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别让员工瞎忙(pdf 84)_03.pdf

1、项工作的运转,减少领导 人员的监督时间及精力,那么管理跨度可以宽些;反之,公司的监督系统不 健全,碰到问题都得领导人出面解决,则管理跨度就应窄些。 4 . 部门划分 公司组织内部的部门划分与管理跨度有着密切的关系。一般来说,管理 跨度宽些,部门就划分得细些;管理跨度窄些,部门就划分得粗些。那么, 如果部门划分得很细,势必会导致较宽的管理跨度;如果部门划分得较粗, 则会使管理跨度窄些。 5 . 组织层次 公司内部的组织层次与管理跨度的关系表现在两个方面:一方面,对不 同的组织层次来说,有着不同的管理跨度。基层组织的管理跨度往往较宽, 因为处于基层组织的工作例行性较强,大多是经常性的重复工作,变动

2、性不 大。而处于高层组织的工作变动性较大,都是具有多变的复杂工作,所以, 高层组织的管理跨度就应当窄些。另一方面,在下属人员全部数量相同的情 况下,如果管理跨度宽些,那么组织层次就减少;如果管理跨度窄些,组织 层次则会增多。因此,减少组织层次,就要求扩大管理跨度的宽度;增加组 织层次,就会使管理跨度变得窄些。 委员会 在现代公司组织里,有各种各样的委员会。公司里的委员会组织,是一 个由集体来进行讨论,提出建议,作出决策的组织形式。委员会组织的最大 特点是集体活动。 根据委员会组织的工作任务的不同,公司可以设立各种各样的委员会组 织。有的承担管理职能,有的不承担管理职能;有的需要决策问题,有的仅

3、 仅是讨论问题;有的是直线式的,有的是参谋式的;有的是正式的,有的是 非正式的;有的是常设的,有的是临时的委员会组织;还有一些委员会则纯 粹是为了接受信息,既不提建议,也不作决策。 公司设立委员会组织是作为公司经营管理的一种手段。委员会组织的根 本目的在于,实现公司的经营管理目标。每个具体的委员会组织都有其具体 的目的。有的是为了获得集体讨论、集体判断、利用众人智慧的好处而设立; 有的是为了反映和满足不同利益集团的要求而设立;有的是作为限制和制约 某些个人权限过大的手段而设立;有的是为了协调计划及其执行情况而设 立;有的是作为信息沟通的组织而设立,等等。 1 . 委员会的优点 委员会的优点通常

4、认为有四点:集体判断、增进激励、制约权力与改善 协调。前三个优点应当归功于作为一个集体而起作用的委员会的成员之间的 相互影响,而第四个优点则归功于由于交换情报从而使委员会有可能完成协 调职能。 (1 )集体判断。集体判断常常胜于单独一个人的判断,因为集体总比个 人能提供更广泛的知识和经验。常言道:“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”, 就是这个道理。因此,一个需要不同的知识和各种经验去求得最优解答的问 题,最适合于进行集体研究。当然,获得更多的知识和经验并不一定要通过 集体的活动来实现。如果一位经理,为了某项决策,广泛听取了诸如生产、 技术、财务、销售等各个部门的意见,同样可以取得相当的、甚至更好的

5、效 果。然而,我们不能保证每一位经理在决策时都这样做,并且,实际上有许 多情况下也不需要这样做,但一些决策需要知识与经验更广泛的集中的时 候,从制度上保证决策的集体判断就必须运用委员会了。 集体判断除了能获得更广泛的知识与经验外,有时,集体成员中的相互 作用、自我批评可以改进集体的判断。集体判断还可以使最后的决策更有可 能注意考虑团体每一个成员的需要和利益。例如,一个生产调度会议,通常 都要包括各个生产部门以及其他有关部门的代表,这就可以使得所采取的任 何行动能顾及到所有参加部门的需要。 (2 )增进激励。委员会可使更多的人参与决策。一般来说,参与编制计 划或决策工作的人通常会怀着更大的热情去

