1、第第2章章 旅游管理信息系旅游管理信息系统技技术基基础1 1旅游管理信息系统技术基础第1页主要内容主要内容n2.1 信息技术概述信息技术概述n2.2 数据处理数据处理n2.3 数据库技术数据库技术n2.4 计算机网络计算机网络n2.5 旅游信息共享技术旅游信息共享技术2 2旅游管理信息系统技术基础第2页什么是信息技术？什么是信息技术？n信息技术是指相关信息搜集、识别、提取、变换、存贮、信息技术是指相关信息搜集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等技术。能够说，传递、处理、检索、检测、分析和利用等技术。能够说，这就是信息技术基本定义。它主要是指利用电子计算机这就是信息技术
2、基本定义。它主要是指利用电子计算机和当代通信伎俩实现获取信息、传递信息、存放信息、和当代通信伎俩实现获取信息、传递信息、存放信息、处理信息、显示信息、分配信息等相关处理信息、显示信息、分配信息等相关技术技术。n信息技术包含微电子技术、新型元器件技术、通信技术、信息技术包含微电子技术、新型元器件技术、通信技术、计算机技术、各类软件及系统集成技术、光盘技术、传计算机技术、各类软件及系统集成技术、光盘技术、传感技术、机器人技术、高清楚度电视技术等等，其中以感技术、机器人技术、高清楚度电视技术等等，其中以微电子技术、计算机技术、软件技术、通信技术为主导。微电子技术、计算机技术、软件技术、通信技术为主导
3、。2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述3 3旅游管理信息系统技术基础第3页计算机技术与当代通信技术一起组成了信息技术关键计算机技术与当代通信技术一起组成了信息技术关键内容。计算机技术一样取得了飞速发展，体积越来越内容。计算机技术一样取得了飞速发展，体积越来越小，功效越来越强。从大型机，中型机，小型机到微小，功效越来越强。从大型机，中型机，小型机到微型机，笔记本式计算机，便携式计算机等。从型机，笔记本式计算机，便携式计算机等。从PCPC机，机，286286，386386到到486486，586586（飞跃）等，计算机应用也取得（飞跃）等，计算机应用也取得了很大发展。比如，电子出版社系统应用改
4、变了传统了很大发展。比如，电子出版社系统应用改变了传统印刷、出版业；计算机文字处理系统应用是作家改变印刷、出版业；计算机文字处理系统应用是作家改变了原来写作方式，称作了原来写作方式，称作“换笔换笔”革命；光盘实用使人革命；光盘实用使人类信息存放能力得到了很大程度延伸，出现了电子图类信息存放能力得到了很大程度延伸，出现了电子图书这么新一代电子出版物；多媒体书这么新一代电子出版物；多媒体技术技术发展使音乐创发展使音乐创作、动画制作等成为普通人能够涉足领域。作、动画制作等成为普通人能够涉足领域。2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述4 4旅游管理信息系统技术基础第4页计算机硬件设备计算机硬件设备
5、硬件设备硬件设备是计算机物理设备总称，通常指电子、机械、是计算机物理设备总称，通常指电子、机械、磁性或光元器件或装置。磁性或光元器件或装置。1 1、中央处理器（、中央处理器（Central Processing Unit,CPUCentral Processing Unit,CPU）CPUCPU是系统最主要部件，它由运算器和控制器两个主要是系统最主要部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成。部分组成。n运算器运算器：计算机运算单元。主要用于完成算术运算和逻：计算机运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。辑运算。n控制器控制器：计算机神经中枢，它按照主频节拍发出各种控：计算机神经中枢，它按照主
6、频节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。制信息，以指挥整个计算机工作。CPUCPU运算速度是决定计算机系统性能主要指标。运算速度是决定计算机系统性能主要指标。2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述5 5旅游管理信息系统技术基础第5页 2 2、存放器（、存放器（memorymemory）存放器是计算机必备主要部件，分为主存放器和辅助存放器是计算机必备主要部件，分为主存放器和辅助存放两类：存放两类：n主存放器（主存放器（Read Only Memory,ROMRead Only Memory,ROM）：计算机运行过程：计算机运行过程中用来存放数据和程序指令。计算机主存放器主要是由半中用来存
7、放数据和程序指令。计算机主存放器主要是由半导体存放器组成。导体存放器组成。n辅助存放器辅助存放器：辅助存放器又称外部存放器，简称外存，用：辅助存放器又称外部存放器，简称外存，用于数据和程序长久保留。惯用辅助存放器有：磁盘（带）、于数据和程序长久保留。惯用辅助存放器有：磁盘（带）、光盘、移动硬盘、闪存存放器：光盘、移动硬盘、闪存存放器：USB FLASHUSB FLASH盘（又称优盘盘（又称优盘和闪盘）和闪盘）3 3、输入设备、输入设备n计算机键盘（计算机键盘（KeyboardKeyboard）、鼠标器）、鼠标器(Mouse)(Mouse)；n图文扫描图文扫描 仪、条形码阅读器；仪、条形码阅读器
8、；n触摸屏、手写体输入触摸屏、手写体输入 设备、语音输入设备；设备、语音输入设备；2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述6 6旅游管理信息系统技术基础第6页 4 4、输出设备、输出设备n显示器显示器n打印机（针式打印机（针式/激光激光/喷墨）喷墨）n绘图仪语音合成与输出设备绘图仪语音合成与输出设备n磁盘（带）、磁盘（带）、nA/DA/D，D/AD/A模块模块 5 5、其它设备、其它设备 比如：机箱、主板、系统功效扩展卡（声卡、比如：机箱、主板、系统功效扩展卡（声卡、显卡、网卡等）、光驱等。显卡、网卡等）、光驱等。2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述7 7旅游管理信息系统技术基础第7页2.
