1、物流单证制作上海建桥学院副教授李人晴物流单证制作培训教材第1页（一）仓储管理概念仓储管理，就是对仓库及仓库内物资所进行管理，是仓储机构为了充分利用所含有仓储资源提供高效仓储服务所进行计划、组织、控制和协调过程。物流单证制作培训教材第2页（二）仓储管理基本内容1.仓库选址与布点2.仓库规模确实定和内部合理布局3.仓储设施和设备选择和配置4.仓储资源取得5.仓储作业活动管理6.库存控制物流单证制作培训教材第3页l库场选址目标及标准库场选址目标及标准u仓库最优选址目标仓库最优选址目标n为了追求成本最小化（工业企业仓库）为了追求成本最小化（工业企业仓库）n普通都追求收益最大化或服务水平最优化（物流普通
2、都追求收益最大化或服务水平最优化（物流企业仓库）企业仓库）u仓库最优选址标准仓库最优选址标准n费用标准费用标准n靠近用户标准靠近用户标准n可连续发展标准可连续发展标准物流单证制作培训教材第4页l库场选址影响原因库场选址影响原因u基础设施要素基础设施要素n防火防污，确保环境安全；防火防污，确保环境安全；n交通便利，有利于商品运输；交通便利，有利于商品运输；n地质良好，有利于仓库建筑；地质良好，有利于仓库建筑；n给水充分，又无水淹危害；给水充分，又无水淹危害；n靠近电源，便利仓库作业。靠近电源，便利仓库作业。u成本原因成本原因u时间原因时间原因物流单证制作培训教材第5页 仓库设施施1、计量装置量装
3、置。主要包含：重量、流体容积、长度、个数计量设备和综合多功效计量设备和计量装置等。常见有：轨道衡、电子秤、核探测仪（核子秤）、出库数量显示装置。2、货架架：是专门用于放置成件物品保管设备。固定式货架固定式货架通用货架：层架、层格架、抽屉架等。通用货架：层架、层格架、抽屉架等。专用货架：悬臂架、栅型架、格架等。专用货架：悬臂架、栅型架、格架等。双层棚架：立柱支撑、料架支撑。双层棚架：立柱支撑、料架支撑。高层货架：整体式、分立式高层货架：整体式、分立式。货架货架移动式货架移动式货架水平直线式移动式货架水平直线式移动式货架水平旋转式移动式货架水平旋转式移动式货架垂直旋转式移动式货架垂直旋转式移动式货
4、架/10/26物流单证制作培训教材第6页平平 托托 盘盘 网箱托盘网箱托盘柱式托盘柱式托盘网箱托盘网箱托盘瓦楞纸托盘瓦楞纸托盘物流单证制作培训教材第7页仓储作业分类仓储作业分类u入库、储存、盘点、流通加工、拣选、出库、订货与补货以及装卸搬运作业入库、储存、盘点、流通加工、拣选、出库、订货与补货以及装卸搬运作业物流单证制作培训教材第8页库存控制库存，是仓储最基本功效，是仓储管理中最为复杂内容；库存控制，是仓储管理从传统存货管理向高级存货系统动态控制发展主要标志。物流单证制作培训教材第9页（三）仓储管理主要活动物流单证制作培训教材第10页【实战训练】（1）教师播放一段相关仓储作业视频，要求学生画出
5、其作业流程图，并分析每一个步骤作业内容。（2）播放视频：山东栖霞富基冷库蔬果保鲜冷藏冷冻仓储作业流程说明，网站链接：http:/ 入库单1.入库单，是对采购实物入库数量确实认，也是对采购人员和供给商一个监控，假如缺乏实物入库控制，就不能预防采购人员与供给商串通舞弊，虚报采购量、实物短少风险。播放视频：ERP教学商品入库，视频网址：http:/ 储位分配单课堂上经过提问方式引导学生谈谈自己阅读材料感想：问题1：当代储位管理原理是什么？问题2：当代储位管理有哪些优点？然后，再经过自由讲话形式。引导学生感受储位分配单在商品入库作业步骤主要性，培养学生好奇心，进而引出新课内容。物流单证制作培训教材第1
6、9页基本概念1.储位管理，就是利用储位来使商品处于“被保管状态”而且能够明确显示所储存位置，同时当商品位置发生改变时能够准确统计，使管理者能够随时掌握商品数量、位置，以及去向。2.储位分配单就是统计商品入储位时数量、位置等明细凭证。物流单证制作培训教材第20页储位分配单填写说明（重点）1.提出问题：储位分配单需要填写基本内容有哪些？让同学们思索两分钟后，举手示意答题。2.老师在学生回答基础上对每一个填写项作详细讲解：空白储位分配单以下表所表示：物流单证制作培训教材第21页物流单证制作培训教材第22页要素填制说明1.作业单号该单号为编写“储位分配单”编号。2.入库单号依据“入库单”填写入库单号。
