1、一定程度上会减少商业银行的存贷款毛利率。表4：上市银行存贷差表平均利差 2000 2001年 2002年6月招商银行 4.63% 3.69% 3.19%民生银行 3.78% 3.56% 4.32%浦发银行 3.79% 3.55% 4.10%深发展 4.19% 4.27% 4.33%资料来源：根据上市银行年报整理（二）证券业我国证券公司业务来源主要有以下几部分，经纪业务手续费收入、自营证券差价收入、受托投资管理收益、证券发行收益、金融企业往来收入、买入返销证券收入及其他收入。其中手续费收入取决于证券市场交易量，自营证券收入、受托投资管理收益和证券发行收益取决于证券市场涨幅。而各家公司的业务结构中
2、，经纪业务手续费收入基本占主导。目前证券公司尚未摆脱靠天吃饭的格局，业绩与证券市场息息相关。一季度，我国证券市场基本呈平衡市的格局，上证指数较上年末上涨11.3%,深成指较上年末上涨9%；二级市场交易量，一级市场融资量均较去年同期大幅度下降，证券公司盈利前景不乐观。（三）保险业保险业近几年迅速发展是我国金融业的又一个亮点，其中寿险业的发展势头尤为迅猛。年13月份全国保费收入1141.69亿元，同比增长32.77；其中财产险业务保费收入212.51亿元，同比增长12.47；寿险业务保费收入929.18亿元，同比增长达到38.49。目前暂无保险类上市公司，因此不作深入分析。但已经有多家保险公司准备
3、上市，其中新华人寿有望近期发行。 （四）信托业信托业2002年基本完成了第五次整顿，目前正在进行业务转型，从2002年下半年开始信托业创新产品不断涌现，甚至掀起了抢购信托产品的浪潮。但总的来说，我国信托公司还没有形成一套有效的盈利模式，发展前景有待于进一步检验。四、金融业总体评价及趋势预测（一）1季度金融总体态势的基本评价在一国经济走出衰退的前期，金融业往往领先整个经济，1季度我国金融业，尤其是商业银行和保险公司保持了良好的发展态势， 这无疑是我国经济将进入新一轮景气周期的体现。但同时也必须指出的是，我国金融业存在较为严重的二元矛盾，主要体现在存贷款市场与金融市场相隔离，而这会成为危害我国金融
4、发展的重要因素。这一点典型的表现就是商业银行浮动贷款利率提高（见表2），而金融市场（银行间市场及国债市场）利率下降，浮动贷款利率升高表明工业企业尤其是中小企业很难获得银行贷款，另一方面金融市场利率走低表明资金大量在金融业内部循环，资金长期在金融体系内循环将会使虚拟经济逐渐脱离实体经济，累积金融风险。从表2我们也可以得出以下结论，我国利率市场化的步骤是先贷款后存款，在放开贷款利率后而放开存款利率前，存贷款利差会首先拉大，不会出现商业银行业绩大幅度下降的局面。（二）SARS对金融业影响要分析4、5月份乃至今年全年的金融市场的基本态势及走势，就不能不考虑到SARS对金融业的影响，毕竟SARS是影响我
5、国今年经济增长的主要因素，而金融业作为与整个国民经济息息相关的行业，无疑也会受到SARS的影响。SARS对金融业的影响主要体现在三个方面：一是SARS对金融业的直接影响，二是通过对其他行业的影响进而影响金融业，三是SARS影响宏观经济进而使货币当局采取相应的政策而对金融业造成的影响。最终SARS对金融业的影响是这三方面的综合。1、 SARS对金融业的直接影响负面大于正面，但影响有限。SARS对金融业的直接影响主要表现在业务因客户流量及业务人员出行限制而减少，但非现场业务会获得相应的增长。具体到银行就是存贷款增长幅度下降，而网上银行、电话银行以及银行卡业务会有不同程度的增长；对证券业的影响表现在
6、现场交易人数减少，而通过电话、网上交易的人数相应增多；保险业因客户流量及业务人员出行限制导致保费增长幅度减少，而医疗保险需求增加，汽车销售量上升也增加了汽车保险业务。但由于缺少有关的数字，只能做定性判断，我认为直接影响基本上是负面大于正面，但影响有限。 2、SARS通过对其他行业的影响而影响金融业，这是主要的。受SARS冲击较大的行业主要有：饮食、旅游、交通运输、大型商场、外贸业务量减少，而受益的行业主要有：医药、汽车、电信、网络业务。SARS通过对其他行业的影响而影响金融业主要是对商业银行的影响，具体表现在受冲击较大行业的存贷款减少，或不良贷款增加，而相应受益行业的存贷款增加。下表以浦发银行
