解决！.8 不值得定律天底下没有圆满的工作.10 杜根定律职场的一张王牌.12 情绪效应请注意清洗“情绪污染”.15 摩西奶奶效应带薪学习，别说自己学不会.17 权威效应做好自己，轻松管理别人.19 蘑菇效应想哭，成功了再哭.21 蝴蝶效应绕过家庭被“职业了”的怪圈.23 缄默效应犯了错，沉默就是错上加错.25 酝酿效应把“放下”放入你的经验口袋.27 淬火效应当你遗忘，别人也会遗忘.29 破窗效应失误可以被原谅，更会被
2、人记在心里.30 责任分散效应用责任感，成就自己的不可替代.32 过度理由效应涨工资了，别人.34 关系场效应集体决策 PK 个人决策.36 酸葡萄效应职场阿 Q，走不了太远的路.38 甜柠檬效应择业，不能一条路走到黑.40 轰动效应不要让公司的人记不住你的名字.42 威克效应别让习惯，弄丢了饭票儿.44 沸腾效应用冷静，燃烧你的第 100.46 莱斯托夫效应个性，让成功来得更猛烈些.48 与同事篇从独立到相互依赖.51 阿伦森效应别让别人以为你在“装”.51 霍桑效应抱怨之前，先干出成绩.53 比马龙效应入职，就要学会表演.54 晕轮效应不怕诋毁，因为我有个人品牌.57 泡菜效应和比你强的同
3、事一起吃午饭.59 鲶鱼效应小心背后的那只眼睛.61 圆桌效应最和谐的会议室.63 安泰效应不说我是第一，只说我们是第一.65 巴霖效应轻信，被算计的开始.67 半途效应他离职了，他升职了.69 彼得原理别抢不属于你的骨头.71 成败效应成就感，无法从“独角戏”中获取.73 韦奇定律手中无剑，心中有剑.75 凹地效应干掉一切对手，给同事最犀利的一刀.76 链状效应潜伏办公室，想叹气的时候就微笑.78 金鱼缸法则只要你在公司，你就是透明的.80 懒蚂蚁效应一定不要得罪“最懒”的同事.82 流言的心理效应办公室恋情，不病而死.84 异性效应男女搭配，干活不累.86 青蛙效应看不到危险的时候，危险降
4、临.87 留白效应没说完的话更有意味.89 投射效应不当炮灰，也不过度防卫.91 与领导篇就是要抱老板的大腿.93 自己人效应面试与反面试的秘密.93 海格力斯效应怨恨你的领导，会把自己逼入死角.95 毛毛虫效应领导期待你说“NO”.98 瀑布心理效应在嘴上安个哨兵.101 贝勃规律小心！不知不觉中，已经 OUT.102 布里丹毛驴效应“庸人”成为领导的内幕.104 刺猬法则永远不要和领导称兄道弟.106 拆屋效应不要拒绝，你以为不可能完成的任务.110 鸟笼效应加班就是那只引人联想的“鸟笼”.112 紫格尼克效应比比谁能沉住气.118 老鹰效应发光要趁早，至少要让别人以为你行！.120 地位
5、效应有了职位，再提建议.121 踢猫效应挨批了，再不要赔了情绪成本.123 反馈效应你的沉默，会让老板很不安.126 视网膜效应想升职，用脑子去观察你的领导.128 坐向效应开会的时候，你会坐在哪里？.130 约翰逊效应关键时刻，真正的高手会忘了自己.132 螃蟹效应领导会留心的“利爪”.133 同态心理效应看不透的另一面.135 与业务篇有手腕才有影响力.138 首因效应第一印象，没有第二次机会.138 超限效应你是“办公室唐僧”吗？.140 刻板效应从小细节看透别人的真实性格.142 黑暗效应下班时谈上班的事儿.143 墨菲定律怎样处理工作中的失误.144 邻里效应求人办事前，先成为他的“
6、熟人”.146 跷跷板定律合伙人，利益均衡是王道.149 定势效应越老练，越危险.151 马太效应积极形象，把好运吸到自己身边.153 共生效应学会“偷”别人的大脑.155 名片效应递出一张“心理名片”.157 鲁尼恩定律笑到最后，远离职场“近视眼”.160 冷热水效应做“功夫熊猫”，制造惊喜.162 社会背景效应要学会利用你的“背景”.164 罗米欧与朱丽叶效应给自己一道警戒线.166 配套效应让你的职场“装备”亮起来.168 肥皂水效应三明治的美味沟通，“赢”的艺术.170 瓦伦达效应蛋糕做大了，再考虑怎么分.172 归因偏差妒忌，让人看不到真相.174 三分之一效应冲出“完美”的围城.1
7、76 塞里格曼效应努力到绝望，永远不会有绝望！.178 与己篇与己篇把最好的一面带出来把最好的一面带出来 自我选择效应自我选择效应第一份工作，就要为未来十年第一份工作，就要为未来十年 做准备你今天的一切状况，无论好不好，都是由你昨天的选择促成的。有一个故事讲的是，有 3 个人要被关进监狱 3 年，这时，监狱长允许他们每人提一个请求，3 个人的选择各不相同。美国人要了 3 箱雪茄，法国人要一个美丽的女子 3 年相伴，犹太人要的是一部与外界沟通的电话。3 年后，第一个冲出来的是美国人，他大喊：给我火，给我火！原来他忘了要火。法国人出来的时候，还抱着自己的孩子。最后走出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长