7、3.仓库编号货物入储位实际仓库编号。4.仓管员填写实际仓管员。5.日期填写实际制单日期。6.序号从数字“1”开始填写。7.库区、储位依据实际情况填写。8.物料名称、物料编号、规格、单位、应放数量依据实际情况填写哪些货物入了储位；假如有货物不合标准并进行退货处理，注意减去该部分货物数量，剩下货物再入储位。9.实放数量此处仅为制单，不包括数量查对，不需填写。10.备注假如没有特殊说明，则不需要填写。11.制单人填写实际制单人姓名。12.作业人（签字）凡有“（签字）”字样，表示需要该人手写署名，所以此处不需要填写。储位分配单中各个要素填制说明：物流单证制作培训教材第23页案例1.任务简述京东世纪商贸
8、有限企业配送中心订单处理中心收到供给商沈阳恒昌商贸有限企业发来入库通知单，需要先要入库一批保暖内衣。请以物流中心仓管员王大伟身份为入库任务准备储位分配单。物流单证制作培训教材第24页物流单证制作培训教材第25页请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图物流单证制作培训教材第26页3.完成任务学生以小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。老师在各小组间巡视、及时给予学生指点。物流单证制作培训教材第27页【重点关键点提醒】数量内容填写在收货验收过程中，除了拒收5套女士保暖内衣NX116外，其它均和入库通知单一致，所以在编号为1001157258女士保暖内衣NX116“应放数
9、量”为80套，“实放数量”为75套。储位填写依据案例内容“仓管员王大伟将质量合格男士和女士保暖内衣统一入库到仓库编号为KF001商品1号库，库区为：服装5区，其中男士保暖内衣NX118储存到编号为A00001储位，女士保暖内衣NX117储存到编号为A00002储位，女士保暖内衣NX116储存到编号为A00003储位。儿童保暖内衣属于热销商品，入库验收后，不入储位直接配送到各门店。”可知：物流单证制作培训教材第28页库区储位物料名称物料编号服装5区A00001男士保暖内衣NX118100175436服装5区A00002女士保暖内衣NX117100157257服装5区A00003女士保暖内衣NX1
10、161002103918物流单证制作培训教材第29页作业物流单证制作培训教材第30页2.任务布置任务1：画出任务解析图任务2：学生以小组为单位，在“第二节 入库单”课外作业完成基础上，完成对洗衣粉、洗洁精、肥皂货物验收入库准备工作，并完成储位分配单填制工作。3.结果提交学生以小组为单位，在限定时间内完成实训汇报并提交；实训汇报内容主要包含实训步骤、实训结果以及小组评价。物流单证制作培训教材第31页第四节 退货申请单播放商品退货作业流程视频，引导学生直观感受退货处理作业工作流程。问题1：退货处理作业内容是什么？问题2：在什么情况下，商品会被退回？物流单证制作培训教材第32页基本知识点1.退货，买
11、方将不满意商品退还给卖方过程。2.退货申请单，是指买方进行退货时使用一个凭证，包含退货商品明细和质检单号等相关信息。4.退货常见原因：质量或包装问题、存货量大或滞销、未到保质期已变质或损坏等。物流单证制作培训教材第33页退货申请单填写说明（重点）物流单证制作培训教材第34页退货申请单中各个要素填制说明：要素填制说明1.退货单号填写实际退货单号。2.供给商名称填写实际供给商名称。3.申请日期填写制单当日日期。4.物料名称、物料编号、规格、单位退货数量按实际情况填写。5.质检单号商品不合格需要退货时，需要先进行质检，进行质检产生单据号就是质检单号。6.退货原因填写进行质量检测得出原因。7.备注如无
12、尤其说明则不需要填写。8.制单人填写实际制单人姓名。9.仓管员填写实际仓管员姓名。物流单证制作培训教材第35页案例1.任务简述天津天宝空调有限企业物流中心订单处理中心收到供给商郑州雨顺空调工程材料有限企业发来入库通知单，需要先要入库一批空调配件。该批货物在入库验收过程中有外包装破损情况，请以物流中心仓管员严浩身份填制入库单；该批货物在质检过程中发觉有质量不合格情况，请以物流中心采购员王冰身份填制退货申请单。（详见书本P.11）物流单证制作培训教材第36页请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。物流单证制作培训教材第37页学生带着问题阅读案例材料提问1：入库单上拒收理由是是什么？提
