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GBT19001-2000学习培训教材(一)(PPT 77).ppt

1、钩年终考核结果薪酬级别调整备注S在所属职层内晋升2级特别贡献或表现特别优秀的经总经理批准,可特别晋升A在所属职层内晋升1级B本年度不调整C在所属职层内下降1级D在所属职层内下降2级或终止劳动合同5.5. 员工职位变动5.5.1. 员工职位晋升 年度绩效考核结果是公司决定员工职位是否晋升的重要依据,对考核成绩优秀(考核等级为S,或行为端正且业绩和能力为A)的员工, 综合管理部必须考核该员工的晋升潜力,制定核心员工培养计划和年度晋升提案,上报总经理; 公司决策层根据公司发展需要和岗位空缺情况,讨论员工晋升提案,最终决定员工晋升名单及晋升岗位; 综合管理部在招聘空缺岗位时应优先考虑内部晋升。5.5.

2、2. 工作调动 如果被考核人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩,该员工可在年度绩效考核结束后1个月内向综合管理部提出工作调动请求; 综合管理部对该员工的工作业绩、工作能力作综合考核,如认为该员工符合目标岗位的要求,则通知该员工所在部门的经理和目标部门的经理,让其三者协商; 经所在部门经理和目标部门经理同意,总经理批准后予以办理内部调动手续。5.5.3. 辞退 综合管理部在每年年度考核结束之后提交员工年度考核结果运用报告,对于考核等级为D的,提议终止与该员工签定下年度劳动合同; 绩效考核小组对综合管理部的提议进行讨论并作最终裁决。5.6. 员工培训5.6.1. 年度考核完成15个工作日

3、内,综合管理部将每个员工的业绩沟通文件及员工能力状况进行统计分析,供综合管理部制定年度培训计划时使用。6. 绩效考核制度修订6.1. 绩效考核制度修订形式绩效考核制度修订形式为定期修订,时间为每年年度考核结束后2周内,若出现以下任一情况可以进行不定期修订,修订日期由绩效考核小组决定: 目前绩效考核制度不能适应公司的发展,严重阻碍公司经营; 公司发生重大变更,必须改变绩效考核制度; 绩效考核小组会议中1/3以上人员提议,总经理批准。6.2. 修订议案的提出任何对公司考核制度有疑问的员工都有权向绩效考核小组提出绩效考核制度修订提案,提案发起人可以按照以下方式提出修订提案: 在修订期内提交修订建议书

4、面报告给综合管理部并由其统一转交绩效考核小组讨论。6.3. 修订议案的受理 绩效考核修订议案的受理:在修订期间员工提出的修订书面议案将由综合管理部集中转交绩效考核小组,综合管理部针对修订提议收集基础资料;综合管理部经理将在随后的一周时间内组织绩效考核小组成员讨论考核制度修订提议,最终在本年度体系修订会议上通过投票方式决定是否按照修订议案修订绩效考核制度。6.4. 修订过程 在年度考核制度修订会议上,修订提案通过与否采取投票方式决定,得到超过三分之二参会成员赞成票的提案视为通过,会后综合管理部负责整理通过的修订提案,并根据修订提案修订绩效考核制度,由总经理批准后实施。7. 绩效考核文件使用与保存

5、7.1. 绩效考核文件保存格式7.1.1. 保存格式有电子版和纸质签字版两种;7.1.2. 综合管理部经理负责建立员工绩效考核文件档案,纸质签字版为原始文件;电子版建立年度、季度、部门分类文件夹,保存在电脑备份盘中;7.2. 绩效考核文件分类编号与保存7.2.1. 绩效考核文件编号原则:必须保证公司每名员工的绩效考核文件编号的唯一性与及时可查性,纸质版文件存档编号与电子版文件存档编号应有一致性。7.2.2. 绩效考核文件保存 在季度绩效考核完成后10天内,在年度绩效考核完成后20天内,综合管理部必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作; 综合管理部经理负责统一保管绩效考核的电