8、的手说：这 3 年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了 200，我不怨恨你关了我 3 年，相反，我要送你一辆劳斯来斯！这就是选择所导致的截然不同的结果。在心理学中，自我选择效应已开始被重视，它指的是一旦个人选择了某一人生道路，就存在向这条路走下去的惯性，并且他们会不断自我强化。从职场来看，这也是很多人跳槽不成功的原因。每个人的第一份工作选择，将大大影响着跳槽的成本，因为一个人 在原来的岗位上已经强化自我的认识了，所以，跳槽者需要用大量时间、精力去学习新的制度乃至工作知识，建立新的人际关系等，这些都是需要付出更大的努力，并且在一个较长的时间才能体现出来的。在这里，我发现了一个很悲
9、哀的现象，那就是很多时候，人们在生活中的选择都是非常认真的，比如说很多人买水果的时候，会去挑选最漂亮最饱满的；买衣服，也会买最合适最满意的。但是在职业选择上，却存在着那么多的盲点，往往不加思考，也不考虑行业前景，投出简历，有合适的面试就去，面试过了就上岗，上岗之后就按照岗位要求工作。这是一种多么可怕的选择，自我选择效应的存在就是要求每一个人应该多一些对职业的思考，而不是盲目地跟着别人走路。要知道第一份工作，需要一个人花更多的时间去关注和思考，如果一个人能够找到属于自己的方向，并且坚持走下去，即使路上有荆棘，那么他依然能在惯性的驱动下坚持自己的发展。心理学解说心理学解说 在职场中，这样的心理效应
10、就是要让我们必须重视这样的一种选择，那就是职业和事业。如果一个人的事业和职业能够结合得非常完美，那么职业选择也是非常完美的。在选择一个行业的时候，不能单单考虑眼前的利益，一个行业，至少要让你可以赚到未来十年的钱。但是，如果你盲目选择，每天只记得按时上班下班，完成老板交代的工作，那么你就没有为自己赚钱，而是在为老 板赚钱，你也没有理想，而是以老板的理想为理想。如果长期都是这样生活，恭喜你，你可以在这个错误的选择上稳稳当当地干一辈子了。如果要转向其他的道路，就将付出更高的成本。所以，如果你还没有择业，就应该懂得选择什么，才能让你在十年后不被生活所累，如果你已经入职，但是开始的都是机械化的生活，你就
11、应该停下匆忙的奔走，问一问你的心，你究竟想要什么样的生活，然后正确选择，果断出击。安慰剂效应安慰剂效应心理断乳，你必须自己去解决！心理断乳，你必须自己去解决！安慰剂效应产生于那些使用安慰剂的人，关于安慰剂，人们的争议很多，一般情况下，它都是由无药效、又无毒副作用的物质组成的像药物的一种东西。在医学上，这是一种很值得思考的现象，那就是安慰剂这种由葡萄糖、淀粉等无药理作用构成的物质，会对一些病人产生良好的积极反应。对于使用过安慰剂，出现相应的心理和生理反应的人，称为“安慰剂反应者”。这种人的性格特点是他们愿意和别人交往，而且在和他人的交往过程中，有着非常强烈的依赖性。职场中的这种现象也非常多见，那
12、就是很多人都是“安慰剂反应者”，在工作中，需要一个亲密的工作伙伴，在自己出现问题的时候，可以有人帮助自己出谋划策，帮助自己解决问题。当一个人有这样的需要的时候，那么，只能说，他 还停留在职场的“心理断乳期”，依赖性太强，还不能完全摆脱别人而独立工作。“心理断乳期”是每一个人都要完成的飞跃，因为大部分的人都会有一种“待哺”的天性，那就是感觉同事比自己强的时候，就想得到他的帮助。在同事能够提供帮助的时候，人们就开始被动了，自己就不会主动地去解决问题，反正出现问题时，会有人帮自己想，这样久而久之，就会对工作缺乏责任感，很被动，哪些该做不该做、该学不该学都会变得一塌糊涂。需要职场安慰剂的人应该充分认识
13、到，依赖别人的安慰是可怕的，职场不是校园，在学校，一个人勤学好问是美德，但是工作中，如果总是依赖他人的帮助，不仅会影响个人形象，也会限制个人能力的提升。如果一个人不小心对“安慰剂”产生了依赖，那么就必须通过行动来戒除，大胆地通过行动去向别人证明。举个例子来说，如果以前电脑出现故障的时候，都是靠别人解决的，那么就需要强化电脑知识的学习。想一想，当电脑再出现故障的时候，自己三下五除二解决问题，而且，当别人电脑有问题的时候，自己还能帮助别人，这是一件多么令人振奋的事情。心理学解说心理学解说 职场中，虚心请教，借助他人的帮助是无可厚非的，不过想要得到长远的发展，就不能仅仅把目标放在眼前，觉得问题解决了
