1、信息工程学院信息工程学院B160333B160333赵翼赵翼网络营销与网上创业培训课件第1页网网络营销与网上与网上创业课程介程介绍课时、学分16/32，2.5学分，共5个试验考评考评考试成绩由平时考评、考试成绩由平时考评、期末考评期末考评三部分组成。平时成绩三部分组成。平时成绩占总成绩占总成绩60%60%，其中课堂表现，其中课堂表现、课堂讨论课堂讨论以及作业以及作业占占20%20%，实践实践占占40%40%；期末考评期末考评占占40%40%。课程性质、内容本课程是本专业中一门主要专业必修课，经过本课程学习能够让学生掌握电子商务系统应用技术，掌握电子商务网站及产品推广伎俩。主要讲解网络营销职能、
2、网络营销惯用工具、网络营销实现方法、网络营销管理。网络营销实践、利用互联网进行网上创业实践。网络营销与网上创业培训课件第2页网网络营销课程介程介绍教材冯英健著 网络营销基础与实践（第3版）网络营销实战密码策略.技巧.案例baidu推广搜索营销新视角淘宝开店、装修、运行、推广完全攻略网络营销与网上创业培训课件第3页网络营销与网上创业培训课件第4页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况o中国互联网络信息中心()o中国互联网络发展情况统计汇报(第38次)网络营销与网上创业培训课件第5页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第6页我国互我国互联网及网及电子
3、商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第7页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第8页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第9页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第10页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第11页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第12页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况农村电商成功模式l沙集模式板材家俱l青岩刘村网上义乌l浙江临安坚果炒货l河北清河羊绒制品l山
4、东博兴草编、土布l甘肃成县微博微信推销核桃l吉林通榆黑土地农产品牌化l陕西武功买西北、卖全国网络营销与网上创业培训课件第13页1414农村电商l中国电子商务进农村百强示范县丹东东港l东港电商产业园、东港电商基地总部l农村淘宝、苏宁易购农村电商落户东港网络营销与网上创业培训课件第14页1515农村电商网络营销与网上创业培训课件第15页1616农村电商农村淘宝网络营销与网上创业培训课件第16页17 17农村电商农村淘宝网络营销与网上创业培训课件第17页1818农村电商农村淘宝网络营销与网上创业培训课件第18页1919农村电商http:/ 1章章 网网络营销概述：学概述：学习关关键点点了解国内外网络
5、营销发展历程律师事件与网络营销思想萌芽中国网络营销发展阶段及特征网络营销八大基本职能及其意义网络营销课程内容体系网络营销信息传递网络营销信息传递原理及普通标准网络营销信息传递对网络营销策略意义网络营销内外环境及其对网络营销策略关系网络营销与网上创业培训课件第30页第第1 1章章 网网络营销概述概述1.1 网络营销诞生和发展情况1.2 网络营销基本概念1.3 网络营销职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及普通标准1.5 网络营销环境及其影响原因分析网络营销与网上创业培训课件第31页互互联网网产生生互联网始于1969年，前身美军ARPA网，将四所大学四台主要计算机连接起来。1983年，美国国防部
6、将ARPA网分为军网和民网。因为鲍勃.卡恩提出TCP/IP体系结构发展，互联网在七十年代快速发展起来。1971年开始提供邮件服务。1979年，新闻组网络系统发展起来。1991年出现WorldWideWeb（万维网），万维网内核部分是由三个标准组成：URL/HTTP/HTML。蒂姆伯纳斯李公布第一个网页。网络营销与网上创业培训课件第32页互互联网网产生生网络营销与网上创业培训课件第33页律师事件：第一个利用互联网盈利人时间：1994年4月12日 人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务律师（两人为夫妻）。盈利方式：把“绿卡抽奖”广告发到多个新闻组，“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。收益：花费20
