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【案例分析】奥克斯企业文化全案剖析.doc

1、天天文档在线 联系qq:744421982奥克斯企业文化全案剖析 “一个以提高效率为中心的企业风格”。用富翁贫民论来激发企业的活力,用管理工具来确保效率的最大化。当该企业造电表的时候,全国最大的电表企业是三星的500倍,当该企业造空调的时候,全国最大的空调企业是奥克斯的1000倍。但他们以“时间是金、只争朝夕”的精神,实现了1000倍的跨越。目前电表年产能居全球第一,空调年销量居国内前3位。 对效率的强烈把握是三星奥克斯抓住机遇,高速发展的重要因素之一。该企业在经营管理中,一直将效率作为员工素质考评的关键所在,并且打造了很多奥克斯特色的管理工具,如会议纪要、承诺书、工作联系单等,并实施ERP

2、工程,推广OA系统,用高效务实的管理工具,确保效率最大化,形成严密快捷的资金流、工作流、信息流,使管理始终保持与企业高速发展同步。 检验是否按经济价值规律办事,检验是否按有理服从原则办事,效率是最为重要的一条标准。“一个以提高效率为中心的企业风格”,正是奥克斯一直努力的方向。;时间本身不会为你的生活、工作留下任何的精彩,只有效率才能把时间转化为金钱该企业习惯用“富翁贫民论”这样一个最浅显的时间概念来折射一个非常重要的效率观念:今天的生活在20年前是富翁,今天的生活在20年后是贫民。以奥克斯目前在规模实力,如果放在20年之前,就是中国最大的企业之一;但如果从现在开始放弃了努力、停止了前进,在20

3、年后,将会成为中国企业界的“小儿科”。对于一个人来说尤其如此:今天我们享受着20年之前想象不到的幸福生活,但一旦在竞争中失利,就会沦落为20年后中国贫民阶层中的一员。时间是金,时间却又很无情。 理解了这一点,我们才能理解奥克斯为什么会打造如此众多的、具有自己特色的管理工具,对每个人的工作效率进行监督考核。他们的出发点只有一个,用管理工具来确保效率的最大化。效率是企业的根本利益,效率可以具体到每个员工口袋中的人民币,高效率才能使你在同样的时间里赚取更多的钱,效率是企业和员工共同利益的最佳结合点。 开会演讲的故事:奥克斯有一条不成文的规定:在开大型会议时,如果安排了多人演讲,就要在讲台附近摆设一预

4、备席,以供演讲者上台之前在此预备、等待。而会议主持人,也不能占据讲台位置,而是通过一个无线话筒对议程进行协调。这样,当前面一名演讲者发言完毕后,预备席上,下一位演讲者就可以在3秒钟之内直接走到讲台,开始演讲。从而缩短听众的等待时间。 这笔帐奥克斯是这样算的:以一年一度的营销工作总结表彰大会为例,偌大的会场,如果主持人占据着讲台,而演讲者也不是逐个候在预备席,而是分坐在会场的各处,那么轮到他演讲时,往往需要等主持人上台下台后,他再绕过大半个会场才能抵达讲台,这个过程平均要占用1.5分钟时间;20个人演讲就是30分钟。而会场上的1000名听众,就意味着将有30000分钟时间在等待中被浪费掉了。30

5、000分钟可不是一个小数目,它等于500小时,按一个工作日7小时计算,竟是一名工人整整70天的工作时间。所以时间就是金,怎可不知爱惜? 厂大门车辆通行的故事: “三星奥克斯智能工业城”作为奥克斯集团总部,每天因货物运输、商务联络、参观访问而进出车辆不下500车次,白天平均1分钟即有一辆车进出。因而南大门的车辆检查及运行便难免出现瓶颈。尽管门卫已实行左右车道进出分流,但由于停车检查而导致的通行阻塞现象仍时有发现,不仅有碍观瞻,更严重的是影响了效率。这个问题不久便受到公司领导的关注。很快,一个“畅通工程”在南大门实施。在原先左、右车辆进出通道上,再分别进行空间的划分,形成登记通道和绿色通道。公司内

6、部车辆及其他免而且场地也要扩大一倍以上。所以利用空间于登记的车辆可直接从绿色通道进出;而需接受登记的车辆则从登记通道按规定先检查登记后放行。两类车辆彼此不受影响,既严密务实,又方便快捷。 这样,通过对进出道路实行“直通”与“登记”两个空间的隔离,借助于空间放大,对车辆进行分流。这样进出车流速度自然加快,效率提高数倍。按每天500辆车,其中30%的不须登记(即150辆),如登记每辆要3分钟,即450分钟浪费;如按排队等候至少要5分钟一辆,那么就是750分钟浪费,也是效率运用的一种资源,空间划分实则是节省时间,也体现了“时间就是金”的内涵。 开会演讲设预备席,主持人退至台下通过无线话筒发布信息,这

7、是通过减少环节实现时间的压缩,达到高效化结果;厂大门划出绿色通道,这是通过流程的分隔实现空间的放大,最终也达到高效化的结果。而泊车位置的机动化,是将静止空间变常普遍,如员工餐厅,专门划出中层干部就餐区,以便在就餐时间也能高效率地讨论工作成动态空间,从而产生空间利用的倍增效应。 这种“时间空间论”的案例在奥克斯非,交流信息。而各部门办公室,则在空间上实行敞开式布局,以达到协作、沟通及相互监控的管理氛围。将时间充分地压缩,将空间充分地放大,通过时空关系的科学转换,使时间资源和空间资源得到最佳整合,产生最大的效益。这就是效率化管理的一流境界。 文化理念,是企业核心竞争力八要素中的核心。做一个奥克斯人

8、,首要前提是每一个员工要有奥克斯的“魂”。这个“魂”,就是奥克斯的文化理念。没有灵魂,就只能是行尸走兽;没有灵魂,就只能尸位素餐。深刻领会奥克斯的文化理念,就成为奥克斯人的第一课。有了“魂”,才能有作为;有了作为,才能有地位。分析:在市场、顾客等外部条件一定的情况下,寻求最好的解决方案是评价一个优秀管理者最突出的特征。面临同样的问题,我们如何采用最优的方案在最短时间内达到目的,这就是我们经济决策王国的钥匙边际分析。谁作好了最优化组合,谁就能在竞争中赢得市场,成为市场的领跑者。现在的企业都在强调流程再造,那作好真正的流程管理对我们目前也同样重要,在显性成本越来越趋于无差别化的今天,最优化组合、流程的管理、资源的充分利用、工作的统筹安排显得尤为重要。在象这样的企业怎样才具有市场力才能获得利润最大化呢?只有不断的优化流程减少隐性成本,以获得更加有价格竞争力的产品依靠规模效应来获得最大的利润,我们应该明确,企业的目标不仅仅是市场占有率,最重要的就是利润最大化,象奥克斯这样不断寻找最优化组合才是立于市场不败之地的选择。

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