14、就 OK，重要的是应该学到方法，而且，遇到问题，自己解决问题的方法，会比别人教给自己的印象更加深刻。另外，要说的一点是，如果你的周围同事不愿意给你肩膀依靠，那么也不要怪自己的职场环境恶劣，也不必怨恨别人，坦白地说，别人永远不能成为一个人不进步的理由。相反，正因为如此，你才能更迅速地成长起来。在不断的提升过程中，自己会心态平和，越来越得心应手，还可以形成领导别人的气质。不值得定律不值得定律天底下没有圆满的工作天底下没有圆满的工作 不值得定律是非常容易理解的一种心理，简单点说，就是人们都会有这样的判断标准，那就是一件事情，值不值得做。如果一个人从事的是一份自认为不值得的事情，他的内心就会产生抵触情
15、绪，更谈不上投入和发展。例如，在一家大公司，即使做一份低层次的工作，也有很多人觉得是值得的，当别人问起的时候，可以大声地报出自己的公司；如果在小公司，即使开始就被提升为领班或部门经理，可能还是觉得自己屈才。可是，工作毕竟不是用来炫耀的，一个人只有正确地看待自己的选择，才不会在别人的评价里迷失。职业是人生的必要选择，当代社会很少有人可以脱离职场生活，对待工作，不同的人有不同的态度，有人觉得自己干的工作乏味透顶，有人觉得自己的工作天下第一。这都是个人的感觉。一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的工人们进行研究。
16、他问一个工人：“你在做什么？”第一个工人不耐烦地回答：“还能干什么，不就是敲石头吗？”心理学家问第二个工人：“你在做什么？”第二个人叹口气，说：“为了生活，敲石头再累也得坚持下去。”心理学家问第三个工人：“你在做什么？”第三个工人一边干着活，一边说：“知道吗，将来这里会有一个非常雄伟的建筑，我就正在从敲石头这个基础工作开始。”这就可以看出来，三个人的反应不同，精神世界完全不同，干劲当然也不同。实际上，天底下没有圆满的工作，即使一份工作是一个人梦寐以求的，但是时间长了也会失去新鲜感，所以，衡量工作的标准不是简单的好与坏，待遇怎么样，而是一个人内心的判断，把家务定义为烦琐劳动，和把家务定义为带给家
17、人幸福感的人，他们付出的绝对不一样，得到的也不一样。为什么有的人在工作中，总有那么多的问题需要解决和处理，有的人却觉得工作是年复一日的重复，根源出在两类人内心地天平有所不同。一个人，想要好的发展，先应该考虑到自己的付出，要发自内心地把自己选择的工作，当做一 个值得做的事情，这样就会发现工作中的乐趣。心理学解说心理学解说 工作的选择是多样化的，人能够选择的只有一样，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。怎样判断一份工作是否值得付出呢，那就应该看这份工作在你全力以赴付出之后能给你带来哪些进步与回报。当然，还要看公司的平台是否适合自己，把公司的发展和自己的发展、个人性格结合起来
18、，看是否值得为之付出，一定不能够迷失在虚荣里，诚然，去大公司上班，当别人问起的时候，会在内心升起骄傲感。为了长远发展，必须克制自己的不良心理，大公司也有很多的不足可能制约你，例如，大公司手续烦琐，流程特别多，可能一个简单的事情需要很长的时间才能处理好；大公司的人才众多，想得到重用也需要机遇；大公司的人事关系尤其复杂，也会牵扯很大的精力等等。所以，选一份真正适合自己的工作，调适自己的心理，才能有不俗的职场表现。杜根杜根定律定律职场的一张王牌职场的一张王牌 美国职业橄榄球联会前主席杜根曾经说过这样一句话，那就是强者不一定是胜利者，但胜利迟早都属于有信心的人。这句话被广泛流传，也被无数的胜利者验证其
19、正确性，事实正是如此，在许多成功者的身上，都可以看到超凡的自 信心所起到的巨大作用。这些在事业上取得成功的人，在自信心的驱动下，敢于对自己提出更高的要求，并在失败的时候也不会被打倒，从绝望中看到希望，最终获得成功。工作中的阻力对于谁都存在，如果一个人只看到阻力，那么他就会停滞不前，如果一个人自信，那么即使是有阻力，他也一定能解决。举一个踢球的例子，很多人都会想当然地认为，足球比赛的胜负全在于球员发挥得好不好，技术是不是高。事实并不是这样的，在关键时刻球员的心理素质往往可以左右比赛的结果。在一次重大的足球比赛中，两支球队打平，需要靠点球决胜。一个一流的足球名将竟然将球高高踢飞。因为这关键的一球，
