1、财务、人事、后勤）围绕着指标工作2） 个人考核在确定部门指标后，部门负责人得任务就是将指标合理得下发到本部门各个岗位，并形成考核指标3） 考核内容 考核内容包括：销售量、生产量、工作态度、制度执行情况、员工个人贡献、成本、管理、销售成本控制第九章：薪金管理的运用1、 合理得薪金必须遵循以下原则1）劳有所酬，对外具有竞争力、对内具有激励性、对员工具有公平性的原则，依据劳动法及公司人力资源管理规章所制定。2）以员工劳动强度、责任大小、技能高低、贡献大小等为标准，作为核定薪金标准的依据。3）参考本行业、本地区得薪金标准为依据，不可盲目指定4）采取薪金总额不变原则，在总数控制得前提下进行合理分解2、制
2、定前提1、 企业确定目标2、 收集同行业薪金情况，进行对比3、 参照云南省、昆明市工资标准4、 核算企业内部销售额度和成本，确定薪金占得比例经营政策组织结构设计5、 确定薪金调整方式（与企业目标紧密联系）制定部门责任工作部门职能制订 制定部门权责范围职位规范制订制定职位分等职称/职等薪金结构薪金结构制定公平、合理原则薪金水准分离原则成本原则执行及修订实施方法第十章：企业流程一：建立流程的目的科学的先进的企业管理流程体系是对企业进行有效的控制，规范企业人的活动行为，使企业经营活动在良性循环的轨道中运行的总要手段。企业通过对管理流程的不断完善，使企业对对规范化、程序化的管理更加成熟，有了科学的、先
3、进的、符合经营发展规律的企业流程体系，不仅使企业经营活动的动作井然有序，更重要的是它可提高企业的运做效率，并且还是企业获得成功的必要保证。二：流程的原理 世界上任何事物都是运动的、变化的和发展的，动态是绝对的永恒的，静态则是相对的暂时的，而且事物运动、变化、发展都是沿着它一定的轨迹按特定的规律进行的，事物的这种运动、变化、发展过程就是流程三：流程的定义 有事物的存在就有流程的存在，在经济社会里有企业存在就必定有企业流程四:企业流程的区别 企业的流程许许多多形形色色,不同的企业由于有不同的企业特点和企业文化,其想法价值观行动模式等方面的差异导致了不同的企业流程不相同,但是这些形色各异的流程都有着
4、一些共同的特性五:企业流程特性 1:运动性企业流程是由活动构成的,是由一种状态向另一种状态进行转变,或是从一个过程向另一个过程演进发展,它是运动着的,时刻处于动态中2:目的性其运动是有目的的,朝着某一目标(或任务)来进行的3:有序性流程中的每项活动其运动是有序排列的,这种有序的排列有它内在的逻辑联系,决不可能无序的进行4:连续性流程中的每项活动是一环连一环的,不可从中脱环,每个环节都不可少都很重要,并且要连续进行下去,如果中途停顿就不可能实现流程的目的5:全局性单个的活动不可称为流程,一个流程至少是由两个以上的活动组成,而且每单个活动都必须按全局的整体的要求而存在并发挥着各自的作用6:层叠性在
5、企业这个系统内大系统包含着许多子系统及小系统,同样,企业流程包含着许多小流程,这些许多层层叠叠的流程组合，形成了企业的整个经营活动7：时效性 企业流程的每项活动都有它的时间要求，如环节上时间拖延超出了使用需求的时间限度，再批准也过失了无效了。第十一章 公司文化一个没有固定的管理模式，随其领导者和个人情绪变化而变化的公司可能在短时间让公众知道它，但不久就会忘掉它，只有完善公司文化才能竞争才能发展才可以历久常新。1：文化定位建立具有风格、有特色的文化 2：发挥文化功能1） 导向功能指引公司和员工的发展方向2） 约束功能消除个人行为3） 凝聚功能让员工上下一心，发挥团队力量4） 统一功能形成公司统一
6、标准5） 辐射功能让公司的文化影响社会3：文化的基本内容公司的理念系统6） 公司环境内部员工工作的环境、外部在社会中的地位、形象和联系7） 公司目标未来目标、我们的现状、我们将做8） 公司的价值观立足社会、回报社会9） 代表人物的风格总经理、高层管理人员的风格10） 经营理念员工的满意为我们带来了更大的收益11） 团队意识公司只有一个人：圣燃亚人12） 公司精神团结、勤奋、开拓、进取、创新13） 职业道德有始有终、全心投入14） 公司社会理念形象 圣燃亚是优秀、品质的代名词第十二章 规范建立 如要使企业步入到连锁经营，建立品牌效应，我们应当建立的CI是强调表现公司特征，而不是简单的标识或图案、
7、设计，通过它进行各种视觉设计来塑造和强化公司的形象。1） 思想系统：公司宗旨 管理模式 经营理念 行为规范 活动方式 经营战略2） 识别系统：公司名称品牌公司标识公司外形臫!誏臻!膬!膼!臜臜!鮙膝琊槦繞螸褁臫!誏臻!膬!膼!臜!臜!鮙膝鎂隢芖膝!艁球狦蝇芖隢膂鶫鎂谀質臯!膌!膌鈡!膌!膌!膌!軫膌!膌!袌膜!膜!膜!鶭膜!麫膜!膜!迏膜!膜!膬!膬!馽膬!膬!膬蜡!讏膬!膬鴡鬐贀餀謀拘頀鴀鼀贀贀鶭贀餀踀爛狈褐苏!膾!倠酐琀頀鎇！賻貎鳈鲾輀鰀謀輀臸!臜!鳯臜!臜!辘臜!臬贀踀1膾!倰琄壶艞艟賝幘鎇榢弋膌!臬!琈盶苖蛨İ贀騡臜鎇探!鳏贀騡臜鎂欋膌!艁球胶蟆欋腫賝鎂红臼!琄裶蟅苿袘鎂辬臭!脀袘鎇辬
8、臭2脀琊苷簀臛!臫膌!膌餡鼀賮謀鳌鳞言餀褀劭踐鬀褀鼀頀狼贐蠀言醭!膝!膝!趛膝!膝!膭!膭!膽!膽!臍!臍!臍!臍!臍鸀臍臍!臍!臍!臍!躈臝鸡舀鎇埩cw言踀抋頀狼訐鶩鶫輀鶾蠀桖鎂穇臌!臌!臬!臍桖鎇穇臌!臌!臬!臍鎂谀!琇執蜟冢蔠臜!臜!臍鎂膼!臼!膭!臍琈瓷蟶蛬爡鎂垣頜gz謀鲮褀!臜!賉臜!臬!臼!臼!臼!膍!膝!臍!臍!臍!臞瀰琊磷蜖銘最稀膜!臌!臌!臌輀鼀跟鶺鼀謀贀!鎂厣臽餡鼟鎇膮!甉刄舫鲢虨倀麍膝1鲪臽!臽!膎鎇梜+贀鶞頀躼!膮!倠鎂厣骄#/趪趪騀騝蛨灰腰鎇厣骄#.趪趪騀騝蛨偐偐犰愀紀漀漀欀刀攀愀搀愀猀瀀砀椀搀/Ga前台访问/d-8267.html207.46.13.1760匀欀眀愀
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