13、问2：最终入库四种物料实际入库数量分别是多少套？提问3：退货申请单上理由是什么？物流单证制作培训教材第38页学生以小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。【重点关键点提醒】入库数量内容填写入库单上拒收理由是：实收6800165-01分歧管57套，另3套外包装破损致使物料已变形拒收最终入库四种物料实际入库数量分别是多少套？物料名称计划数量（单位：套）实放数量（单位：套）410A铜配件4545风道挤塑板4040U型回油弯550分歧管6057退货申请理由填写退货申请单上理由是：编号为6800020-27U型回油弯全部质量不合格（不合格原因为：刚度值不稳定），故申请退货。物流单证制作培训
14、教材第39页课堂作业1.任务描述8月8日，物流中心收到南方盛大集团发来送货单，详细信息以下：物流单证制作培训教材第40页仓管员依据实际收货情况，在入库单上确认签字，仓管员把这三种货物交由质检科质检员负责质量检验。年8月8日下午，仓管员收到由质检员开具这批入库货物质检汇报，质检汇报质检单号为：QT012304413，内容显示规格为640mm430mm460mm全部质量不合格（不合格原因为：甲醛超标），其它两种货物质量均合格。物流单证制作培训教材第41页任务布置任务1：画出任务解析图任务2：退货申请单上理由：任务:3：学生以小组为单位，完成对洗衣粉、洗洁精、肥皂货物验收入库工作，请以采购员身份填制
15、退货申请单。物流单证制作培训教材第42页第五节 出库单出库单定义出库单是商家之间相互调货凭证，是为了方便对账和结算，降低现金支付一个伎俩。物流单证制作培训教材第43页出库单样式虽各种多样，不过出库单里面所包含基本内容是差不多。提出问题：出库单需要填写基本内容有哪些？物流单证制作培训教材第44页空白出库单以下表所表示：物流单证制作培训教材第45页出库单中各个要素填制说明：要素填制说明1.出库单上编号为出库单号此项按照实际单号填写即可。2.货主名称需要出库该批货物全部些人，填写实际货主名称。3.发货通知单号发货通知单由货主发给物流企业，单上有相对应编号。4.收货客户填写实际收取该批货物企业。5.收
16、货地址、收货人、收货人电话填写实际收货地址、收货人姓名、收货人电话。6.货物编号、货物名称、规格、单位、计划数量按照“发货通知单”上实际情况填写。7.实际数量此处仅为制单，不包括数量查对，不需填写。8.收货人签收数量此处不需填写。9.备注如无特殊说明，则不需填写。10.仓管员（签字）、收货人（签字）凡有“（签字）”字样，表示需要该人手写署名，所以此处不需要填写。11.制单人填写实际制单人姓名。物流单证制作培训教材第46页案例任务简述北京万象物流中心订单中心收到货主：北京金典日化有限企业发货通知单，需要出库一批化装品。请以物流中心仓管员身份为出库任务准备出库单物流单证制作培训教材第47页请同学们
17、仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图物流单证制作培训教材第48页库存情况表物流单证制作培训教材第49页学生以小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。库存量分析由库存情况表可知：A.货物编号为NHP36-202C500ml金典丝瓜水，“库存数量”为80箱（批次11和批次12各有40箱），现计划出库30箱，库存充分能够安排出库。B.货物编号为NHP36-268C100g金典深层净化洗面乳，“库存数量”为155箱（批次10有30箱、批次11有35箱、批次12有90箱），现计划出库45箱，库存充分能够安排出库。C.货物编号为NWQ10-359T600ml金典去屑洗发露，“库存数量