20、球队点球输给了对手。这是非常奇怪的，后来，这位名将解释说，当时他满脑子想的就是千万别踢出球门，结果发挥失常。说到底，是因为他内心已经动摇，失去了自信。自信对于每个人的工作来说都是非常重要的，如果没有自信，就会轻易失败，但是如果有了自信，无论做什么样的工作，都会如鱼得水。找工作，就是在社会中寻找自己的位置，一个人只有带着自信，才能找到属于自己的位置。在春节的火车上，常常有这样的现象，一进车厢，当大多数的人发现周围都坐满了人的时候，就会站在原地，眼前一方小小立足之地很容易让他们满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去，有些人也许会觉得不值。但是，还有的人相信可以通过努力找到一个舒服的座位，因为在数十
21、次停靠之中，在上上下下的乘客流 动中蕴藏着不少提供座位的机遇，有自信的人会做好从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，耐心地寻找座位，一节一节走下去，用不着走到最后就会发现空位。这就是很好地利用了心理学当中的“杜根定律”，一个人只要相信自己，就有了职场的一张王牌，就没有谁能够打倒他。心理学解说心理学解说 没有做不了的事情，只有做不了的岗位，如果你感觉别人不相信你，那么错的不是别人，而是自己，因为你错误地传达了不自信的信息给别人。职场环境中，没有人愿意和自卑的人共事，而且，不自信就会轻易丢掉所有的可能成功的机会，任何一个微小的触动都会成为自卑者的灾难。那么，怎样才能永远握住自信这张王牌不被别人抢走呢
22、。从心理学的方法来看，可以从成功的回忆中建立成功的自我形象，当一个人被周围质疑的时候，就应该提防自卑感的侵袭，不妨从过去的成功经历中吸取养分，唤醒自信心。一连串的成功，贯穿起来就构成一个成功者的形象。它会强烈地向你暗示，你原来是具有决策力和行动力的，你能够导演成功的人生。而且，要强制自己不要过多地去想失败的事情，一定要将失败的意象从脑海里赶出去，因为那是一个不友好的来访者，对待他，必须紧闭自己的心门。情绪效应情绪效应请注意清洗“情绪污染”请注意清洗“情绪污染”情绪效应指的是个体的情绪会感染到很多人，生活中很多场所的服务员都开展了“微笑服务”，就是为了取得良好的情绪效应。好情绪感染人，坏情绪污染
23、人，这是美国一家医学院的心理专家加利斯梅尔经过长期研究后的发现。他指出情绪污染的危害性那就是不管是怎样的一个乐天派，当他整天与一些愁眉苦脸的人在一起时，也会染上坏情绪，心情也就越来越坏。今天我们就重点分析坏情绪对于他人的污染。先请听这样的一个小故事，有一天早晨，有一位智者看到死神向一座城市走去，他马上问死神要去做什么，死神告诉智者，他即将去前方的城市，收回一百个人的生命。智者听到死神的回答之后，马上就先跑到城市里，提醒所遇到的每一个人，告诉大家，死神要来了，会带走一百个人的生命。可是，意想不到的事情发生了，智者愤怒地问死神，为什么明明说要从这儿带走一百个人的生命，可在这个城市中，却有一千个人死
24、了。死神平静地说，我只想带走一百个人，可是因为恐惧和焦虑是会传染的，这种恶劣的情绪带走了其他那些人。这个故事也足以说明情绪绝对是一种有渲染力的东西。情绪有好有坏，感染的效果会有正有负。良好的情绪会把周围的气氛感染得积极、乐观，而恶劣的坏情绪就会让敌意扩大到你看不到的空间里去，造成想象不到的后果。对于个人的发展来说，如果没有正确的心理疏导方法来及时应对，一个人在工作中的情绪问题被不断地错误放大后，就很难恢复“弹性”，他将无法在下一时间及时将情绪调整到正确的工作步调。的确，坏情绪的“负作用”，如同感冒，虽然眼前看来只是小小的麻烦，但如果你的防御能力过于微弱，并发症就会接连不断，让你的职业生涯顿时险
25、象环生。如果在办公室，存在一个情绪的污染源，那么对于其他人来说，也绝对会形成一种巨大的伤害。一定要记住的是，没有哪个老板宽容到能够原谅一个用自己的坏情绪污染了更多员工的人！心理学解说心理学解说 从心理健康的角度看待情绪效应，一定要说的一点是，注意不让自己的坏情绪污染别人，也不是勉强个体一定要压抑自己的情绪。工作中难免有郁闷的事情：早上挤不上地铁，错过了最佳路线的公交车，上班迟到；或是面对了一个不可理喻的客户；超负荷的工作，经常加班加点，没有得到相应的报酬。每个人都会面对不同的导致郁闷的工作情况，但是不要因为担心就害怕工作，拒绝工作。同样，也不要担心郁闷。回想上次，你郁闷得“抓狂”的时候，世界毁
