1、1 Modules Module 1:项目管理基本概念 Module 2:项目管理流程 Module 3:信息技术战略方法 Module 4:业务流程方法 Module 5: 里程碑目标计划 Module 6:职责 Module 7:综合项目计划 Module 8:七个要素 Module 9:Team 介绍 PwC 职责 项目管理基础研讨 3 形成整合项目计划的步骤 要实现什么实现项目目标的 中间“阶段”是 什么？在什么时 候？ 需要包括哪些人？ 如何做？ 里程碑目标 如何实现 谁要用什么 做什么 5. 为客户定制计划 安排资源与日程 为客户定制计划 安排资源与日程 1. 确立 项目目标 确立
2、 项目目标 3. 分配 高层次的职责 分配 高层次的职责 2. 确定 里程碑目标 确定 里程碑目标 4. 确定 项目活动 确定 项目活动 整合 项目计划 整合 项目计划 是什么是什么 了解业务需求决定做什么 如何做如何做 决定如何做 4 制作职责图 “做什么”是在里程碑目标计划中确定的 “谁来做”是使用职责图是确定的，职责图： 为商讨职责的各方提供了一种手段 确定谁负责实现各个阶段目标同时满足时间、成本、质量的要求 确定谁将管理里程碑目标计划，谁执行、谁审查和谁批准 确定职责。职责将被分配给一个部门、一组人或一种角色；而不是分配给具 体某个人,即使他一直存在于整个项目过程中 同阶段目标一样，职
3、责也是稳定存在于整个项目过程中的。 5 职责矩阵图 职责要将不同的阶段目标（各行）分配给不 同的角色（各列） 为职责矩阵的每部分填上职责代码（参考左 方表格） X 执行任务 D 单独做出最终决定 d 共同做出部分决定 P 管理过程 T 提供培训 C 必须经商议的 I 必须被通知的 A 可以提出建议的 职责代码 阶段目标 项目发起人 项目经理 二级 工作组 阶段目标 项目发起人 项目经理 二级 工作组A 二级工作组二级工作组B 部门部门 X X X X DP P T CI C CPI 范例 6 ? 职责图一旦完成，可以用不同的 形式表现 职责图一旦完成，可以用不同的 形式表现 职责图模板来自 A
4、scendant (表格 WP5020). Excel 电子表格 Word 文档 其他项目管理工具如： MS/Project Responsibility ChartCompanies, Departments, Functions, Type of Resource Project description: X executes the work D takes decisions solely or ultimately d take decisions jointly or partly Chart issue/Date:Approved by: P manages progress T
5、 provides tuition on the job C must be consulted Period length:Target completion: I must be informed monthA available to advise Workmonth H/D/W45678910 11 12123Nr. Principles / Milestones 60 XPI 150 S2DTA 240 dC Department 1 Department 2 Department 3 开发职责图 -分配高层的职责和角色 分配 高层的 职责 分配 高层的 职责 确定 阶段目标 通过 项目目标 确定 项目活动 为客户定制计划 分配资源与日程 7 练习 确定职责矩阵 画出项目组织结构 展示给工作组