6、接受和执行这些计划或决策。似 乎总有这样的人,如不事先与他们商量,他们就什么事都反对,或者对决策 作出消极的反应。这样,会使得决策的执行变得缓慢。在执行计划中的合作 或增进激励,是由于参与了委员会的工作的结果。由于参与,使得人们更多 地了解以前不知道的事情,因而促使他们更能执行决策和对待决策。对于决 策的支持者来说,积极地执行由自己的努力而建立的计划是合乎情理的;而 对于决策的反对者或旁观者(弃权)来说,他们感到不执行决策就是一种错 误,至少集体的表决对这些人产生了一种暗含的压力。 (3 )制约权力。委员会内部的权力制约适当地克服了职权过于集中于某 个人的弊病。虽然在大多数情况下,委员会主席的

7、意见在很大的程度上影响 着决策的方向,但一个委员会中一般总是存在着这样的委员:不管委员会主 席的看法如何,他坚持发表自己的观点;或者当委员会主席的倾向性意见明 显地对组织不利时,其它委员也不会投赞同票。如果委员会的委员都是经选 举产生的话,各个委员的作用将更大,也就是说,这种情况下权力的相互制 约更具有实质性。董事会制约董事长的权力和行动就是委员内部权力制约的 最明显的例子。 委员会不仅能在委员会内部实现一定程度的权力制约,而且在委员会之 间,或委员会与某个实权人物之间也会有一定的权力制约。 (4 )改善协调。协调的方式有很多,委员会也是一种协调的方式。委员 会一般要定期开会,委员会们必须面对

8、面地接触,从而使他们可以接交和交 换情报,这不但能节省时间而且也加强了相互间的了解。因此,委员会总是 可以完成协调的职能。专门用于协调的委员会常见于由生产、销售、财务等 各职能部门组成的经营或管理委员会;或者由各生产以及有关部门组成的生 产调度委员会等等。 2 . 委员会的缺点 委员会本身也存在缺点,如果不对这些缺点有足够的认识,就很难有效 地利用委员会这一组织。下面列举的就是有关委员会这一组织的缺点: (1 )做出决定往往需要很多时间,费时费钱。如果 8 个委员一组开会 3 个小时,就等于花费 3 个人一天工资,或是一个人的 3 天工资,这笔费用的 支出是很大的。如果再加上会议的准备时间和费

9、用,那就更可观了。 (2 )效率低。一般来说,集体决策总比个人决策花费更长的时间,因而 行动迟缓,效率低。委员会是一个论坛,所有委员都要发表自己的意见,这 就需要花费更长的时间。委员们的发言往往并不是简明扼要的,特别是当委 员会的委员比较多时,如果个别委员故意用这种方式拖延会议的进程,决策 就会花费更多的时间。当委员会的讨论过于全面或离题太远,以及难以取得 一致意见时,常常导致还没有采取行动就休会。 (3 )导致问题的妥协解决。委员会的决策往往是折衷的结果。有时因为 对其他委员的尊敬或是对他的畏惧而不敢坚持自己的正确意见,只好顺从别 人的看法。有时因为委员们争执不下,只得放弃最好的解决方案,勉

10、强通过 一个不好不坏的中等水平的方案。例如,某事本应决定由甲或乙去做,因为 甲、乙两人都符合条件。但由于委员会内的部分委员支持甲去做,另一部分 委员支持乙去做,争论不休,最后双方妥协,只得叫条件较差的丙去做此事。 (4 )责任难以明确。在委员会组织内,委员的责任感较差。 因为是集体决定的事情,不是某个委员负责决定的事,所以,往往不象 个人决定那样认真负责。对于集体决定中的失误,也无法追查委员个人的责 任,容易出现大家都负责而又都不负责的现象。 3 . 正确发挥谀崁xqb-铼砀业崁vqb-谀崁xqb-铼砀业崁qb-谀崁xqb-铼砀业崁qb-谀崁xqb-铼砀业崁vqb-谀崁vqb-铼砀业崁qb-谀崁vqb-铼砀业崁qb-谀崁xqb-铼砀业崁vqb-崁qb-铼砀业崁xqb-崁x

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