9、1 2.1 信息技术概述信息技术概述8 8旅游管理信息系统技术基础第8页计算机软件计算机软件系统软件系统软件应用软件应用软件计算机软件计算机软件操作系统操作系统语言与编译系统语言与编译系统数据库管理软件数据库管理软件通用应用软件通用应用软件专用应用软件专用应用软件2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述9 9旅游管理信息系统技术基础第9页系统软件（系统软件（System SoftwareSystem Software）用于管理计算机用于管理计算机中中CPUCPU、存放器、通信联接以及各种外部设备等、存放器、通信联接以及各种外部设备等全部系统资源程序，其主要作用是管理控制计全部系统资源程序，其主
10、要作用是管理控制计算机系统各个部分，使之协调运行，并为各种算机系统各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功效。数据处理提供基础功效。应用软件（应用软件（Application SoftwareApplication Software）是用来完是用来完成用户所要求数据处理任务或实现用户特定功成用户所要求数据处理任务或实现用户特定功效程序。系统软件和应用软件还能够深入分为效程序。系统软件和应用软件还能够深入分为若干个类别。若干个类别。2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述1010旅游管理信息系统技术基础第10页1 1、操作系统软件（、操作系统软件（Operation SystemOpe
11、ration System，OSOS）n操作系统软件操作系统软件用于管理计算机中用于管理计算机中CPUCPU、存放器、通信联、存放器、通信联接以及各种外部设备等全部系统资源程序，其主要作用接以及各种外部设备等全部系统资源程序，其主要作用是管理控制计算机系统各个部分，使之协调运行，并为是管理控制计算机系统各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功效。各种数据处理提供基础功效。n操作系统软件版本：操作系统软件版本：Windows9xWindows9x、WindowsWindows、LinuxLinux、UnixUnixNovellNovell、Windows NTWindows NT、Wi
12、ndows ServerWindows Server、Vista.Vista.2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述1111旅游管理信息系统技术基础第11页2 2、数据库管理软件（、数据库管理软件（Database Management SystemDatabase Management System，DBMSDBMS）n数据库管理软件数据库管理软件是专门对数据统计进行综合管理软件，是专门对数据统计进行综合管理软件，以数据文件结构定义、数据统计更新、数据统计查询以以数据文件结构定义、数据统计更新、数据统计查询以及对数据统计各种运算提供全方面支持。及对数据统计各种运算提供全方面支持。3 3、程
13、序设计语言与编译系统、程序设计语言与编译系统n机器语言机器语言n汇编语言汇编语言n高级语言高级语言n第四代语言（第四代语言（4GL4GL）n面向对象程序语言面向对象程序语言n标识语言标识语言2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述1212旅游管理信息系统技术基础第12页4 4、应用软件、应用软件n应用软件应用软件是直接面向最终用户详细应用软件。以操作系是直接面向最终用户详细应用软件。以操作系统为基础，用程序设计语言编写，或用数据库管理系统统为基础，用程序设计语言编写，或用数据库管理系统结构，用于满足用户各种详细要求。结构，用于满足用户各种详细要求。n通用应用软件：通用应用软件：n专用应用软件：