6、子版和纸质版文件,以便相关部门查阅; 绩效考核纸质版和电子版资料在员工离开公司2年后销毁。7.3. 绩效考核文件查阅权限7.3.1. 为了达到妥善保管绩效考核文件的目的,绩效考核文件设定查阅权限,以便于保密与管理。查阅权限分为查阅和复印二种,查阅或复印考核文件必须签字;7.3.2. 各部门经理在以下情况有权查阅其下属考核资料,但不得跨部门查阅: 为了解下属员工历年绩效考核情况; 在岗位轮换过程中,为了解相关需轮换岗位员工的绩效考核情况;7.3.3. 副总有权查阅分管部门员工绩效考核文件;7.3.4. 总经理有权查阅、打印、复印公司全体员工绩效考核文件;7.3.5. 高层管理人员、综合管理部经理

7、在总经理授权的条件下有权打印、复印全体员工绩效考核文件,其他人员只能在权限内查阅,无权打印、复印员工绩效考核文件。7.3.6. 除综合管理部经理和总经理外,其他人不得拷贝电子版员工绩效考核文件。8. 绩效考核申诉8.1. 申诉条件8.1.1. 在季度或年度绩效考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或得知考核结果5个工作日内直接向综合管理部申诉,逾期视为默认考核结果,不予受理;8.1.2. 口头申诉等非正式申诉不予受理;8.1.3. 综合管理部经理为接受申诉的第一人选,其次为总经理。8.2. 申诉形式8.2.1. 员工向综合管理部申诉时需要以书面或电子文档形式提

8、交绩效考核申诉表,综合管理部经理负责将员工申诉表统一记录,备案存档。8.3. 申诉处理8.3.1. 综合管理部经理在接到申诉后5日内必须与申诉人确认并对其申诉报告进行审核,分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见提交总经理;8.3.2. 总经理根据综合管理部经理提交的资料决定是否需要召开由申诉人、申诉人的考核人、综合管理部经理、绩效考核小组成员组成的申诉评审会;8.3.3. 如果员工申诉内容属实,申诉评审会需要按季度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核,按此次考核结果存档;8.3.4. 二次评审结果须以总经理或其授权代表的最终评审意见为准。8.4. 考核申诉成立的案例,责

9、任人须承担相应责任8.4.1. 考核不公会导致绩效考核制度难以执行;8.4.2. 若考核申诉是因为考核者的原因,每成立一件,考核者扣当期绩效15分;随着成立申诉案件的增加,扣分也相应增加;若考核差错是由综合管理部工作人员统计数据时出错,则由部门经理按考核计分方式扣分。9. 附则9.1. 本考核制度适用于一般常规性的工作,不适用于由于个人行为给公司财产、声誉造成严重损失或带来巨大利益的事件,如违规、诉讼、为公司创造巨额收入等,此类重大事件由公司决策层单独立案按公司规章制度处理。9.2. 本手册的解释权归属综合管理部,经总经理批准后生效;9.3. 本手册自2008年9月1日起实施。10. 相关文件

10、10.1. 年度能力考核指标打分标准10.2. 行为考核指标打分标准11. 相关记录11.1. 年度绩效考核表11.2. 部 季度 岗位考核评估表11.3. 绩效考核申诉表预算出差人员栏内 将具体员工的出差天数按月分解填列在各月的天数栏内 将具体员工的差旅费按月分解填列在各月的差旅费栏内 将各月的天数和差旅费累加填列在合计栏内 编号:F-202-308 单位:元 十一月十二月 天数差旅费天数差旅费 差差旅旅费费预预算算 根据各部门预算,将各部门预计出差的具体人员名单填列在预算出差人员栏内 将具体员工的出差天数按月分解填列在各月的天数栏内 将具体员工的差旅费按月分解填列在各月的差旅费栏内 将各月

11、的天数和差旅费累加填列在合计栏内 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 培培训训费费预预算算 填制单位: 序号项目培训时间 一月二月三月四月 天数金额天数金额天数金额天数金额 制表人 部门负责人: 审核人为预算办公室 填制日期 五月六月七月八月九月十月 天数金额天数金额天数金额天数金额天数金额天数 审核人: 培培训训费费预预算算 编号:F-202-309 单位:元 十一月十二月 金额天数金额天数金额 培培训训费费预预算算 十月 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 部部门门费费用用预预算算 填制单位:填制日期 项目本年实际月平均一月二月三月四月五月 办公费 差旅费 电话费