7、和民生银行为例，反映了我国商业银行在交通运输、商贸服务等行业的贷款比例。表5：浦发银行2002年末存贷款分布行业表银行 总额 批发零售和餐饮娱乐 比例 运输及通讯 比例浦发银行 1586亿 210亿 12. 141亿 8资料来源：浦发银行2002年年报表6：民生银行2002年末存贷款分布行业表 单位:亿银行 总额 交通运输 比例 商贸服务 比例 进出口贸易 比例民生银行 1283 74.9 5.84 192 14.97 24.2 1.89资料来源：民生银行2002年年报大致来说，我国股份制商业银行对饮食、旅游、交通运输、大型商场、外贸等行业的贷款余额平均每家大致在200亿元左右，占比为12左右
8、。由于缺乏数据，很难确定SARS对这些行业的具体影响，更难以确定SARS对整个经济活动的后续影响，毕竟很多影响要到下半年才逐步显现，因而也难以确定商业银行贷款业务受这些因素的影响。从目前来看，普遍估计SARS在六月底可以得到控制。而根据我国金融企业会计制度的规定，贷款逾期90天以后才计入逾期贷款，而我国目前商业银行贷款具体可分为信用、保证、抵押、质押四类，其中信用贷款的比例很小（见表7），因而可以认为SARS对商业银行2003年中期业绩影响不会很大，但对2003年全年业绩现在还难以确定。表7：浦发银行贷款结构比例 银行名称 信用 保证 抵押 质押 总计浦发银行 17.47 51.15 22.2
9、3 9.15 100资料来源：浦发银行2002年年报3、货币当局有关货币政策对金融业的影响政府最近出台了多项税收优惠政策，如在受非典影响较大的8大行业减免15项政府性基金，对一部分企业实行短期贷款贴息政策等。这在一定程度上减小了银行的贷款风险。2003年1季度货币政策执行报告针对目前的非典疫情，强调了两方面的政策重点：一是切实加强抗非典期间的信贷工作，加强对防治非典所需药品、医疗器材及相关物资的科研、生产、购销的金融服务；二是要搞好防治非典工作中的各项金融服务。这也会对金融业产生一定的积极影响。（三）4、5月份金融业的发展趋势及预测4、5月份，金融业继续维持1季度的良好局面，4月份，银行间利率
10、出现触底反弹；而1季度货币政策执行报告将年内M2预计增长从年初的16调高到18%，显示货币政策依然保持宽松。预计全年金融业也将继续保持较好的增长势头。 五、金融行业上市公司2003年1季度表现抢眼2003年第一季度金融行业中银行业业绩大幅度提高，市场表现抢眼，累计涨幅远远超过同期上证指数涨幅。（一）商业银行目前银行业上市公司共有四家，招商银行、民生银行、浦发银行、深发展。受总体经济回暖影响，我国商业银行业盈利水平出现较大幅度增长，一季度季报显示，商业银行上市公司继续保持良好的增长态势，平均业绩较去年同期增长30以上，具体见图3、图4。图3： 02-03年1季度上市银行主营收入变动情况资料来源：
11、上市公司多维统计分析系统图4： 02-03年1季度上市银行净利润变动情况资料来源：上市公司多维统计分析系统在宏观经济向好及银行业本身基本面的带动下，四家银行上市公司1季度表现抢眼（见表8），涨幅大大高于大盘；同时从基金公布的1季度持仓比例来看，基金等机构对银行股的追捧也是银行股涨幅居前的一个重要原因。表8：四家银行上市公司2003年年初到5月20日二级市场表现上市公司 2002/12/31 2003/03/31 收益率 超额收益率 2003/05/20 收益率% 超额收益率%招商银行 8.14 10.28 26.29 15.03 12.05 48.03 34.95民生银行 9.19 11.81