7、美元上网通信费用，吸引来25000个客户，赚了10万美元。网络营销与网上创业培训课件第34页网络营销与网上创业培训课件第35页网络营销与网上创业培训课件第36页网络营销与网上创业培训课件第38页网络营销与网上创业培训课件第39页网络营销与网上创业培训课件第40页网络营销与网上创业培训课件第42页律律师事件与网事件与网络营销诞生生律师事件推论：互联网含有营销价值网络营销思想萌芽经过互联网盈利是可能，但需要合理方式垃圾邮件（垃圾信息）违反网络营销标准维护互联网营销环境，应坚持规范网络营销，反对不正当行为。网络营销诞生标志：1994年10月27日出现最早网络广告美国著名Wired杂志网络版上，主页开
8、始有ATT等14个客户广告横幅。网络营销与网上创业培训课件第43页中国网中国网络营销十五十五岁了！了！1997年是中国网络营销诞生年1997年3月中国网络广告实现了零突破，中国第一个商业性网络广告出现网站China byte 上，广告主是IBM，广告表现形式为46860像素动画旗帜广告。网络营销与网上创业培训课件第44页中国网中国网络营销发展展历程程传奇阶段（1997年之前）萌芽阶段（1997）应用和发展阶段（2001年底）20之后中国网络营销网络营销与网上创业培训课件第45页中国网中国网络营销传奇奇阶段段1994年4月20日，中国国际互联网正式开通“山东农民网上卖大蒜”曾是热点话题，更多含有
9、传奇色彩1997年之前网络营销特点：网络营销概念和方法不明确是否产生效果主要取决于偶然原因多数企业对于上网几乎一无所知网络营销与网上创业培训课件第46页中国网中国网络营销萌芽萌芽阶段段1997年是中国网络营销诞生年；1997年10月底，我国上网人数为62万人，WWW站点数约1500个；底，上网人数2250万人，www网站数量265405个；1997年网络营销相关部分主要事件：1997年2月，ChinaByte开无偿新闻邮件服务，到同年12月，新闻邮件订户数靠近3万1997年3月，在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告（46860像素标准BANNER）1997年11月，国内首家专业
10、网络杂志发行商“索易”开始提供第一份无偿网络杂志网络营销与网上创业培训课件第47页网络营销与网上创业培训课件第48页网络营销与网上创业培训课件第49页网络营销与网上创业培训课件第50页前对网络营销发生影响其它事件电子商务网站对网络营销推进：1995年4月，中国黄页开通1999年，阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等诞生 企业网站建设从神话向现实万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商搜索引擎对网络营销贡献 1997年前后汉字搜索引擎：汉字雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等，Google汉字网站开通。上六个月互联网泡沫破裂刺激网络营销应用 网络营销与网上创业培训课件第51页网
11、络营销与网上创业培训课件第52页网络营销与网上创业培训课件第53页网络营销与网上创业培训课件第54页中国网中国网络营销应用用发展展阶段段，中国网络营销进入稳步发展阶段网络营销服务市场初步形成企业网站建设发展快速网络广告形式和应用不停发展Email营销市场环境急待改进搜索引擎营销向深层次发展网上销售环境日趋成熟网络营销与网上创业培训课件第56页之后中国网络营销企业网站数量迟缓增加 网站建设专业水平有待提升；网络营销服务市场继续快速增加 新型网络营销服务不停出现；企业网络营销认识和需求层次提升；搜索引擎营销展现专业化、产业化趋势；更多有价值网络资源为企业网络营销提供了新机会；网络营销服务市场直销与
12、代理渠道模式并存；新型网络营销概念和方法受到关注。网络营销与网上创业培训课件第57页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第58页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第59页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第60页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第61页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第62页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第63页我国互我国互联网及网及电
13、子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第64页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第65页我国互我国互联网及网及电子商子商务发展情况展情况网络营销与网上创业培训课件第66页网络营销与网上创业培训课件第67页网络营销与网上创业培训课件第68页第第1 1章章 网网络营销概述概述1.1 网络营销诞生和发展情况1.2 网络营销基本概念1.3 网络营销职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及普通标准1.5 网络营销环境及其影响原因分析网络营销与网上创业培训课件第70页本本书对网网络营销定定义网络营销是企业整体营销战略一个组成部分，是为实现企业总体经营目标