14、专用应用软件：通用应用软件：通用应用软件：Microsoft Office 专用应用软件：为某企业定制旅游资源管理信息系统，专用应用软件：为某企业定制旅游资源管理信息系统，靓客栈靓客栈,ARCGIS2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述1313旅游管理信息系统技术基础第13页数据通信技术数据通信技术数据通信系统是经过数据电路将分布在异地数据终数据通信系统是经过数据电路将分布在异地数据终端设备与计算机系统连接起来，实现数据传输、交端设备与计算机系统连接起来，实现数据传输、交换、存放和处理系统换、存放和处理系统,通信技术是信息技术另一个通信技术是信息技术另一个主要组成部分主要组成部分 。经典数据
15、通信系统模型由数据终端设备、数据电路经典数据通信系统模型由数据终端设备、数据电路和计算机系统三部分组成。和计算机系统三部分组成。2.1 2.1 信息技术概述信息技术概述1414旅游管理信息系统技术基础第14页1.1.数据处理概念数据处理概念 数据处理指把来自科学研究、生产实践和社数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中原始数据会经济活动等领域中原始数据,用一定设备和伎用一定设备和伎俩俩,按一定使用要求进行采集、存放、检索、加按一定使用要求进行采集、存放、检索、加工、变换和传输过程。数据经过处理并赋予一定工、变换和传输过程。数据经过处理并赋予一定意义之后，便成为信息。意义之后，便
16、成为信息。2.2 2.2 数据处理数据处理1515旅游管理信息系统技术基础第15页2.2.数据处理目标数据处理目标 1 1）把把数数据据转转换换成成便便于于观观察察分分析析、传传送送或或深深入入处处理理形式。形式。2)2)从从大大量量原原始始数数据据中中抽抽取取，推推导导出出对对人人们们有有价价值值信息以作为行动和决议依据。信息以作为行动和决议依据。3)3)利利用用计计算算机机科科学学地地保保留留和和管管理理已已经经过过处处理理(如如校校验验、整整理理等等)大大量量数数据据,方方便便人人们们能能方方便便而而充充分分地地利用这些宝贵信息资源。利用这些宝贵信息资源。2.2 2.2 数据处理数据处理
17、1616旅游管理信息系统技术基础第16页3.3.数据处理基本内容数据处理基本内容n数据搜集数据搜集n数据转换数据转换n数据筛选、分组和排序数据筛选、分组和排序n数据组织数据组织n数据运算数据运算:指算术运算和逻辑运算指算术运算和逻辑运算n数据存放数据存放n数据检索数据检索n数据输出数据输出 2.2 2.2 数据处理数据处理1717旅游管理信息系统技术基础第17页4.4.数据组织数据组织n数据组织数据组织 (Data Organization):(Data Organization):按照一定方式按照一定方式和规则对数据进行归并、存放、处理过程。和规则对数据进行归并、存放、处理过程。n数据结构数
18、据结构n数据模型数据模型2.2 2.2 数据处理数据处理1818旅游管理信息系统技术基础第18页n数据结构数据结构(Data Data Structure)Structure)：将将数据按一定方式数据按一定方式组织起来组织起来P28P28。n队列队列n树树n图图n2.2 2.2 数据处理数据处理1919旅游管理信息系统技术基础第19页2.2 2.2 数据处理数据处理n数据模型（数据模型（Data ModelData Model）:数据各种特征数据各种特征和必要约束抽象和必要约束抽象P32P32、3838 。n层次模型：层次模型：用树型（层次）结构表示实体类型用树型（层次）结构表示实体类型及实体
19、间联络数据模型称为层次模型及实体间联络数据模型称为层次模型。n网状模型：网状模型：用有向图结构表示实体类型及实体间用有向图结构表示实体类型及实体间联络数据模型称为网状模型。联络数据模型称为网状模型。n关系模型关系模型:由若干个关系模式组成集合。主要特征由若干个关系模式组成集合。主要特征是用二维表格表示实体集。是用二维表格表示实体集。2020旅游管理信息系统技术基础第20页1.1.数据库系统产生和组成数据库系统产生和组成n数据库系统组成数据库系统组成 n 计算机系统计算机系统 n 数据库数据库 n 数据库管理系统数据库管理系统(DBMS)(DBMS)n 人员人员 n 数据库管理员数据库管理员 n
20、 系统程序员系统程序员 n 用户用户2.3 2.3 数据库技术数据库技术2121旅游管理信息系统技术基础第21页2.2.数据库设计主要内容数据库设计主要内容按用户观点对数据和信息建模。经常首先将按用户观点对数据和信息建模。经常首先将现实世界现实世界客观对象客观对象抽象为某一个不依赖于计抽象为某一个不依赖于计算机系统和某一个算机系统和某一个DBMSDBMS信息结构即信息结构即概念模型概念模型，然后再把概念模型转换为计算机上某一然后再把概念模型转换为计算机上某一DBMSDBMS支持数据模型。支持数据模型。从事物特征到计算机中详细表示，实际上经从事物特征到计算机中详细表示，实际上经历了三个阶段历了三
