1、售后服务承包合同合同编号: _签订日期: _甲方(发包方):- 名称:_- 地址:_- 联系电话:_乙方(承包方):- 名称:_- 地址:_- 联系电话:_鉴于甲方为扩大售后服务网络,提升顾客满意度,愿意委托乙方在其指定区域内提供售后服务;乙方具备提供相关服务的能力和资质,愿意接受甲方的委托。根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容与范围:1.1 乙方为甲方的产品提供售后服务,包括但不限于安装调试、维修保养、技术咨询、零配件供应等。1.2 服务范围限定在_地区内。二、服务期限:2.1 本合同有效期自_年_月_日起至_年_月_日止。三、服务标准与质量要求
2、:3.1 乙方应按照甲方制定的服务流程和服务标准提供服务。3.2 乙方需确保服务质量,满足甲方及最终用户的需求。四、费用与支付方式:4.1 甲方按照服务量或固定金额支付乙方服务费,具体费用计算方式为:_4.2 服务费支付周期为每月/季度/年度,乙方应在每个支付周期结束后_日内提供服务报告及发票。五、双方权利与义务:5.1 甲方有权监督乙方服务质量,提出改进意见。5.2 乙方有义务遵守甲方的服务规范,及时响应用户需求。六、保密条款:6.1 双方应保守在合作过程中获取的对方商业秘密。七、违约责任:7.1 若任何一方违反合同条款,违约方应承担违约责任,赔偿守约方的损失。八、争议解决:8.1 双方因本
3、合同发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、合同的生效与变更:9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2 任何对合同的修改必须经双方书面同意。十、其他约定:10.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2 本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):_ 日期:_年_月_日 乙方(签字/盖章):_ 日期:_年_月_日-请根据具体情况调整上述模板中的内容,确保所有信息准确无误,且符合当地法律法规。在签订正式合同前,建议咨询法律专业人士,以确保合同的合法性和有效性。此外,合同中还可能需要包含更详细的条款,例如服务响应时间、保修政策、零配件供应机制、客户投诉处理流程、服务考核标准等。