12、业务招待费 会议费 培训费 印刷费 资料费 临时工工资 其他(重大款项单独列示) 合计 编制人: 部门负责人: 说明 : 1 分生产厂科室和职能部门归类,财务部分类汇总 2 上述表格财务部根据部门不同将相应费用删除,下发给各部门 3 根据各部门上报的办公费、差旅费、业务招待费、水电费、修理费、会议费、取暖费、排污费预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏。 4 汇总各项费用月度预算发生额,填列合计栏;汇总各月费用预算发生额,填列合计栏。 5 审核人为预算办公室 编号:F-202-310 单位:元 六月七月八月九月十月十一月十二月合计 审核人: 部部门门费费用用预预算算 根据各部门上报的办公费、

13、差旅费、业务招待费、水电费、修理费、会议费、取暖费、排污费预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏。 汇总各项费用月度预算发生额,填列合计栏;汇总各月费用预算发生额,填列合计栏。 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 管管理理费费用用预预算算 填制单位:填制日期 项目本年实际月平均一月二月三月四月五月六月七月八月 工资 福利费 工会经费 职工教育经费 住房公积金 劳动保险费 办公费 差旅费 水电费 取暖费 修理费 房产税 车船税 土地使用税 印花税 上交上级管理费 业务招待费 坏帐损失 存货损失 租赁费 保险费 固定资产折旧 低值易耗品摊销 无形资产摊销 递延资产摊销 技术开发费 排

14、污费 董事会会费 咨询费 诉讼费 会议费 培训费 印刷费 电话费 运费 其他 合计 填表人: 部门负责人: 说明 : 1 根据各部门提交的费用预算及财务部专项分析的费用预算项目数据填列本年实际月平均栏及各月发生栏。 2 根据固定资产折旧分摊预算填列固定资产折旧栏。 3 根据低值易耗品采购系列预算,结合公司财务制度,填列低值易耗品摊销栏。 4 根据无形资产预算、长期资产预算分别填列无形资产摊销、递延资产摊销栏。 5 根据工资及附加费预算,分析填列工资、福利费、工会经费、职工教育经费、职工待业保险金、劳动保护费栏。 6 根据各部门上报的办公费、差旅费、业务招待费、水电费、修理费、会议费、取暖费、排

15、污费预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏 7 根据财务部分析制订上缴上级管理费、董事会会费、咨询费、税金、租赁费预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏。 8 根据生产部门提交的机物料消耗、停工损失预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏。 9 根据销售部门提交的坏帐损失预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏。 10 汇总各项费用月度预算发生额,填列合计栏;汇总各月费用预算发生额,填列合计栏。 11 审核人为预算办公室 编号:F-202-311 单位:元 九月十月十一月十二月合计 管管理理费费用用预预算算 审核人: 根据各部门提交的费用预算及财务部专项分析的费用预算项目数据填列本年实际月

16、平均栏及各月发生栏。 根据工资及附加费预算,分析填列工资、福利费、工会经费、职工教育经费、职工待业保险金、劳动保护费栏。 根据各部门上报的办公费、差旅费、业务招待费、水电费、修理费、会议费、取暖费、排污费预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏 根据财务部分析制订上缴上级管理费、董事会会费、咨询费、税金、租赁费预算,分析归属管理部门的费用并填列对应栏。 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 物物业业收收入入预预算算 填制单位:填制日期 项目全年收入 一月二月三月四月五月六月七月 物业管理收入 租赁收入 其他营业收入 合计 制表人 部门负责人: 说明 1 2 3 4 5 6 审核人为预

17、算办公室 编号:F-202-103 单位:元 八月九月十月十一月十二月 审核人: 物物业业收收入入预预算算 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 枣枣业业收收入入预预算算 填制单位:填制日期 项目全年收入 一月二月三月四月五月六月七月 枣酒 鲜枣 枣汁 合计 制表人 部门负责人: 说明 1 2 3 4 5 6 审核人为预算办公室 编号:F-202-104 单位:元 八月九月十月十一月十二月 审核人: 枣枣业业收收入入预预算算 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 编号:F-202-102 房房屋屋出出租租收收入入预预算算表表 填报单位:(盖章)单位:平米,万元 项项目目名名

18、称称项项目目性性质质面面积积经经营营方方向向 出出租租计计划划 出出租租面面积积出出租租金金额额 合计 负责人:填表人: 备注:1、经营方向是指出售或出租、自营 2、销售金额和出租金额应该是收款额减去退款额的净值,是实际到账的回收资金额 3、项目性质是指住宅、商业、办公或其他 4、项目名称栏要求列入所有的可经营资源 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 编号:F-202-101 房房屋屋销销售售收收入入预预算算表表 填报单位:(盖章)单位:平米,万元 项项目目名名称称项项目目性性质质面面积积经经营营方方向向 销销 售售 计计 划划 销销售售面面积积销销售售金金额额 合计 负责人:填表