18、”为80箱（批次11和批次01各有40箱），现计划出库20箱，库存充分能够安排出库。物流单证制作培训教材第50页出库货物数量填写由分析可知，货物库存数量都很充分，所以该批出库货物都能安排出库：即货物编号为NHP36-202C500ml金典丝瓜水出库“实际数量”为30箱、编号为NHP36-268C100g金典深层净化洗面乳出库“实际数量”为45箱、编号为NWQ10-359T600ml金典去屑洗发露出库“实际数量”为20箱物流单证制作培训教材第51页课堂作业1.任务描述2月9日，物流中心收到南方盛大集团发来提货单，详细信息以下：物流单证制作培训教材第52页2.任务布置请经过角色饰演方法（小组长、提
19、货员、信息员、验收员、出库员、仓储管理员），完成对可口可乐、雪碧、果粒橙出库准备工作，完成出库单填制工作。（假设库存充分，能够安排出库）物流单证制作培训教材第53页3.结果提交学生以小组为单位，在限定时间内完成实训汇报并提交；实训汇报内容主要包含角色说明、实训步骤、实训结果。经过多媒体展示其填制出库单，并由该组代表进行分析、讲解；其它小组组员认真观看和倾听，提出问题，补充想法，并对该组表现打分。物流单证制作培训教材第54页第六节 拣货单（一）拣货作业及拣货单1.拣货作业：是依据用户订货要求或配送中心送货计划，尽可能快速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来，并按一定方式进行分类、集中、等候配
20、装送货作业流程。2.拣货单：是指把原始用户订单输入计算机进行拣货信息处理后，打印出来方式。（二）常见拣货单类型1.“品种拣货单”和“物流销售仓拣货单”（详见书16-17页）。2.拣货单样式虽各种多样，不过拣货单里面所包含基本内容是差不多。提出问题：拣货单需要填写基本内容有哪些？让同学们思索两分钟后，举手示意答题。物流单证制作培训教材第55页（三）拣货单填写说明（重点）物流单证制作培训教材第56页拣货单中各个要素填制说明：物流单证制作培训教材第57页（四）案例1.任务简述上海天宝物流中心订单中心收到来自货主上海市BLUE服装有限企业发货通知单，需要出库一批服装。请以物流中心仓管员身份为拣货任务准
21、备拣货单。物流单证制作培训教材第58页2.请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。物流单证制作培训教材第59页操作演示视频地址：http:/ 盘点问题1：在库存保管过程中为何要对商品进行盘点问题2：在仓库盘点作业中，“盘点”内容是什么？问题3：盘点怎样进行？物流单证制作培训教材第65页（一）讲解盘点作业及盘点单1.盘点，是指定时或暂时对库存商品实际数量进行清查、清点作业，即为了掌握货物流动情况（入库、在库、出库流动情况），对仓库现有物品实际数量与保管账上统计数量相查对，方便准确地掌握库存数量。2.盘点单，或称“盘点卡”，是定时或不定时对仓库各个库位进行清点，并统计账面数量与实际清
22、点数量差异单据。物流单证制作培训教材第66页（二）盘点单填写说明（重点）物流单证制作培训教材第67页盘点单中各个要素填制说明：要素填制说明1.盘点单号该单号为编写“盘点单”编号。2.仓库编号填写实施盘点仓库编号。3.制单日期填写制单当日日期。4.序号从数字“1”开始按次序填写。5.库区填写实施盘点实际库区即可。6.货物编号、货物名称、规格、单位、库存数量按照盘点实际情况填写即可。7.实际数量、盈亏数量、损坏数量此处仅为制单，不包括数量查对，不需填写。8.备注如无特殊说明，则此处不需填写。9.作业人（签字）凡有“（签字）”字样，表示需要该人手写署名，所以此处不需要填写。10.制单人填写实际制单人
23、姓名。物流单证制作培训教材第68页（三）案例1.任务简述依据企业日清日结要求，年02月17日下班前，仓管员依据库存对天津市荣登服装有限企业全部货物进行按库区分别编制了服装2区（盘点单号：ST0004005）、服装3区（盘点单号：ST0003002）和服装4区（盘点单号：ST0003003）三张盘点单，盘点均采取明盘。请以天津胜达物流中心仓管员身份为服装2区盘点任务填制盘点单。物流单证制作培训教材第69页物流单证制作培训教材第70页【重点关键点提醒】确定盘点方法盘点方法很多，不一样盘点方法含有不一样特点，需依据情况选择对应盘点方法，此次课着重介绍以下三种盘点方法：定时盘点：（全方面盘点）对仓库中