12、 28.51 17.25 11.34 23.39 10.29浦发银行 9.86 11.15 13.08 1.82 12.91 30.93 17.83深发展 10.49 11.79 12.39 1.13 12.53 19.45 6.35上证指数 1357.65 1510.58 11.26 - 1535.52 13.10 -资料来源：西北证券证券分析系统（二）证券公司 目前上市的公司有中信证券、宏源证券和数码网络。其中数码网络控股昆仑证券（原青海证券），旗下还包括网络产品代理、水泥等业务。这里主要分析中信证券和宏源证券。1季度，由于我国证券市场一直处于波动上扬状态，二级市场交易量和一级市场筹资量较
13、去年同期都大幅度减少，使得证券公司业绩较去年同期有相当程度下降，具体见图5、图6。图5：证券上市公司2003年1季度收入情况资料来源：上市公司多维统计分析系统 图6：证券上市公司2003年1季度净利润资料来源：上市公司多维统计分析系统尽管如此，中信证券二级市场表现惊人，自1月6日上市到5月20日累计涨幅达60以上。我认为主要有两点原因：一是中信证券上市价格偏低，鉴于宏源证券的比价效应，中信证券各项指标均优于宏源证券，而二级市场价格明显低于宏源证券；二是中信证券的控股股东中信集团本身也不希望中信证券在二级市场上表现疲弱。表9：中信证券及宏源证券1季度市场表现上市公司 2002/01/06 200
14、3/03/31 收益率 超额收益率 2003/05/20 收益率% 超额收益率%中信证券 5.01 6.70 33.73 20.55 8.13 62.28 47.23宏源证券 7.56 10.16 34.39 21.21 9.29 22.88 7.83上证指数 1334.68 1510.58 13.18 - 1535.52 15.05 -资料来源：西北证券行情分析系统（三）信托类上市公司信托类上市公司有陕国投、爱建股份、鞍山信托三家，信托行业正在经历业务转型，2002年刚刚完成了第五次规范整顿，目前尚未探讨出一种有效的盈利模式，业绩一直徘徊不前，见图1，建议暂时回避。图7：1999-2002年
15、信托上市公司净资产收益率资料来源：上市公司多维统计分析系统图8： 03年1季度信托类上市公司净资产收益率 资料来源：上市公司多维统计分析系统六、金融行业上市公司1季报点评及投资建议（一） 商业银行1、浦发银行-中长期看好，中性增持2003年继续保持良好的发展势头，主营业务收入、营业利润较去年同期均出现较大幅度增长（见表10），但净利润增长的幅度低于主营业务收入增长幅度，主要是计提贷款呆帐准备准备较去年同期出现显著增长（去年同期1.09亿，今年1季度4.68亿），体现了公司稳健经营的策略。表10：浦发银行0203年1季度经营指标对比 单位：千元指标 03年1季度 02年1季度 增长率主营业务收入
16、 2717347 1807101 50.37贷款 2102966 1349907 55.79营业利润 1006057 533851 81.65毛利率 37.12 30.65 20.80净利润 315625 265746 18.77每股收益 0.08元 0.11元 27.27资料来源：2002年、2003年1季度季报 注：2002年8月，浦发银行进行了每10股转增5股的利润分配方案，2003年1月增发了3亿股，总股本从去年同期的24.1亿股上升到目前的39.15亿，总股本的增长率为62.45。预计2003年浦发银继续保持良好的发展势头，主营业务收入及净利润较2002年至少增长20以上。浦发银行在
17、2003年1月增发了3亿股，募集资金有助于充实公司资本，增强公司的实力，并支撑公司中长期的机构扩张，未来几年公司机构网络将不断扩展。但股本的扩张也会相应对公司每股收益造成稀释。 花旗银行已经正式参股浦发银行，公司在管理、信用卡业务开发等领域都会得到花旗银行的大力支持，双方将成立合资信用卡公司开展信用卡业务，这会提升公司长期的竞争力，但短期内不会增加公司业绩。尽管从年初到5月20日浦发银行累积涨幅已达30，但市盈率相对于其他三家银行偏低，也低于上交所平均市盈率，二级市场存在一定程度低估，具有相对投资价值，但鉴于涨幅较大，投资建议为中性增持。2、民生银行-中性2002年主营业务收入和净利润同比增长