14、所进行，以互联网为基本伎俩营造网上经营环境各种活动。网络营销与网上创业培训课件第71页关于网关于网络营销定定义了解了解网络营销不是孤立存在网络营销不等于网上销售网络营销不等于电子商务网络营销不应被称为“虚拟营销”网络营销是对网上经营环境营造网络营销与网上创业培训课件第72页问题讨论：一些网：一些网络营销概念相关概念相关问题企业建网站，是不是网络营销？“这个产品”不适合网络营销，这种说法对吗？网络营销与网上创业培训课件第73页第第1 1章章 网网络营销概述概述1.1 网络营销诞生和发展情况1.2 网络营销基本概念1.3 网络营销职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及普通标准1.5 网络营销环境
15、及其影响原因分析网络营销与网上创业培训课件第74页4P4P与与4C4Co4Pn产品n价格n渠道n促销o4Cn需求n成本n便利n沟通网络营销与网上创业培训课件第75页网网络营销八八项基本基本职能能网络品牌网络品牌 网站推广网站推广 信息公布信息公布 销售促进销售促进 网上销售网上销售 网上调研网上调研 用户关系用户关系 用户服务用户服务 网络营销与网上创业培训课件第76页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第77页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第78页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第79页网网络营销八八项基本基本职能能网络营
16、销与网上创业培训课件第80页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第81页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第82页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第83页网网络营销八八项基本基本职能能网络营销与网上创业培训课件第85页本本课程体系框架程体系框架网络营销与网上创业培训课件第86页第第1 1章章 网网络营销概述概述1.1 网络营销诞生和发展情况1.2 网络营销基本概念1.3 网络营销职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及普通标准1.5 网络营销环境及其影响原因分析网络营销与网上创业培训课件第87页网网络营销信息信息传递模型模型网络
17、营销与网上创业培训课件第88页“信息信息论”普通通普通通讯系系统模型模型网络营销与网上创业培训课件第89页问题讨论：网：网络营销信息信息传递与求与求职学习了网络营销信息传递原理，怎样应用于就业求职？怎样构建自己信息源？怎样建立信息传递渠道？怎样让信息接收者反馈信息（交互）？怎样让用人单位主动找到你？网络营销与网上创业培训课件第91页网网络营销信息信息传递五五项标准准提供尽可能详尽而有效网络营销信息源建立尽可能多网络营销信息传递渠道尽可能缩短信息传递渠道保持信息传递交互性充分提升网络营销信息传递有效性网络营销与网上创业培训课件第92页第第1 1章章 网网络营销概述概述1.1 网络营销诞生和发展情
18、况1.2 网络营销基本概念1.3 网络营销职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及普通标准1.5 网络营销环境及其影响原因分析网络营销与网上创业培训课件第93页1.5 1.5 网网络营销环境及其影响原因分析境及其影响原因分析网络营销环境组成：内部环境和外部环境外部环境为开展网络营销提供了潜在用户以及向用户传递营销信息各种伎俩和渠道 内部环境为有效地营造网上经营环境奠定了基础 建设和挖掘内部环境资源；有效地适应、协调和利用各种外部环境资源。网络营销与网上创业培训课件第94页网网络营销外部外部环境境网络营销外部环境原因：上网用户数量及人口统计特征；上网用户对网络营销行为；上网企业数量及结构；带宽等基础网络服务情况；网络营销专业服务市场情况等。网络营销与网上创业培训课件第95页网网络营销内部内部环境境内部环境：广义和狭义广义内部环境原因：产品特征；财务情况企业领导人对待网络营销态度拥有网络营销专业人员情况等；狭义内部环境原因：企业网站专业水平对网站推广方法和力度企业内部网络营销资源拥有和利用情况等。网络营销与网上创业培训课件第96页网网络营销环境与策略境与策略协调有效开展网络营销需要内部环境与外部环境相互作用和相互协调。内外环境协调两个方面含义：对于外部环境适应和选择对于内部环境创造和利用网络营销与网上创业培训课件第97页谢谢聆听谢谢聆听网络营销与网上创业培训课件第98页