24、全部商品进行盘点；循环盘点：周期性地分批检验仓库内不一样区域库存；暂时盘点：突击性盘点。确定盘点方式盘点方式有很各种：分批分堆盘点法、盘点单盘点法等，而此次盘点实训考虑到实训设备以及学生人数情况采取分区盘点方式。由学生依据盘点内容亲自制作盘点表岗位安排岗位设计：盘点人员、复核人员、盈亏统计人员、盘点差异处理人员岗位分配：各组组长依据岗位设计对本组组员进行岗位安排。物流单证制作培训教材第71页作业1.学生以小组为单位，经过角色饰演方法（小组长、盘点人员、复核人员、盈亏统计人员、盘点差异处理人员），设计一个盘点任务，要求：（1）设置1-2个盘点货物数量出现差异情况，能够有以下两种情况：数量：溢余、
25、短缺等质量：破损、过期等（2）分析产生差异详细原因（3）提出处理盘点差异方法2.依据任务设置，完成盘点单填制工作。3.结果提交学生以小组为单位，在限定时间内完成实训汇报并提交；实训汇报内容主要包含角色说明、实训步骤、实训结果以及小组评价。物流单证制作培训教材第72页结果展示以小组为单位将第一章全部单证结果给予展示物流单证制作培训教材第73页第二章 运输单证第一节相关知识与拓展运输单据是承运人收到承运货物签发给出口商证实文件，它是交接货物、处理索赔与理赔以及向银行结算货款或进行议付主要单据。物流单证制作培训教材第74页（一）了解运输管理定义及意义1.运输管理定义运输管理是指产品从生产者手中到中间
26、商手中再至消费者手中运输过程管理。2.运输管理意义（1）运输管理能确保劳动过程顺利进行，从而提升劳动生产效率。（2）运输中运输费所占比重大，是影响物流费用主要原因。（二）了解运输管理工作标准就物流而言，组织运输工作，应落实执行及时、准确、经济、完全标准，这四个方面是辩证统一，必须进行综合考虑，忽略或片面强调任何首先都是不行。（三）了解运输管理系统物流单证制作培训教材第75页1.讲解运输管理系统概念：运输管理系统（TransportationManagementSystem，TMS）是一套基于运输作业流程管理系统，该系统以系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四大线索设计开发。物流单证制作培训教
27、材第76页运输方式优点缺点1.铁路运输载运量较大、运行速度较快、运费较低廉、运输准确、遭受风险较小。运输受轨道限制、不能跨洋过海，铁路建设投资大。2.公路运输灵活性：空间、时间、批量、运行条件、服务不宜大批量运输、短距离运输（普通200公里以内）、消耗能量多、易污染环境、易发生事故3.水路运输成本低（仅为公路运输三分之一）、能耗省、过程长、运量大。受自然条件限制与影响大；水运航线无法在广大陆地上任意延伸。4.航空运输速度快、安全性好、节约包装等费用、加紧资金周转。投资大、运量小、运费比较高、易受天气影响等。5.管道运输管道运输石油产品比水运费用高，但依然比铁路运输廉价。管道运输石油产品比水运费
28、用高，但依然比铁路运输廉价。2、各种运输方式当前运输方式主要包含：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输五种。物流单证制作培训教材第77页第二节 公路货运单（一）讲解公路货运单定义公路货运单，是公路货物运输及运输代理合同凭证，是运输经营者接收货物并在运输期间负责保管和据以交付凭据，也是记录车辆运行和行业统计原始凭证。（二）常见公路货运单类型1.三种不一样样式公路货运单：（1）甲种：运单适用于普通货物、大件货物、危险货物等货物运输和运输代理业务（2）乙种：运单适用于集装箱汽车运输（3）丙种：运单适用于零担货物运输2.讲解三种不一样样式公路货运单各个联单作用物流单证制作培训教材第78页（
29、三）公路货运单填写说明（重、难点）空白公路货运单以下表所表示：（物流单证制作培训教材第79页公路货运单中各个要素填制说明：要素填制说明1.运单号码请填写托运单号2.托运人姓名、电话、单位、托运人详细地址、邮编分别填写托运人联络人姓名、电话、托运人单位名称、托运人地址、托运人邮编3.托运人账号结算方式为月结，必须填写有效托运人账号;其它情况(如:现结)，该栏目为空4.取货地联络人姓名、电话、单位、取货地详细地址、邮编分别填写取货地联络人姓名、电话、取货地单位名称、取货地地址、取货地邮编5.收货人姓名、电话、单位、收货人详细地址、邮编分别填写收货人联络人姓名、电话、收货人单位名称、收货人地址、收货