18、38，存款增长77，贷款增长74。2003年1季度，继续保持良好增长势头，每股收益同比增长22.22，营业收入增长52.58。公司2003年2月发行了可转换公司债券，这一方面补充了公司资本金，为公司业务的扩展奠定了基础，但可转换债券从2003年8月27日开始转股，会带来每股收益的稀释。公司资产质量优良，具有较强的成长性，但累积涨幅已很高，股价基本反映了公司的价值，建议中性观望。3、招商银行-中性在四家上市银行中，招商银行规模最大，市场知名度及品牌最好，资产质量一般；公司在个人金融服务领域具有优势，一卡通和一网通具有很强的市场号召力；但由于规模相对较大，成长性不如其他三家上市银行。2003年1季
19、度，公司持续了良好的增长势头，见表11，预计2003全年继续保持较好的增长。表11：招商银行2003年1季度有关经营指标指标 2003年1季度 2002年 增长率营业收入 28亿 96亿 贷款余额 2257.45亿 2069.3 9.09营业利润 13亿 42亿 毛利率 38.57 35.35 9.11净利润 5.6亿 17.3亿 每股收益 0.097 0.30 资料来源：03年1季度季报、西北证券分析系统自年初到5月20日，招商银行二级市场累积涨幅已达48，目前的市盈率为34，股价已经基本反映了公司的价值，投资建议为中性。4、深发展-短期回避在上市的四家银行中，深发展资产质量较差，这也是导致
20、其最终与新桥资本合作谈判失败的重要愿意之一，同时，在银行业整体欣欣向荣的宏观环境下，深发展净利润出现较大幅度下降，本身也说明了公司资产质量一般。从2002年上半年开始，由于与新桥资本的合作谈判，深发展在二级市场上被过度炒做，股票价格已经相对高估，在四家上市银行中，深发展市盈率最高，为53.59，大大高于其他三家上市银行。尽管公司目前在跟其他外方进行谈判，但经过与新桥资本谈判失败，市场对外资参股有了更加理性的认识，毕竟外资的参股并不会在短期带来公司脱胎换骨的变化，外资参股也并不一定会成功。 鉴于公司市盈率相对较高，建议回避。5、四家上市银行相对价值对比四家上市银行中，招商银行的规模最大，深发展的
21、规模最小，从公司盈利能力来看，浦发银行和民生银行最好，浦发银行的股本规模是招商银行的68，而2002年主营业务收入是招商银行的85，2003年1季度的主营收入是招商银行的86，2002年的净资产收益率也在四家上市银行中最高；从成长性来说，民生银行和浦发银行最好，招商银行最差。 花旗银行已经正式参股浦发银行，花旗本身也看中了浦发较好的资产质量；花旗的参股，将会帮助浦发在信用卡等个人银行领域大展宏图。从目前二级市场来看，浦发银行的市盈率偏低（见表13），为30.97，低于招商银行与民生银行，更低于深发展，也低于上交所平均水平。鉴于浦发银行较好的资产质量、更高的成长空间及相对较低的二级市场价格，在四
22、家上市银行中，浦发银行较其他三家具有更高的投资价值。表12：上市银行基本情况对比表公司名称 总股本 流通股本 主营业务收入 净资产收益率2002 031 2002 031招商银行 57亿 15亿 96亿 28亿 11 3.35民生银行 33.6亿 6.8亿 72亿 20亿 15 5浦发银行 39亿 9亿 82亿 24亿 16 3深发展 19亿 14亿 55亿 14亿 11 4资料来源：西北证券行情分析系统表13：上市银行有关指标对比表上市公司 2002每股收益 031每股收益 当前价格03/05/20 每股净产03-1 市盈率P/E 市净率p/B招商银行 0.30 0.097 10.28 2.