19、人:填表日期: 备注:1、经营方向是指出售或出租、自营 2、销售金额和出租金额应该是收款额减去退款额的净值,是实际到账的回收资金额 3、项目性质是指住宅、商业、办公或其他 4、项目名称栏要求列入所有的可经营资源 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 编号:F-202-312 展展览览费费用用预预算算 填报单位:(盖章)编制日期:单位:万元 展览项目展览举行时间展览场地租费展览耗用材料费展览所需其他费用预算费用总额 合计 制表人:填报日期:部门负责人 : 说明: 1 根据市场营销规划中的产品展览计划安排及其他企业形象等展览宣传要求分项目将预算年度的展 览项目填列在展览项目栏内 2 将各

20、展览项目的计划举行时间填列在展览举行时间栏内 3 将各项目的总费用填列在预算总费用金额栏内 4 将各项目预算中所包含的预计展览场地租费、展览耗用材料费、其他费用等金额分别填列在预算 展览场地租费、展览耗用材料费、展览所需其他费用栏内 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 编号:F-202-401 办办公公自自动动化化设设备备采采购购预预算算 填制部门: 固定资产名称购买时间购买原因型号规格单价数量 合计 填报人:部门负责人:填报日期: 说明: 1、办公自动化设备包括电脑、服务器(包括刻录机、板卡等配件)、文字处理机(包括打印机、扫描仪、传真机等)等 2、将每项固定资产的预计采购单价填

21、入单价栏内 3、单价根据历史平均水平,结合合理价格变动趋势制定。 4、各部门将需求报给信息档案部,由信息档案部统一填制本表 单位:万元 金额 编号:F-202-401 办办公公自自动动化化设设备备采采购购预预算算 1、办公自动化设备包括电脑、服务器(包括刻录机、板卡等配件)、文字处理机(包括打印机、扫描仪、传真机等)等 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 低低值值易易耗耗品品采采购购预预算算 填制部门:填表日期: 低值易耗品名 称 数量计划价格 上年实际发生预算金额一月二月三月 清洁类 产品1 产品2 。 办公类 产品1 产品2 其他类别 。 合计 制表人: 说明:部门负责人: 1

22、、本表包括为大修理采购的低值易耗品 2、本表所示的低值易耗品名称按大类分 3、本表所填内容包括物料消耗 编号:F-202-314 单位:万元 四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 审核人: 低低值值易易耗耗品品采采购购预预算算 填表日期: 预预算算表表 年年金金瀚瀚集集团团预预算算表表 生生产产用用低低值值易易耗耗品品采采购购预预算算 填制部门:填表日期: 低值易耗品名 称 数量计划价格 上年实际发生预算金额1月2月3月 包装物 品名1 品名2 。 其他类别 。 合计 制表人: 说明:部门负责人: 1、本表包括为大修理采购的低值易耗品 2、本表所示的低值易耗品名称按大类分 3、本表所填内容

23、包括物料消耗 编号:F-202-208 单位:万元 4月5月6月7月8月9月10月1Standards the Companys diversity is not generally understood. The name “General Electric” is inaccurate as the Companys businesses are no longer predominantly “electrical.” GEhas one of the best reputations among major corporations; the Companys goodwill is

24、high. The basic strength of the Companys image is its reputation for reliability and quality. The Company is not perceived to be as innovative and dynamic as, in fact, it is. GEs use and application of design and graphics has not been systematized, leading to - a fragmented and outdated presentation

25、 of the Companys identity - wide variation in quality The GE identity is a highly valuable asset, benefi ting its businesses and affi liates. Program Objectives Broaden awareness of GEs diversity so that people have a more accurate perception of the Company. Maintain GEs image of reliability and imp

26、rove perception of its innovation and dynamism. Unify GEs identity through a consistent and high-quality application of contemporary program standards throughout the Company. The Companys identityour name, trademarks, and graphic presentation is one of our most valuable assets. As the most visible r

27、epresentation of our Company, the GEidentity is an important tool we can use to shape the perceptions of our customers, investors, and employees. Therefore, it is critical that we leverage this asset for competitive advantage today and protect it for the future. It is for these two purposesleverage