21、个阶段概念设计中数据描述、逻概念设计中数据描述、逻辑设计中数据描述和物理设计中数据描述。辑设计中数据描述和物理设计中数据描述。2.3 2.3 数据库技术数据库技术2222旅游管理信息系统技术基础第22页概念设计中数据描述概念设计中数据描述n实体（实体（entityentity）：客观存在，能够相互区分事）：客观存在，能够相互区分事物称为实体。物称为实体。n实体集（实体集（entity setentity set）：性质相同同类实体集）：性质相同同类实体集合，称为实体集。合，称为实体集。n属性（属性（attributeattribute）：实体有很多特征，每一个）：实体有很多特征，每一个特征称为
22、属性。每一个属性有一个值域，其类特征称为属性。每一个属性有一个值域，其类型能够是整数型、实数型、字符串型等。型能够是整数型、实数型、字符串型等。n实体标识符（实体标识符（identifieridentifier）：能惟一标识实体）：能惟一标识实体属性或属性集，称为实体标识符。有时也称为属性或属性集，称为实体标识符。有时也称为关键码（关键码（keykey），或简称为键、主码。），或简称为键、主码。2.3 2.3 数据库技术数据库技术2323旅游管理信息系统技术基础第23页逻辑设计中数据描述逻辑设计中数据描述n字段（字段（fieldfield）：标识实体属性命名单位称为字）：标识实体属性命名单位称
23、为字段，或数据项。它是能够命名最小信息单位，段，或数据项。它是能够命名最小信息单位，所以又称为数据元素或初等项。所以又称为数据元素或初等项。n统计（统计（recordrecord）：字段有序集合称为统计。）：字段有序集合称为统计。n文件（文件（filefile）：同一类统计集合称为文件。）：同一类统计集合称为文件。n关键码（关键码（keykey）：能惟一标识文件中每个统计字）：能惟一标识文件中每个统计字段或字段集，称为统计关键码（简称为键）。段或字段集，称为统计关键码（简称为键）。2.3 2.3 数据库技术数据库技术2424旅游管理信息系统技术基础第24页术语对应关系术语对应关系2.3 2.3
24、 数据库技术数据库技术概念设计概念设计逻辑设计逻辑设计实体实体统计 属性属性字段（数据项）字段（数据项）实体集实体集文件文件 实体标识符实体标识符关键码关键码2525旅游管理信息系统技术基础第25页数据联络描述数据联络描述n定义定义2.1 2.1 联络（联络（relationshiprelationship）是指实体之间相互关系。与一个联）是指实体之间相互关系。与一个联络相关实体集个数，称为联络元数。络相关实体集个数，称为联络元数。n定义定义2.2 2.2 二元联络有以下三种类型：二元联络有以下三种类型：一对一联络：假如实体集一对一联络：假如实体集E1E1中每个实体至多和实体集中每个实体至多和
25、实体集E2E2中中一个实体有联络，反之亦然，那么实体集一个实体有联络，反之亦然，那么实体集E1E1和和E2E2联络称为联络称为“一对一联络一对一联络”，记为，记为“1:1”1:1”。一对多联络：假如实体集一对多联络：假如实体集E1E1中每个实体能够与实体集中每个实体能够与实体集E2E2中中任意个（零个或多个）实体间有联络，而任意个（零个或多个）实体间有联络，而E2E2中每个实体至中每个实体至多和多和E1E1中一个实体有联络，那么称中一个实体有联络，那么称E1E1对对E2E2联络是联络是“一对多一对多联络联络”，记为，记为“1:N”1:N”。多对多联络：假如实体集多对多联络：假如实体集E1E1中
26、每个实体能够与实体集中每个实体能够与实体集E2E2中中任意个（零个或多个）实体有联络，反之亦然，那么称任意个（零个或多个）实体有联络，反之亦然，那么称E1E1和和E2E2联络是联络是“多对多联络多对多联络”，记为，记为“M:N”M:N”。2.3 2.3 数据库技术数据库技术2626旅游管理信息系统技术基础第26页2.3 2.3 数据库技术数据库技术 实体集实体集E1 实体集实体集E2座位座位E1乘客乘客E2 实体集实体集E1 实体集实体集E2E1E2车间车间工人工人 实体集实体集E1 实体集实体集E2E1E2学生学生课程课程2727旅游管理信息系统技术基础第27页实体联络模型（实体联络模型（E
