1、第二章 新产品开发管理 第一节 新产品开发概述 一、新产品的概念 1、新产品 原理、用途、性能、结构、材质 在一定区域内第一次出现的产品 2、新产品分类 创新程度： 全新、换代、改进 地域划分： 国际、国内、地区 1、概念 新产品在经济领域里的成功运用，既包 括新产品的研究开发过程，也包括新产 品的商业化扩散过程。 2、特征 创新收益的非独占性 不确定性 市场性 二、产品创新 系统性 3、产品创新的类型 结构性创新 空缺创造式创新 渐进性创新 根本性创新 4、产品创新的诱导机制 技术推动 市场拉动 综合机制 生产环节的不确定性 技术发展的不平衡性 资源供给的不确定性 三、产品寿命周期 1、周期
2、的模式 2、各阶段及其特点 投入期（销量少、增长率小） 成长期（销量较大、增长率大） 成熟期（销量最大、增长率很小 ） 衰退期（销量少、增长率为负植 ） 3、延长成熟期的措施 改进式样 增加品种 提高功能 四、新产品开发的意义及方式 1、新产品开发的意义 对企业： 可成为竞争优势的源泉 可加强战略优势 能提高公司形象 可保持企业研发能力 可充分利用生产经营资源 可提高品牌权益 可影响到人力资源 对国家 对社会 2、新产品开发的方式 技术引进 自行研制 引进与自研相结合 五、新产品开发的一般程序 1、预测与决策-战略计划 2、产品创意与总体构思 3、机能研究 4、生产技术准备 5、产前组织准备
3、6、产品投产 7、投放市场 第三节 新产品的构思方法和 构思收集 一、 新产品构思方法 1、属性分析 功能分析 功效分析 使用分析 模拟产品实验 系统分析 独特性能 分级设计 缺点分析 2、需求分析 工程学分析 问题分析 差异分析 市场细分化 相关品牌的总体轮廓 3、关联分析 矩阵分析 强制关联 类推 自由联想 4、群体创造力 头脑风暴法 多学科小组 德尔菲法 思考箱 二、新产品构思来源 雇员 顾客 中间商 供应商 竞争对手 发明行业 其他 咨询顾问 广告代理人 营销调研公司 退休的产品开发专家 工业设计人员 其他制造商 大学（技术及工商管理教师） 研究实验室 政府部门 各类出版物 第三节 新
4、产品开发策略 一、产品线选择策略 1、宽产品线策略 2、窄产品线策略 3、组合产品线策略 组合宽度 组合深度 组合相关性 二、提高新产品开发效果策略 （一）策略 1、“拿来主义” 2、渐进性改进开发策略 3、紧跟、模仿策略 4、创新策略 （二）影响新产品开发战略的主要因素 1、资源 2、机会 3、科技发展状况 4、企业总体战略 5、企业组织的价值体系和文化 三、提高竞争能力的策略 1、以“先”取胜 2、以“优”取胜 3、以“新”取胜 4、以“廉”取胜 四、降低产品开发风险的策略 1、技术风险 （联合） 2、资源风险 （合作） 3、投资风险 （转移） 五、新产品定价策略 1、高价策略 2、低价策
5、略 3、满意价策略 六、新产品质量定位策略 第四节 生产技术准备 一、产品设计准备 1、编制技术任务书 新产品的用途与使用范围 设计及制造产品的理由和用 途 产品技术性能、基本结构、 主要技术参数 主要技术经济指标 2、技术设计 总体图、原理图、主要零件 表、技术条件、外购件表、 设计说明 3、工作图设计 装配图、全部零件表、外协 件表、全部自制零件图、使 用说明、外观设计 二、生产工艺准备 1、产品图纸工艺性 审查 材料、形状、精度、方法、“ 三化”程度、适应性 2、拟定工艺方案 关键性工艺的解决、 编制工艺路线、 工装原则确定、 明确特殊要求、 确定工艺规程形式 3、编制工艺规程 工艺过程
6、卡 工艺卡 工序卡 4、设计和制造工装 N工装=K工装 N专用件 三、产品的试制与鉴定 1、样品试制和鉴定 目的：考核设计 整机性能实验 主要零部件强度、可靠 性、寿命的实验 产品结构工艺性检验 2、小批试制和鉴定 目的：考核工艺 样品试制的内容 工艺文件的完整性审查 工装的齐整性检验 工艺流程对产品质量、 劳动生产率、材料消耗 的影响 第五节 新产品开发大纲 A、产品类型或等级 B、最终用户应用 / 活动 C、顾客群 1、用户状况：现有用户 / 新用户 2、人口统计方面 3、心理统计方面 4、分销状况 一、产品竞争领域分析 D、技术 1、科学 / 技术 2、经营 3、营销 E、产品组合 A、
7、发展 1、迅速发展 2、受控发展 3、维持现状更新 4、受控收缩转移 B、市场状况 1、创造新的市场机会 2、扩大市场占有率进攻型 二、新产品活动的目标 3、维持市场占有率防御型 4、放弃市场占有率 C、特殊目的 1、多样化 2、季节性调整 3、避免被收购 4、建成生产线 5、投资 / 资产收益率 6、资金回收 7、维持 / 改变企业形象 8、其他 A、关键创新要素的来源 1、市场 / 市场营销 a.竞争对手的产品 b.市场重新定位 c.特许权扩展 d.用户研究，未满足的需求 2、生产 / 经营 a.工艺 / 制造技术 三、实现目标规划 b.产品质量 c.低成本 3、技术创新 a.内部资源 b
8、.外部资源 基础研究 应用研究 开发 / 生产 合资公司 许可证 收购 B、所用创新程度 1、先导 a.艺术性突破 b .杠杆性创造 c.应用技术 2、适应：技术性 / 非技术性 3、模仿 / 竞争 a.紧跟战略 b .分片特许 c.经济手段价格竞争 C、时序 / 时机选择 1、率先进入 2、敏感反应 3、迟钝反应 D、特殊方面 1、避开法规 2、产品质量水平 3、获得专利可能性 4、避开竞争对手 5、其他 第六节 新产品评价 某产品构思是否 符合企业目标 利润目标 销售目标 企业总体营销目标 利润目标 某产品构思是否 符合企业资源 企业是否有所需 资源设施 是否能以合理的 成本向外获得 是否有所需技术 是否符合企业管 理水平 是否能以合理的 成本向外获得 是否能以合理的 成本向外获得 取消该产品 第七节 新产品品牌与包装