26、灭了吗？郁闷本身并不是有害的你的郁闷不会杀人，他人的郁闷也杀不了你。只是在人们固执地坚持用那些有害的方式表达 郁闷时，郁闷才能造成悲剧。正确的方法是，不要让不愉快的情绪很容易在心头存储，可以试着深呼吸，让头脑瞬间冷静，不让坏情绪肆意侵袭你的大脑。还可以打个电话给自己生活中的朋友，和他谈谈你的遭遇，无论他能否给你实质性的帮助。不知不觉间，在倾吐的过程中，坏情绪就会疏导和排泄出来！摩西奶奶效应摩西奶奶效应带薪学习，别说自己学不会带薪学习，别说自己学不会 摩西奶奶效应来自于一个真实的人，那就是美国艺术家摩西奶奶，她到暮年才发现自己有惊人的艺术天才，75 岁开始学画，80 岁举行首次个人画展。她曾经自
27、豪地说过这样一句富有哲理的话，那就是上帝会帮助每一个想成功的人打开成功之门，哪怕你已经到了 80 岁。这个实例说明：人类只有通过学习，才能正确认识自己，选择自己。心理学家格拉宁更是通过研究得出如下结论：“如果每个人都知道自己能干什么，那么生活会变得多么美好！因为每个人的能力要比他自己感觉到的大得多。”这都给人们传递了这样的一个信息，那就是一个人内在的潜力的确是巨大的，如果不去挖掘自己的潜在能力，它就会自行泯灭。从这种意义上来说，职场就是一个人不断发掘自己另一面的过程，只要发掘出潜力，你就会发现未知的自己，和自己曾经不敢想象的未来！工作就是学习，学习也是工作，在这个过程中，如果能 够有摩西奶奶的
28、毅力和珍视自己才华的精神，工作完全有可能成为人们喜欢做的一件事情，而人们所做的每一个工作环节，都是自己学习的机会，如果能够充分利用这些机会，在每一件事情被顺利解决的过程中，所学得的知识与技能必然有所增加。而且，以学习的态度面对工作，还会让人们关注到其他人的优点，每一个人身上都存在着不同的优点，这些优点一旦被学习，就会在很多时候对自身有所帮助。学习别人的技术技能、工作经验，只要用心，就可以借着别人的经验让自己的能量得到更好的发挥！心理学解说心理学解说 在工作中，不要轻易说自己不会某项技术，因为很多时候，当你承认自己不会的时候，往往就接受了自己的这样的一种状态。任何技术，都是通过后天的学习得来的，
29、所以先承担下来，也直接给自己学习的压力和动力。拿开车来说就是如此，如果一个人面对的工作岗位要求是会开车，而他却因为自己不会开车，觉得条件不符合而直接放弃，另找工作，那么他就会永远不会开车，永远绕开要求会开车的好工作，而选择并不如意的工作。这将是多么可惜的错误。对于技术，一个人要有自信，这种自信不是以为自己什么技术都会，而是相信自己通过学习，什么技术都可以学会。不但对于自己未知的领域要保持这种学习力，对于自己非常熟练的工作也要保持这样的学习力，在同一个问题上可以尝试着采取更好的方法，和尝试在自己的工作岗位上做出 新的突破。同时，在自己不断学习，表现良好的时候，可以适时地给自己一些奖励，无论程度如
30、何，就是要放纵自己一下，对自己取得的成就表示肯定，再回头看看你付出的那些艰苦努力，这样就可以激励自己走得更远。还可以将自己的进步告诉家人和朋友，让他们为自己骄傲，为未来增加信心！权威效应权威效应做好自己，轻松管理别人做好自己，轻松管理别人 权威效应，又称为权威暗示效应，指的是一个人如果地位高，有威信，受人敬重，那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视，而且人们容易相信他说的话都是正确的，也就是“人微言轻、人贵言重”。美国心理学家们还曾因此做过一个实验：他们在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。试验中这位“化学家”煞有介事地拿
31、出了一个装有蒸馏水的瓶子。“化学家”说这里面有他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。蒸馏水本身是没有气味的，那为什么多数学生举手，就是由于这位“权威”的心理学家的语言暗示而让多数学生都认为它有气味。其实，权威效应在生活中普遍存在，人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己更有安全感，增加 不会出错的“保险系数”，而且人们对于超群的人都有崇拜心理，人们总认为按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。举个简单例子来说，如果你是公司人事部的职员，公司交给你一个任务，让你给员工招聘一个讲师，在讲课内容差不多的情况下，一个是从民企出身的