27、-RE-R图）图）nERER图有三个基本成份：图有三个基本成份：矩形框，用于表示实体类型（考虑问题对矩形框，用于表示实体类型（考虑问题对象）。象）。菱形框，用于表示联络类型（实体间联络）菱形框，用于表示联络类型（实体间联络）。椭圆形框，用于表示实体类型和联络类型椭圆形框，用于表示实体类型和联络类型属性。属性。2.3 2.3 数据库技术数据库技术2828旅游管理信息系统技术基础第28页多对多联络图示一对多联络图示一对一联络图示2.3 2.3 数据库技术数据库技术2929旅游管理信息系统技术基础第29页例子：画例子：画E-RE-R图步骤：图步骤：首先确定实体类型：产品（首先确定实体类型：产品（pa
28、rt)part)、项目、项目（projectproject）、供给商（）、供给商（suppliersupplier）。）。确定联络类型，并分别命名。确定联络类型，并分别命名。把实体类型和联络类型组合成把实体类型和联络类型组合成ERER图。图。确定实体类型和联络类型属性。确定实体类型和联络类型属性。确定实体类型键，在确定实体类型键，在ERER图中属于码属性名下图中属于码属性名下画一条横线。画一条横线。2.3 2.3 数据库技术数据库技术3030旅游管理信息系统技术基础第30页2.3 2.3 数据库技术数据库技术3131旅游管理信息系统技术基础第31页3.3.数据模型是对客观事物及其联络数据化描述
29、。在数据模型是对客观事物及其联络数据化描述。在实际数据库系统中支持数据模型主要有三种实际数据库系统中支持数据模型主要有三种:其中关系模型是三种数据模型中最主要模型。其中关系模型是三种数据模型中最主要模型。2020世纪世纪8080年年代以来，计算机系统商推出数据库管理系统几乎全部是支代以来，计算机系统商推出数据库管理系统几乎全部是支持关系模型。持关系模型。2.3 2.3 数据库技术数据库技术3232旅游管理信息系统技术基础第32页2.3 2.3 数据库技术数据库技术关系模型（关系模型（relational modelrelational model）主要特征是用）主要特征是用二维表格表示实体集。
30、二维表格表示实体集。与前两种模型相比，数据结构简单，轻易为初与前两种模型相比，数据结构简单，轻易为初学者了解。学者了解。关系模型是由若干个关系模式组成集合。关系模型是由若干个关系模式组成集合。关系模式相当于前面提到统计类型，它实例称关系模式相当于前面提到统计类型，它实例称为关系，每个关系实际上是一张二维表格。为关系，每个关系实际上是一张二维表格。3333旅游管理信息系统技术基础第33页2.3 2.3 数据库技术数据库技术由上由上E-RE-R图转换关系模型：图转换关系模型：PARTPART模式模式（P#P#，PNAMEPNAME，COLORCOLOR，WEIGHTWEIGHT）PROJECTPR
31、OJECT模式模式（J#J#，JNAMEJNAME，DATEDATE）SUPPLIERSUPPLIER模式模式（S#S#，SNAMESNAME，SADDRSADDR）P_PP_P模式模式（J#J#，P#P#，TOTALTOTAL）P_SP_S模式模式（P#P#，S#S#，QUANTITYQUANTITY）3434旅游管理信息系统技术基础第34页惯惯用用数数据模型据模型关系数据模型举例关系数据模型举例一个关系模型逻辑结构是一张二维表，它由行和列组成。一个关系模型逻辑结构是一张二维表，它由行和列组成。关系江苏山东北京北京 山西2019181921计科信息数学计科物理男女女男男李勇刘成王明张力杨晓东
32、95001950029500395004 95700籍贯年纪系别性别姓名学号学生学生记录表记录表关系名主码属性（列）属性名元组3535旅游管理信息系统技术基础第35页学学生生课课程程两两个个实实体体之之间间E-RE-R图为图为:学号学号姓名姓名性别性别助助学金学金学生学生学习学习课程课程课程名课程名课程课程号号成绩成绩课时数M MN N学生（学生（学号学号，姓名，性别，助学金），姓名，性别，助学金）课程（课程（课程号课程号，课程名，课时数），课程名，课时数）学习（学习（学号学号，课程号课程号，成绩），成绩）2.3 2.3 数据库技术数据库技术3636旅游管理信息系统技术基础第36页厂长与工厂厂
