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1、! 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 第二部分第二部分 项目选择项目选择 Six Sigma Six Sigma GreenBeltGreenBelt Training Training 项目选择的三种方法 确定建议 项目筛选 确定方法 项目排列 战略相关性 从上之下 缜密的结构 创造性 利用最佳实践/转换 功能性远景 明确现有问题/流程问题 选择 1. 2. 3. XXX YYY ZZZ # 项目名称1. XXX 3. ZZZ 2.YYY 方法 I 从上之下 方法 II 激励 方法 III 业务心声 项目建立 筛选 从上之下方法简述 项目建立 选择 1.0 确定企业关键 成功要素

2、2.0 开发企业业务 部门关键 成功要素 3.0 确定战略 改进领域 发展战略 - 企业 - 业务部门 确定关键成功 要素 -企业 -CSF 关键 成功要素 确定关键成功要 素 - 业务 设定目标 设定时限 评估现有绩效 总结记分卡 确定SAI - 核心/实现 流程 - 改进主题 优先排列 SAI SAI 战略 改 进领域 4.0 建立和 筛选项目 项目建立渠道 - 制定项目清单 估测 COPQ / 现有绩效表现 筛选 - 6Sigma 筛选法 - 战略联盟筛选 - 经济影响筛选法 - DMAIC 和 DMEDI 筛选法 5.0 优先排列 375 ;三种品三种品 牌的面粉牌的面粉 次数次数#

3、# 温度温度 品牌品牌 1 325 1 325 A A 2 325 B 2 325 B 3 325 C 3 325 C 4 350 A 4 350 A 5 350 B 5 350 B 6 350 C 6 350 C 7 375 A 7 375 A 8 375 B 8 375 B 9 375 C 9 375 C FLOUR FLOUR FLOUR Brand ABrand A Brand BBrand B Brand CBrand C 提高提高 结果结果: : 350 & 350 & 品牌品牌A A 是最佳组合是最佳组合 注意注意: : 在温度变化明显时在温度变化明显时, , 烤制时间是一个因素

4、烤制时间是一个因素. . 6 概述 第第9 9步步.建立关键变量建立关键变量 ( (Xs)Xs)的容差的容差 如何确保烘箱温度受控如何确保烘箱温度受控? ? 数据表明数据表明 350 ( 5 ) 350 ( 5 ) 是降低口味变化的最佳温度是降低口味变化的最佳温度 除非紧急情况除非紧急情况, ,否则使用品牌否则使用品牌A A 的面粉的面粉 “ “好面包好面包” ” 寻找好的面粉供货商以备寻找好的面粉供货商以备 不时之需不时之需 FLOUR Brand ABrand A 但是但是.我们的测量系统正确吗我们的测量系统正确吗? ? 提高提高 6 概述 第第10 10 步步.验证验证 Xs Xs 的测

5、量系统的测量系统 如何进行如何进行? ? 校正温度仪的准确性校正温度仪的准确性 需要标准仪器以备比较需要标准仪器以备比较 租用其他高级设备租用其他高级设备 比较结果比较结果 验证测量仪器是准确的验证测量仪器是准确的 控制控制 6 概述 第第1111步步.明确关键变量明确关键变量XsXs的控制能力的控制能力 如何实施如何实施? ? 检查所有烤箱温度检查所有烤箱温度 实时监控温度实时监控温度 关注过程能力关注过程能力 查找波动的程度查找波动的程度 波动不错波动不错, ,但是但是平均值偏高平均值偏高( ( 算法需检查算法需检查) ) 3030 345345 # # 烤箱号烤箱号 温度温度 34634

6、6357357347347348348349349350350351351352352353353354354355355356356 2525 2020 1515 1010 5 5 控制控制 6 概述 第第1212步步.实施基于实施基于XsXs 的控制系统的控制系统 我们还要做些什么我们还要做些什么? ? 每日检查烤箱的温度水平每日检查烤箱的温度水平 审核备选面粉供货商的使用审核备选面粉供货商的使用 频率频率( (例如例如: :品牌品牌C)C) 定期更换品尝小组定期更换品尝小组 将结果制成图表将结果制成图表 还有还有.不断的用数据绘图不断的用数据绘图 FLOUR “ “Brand C”Brand C” 354354 353353 352352 351351 350350 349349 348348 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 控制控制

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