30、人邮编6.收货人账号该栏目为空7.送货地联络人姓名、电话、单位、送货地详细地址、邮编分别填写送货地联络人姓名、电话、送货地单位名称、送货地地址、送货地邮编8.始发站、目标站请填写城市名称，如：广州9.运距、全行程请填写始发站到目标站公路里程10.路由填写货物行走路线，请按以下格式填写：不需中转（不更换运输工具）运单始发站-目标站，如：北京-广州需中转（更换运输工具）运单始发站-中转站-目标站，如：北京-武汉-广州11.起运日期需要取货运单请填写取货时间，不然填写托运人自行送站时间12.取货人签字、签字时间实际取货工作人员签字和签字时间13.计费重量、体积请填写货物实际总重量、实际总体积14.取
31、/送货费请填写取货费用和送货费用累计，无取/送货费，该栏目为空15.杂费准确到元，无杂费，该栏目为空16.费用小计请填写运费、取/送货费、杂费累计17.运杂费累计请填写费用小计、保险费累计大写方式请用“零”补齐18.付费帐号结算方式为月结，必须填写有效托运人付费账号;其它情况（如：现结），该栏目为空19.制单人请填写首次填写单据工作人员20.受理日期需要取货运单请填写取货时间，不然填写制单时间；21.受理单位请填写制单人所在工作单位名称物流单证制作培训教材第80页公路货运单练习1.收货人、发货人以及货物信息物流单证制作培训教材第81页2.托运要求物流单证制作培训教材第82页3.案例背景物流单证
32、制作培训教材第83页4.制单要求请以上海华斯物流中心货运员蒋玉身份填制运单号为YD4610000005201公路货物运单。物流单证制作培训教材第84页翻转课堂(1）安排课后作业完成:“运输计划”和“取派通知单”PPT制作,作为本步骤演示人。（2）学生进行PPT讲演，展示自己作业结果。物流单证制作培训教材第85页（一）运输计划定义及种类1.运输计划定义货物运输计划，是关于货物运输相关事宜安排，是托运人与承运人之间关于货物运输协议。2.运输计划种类依据其编制期限久远计划、年度计划、月度计划按其运输方式整车、零担、集装箱按货运日常工作组织要求月度、日计划物流单证制作培训教材第86页（二）运输计划填制
33、说明（重点）空白运输计划以下表所表示：物流单证制作培训教材第87页运输计划中各个要素填制说明：物流单证制作培训教材第88页取派通知单中各个要素填制说明：要素填制说明1.单号填写取货通知单号2.货运员、车牌号请依据实际运力资源情况填写3.出发时间、返回时间分别填写调度要求作业时间4.客户信息栏运单号请按调度要求取货次序依次填写所承运货物运单号码5.托运人、地址、电话、姓名、邮编分别填写与托运单号对应托运人单位、地址、电话、姓名、邮编6.货物信息栏托运单号、货物名称、件数、重量、体积、包装方式分别填写对应托运单号上所承运货物名称、件数、总重量、总体积、包装方式7.总数量、总重量、总体积分别填写全部
34、托运单总件数之和、总重量之和、总体积之和8.填表人请填写首次填写单据工作人员姓名9.填表时间：请填写填制该表年月日物流单证制作培训教材第89页（四）集货单填写说明集货是将分散或小批量物品集中起来，方便进行运输、配送作业。空白集货单以下表所表示：物流单证制作培训教材第90页集货单中各个要素填制说明：物流单证制作培训教材第91页（五）案例1.案例简述年11月9日，路通物流有限企业（以下简称路通）北京站客服刘华收到两份带有客户签章发运计划。依据企业现有运力资源，请以调度员身份填制运输计划；另外请以货运员身份制作公路货物运单。2.请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。3.完成任务学生以
35、小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。老师在各小组间巡视、及时给予学生指点。填制运输计划填制取派通知单物流单证制作培训教材第92页第四节 货物清单与国内货物运输险投保单（一）货物清单1.装货清单定义装货清单，是承运人依据装货单留底，将待装货物按目标地和货物性质归类，依车次、目标地次序排列编制装货单汇总清单，其内容包含装货单编号、货名、件数、包装形式、毛重、预计尺码及特种货物对装运要求或注意事项说明等物流单证制作培训教材第93页（二）讲解国内货物运输险投保单1.国内货物运输险投保单，是货主（发货人或收货人）向保险人申请订立货物运输保险协议文字依据，也是保险人签发保单主要依据。投保