23、91 34.27 3.53民生银行 0.34 0.11 11.81 2.43 34.74 4.86浦发银行 0.36 0.08 11.15 2.75 30.97 4.05深发展 0.22 0.079 11.79 2.02 53.59 5.84上证指数 1510.58 37.37 资料来源：西北证券行情分析系统(二)证券公司1、中信证券-中性目前我国共有100多家证券公司，其中中信证券综合排名位居前列，2000年、2001年公司净利润在券商中排名第二，经纪业务位居前10名，投行业务位居前5名，今年1季度在上海证券交易所交易量居第7名。表14是中信证券2003年1季度的有关指标。表14：中信证券2
24、003年1季度有关指标指标 03年13月 02年13月 2002年营业收入 7235万 82638万净利润 3394万 11008万每股收益 0.014元 0.012元 0.04净资产收益率 0.659 0.630 2.15资料来源：2002年报，2003年1季度季报中信证券资产质量优秀，但业务结构与国内大部分券商雷同，公司经营业绩与我国证券市场呈高度的正相关。鉴于我国证券市场年内不会有大的起色，中信证券全年业绩也不会较去年有多大区别。 年初上市以来，中信证券二级市场累积涨幅已达60以上，二级市场市盈率为203.25，目前股票价格已经基本反映了公司价值，投资建议为中性。2、宏源证券-回避公司实
25、力一般，资产质量较差，典型表现是2002年境内外财务报表相差巨大，境内财务报告水分太大，注意财务风险，2003年1季度公司出现亏损，我认为这仅仅是冰山一角。鉴于公司相对较差的质地及相对较高的二级市场价格，建议回避。3、中信证券与宏源证券对比分析中信证券的总股本是宏源证券的2.7倍，流通股本是宏源证券的2.6倍，2003年1季度主营业务收入是宏源证券的1.6倍，1季度每股收益0.014元，而宏源证券1季度出现亏损。从表15、16和图9、10可以看出中信证券盈利能力均优于宏源证券，市净率也大大低于宏源证券。虽然自 版权声明：该报告的所有图片、表格及文字内容的版权归上海艾瑞市场咨询有限公司所有。 其
26、中，部分图表在标注有数据来源的情况下，版权归属原数据所有公司。艾瑞公司取得数据 的途径来源于公开的资料，如果有涉及版权纠纷问题，请及时联络艾瑞公司。 China Online Users Research Report 2003.8 Copyright iResearch Inc. 2003 2 前 言 前 言 由上海艾瑞市场咨询有限公司（www. i r e s e a r c h . c o m. c n ）于 7月 1 日开始的为期一 个月的有关网民网络消费行为的网上调查项目已经告一段落， 本次调查主要采用在各大门户 媒体的各个频道上投放相关链接，并由网民主动填写问卷来获得相关的信息。
27、在本报告中， 对近几年来中国网民网络消费的发展情况做一个详细的了解， 特别是关于 网民和网络消费之间的相互关系， 以及网民对网络消费的认知度和接受程度方面做一个详细 的了解。 报告中涉及以下方面的主要内容 - 网民与网络媒体 - 网民与收费邮箱 - 网民与网络短信 - 网民与网络游戏 - 网民与网络接入 - 网民与网上购物 China Online Users Research Report 2003.8 Copyright iResearch Inc. 2003 3 目 录 目 录 I . 概念定义 4 I I . 研究方法 8 1. 中国网民形态 10 1. 1. 中国各地区网民形态 10
28、 1. 2 . 中国各城市网民形态 12 2 . 网民与网络媒体 13 3. 网民与网上购物 15 4. 网民与收费邮箱 17 5. 网民与网络游戏 19 6 网民与网络短信 2 1 7 . 网民与网络接入 2 4 8 附录 2 6 China Online Users Research Report 2003.8 Copyright iResearch Inc. 2003 4 I . 研究背景 I . 研究背景 在互联网经过多年的发展以后， 人们对于网络的依赖越来越强烈， 网络正在不知不觉中 改变着现今社会的生活状态和生活方式， 与网络相关的企业在历经泡沫的重创后却几乎又是 在瞬间重新成为市
29、场中的“亮点” 。 正是在这样一个背景下，由上海艾瑞市场咨询有限公司（www. ir e s e a r c h . c o m. c n ） 于7 月1日开展了为期一个月的针对网民网络消费行为的网上调查，以帮助业内的相关认识 能够更好的了解目前网民各类网络消费情况和需求程度。 本次调查主要采用在各大门户媒体的各个频道上投放相关链接， 并由网民主动填写问卷 来获得相关的信息。调查报告分为以下七个方面的模块 2 0 0 3年中国网络媒体研究报告 2 0 0 3年中国网络游戏研究报告 2 0 0 3年中国网络短信研究报告 2 0 0 3年中国收费邮箱研究报告 2 0 0 3年中国网络接入研究报告