33、长与工厂两个实体两个实体E-RE-R图为：图为：姓名姓名性别性别厂长编号厂长编号厂长厂长管理管理工厂工厂厂号厂号厂名厂名地点地点1 11 1年纪年纪厂长（厂长（厂长编号厂长编号，厂号厂号，姓名，性别，年纪），姓名，性别，年纪）工厂（工厂（厂号厂号，厂名，地点），厂名，地点）2.3 2.3 数据库技术数据库技术3737旅游管理信息系统技术基础第37页1.1.计算机通信与网络概述计算机通信与网络概述计算机网络发展计算机网络发展 通信技术是信息技术一个主要组成部分。数据通信是通信技术是信息技术一个主要组成部分。数据通信是2020世纪世纪5050年代后期伴随电子计算机广泛应用而发展起来。年代后期伴随电
34、子计算机广泛应用而发展起来。计算机网络是计算机技术与通信技术紧密结合产物。计算计算机网络是计算机技术与通信技术紧密结合产物。计算机网络形成与发展经历了机网络形成与发展经历了四个阶段四个阶段：2.4 2.4 计算机网络计算机网络3838旅游管理信息系统技术基础第38页计算机网络经典分类计算机网络经典分类 计算机网络分类方法很多。通常按计算机网络计算机网络分类方法很多。通常按计算机网络覆盖范覆盖范围围将其分类：局域网、城域网和广域网。将其分类：局域网、城域网和广域网。n 局域网局域网 LANLAN（local area networklocal area network）n 城域网城域网 MANM
35、AN（metropolitan area networkmetropolitan area network）（分布式队列分布式队列 双总线双总线DQDB（Distributed Queue Dual Bus），即），即IEEE802.6）n 广域网广域网 WANWAN（wide area networkwide area network）其它分类有：交换方式、拓扑结构等。其它分类有：交换方式、拓扑结构等。2.4 2.4 计算机网络计算机网络3939旅游管理信息系统技术基础第39页计算机网络组成与结构计算机网络组成与结构 计算机网络完成数据处理与数据传输两个任务，从结计算机网络完成数据处理与数据
36、传输两个任务，从结构上可分为构上可分为资源子网资源子网和和通信子网通信子网和和通信协议通信协议三个部分三个部分。主主机机主主机机主主机机主主机机主主机机主主机机主主机机资资 源源 子子网网通通 信信 子子网网 计算机网络结构图计算机网络结构图2.4 2.4 计算机网络计算机网络4040旅游管理信息系统技术基础第40页计算机网络拓扑结构计算机网络拓扑结构计算机网络拓扑结构是指网络中各个站点相互连计算机网络拓扑结构是指网络中各个站点相互连接形式接形式,在局域网中明确一点讲就是文件服务器、在局域网中明确一点讲就是文件服务器、工作站和电缆等连接形式工作站和电缆等连接形式.现在最主要拓扑结构有现在最主要
37、拓扑结构有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们混合总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们混合型。顾名思义型。顾名思义,总线型其实就是将文件服务器和工总线型其实就是将文件服务器和工作站都连在称为总线一条公共电缆上作站都连在称为总线一条公共电缆上,且总线两端且总线两端必须有终止器必须有终止器;星型拓扑则是以一台设备作为中央星型拓扑则是以一台设备作为中央连接点连接点,各工作站都与它直接相连形成星型各工作站都与它直接相连形成星型;而环而环型拓扑就是将全部站点彼此串行连接型拓扑就是将全部站点彼此串行连接,像链子一样像链子一样组成一个环形回路组成一个环形回路;把这三种最基本拓扑结构混合把这三种最基本拓扑
38、结构混合起来利用自然就是混合型了。起来利用自然就是混合型了。2.4 2.4 计算机网络计算机网络4141旅游管理信息系统技术基础第41页2.4 2.4 计算机网络计算机网络4242旅游管理信息系统技术基础第42页传输媒体传输媒体传输媒体是通信网络中发送方和接收方之间物理通路，计传输媒体是通信网络中发送方和接收方之间物理通路，计算机网络中采取传输媒体分有线和无线两大类。算机网络中采取传输媒体分有线和无线两大类。有线传输媒体：有线传输媒体：双绞线双绞线(TP)(TP)同轴电缆同轴电缆光纤光纤(按使用波长区不一样分为单模和多模光纤通信方式按使用波长区不一样分为单模和多模光纤通信方式)无线传输媒体无线