36、单一经双方签章，表明保险协议成立。2.投保人填写货物运输投保单应尽可能详细。物流单证制作培训教材第94页（三）国内货物运输险投保单填写说明（难点）空白国内货物运输险投保单以下表所表示：物流单证制作培训教材第95页物流单证制作培训教材第96页国内货物运输险投保单中各个要素填制说明：物流单证制作培训教材第97页（四）案例1.案例简述案例见P.42-43，请以货运员身份填制货物清单，并编制国内货物运输险投保单。2.请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。3.完成任务学生以小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。老师在各小组间巡视、及时给予学生指点。填制货物清单国内货物运输
37、险投保单物流单证制作培训教材第98页第五节 货物运输交接单与作业通知单（一）货物交接单1.货物交接手续阅读教材内容p.43-44，绘制货物交接手续流程图。2.货物交接单样单(见P.44)物流单证制作培训教材第99页（二）作业通知单填写说明（难点）作业通知单是布置调车作业计划书面计划，以下表所表示：物流单证制作培训教材第100页物流单证制作培训教材第101页案例1.案例简述案例（详见P.45)请以场站调度员身份填制货物交接单。2.请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。3.完成任务学生以小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。物流单证制作培训教材第102页第五节 铁路
38、运输单（一）铁路货票(自学）1.铁路货票定义2.铁路货票作用3.铁路货票种类（1）从运输业务上分为普通、联运、军运（2）从货物运载形式上分为整体、零担、集装箱4.铁路货票票面内容（书P.48）5.讲解铁路货票四联作用（甲、乙、丙、丁联）物流单证制作培训教材第103页（二）铁路货物运单1.铁路货物运单定义2.货物运单传递过程（1）货物运单:托运人发站到站收货人。（2）领货凭证:托运人发站托运人收货人到站3.运单种类4.铁路货物运单填写基本要求及说明：正确、完备、真实、详细、清楚、更改盖章5.铁路货物运单主要内容提问：铁路货物运单内容包含哪些？物流单证制作培训教材第104页物流单证制作培训教材第1
39、05页（三）铁路货物运单和货票填制方法（难点）要素填制说明1.“发站”栏和“到站（局）”栏应分别按铁路货物运价里程表要求站名完整填记，不得简称2.“托运人名称”和”“收货人名称”栏填写托运单位和收货单位完整名称，如托运人或收货人为个人时，则应填记托运人或收货人姓名。3.“托运人地址”和“收货人地址”栏应详细填写托运人和收货人所在省、市、自治区城镇街道和门牌号码或乡、村名称。4.“货物名称”栏应详细填写托运人和收货人所在省、市、自治区城镇街道和门牌号码或乡、村名称。5.“货物名称”栏应按铁路货物运价规则附表二”货物运价分类表”或国家产品目录，危险货物则按危险货物运输规则附件一”危险货物品名索引表
40、”所列货物名称完全、正确填写。6.“件数“栏应按货物名称及包装种类，分别记明件数，”累计件数”栏填写该批货物总件数。7.“包装“栏记明包装种类，如”木箱”、”纸箱”、”麻袋”、”条筐”、”铁桶”、”绳捆”等。8.“货物价格”栏应填写该项货物实际价格，全批货物实际价格为确定货物保价运输保价金额或货物保险运输保险金额依据。9.“托运人确定重量”栏、“累计重量”栏应按货物名称及包装种类分别将货物实际重量（包含包装重量）用千克记明，”累计重量”栏，填记该批货物总重量。10.“托运人记载事项”栏填记需要由托运人申明事项11.“托运人盖章或签字”栏托运人于运单填记完成，并确认无误后，在此栏盖章或签字。12