32、讲师，一个是从跨国公司出身的讲师，你会选哪个讲师？选了那个看起来简历不错的跨国公司出身的讲师，即便是做砸了，也可以和老板和学员交代：这个讲师毕竟是大公司出来的，讲得不好只能说明培训行业水平低。如果选了民企出身的讲师，万一做砸了，你就没有办法和公司和老板交代，因为这就是你选人的失误。这是最直观的权威效应的作用。对于个人来说，在职场中不要轻易去质疑权威的地位，应该先学会别人的优点，再规避别人的不足。心理学解说心理学解说 企业中，一个优秀的领导就是企业的权威，领导有时候会利用“权威效应”，用自身的行为去引导和改变下属的工作态度，这往往比命令的效果更好。作为员工，也要善于学习领导的优秀品质，而且，要能
33、从优秀的同事身上学习。当然这里要注意的一点是，不要因为别人的示范，就滋养自己的惰性，要知道别人的示范正是自己的不足。与其羡慕别人的影响力，不如通过学习，来打造自己的影响力，例如工作进程中，突然遇到一个棘手的问题，领导 和各位优秀的同事都在积极想办法。那么，作为个人，无论出于公司的哪个阶层，都应该强迫自己像公司的大人物一样思考问题，这样才能在工作中保持顺畅和积极的态度！蘑菇效应蘑菇效应想哭，成功了再哭想哭，成功了再哭 蘑菇效应是这样一种现象，那就是蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才开始被人关注。可是，到那个时候，它自己已经能够照到阳光了。这种现象被人们称
34、为蘑菇效应。对于这种现象，进入职场的人更是“于我心有戚戚焉”。每一个刚参加工作的人几乎都经历着这样的一个过程，那就是总是先做一些不起眼的事情，而且得不到重视。当默默无闻地工作一段时间后，如果工作出色就逐渐被人关注并得到重用，如果工作不出色就逐渐被边缘化，不得不结束这段职业生涯。从不同的角度来分析，蘑菇效应有着自身的弊端。例如，磨炼对于一些真正有才华、有抱负的年轻人，可能耗费一生中最美好的时光，甚至有可能因不受重视，得不到合理的重用和必要的指导和提携，而最终被埋没。但是，从大部分人的成长轨迹来看，每个人都要从磨砺中走来，蘑菇效应是一个人“蜕壳羽化”前的一种磨炼，它对人的意志和耐力的培养具有促进作
35、用，可以消除一些不切实际的幻想，从而使人更加接近现实。要是一份工作，你付 出了最大的精力，但是还没有成果，那么就不必再坚持，蘑菇效应能够帮助人们更加理性地思考和处理问题。处于蘑菇生长阶段的人，孤立无援的心情是非常痛苦的，不是人情冷漠，而是因为在职场，每个人的工作任务和压力都是非常巨大的，没有谁愿意和有力量去承担另外的一个人的工作培训和心情照顾。在职场，不是每一滴泪都能获得同情，想哭的时候，一定要记得先爬起来，成功了，再哭，因为成功者的泪水才更动人！心理学解说心理学解说 职场不相信眼泪，职场也没有男女之分，在老板眼里，只有能为公司创造价值的员工和浪费公司资源的员工。虽说眼泪是女性的天性，但是这对
36、于女性的工作则是没有好处的，只能让老板在工作上对她失去信任，一点小小的困难都不能够独自面对，还怎么能独当一面呢？对于男性来说同样如此，在上司面前不用说流泪，就连叹气，都会暴露自身的懦弱，让你的上司对你绝望透顶。只有成功了，站在顶端，再去流泪，再去讲当年的坎坷，才会打动别人。不但对于上司，在同事面前也不要流泪，这样的做法如同指责谁让你受了不白之冤，让你承受了不该承受的委屈。所以，当你处于蘑菇阶段的时候，请一定收起眼泪，接受磨炼，用明日的成功证明一切。蝴蝶效应蝴蝶效应绕过家庭被“职业了”的怪圈绕过家庭被“职业了”的怪圈 蝴蝶效应最早是美国麻省理工学院气象学家洛伦兹发现的一种现象，为了预报天气，他用
37、计算机求解仿真地球大气的 13 个方程式。为了更细致地考察结果，他把一个中间解取出，提高精度再送回去。当他喝了杯咖啡回来再看时竟大吃一惊：本来很小的差异，结果却偏离了十万八千里！计算机没有毛病，于是，洛伦兹发现了新的现象，这就是“蝴蝶效应”，并且进行了这样的一种描述，那就是亚洲蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风！蝴蝶效应在人的心理上同样适用，一个坏的微小的机制，如果不及时地加以引导、调节，会给社会带来“风暴”式的危害；当然，一个好的微小的机制，只要正确指引，经过一段时间的努力，也会产生积极的轰动效应。很多现象都是如此，人们有时候往往预见不到事情之间的联系，有一个关于英国国王
38、理查三世的史实，讲的是理查三世要进行一场战争，派了一个马夫备好自己最喜欢的战马。马夫催促铁匠钉好马蹄铁，可是当钉了三个马蹄铁后，发现没有钉子来钉第四个马蹄铁了。马夫就让铁匠匆匆将第四个马蹄铁安上去，虽然他们都知道这个马蹄铁不够牢固，但是他们没有想到这会影响到一场战争。理查策马扬鞭的时候，一个马蹄铁掉了，战马摔倒在地，理查也从马背上被摔下来跌到地上。他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不 暇。不一会儿，亨利的士兵俘获了理查，战斗失败了。人们就用这几句话来概括失了一颗马蹄钉，丢了一个马蹄铁；丢了一个马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位国王；损了一位国王，输了一场战争；输了一场战争