39、传输媒体（微波通信、卫星通信、红外通信和激光通（微波通信、卫星通信、红外通信和激光通信。）他们又统称为视线媒体信。）他们又统称为视线媒体2.4 2.4 计算机网络计算机网络4343旅游管理信息系统技术基础第43页常见网络互联设备常见网络互联设备n调制解调器调制解调器：在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或：在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号设备。者将模拟信号转换成数据信号设备。n网络接口卡网络接口卡：网络接口卡简称网卡，用来负责计算机和网：网络接口卡简称网卡，用来负责计算机和网络之间集中数据转换。络之间集中数据转换。n中继器中继器：中继器是一个连接设备，用来连接两
40、个以至于同：中继器是一个连接设备，用来连接两个以至于同类网络网段。中继器作用是对信号进行整形，预防因线路类网络网段。中继器作用是对信号进行整形，预防因线路阻抗造成信号衰减和畸变，增加信息传输距离。阻抗造成信号衰减和畸变，增加信息传输距离。n集线器集线器：集线器（：集线器（HUBHUB）是一个含有多个连接端口设备，）是一个含有多个连接端口设备，每个端口可连接一个节点。每个端口可连接一个节点。n交换机交换机：交换机（：交换机（SwitchSwitch）是用来连接多网段中规模以上）是用来连接多网段中规模以上局域网一个网络连接设备。局域网一个网络连接设备。2.4 2.4 计算机网络计算机网络4444旅
41、游管理信息系统技术基础第44页2.2.因特网（因特网（InternetInternet）因特网是一个建立在网络互联基础上、开放全球性网络。全部采因特网是一个建立在网络互联基础上、开放全球性网络。全部采取取TCP/IPTCP/IP协议计算机都可加入协议计算机都可加入Internet,Internet,实现信息共享和相互通信。实现信息共享和相互通信。InternetInternet结构特点结构特点InternetInternet采取了当前最流行采取了当前最流行C CS S和和B/SB/S，凡是使用，凡是使用TCP/IPTCP/IP协议协议，并能，并能与与InternetInternet任意主机进行
42、通信计算机，不论是何种类型、采取何种操任意主机进行通信计算机，不论是何种类型、采取何种操作系统，均可看成是作系统，均可看成是InternetInternet一部分。一部分。InternetInternet关键技术关键技术nTCP/IPTCP/IP技术技术n主机主机IPIP地址地址 IPIP地址由地址由3232位（即位（即4 4字节）二进制数组成，为书写方便起见，常将字节）二进制数组成，为书写方便起见，常将每个字节作为一段并以十进制数来表示，每段间用每个字节作为一段并以十进制数来表示，每段间用“.”.”分隔。分隔。2.4 2.4 计算机网络计算机网络比如，202.96.209.5就是一个正当IP
43、地址。4545旅游管理信息系统技术基础第45页IPIP地址由网络标识和主机标识两部分组成。惯用地址由网络标识和主机标识两部分组成。惯用IPIP地址有地址有A A、B B、C C三类，每类均要求了网络标识和主机标识在三类，每类均要求了网络标识和主机标识在3232位中所占位数。位中所占位数。nA A类地址类地址：0.0.0.00.0.0.0127.255.255.255127.255.255.255，A A类地址普通分配含类地址普通分配含有大量主机网络使用。有大量主机网络使用。nB B类地址类地址：128.0.0.0128.0.0.0191.255.255.255191.255.255.255，B
44、 B类地址通常分配类地址通常分配给规模中等网络使用。给规模中等网络使用。nC C类地址类地址：192.0.0.0192.0.0.0233.255.255.255233.255.255.255，C C类地址通常分配类地址通常分配给小型局域网使用。给小型局域网使用。为了确保惟一性，为了确保惟一性，IPIP地址由世界各大地域权威机构地址由世界各大地域权威机构 (Internet(Internet Network Information Center)Network Information Center)管理和分配。管理和分配。2.4 2.4 计算机网络计算机网络4646旅游管理信息系统技术基础第46