41、.领货凭证各栏托运人填写时（包含印章加盖与签字）应与运单对应各栏记载内容保持一致。13.“货物指定月日搬入”栏填写指定搬入日期，零担货物并应填记运输号码14.“运到期限日”栏、“货票第号”栏“运到期限日”栏填写按要求计算货物运到期限日数。“货票第号”栏，依据该批货物所填发货票号码填写。15.“车种、车号”和“货车标重”栏按整车办理货物必须填写。16.“铁路货车篷布号码”栏填写该批货物所苫盖铁路货车篷布号码。17.“施封号码”栏填写施封环或封饼上施封号码，封饼不带施封号码时，则填写封饼个数。18.“承运人托运人装车”栏要求由承运人组织装车，将“托运人”三字划消，要求由托运人组织装车，将“承运人”
42、三字划消。19.“经由”栏货物运价里程按最短径路计算时，本栏可不填20.“运价里程“栏填写发站至到站间最短径路里程，但绕路运输时，应填写绕路经由里程。21.“承运人确定重量“栏货物重量由承运人确定，应将检斤后货物重量，按货物名称及包装种类分别用千克填记。22.“计费重量”栏整车货物填记货车标识载重量或要求计费重量；零担货物和集装箱货物，填记按要求处理尾数后重量或起码重量。23.“运价号”栏按“货物运价分类表”要求各该货物运价号填写。24.“运价率”栏按该批货物确定运价号和运价里程，从“货物运价率表”中找出该批（项）货物适用运价率填写。25.“经由”、“运价里程”、“计费重量”、“运价号”、“运
43、价率”和“运费”栏可不填写，而将相关内容直接填记于货票各该栏内。26.“承运人记载事项”栏填记需要由承运人记明事项27.“发站承运日期”和“到站交付日期”栏分别由发站和到站加盖承运或交付当日车站日期戳。28.货票丁联“收货人盖章或签字”栏由收货人在领取货物时，盖章或签字。29.货票丁联“卸货时间”、“到货通知时间”货票丁联“卸货时间”由到站按卸车完成日期填写；“到货通知时间”，按发出到货催领通知时间填写。物流单证制作培训教材第106页案例1.案例简述案例（见P.54），请依据案例信息填制铁路货物运单、铁路货票。2.请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。3.完成任务学生以小组为单
44、位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。老师在各小组间巡视、及时给予学生指点。物流单证制作培训教材第107页第六节 国内水路运输单证（一）水路运输（重点）1.水路运输定义2.水路运输特点：运载能力大、成本低、能耗少、投资省；受自然条件限制与影响大；开发利用包括面较广。3.水路运输形式：沿海运输、近海运输、远洋运输、内河运输。（二）水路货运单1.水路货运单定义2.水路货运单主要内容演示水路货运单，空白水路货运单以下表所表示：物流单证制作培训教材第108页物流单证制作培训教材第109页小组讨论（1）提问1：水路货运单内容包含哪些？（2）提问2：水路货运单主要适用范围有哪些？3.水路货物运单、
45、货票一式6份作用。物流单证制作培训教材第110页（三）案例1.案例简述案例（详见P.58），请调度员身份填写水路货物运单。2.请同学们仔细研读案例材料，依据自己了解画出任务解析图。3.完成任务学生以小组为单位，按照工作任务要求，分组讨论，开展填写工作。老师在各小组间巡视、及时给予学生指点。物流单证制作培训教材第111页第八节 航空运输单证（一）航空运单1.航空运单定义2.航空运单分类3.航空运单性质和作用（1）提问1：为何说航空运单是发货人与航空承运人之间运输协议？（2）提问2：为何说航空运单是承运人签发已接收货物证实？（3）提问3：为何说航空运单是承运人据以核收运费帐单？（4）提问4：为何说
46、航空运单是报关单证之一？（5）提问5：为何说航空运单同时可作为保险证书？物流单证制作培训教材第112页（6）提问6：为何说航空运单是承运人内部业务依据？4.航空运单标准格式（重点）航空运单标准格式（详见p.63-64）5.使用航空运单注意事项（难点）（详见P.62）6.航空运单样单（1）航空运单样单一：“中国民用航空货运单”（详见P.63）（2）航空运单样单二：“航空运单案例”（详见P.64）物流单证制作培训教材第113页作业：请经过资料查找完成下表：航空企业名称代号航空企业名称代号中国国家航空企业中国东方航空企业中国新华航空企业厦门航空有限企业中国西北航空企业新疆航空企业中国南方航空企业云南航空企业中国北方航空企业四川航空企业通用航空企业上海航空企业中元航空企业长城航空企业海南航空企业武汉航空企业长安航空企业贵州航空企业南京航空企业深圳物流单证制作培训教材第114页