39、，亡了一个帝国。在职场中，同样也是如此，很多人没有意料到的一点是，情绪具有暗示感染力，这种感染力的作用如同蝴蝶效应一样巨大，它会向四周辐射，影响很多事情的走向。如何对待工作，应该像一位名人说的：“你可以把工作效率带回来，却不应该把工作情绪带回来。”心理学解说心理学解说 从心理学的角度来说，人是有情感需要的动物，这里要给那些在职场拼命的人们说的是，有的时候，你的确暂时的赢得了工作，但是如果长期忽视家庭，有一天，一种巨大的心灵空虚反而会突然袭来，让人措手不及，那时候，工作受的影响，将会更加巨大。所以，不要让自己的家庭被“职业了”，下班回家不要想着工作的事情，也不要把工作的情绪带回家，对家人不理不睬
40、和大发雷霆，同样都是伤害。大家可以采用这样一种方法把工作留在办公室，那就是每天工作都做完了，不必急着回来，在办公室里可以先安静地梳理一下自己的情绪，可以想象遭遇的不公正是一块橡皮、同事的欺骗是一颗图钉、客户的无理取闹是一张废纸，然后把工作中所有的遭遇想象成自己办公桌上随处可见的东西。最后，找一个纸袋，用这个大纸袋，把所有这些象征着恶劣情绪的东西全部收起来，收起来之后就把它锁在办公室抽屉的最底层，然后，起身回家，永远不再想那些困扰自己的事情。缄默效应缄默效应犯了错，沉默就是错上加错犯了错，沉默就是错上加错 缄默效应在人们的生活中很常见，指的是在人与人交往的过程中出现的沟通不良，导致信息传输失败。
41、在职场上来说，这是很危险的，错误是一个获得信息的来源，如果能正视，就可以知道下一次应该注意避免什么失误了，职员在工作上犯了错误后，因为害怕上司的威严而保持缄默，这样上司便得不到正确的信息，就会直接导致员工与领导之间关系内心的恶化，还会因为错误得不到及时纠正而造成以后的重大损失。所以，从领导的角度来看，不应该过多地给下属施加压力，当下属出现失误的时候，既然错误已经出现，也不必横眉冷对，丧失了领导的风度不说，还不能解决实质性的问题。作为员工，谁都不想犯错误，但是错误对于任何人都无法避免，重要的是，用什么样的态度来面对和处理错误。无可置疑的是，如果对错误保持缄默，就会导致错上加错。第一个错是工作失误
42、，第二个错则是工作态度。所以，从本质上来说，错上加错，就等于用一个更大的错误掩盖原本的小错误。更不能在出现工作失误之后，不是装作毫不知情，就是把责任往别人身上推，以逃避或隐瞒失误。如果这样，那这个错误不仅没有任何价值，而且会像雪球一样越滚越大，最后有可能铸成大错。心理学解说心理学解说 从心理学的角度来说，人都有趋利避害的心理，当工作出现失误之后，惧怕领导的威严而不敢汇报、选择沉默是一种正常的反应，甚至还有的情况是给自己找借口，似乎无法控制的原因才导致出现失误。而实际上，当工作中出现失误，能够意识到自己确有责任时，态度也许就理智多了，对于工作失误，可以认真想一想自己是否把该做的事都做好了，是否努
43、力到最大程度。也应该诚实地将已发生的事如实告诉上司，因为通过一个人对自己失误的态度，可以看出他对待工作的热忱程度和一个人的人品。工作中一旦出现失误，就要坦诚而又尽快地向领导汇报，下一次也能避免同样的错误。要相信，领导也不是圣人，他也会有失误的时候，他绝不会因员工偶尔出现的失误改变对员工的看法。主动道歉，既是一种品德，也可以说是一种有效的工作方法，反而能反映出为人的诚实，如果偷偷隐瞒，不仅不会带来任何好处，相反，它有可能让人感到内疚，产生强烈的工作负担和心理压力，有百害而无一利。酝酿效应酝酿效应把“放下”放入你的经验口袋把“放下”放入你的经验口袋 酝酿效应来源于古希腊阿基米德发现浮力定律的一个事
44、例，国王让人做了一顶纯金的王冠，但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子。国王只能是怀疑，但是却没有办法验证，因为这顶王冠与当初交给金匠的金子一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼。国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想，他尝试了很多方法，但都失败了。索性，阿基米德不再思考这个问题了，有一天他去洗澡，他一边坐进澡盆，一边看到水往外溢，同时感觉身体被轻轻地托起，他突然想起了国王的王冠问题，于是，运用浮力原理解决了这个问题。心理学家就把这种现象称为酝酿效应，在生活中，人们解决问题时，也可以运用这个效应，不要着急和勉强自己马上找到问题的答案，遇到难题的时候，可以尝试把难题放在一边，放上一