45、页n域名系统和统一资源定位器域名系统和统一资源定位器 3232位二进制数位二进制数IPIP地址对计算机来说十分有效，但用户使地址对计算机来说十分有效，但用户使用和记忆都很不方便。为此，用和记忆都很不方便。为此，InternetInternet引进了字符形式引进了字符形式IPIP地地址，即域名。址，即域名。n域名采取层次结构基于域名采取层次结构基于“域域”命名方案，每一层由一个子域命名方案，每一层由一个子域名间用名间用“.”.”分隔，其格式为：分隔，其格式为：机器名机器名.网络名网络名.机构名机构名.最高域名最高域名nInternetInternet上域名由域名系统上域名由域名系统 DNS(Do
46、main Name System)DNS(Domain Name System)统一管理。统一管理。DNSDNS是一个分布式数据库系统，由域名空间、域是一个分布式数据库系统，由域名空间、域名服务器和地址转换请求程序三部分组成。名服务器和地址转换请求程序三部分组成。nWWWWWW上每一个网页上每一个网页(Home Page)(Home Page)都有一个独立地址，这些地址都有一个独立地址，这些地址称为统一资源定位器称为统一资源定位器(URL)(URL)，只要知道某网页，只要知道某网页URLURL，便可直接，便可直接打开该网页。打开该网页。 2.4 2.4 计算机网络计算机网络4747旅游管理信息
47、系统技术基础第47页InternetInternet应用应用n1.1.接发电子邮件，这是最早也是最广泛网络应用。因为其低廉费用和快捷接发电子邮件，这是最早也是最广泛网络应用。因为其低廉费用和快捷方便特点，好像缩短了人与人之间空间距离，不论身在异国异乡与朋友进方便特点，好像缩短了人与人之间空间距离，不论身在异国异乡与朋友进行信息交流行信息交流 ，还是联络工作都如同与隔壁邻居聊天一样轻易，地球村说，还是联络工作都如同与隔壁邻居聊天一样轻易，地球村说法真是不无道理。法真是不无道理。2.2.网络广泛应用会创造一个数字化生活与工作方式，叫做网络广泛应用会创造一个数字化生活与工作方式，叫做SOHOSOHO
48、（小型家庭（小型家庭办公室办公室)方式。家庭将不再仅仅是人类社会生活一个孤立单位，而是信息方式。家庭将不再仅仅是人类社会生活一个孤立单位，而是信息社会中充满活力细胞。社会中充满活力细胞。3.3.上网浏览或冲浪，这是网络提供最基本服务项目。你能够访问网上任何上网浏览或冲浪，这是网络提供最基本服务项目。你能够访问网上任何网站，依据你兴趣在网上畅游，能够足不出户尽知天下事。网站，依据你兴趣在网上畅游，能够足不出户尽知天下事。4.4.查询信息。利用网络这个全世界最大资料库，能够利用一些供查询信息查询信息。利用网络这个全世界最大资料库，能够利用一些供查询信息搜索引擎从浩如烟海信息库中找到你需要信息。伴随
49、我国搜索引擎从浩如烟海信息库中找到你需要信息。伴随我国“政府上网政府上网”工工程发展，人们日常一些事物完全能够在网络上完成。程发展，人们日常一些事物完全能够在网络上完成。2.4 2.4 计算机网络计算机网络4848旅游管理信息系统技术基础第48页InternetInternet应用应用5.5.电子商务就是消费者借助网络，进入网络购物站点进行消费行为。网络上电子商务就是消费者借助网络，进入网络购物站点进行消费行为。网络上购物站点是建立在虚拟数字化空间里，它借助购物站点是建立在虚拟数字化空间里，它借助WebWeb来展示商品，并利用多媒体来展示商品，并利用多媒体特征来加强商品可视性、选择性。特征来加
50、强商品可视性、选择性。即使当前网络购物还不完善，不会取代传统购物方式，而只是对传统购物方即使当前网络购物还不完善，不会取代传统购物方式，而只是对传统购物方式一个补充。但它已经实实在在地来到了我们身边，给我们生活多了一个选式一个补充。但它已经实实在在地来到了我们身边，给我们生活多了一个选择。择。6.6.丰富人们闲暇生活方式。闲暇活动即非职业劳动活动，它包含：消遣娱乐丰富人们闲暇生活方式。闲暇活动即非职业劳动活动，它包含：消遣娱乐型活动如观赏音乐、看电影、电视、跳舞、参加体育活动；发展型活动包含型活动如观赏音乐、看电影、电视、跳舞、参加体育活动；发展型活动包含学习文化知识、参加社会活动、从事艺术创