30、2 0 0 3年中国网民网上购物研究报告 2 0 0 3年中国网民消费形态研究报告 I I . 概念定义 1、调研总体定义描述 I I . 概念定义 1、调研总体定义描述 i R e s e a r c h根据用户所在地区将其分为华北、华东、华南、西南、西北、东北、华 中以及中心城市、一级城市和二级城市 华北：北京、天津、河北、山西、内蒙古、山东 华东：上海、浙江、江苏、安徽 华南：广东、福建、广西、海南 西南：四川、重庆、云南、贵州、西藏 西北：陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆 东北：吉林、辽宁、黑龙江 华中：湖南、湖北、江西、河南 中心城市：北京/ 上海/ 广州 一级城市：北京/ 上海/ 天津
31、/ 重庆/ 广州/ 深圳/ 杭州/ 哈尔滨/ 长春/ 沈阳/ 大连/ 石家庄/ 太原/ 济 南/ 青岛/ 南京/ 合肥/ 福州/ 厦门/ 成都/ 昆明/ 贵阳/ 西安/ 兰州/ 长沙/ 武汉/ 南昌/ 郑州/ 南宁 其他地区：除一级城市以外的其他城市或其他地区，包括县、镇和农村 i R e s e a r c h将用户的月收入分为高、中、低三类 低收入：10 0 0 元以下（含无收入）/ 月 中收入：10 0 1-40 0 0 元/ 月 高收入：40 0 1元以上/ 月 i R e s e a r c h将用户的学历分为高、低学历 高学历：大专及以上 低学历：高中及以下 China Onlin
32、e Users Research Report 2003.8 Copyright iResearch Inc. 2003 5 i R e s e a r c h根据用户的网龄将其分为以下三类网民 新网民： 网龄1年以下 一般网民：网龄1-5年 老网民： 网龄5年以上 i R e s e a r c h根据每天用户上网时间将其分为以下三类 轻度网虫：每天上网时间为1小时以下 中度网虫：每天上网时间为1-8 小时 重度网虫：每天上网时间为8 小时以上 i R e s e a r c h根据用户的上网方式分为以下三类 窄带：含拨号上网/ I SDN 宽带：含FTTB/ 有线宽频（有线通）/ A DS
33、L 其它：含无线上网/ 其他固线方式 i R e s e a r c h根据用户的年龄将其分为少年、青年、中年和老年四类 少年：18 岁以下 青年：18 -35岁 中年：36 -6 0 岁 老年：6 0 岁以上 2 、网络短信定义描述 2 、网络短信定义描述 网络短信：短信是以 7号信令网为载体，传输的文字信息。信息内容的大小限制在 7 0个字（140个字节）左右。短信主要以手机端对端的发送和接收，以及手机与互联网 之间的发送和接收为主。网络短信是指用户在接受或传送短信时，通过互联网完成，即 手机终端到互联网或互联网到手机终端的信息传送过程。 网络彩信：彩信的英文名是 M M S，它是 M u
34、 l t i me d i a M e s s a g i n g Se r v i c e的缩 写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够 传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式 的信息。彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在 GPR S 网络的支持下，以 W A P无 线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、 手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。而网络彩信是指用户在接受 或传送彩信时，通过互联网完成，即手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信 息传送过程。 网络短
35、信/ 彩信网站：指提供短信/ 彩信内容的短信内容提供商 网络短信/ 彩信用户： 指用户通过网站接收或发送短信/ 彩信并且在过去 12个月里曾 经有实际金额的消费（上网费用除外） 非网络短信/ 彩信用户：除了上述网络短信/ 彩信用户以外的其他用户 China Online Users Research Report 2003.8 Copyright iResearch Inc. 2003 6 3、网络游戏定义描述 3、网络游戏定义描述 收费网络游戏用户：在过去 12个月内，玩过网络游戏，并且对网络游戏有实际金额 的消费（上网费用除外） 免费网络游戏用户： 用户玩过网络游戏， 且用户在过去 12个月内没有对网络游戏进 行实际金额的消费（上网费用除外） 网络游戏分类： ? 角色扮演类型（