45、段时间，满意的答案可能就会不经意地出现。心理学家分析，人们容易在休息的时候突然找到答案，是因为那时消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，而进入创造性的思维状态。这让我联想到这样的一个道理，一位教授上课前手里拿着一只盛着一些水的杯子。他举起杯子，让所有的学生都看到，然后问道：“如果我把它像这样举几分钟，会发生什么事情呢？”所有的学生摇头，教授接着问，如果举一个小时会发生什么事情呢？学生回答说：“老师，你的手臂会疼痛起来的。”教授又接着问：“如果我把它举一天会怎么样呢？”另一个学生赶紧说：“你的手臂会变得麻木，肌肉严重拉伤和麻痹，最后你肯定得去医院。”教授很满意地问道：“在
46、这期间水杯的重量发生改变了吗？”“没有！”大家一致回答，教授停顿了一下又问道，“在我手臂开始疼痛之前，我该怎么办呢？”大家说：“应该放下！”教授说：“生活中遇到的问题正如这个现象。你把它们在脑子里掂量几分钟，好像没有什么大不了的。但如果想一天，你的大脑就会疲劳，更不会有答案，应该把问题放下。这样，你第二天醒来一身轻松，精神焕发，就能够应对可能遇到的任何机遇与挑战。”所以工作遇到难题的时候，也不必苦苦埋首于案卷之中，不妨把问题放下，创造放松的状态等待迎接答案。心理学解说心理学解说 经常听到有人抱怨，工作很烦的时候，每走一步都有沉重的包袱压得人喘不过气来。但是很少有人想到，真正让人们疲惫不堪的不是
47、肩上的负担，而是人们太急于找到问题答案的心理。更可怜的是，很多时候一个不太重要的问题，居然也让人们困惑不安，心理紧张得找不到方向。当一个人心理紧张的时候，很难思考到问题的答案。如果在工作中出现了棘手的问题，不论问题有多急，都不能表现出慌乱的神态，这样的神态会让领导和同事失去信任。正确的做法是，只要冷静思考半小时，答案就会自然浮现在你的面前。当然，当冷静半小时还是没有答案的时候，请相信我，那时候，你就一定需要等待酝酿效应为你揭开答案。淬火效应淬火效应当你遗忘，别人也会遗忘当你遗忘，别人也会遗忘 淬火效应来源于金属的一种反应，金属工件加热到一定温度后，浸入冷却剂如油等物质中，再经过一段时间的冷却处
48、理，金属的性能会更好、更稳定。通过这一现象，我们可以得到这样的启发，那就是人的成长过程中，需要跳过一些障碍，几经锻炼，心理才会更加趋向成熟，心理承受能力也会变得更强。在人和人的接触中，也是如此，对于麻烦事或者已经激化的矛盾，不妨采用“冷处理”，放一段时间，思考会更周全，办法会更稳妥。职场中，再老练的人也是从青涩一路迈着挫折走过来的，经历挫折的时候，要学会用冷处理的方法，因为从心理学的角度来说，挫折，是人们为实现预定目标，遇到不能克服的阻碍，所产生的一种紧张心理和情绪反应，是一种消极的心理状态。只有排除掉消极感，才能看到前方的路。对于职场人士来说，应该给自己一张在职场的厚脸皮，只有这样，失败才不
49、是句号。不要总是沉迷在自己的失误中，耿耿于怀，应该记住教训，遗忘挫折，这样才不会无意地放大痛苦，而且，只有当你做好一切，遗忘过去的羞辱之后，别人也才会遗忘。心理学解说心理学解说 人们总是为日常生活、工作琐碎而忙碌，工作中难免有失误和不足的地方，关键在于人们在失败面前，不能一蹶不振，自暴自弃，应该找出原因，为成功做好准备，这是一个人能否取得成功的根本所在。对于失败，如果一个人不能正视自己的错误，而是找借口，或者总是沉溺于自己的失败，把别人的嘲笑当作一个过不去的坎，那么这个失败就真的成为一个过不去的坎，到最后，别人也真的会记住这个人所有的失败。正确的做法是不要耿耿于怀于自己曾经犯下的错误，因为，人
50、都是只看眼前的，当一个人已经历练得非常成熟的时候，人们就很容易忘记他过去的傻事，对于困难，要学会辩证思维，找到困难积极的一面。只要是不可避免的事实，就要在思想上首先适应它，然后想办法改善它或避免更坏的事情发生。不为打翻的牛奶而哭泣，未来的路才会有希望。破窗效应破窗效应失误可以被原谅，更会被人记在心里失误可以被原谅，更会被人记在心里 破窗效应来源于美国斯坦福大学心理学家菲利普辛巴杜在 1969 年做的一个实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿
