1、. 1031715 维修服务主管绩效考核方案设计. 105第 18 章181专员级人员考核指标量化与方案设计. 108专员级人员考核方案设计 . 1081811 市场专员绩效考核方案设计. 1081812 销售专员绩效考核方案设计. 1131813 大客户专员绩效考核方案设计. 1151814 直销专员绩效考核方案设计. 118第 19 章191销售人员销售费用量化考核 . 121销售人员销售费用指标量化 . 1211911 奖励提成考核指标量化 . 1211912 培训费考核指标量化 . 1221913 促销费考核指标量化 . 1221914 广告费考核指标量化 . 1231915 公关费考
2、核指标量化 . 1231916 差旅费考核指标量化 . 1241917 业务招待费考核指标量化 . 1241918 售后服务费考核指标量化 . 124第 20 章销售人员评比考核 . 1263201销售人员评比考核指标 . 1262011 评比考核定量指标设计 . 1262012 评比考核定性指标设计 . 126202销售人员评比考核方案 . 1272021 销售人员评比考核制度 . 127第 21 章211销售人员阶段性考核 . 130销售人员转正与月度考核 . 1302111 销售人员转正考核方案 . 1302112 销售人员月度考核方案 . 133212销售人员季度与年终考核 . 135
3、2121 销售管理人员季度考核方案. 1352122 基层销售人员年终考核方案. 1372123 销售管理人员年终考核方案. 139第 22 章221渠道管理量化考核与方案设计 . 142经销商管理量化考核与方案设计 . 1422211 经销商管理量化指标 . 1422212 经销商综合考核方案 . 143222代理商管理量化考核与方案设计 . 1492221 代理商管理量化指标 . 1492222 代理商信用考核方案 . 150223零售商管理量化考核与方案设计 . 1532231 零售商管理量化指标 . 1532232 零售商终端活化考核方案 . 154第 1 章市场部考核指标量化11市场
4、指标与考核制度设计111市场指标设计5序号考核大项考核细项1市场调研与分析（1）组织制定市场调研计划，并按计划及时组织开展企业市场调研活动（2）收集竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息，并进行整理、分析，为营销决策提供有效的支持（3）收集、整理各类市场情报及相关行业政策信息，及时填写市场信息调研表（4）综合客户反馈的意见，定期撰写市场调查报告，为决策提供参考2市场定位与产品定位（1）寻找企业产品的目标市场，对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析（2）对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究（3）根据目标市场的机会增长点，研
5、究、分析新产品开发的市场潜力，提出有效的新产品开发机会（4）组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作，为产品研发工作提供支持3营销策划与策划案的组织执行（1）组织编制企业产品的市场推广计划，并按时开展各次市场推广活动的策划与实施工作，按时完成市场推广目标（2）对企业公关活动、产品促销活动等进行周密的策划及组织，及时组织效果评价与改进工作（3）组织开展企业广告规划与策划、制作工作，确保广告的形式与创意等符合市场需要4品牌策划、推广与维护管理（1）根据企业经营目标、行业地位、市场环境等情况，确定企业的品牌定位，制定品牌发展规划，并制定有效的品牌管理标准（
6、2）对本企业的营销策略和行为进行符合品牌发展规划的设计部门名称市场部部门负责人市场经理主管领导部门人数任职人员任职人员112市场部考核制度设计6制度名称市场部考核制度受控状态编 号第 1 章 总则第 1 条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。第 2 条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不含外派人员）。第 3 条市场部考核类别1 阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况，包括季度考核、年中考核与年终考核。2
7、 月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现，可参照阶段考核的某些指标来执行。3 即时考核当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。4 临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间，按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。第 2 章考核组织机构、考核人与被考核人第 4 条考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部与市场部是市场部员工绩效考核的组织机构。（3）规范品牌形象的使用和监督，指导相关部门涉及品牌使用部分工作，以确保企业品牌形象的统一和规范5新产品上市管理（1）根据企业发展战略、新产品的特点及目标定位，做好新产品上市规划工作（2）根据
8、新产品上市规划，制定具体的产品上市策略与详细可行的各项执行计划，如招商计划、推广与销售配合计划、促销与公关计划等（3）组织实施新产品上市计划，确保新产品上市各项工作顺利、有效地执行，以利于新产品的上市销售1 绩效考核委员会（1）绩效考核委员会是企业在阶段考核期间设立的非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性和可行性，审定各职位绩效考核结果的真实性。（2）绩效考核委员会由总经理、营销总监、人力资源部经理、财务部经理等组成，也可以聘请 12 名外部专家参与委员会工作。2 人力资源部人力资源部负责绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档工作
9、。3 市场部市场部负责本部门员工绩效考核的具体工作，并将本部门员工的绩效考核结果上报人力资源部。第 5 条考核人考核人包括绩效考核委员会成员以及被考核人的直接主管、同事与直接下属。第 6 条被考核人1 被考核人在年初应与领导、同事在市场部部门会议上共同制定年度工作目标，确定目标考核的要素。在该年度结束时，被考核人要对照计划和考核要素汇报计划完成情况，以此作为考核的原始材料。2 被考核人有权确认考核结果，并对结果有申诉权。第 3 章考核流程与考核方案的制定第 7 条考核流程市场部绩效考核实施流程如图 1.1 所示。7经营计划与职位说明书职位绩效计划（业绩合同）直接主管360 度考核同级被考核者财务部下属考核结果汇总是考审查考核结果后欄萀Fq嗌欉Fq嗍欌萀Fq嗎铁欎Fq嗏餜欐萀Fq嗐欝Fq嗑欞萀Fq嗒品次Fq嗓欤萀Fq嗔什欧Fq嗕裁欩萀Fq嗖欫Fq嗗欮萀Fq嗘殄欲Fq嗙玸況欶萀Fq嗚躬欸Fq嗛驤款Fq嗜鼔歀Fq嗝糁歄Fq嗞歉Fq喜Fq郁q眐q袤Fq餌瓁qqFq頀Fqq頀Fq和q榤頀Fq皈q籤烁頀Fq荬Fq磁頀Fq品q魽頀Fq鮁q鮅頀Fq侨鮈鐀q僔糁鮍頀Fq埜鮑鐀Fq孠鮕頀q扨鮙鐀q掔鮜頀Fq旬鮠鐀q檜鮣Fq渠鮧鐀q珼鮫Fq碬磁鮯鐀Fq簰鮲q胠鮷鐀Fq顐峁鮼Fq齘鮾鐀q鯁Fq郁鯄鐀Fq鯉q飁鯋鐀Fq鯐Fq鯔q糁鯘q鯜