28、and protection of a valued asset that the GEIdentity Program exists. This program is the product of an exhaustive reexamination of the Companys image and identity and related practices. This analysis began with extensive interviews in 1986 among customers and employees throughout the world and concl

29、uded with three key objectives: GE Identity Program110, Program OverviewGE Identity Website: What is the GE Identity Program?110.03 What? To accomplish our objectives, the three-part GEIdentity Program provides naming standards, graphic standards, and application guidelines. Naming standards address

30、 the fi rst objec- tive of the program: to broaden awareness of GEs diversity. The guiding principle is simplifi cation of our names so that they are accurate and easily understood. These are the key elements: The name of the Company is “GE.” We use the name “General Electric Company” only when lega

31、lly required. Components use “GE” with an accurate, short, and easily understood description of their business: for example, “GEAppliances” and “GEPlastics.” Affi liates may use “GE” and/or their own names. The acquisi- tions naming process helps determine the most appropriate names. Reliability is

32、conveyed through continuing use of the Monogram, a 100+ year-old symbol that is familiar and trusted standardizing the color of the Monogram to Platinum Grey, creating a classic and distinguished presentation using a serif typeface, ITCNew Baskerville, suggesting traditional qualities Application st

33、andards, the fi nal part of the program, detail correct use of the naming and graphic standards in all media. The fundamental principle guiding day-to-day application of the identity is the consistent and correct implementation of the program standards as the context for creativity. Graphic standard

34、s help to achieve the other two objectives of the program: to improve perception of the Company and unify the presentation of our identity. People recognize our relia- bility, but they have failed to credit us for our dynamic and innovative response to a changing business environment. Dynamism and i

35、nno- vation are conveyed through using a signature that provides a contemporary environment for the Monogram; the signature features - the Laser Line, sug- gesting the precision of high technology - a sans serif typeface, Univers, in an italic version, suggesting energetic forward movement - an asym

36、metrical layout, conveying movement with its visual tension selectively using a por- tion of the Monogram on a large scalethe Dynamic Monogram suggesting that the Company is too dynamic to be contained The graphics capture the paradox of our image reliability combined with dynamism. GE Identity Prog

37、ram110, Program OverviewGE Identity Website: Who? Who is included in the GE Identity Program? 110.04 Whether the GEIdentity Program applies to you and the communications you handle depends on the answer to a single question: Do you use the name “GE” or the Monogram to identify or promote your produc

38、t, service, component, subcomponent, division, department, operation, internal function, program, or project? Yes. If you use the name “GE” or the Monogram to identify or promote your product, service, organizational part, or internal activity, then the GEIdentity Program standards and guidelines ap

39、ply to all your com- munications, from letterheads and business cards to advertising, promotional materials, and signs. The GEIdentity Program provides standards and guidelines controlling the use of the name “GE” and the Monogram in all media. Everyone with responsibility for creating, purchasing,

40、or managing communications for the Company and its operating units and affi liates both GEemployees and their authorized suppliersshould carefully review and apply the principles and standards contained in the GEIdentity Program documents. Note: Special guidelines are available for acquisitions and

41、joint ventures dealers, distributors, sales representatives, and repair shops external licensees original equipment manufacturers (OEMs) See document 300, Special Guidelines. No. If you make no reference to GEthat is, you do not use the name “GE” or the Monogram to identify or promote your product,

42、service, organizational part, or internal activitythen the GEIdentity Program standards and guidelines do not apply to your communications. Your only obligations in support of the GEIdentity Program are these: In copy (such as in the body of letters) and conversation (such as in sales presentations)

43、, use the correct communicative names for GE components and affi liates. (For a current list of component communicative names, see document 301, Component Names, page 05.) In designing communications, avoid using GEIdentity Program elements such as - the graphic signature structure, including the La

44、ser Line signature typography - the corporate colors: Platinum Grey Laser Red - program typography, including the series Universand Univers Condensed ITCNew Baskerville Note: In all media, all users of the Companys trademarks and service marks are subject to the use and protection guidelines in thes

45、e documents: 121, Primary Trademarks specifi cally, the area surrounding the Monogram baseline the alignment point of letterforms along their bottom edges bleed to reproduce so the image continues off the format brand mark synonym for word mark or design mark capital height the vertical dimension of an uppe

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