1、1/31中国南方工业汽车股份有限企业中国南方工业汽车股份有限企业精益生产体系精益生产体系物流及计划管理模块培训第1页南方汽车精益生产运行办公室物流及计划管理模块培训物流及计划管理模块培训物流及计划管理模块培训第2页南方汽车精益生产运行办公室物流及物流及计划管理定划管理定义：物流及计划管理是指经过对企业计划系统和物流系统控制，使企业生产经营活动得到有效管理。物流及计划管理模块培训第3页南方汽车精益生产运行办公室物流及计划管理作用物流及计划管理作用物流及计划管理模块经过对生产计划进行控制，确保生产计划合理性和有效性。经过对物流系统运作过程进行控制，确保以最低成本、最小浪费，按时、按量、保质地提供生
2、产过程所需各种物料。物流及计划管理模块培训第4页南方汽车精益生产运行办公室物流及计划管理模块文件结构和内容物流及计划管理模块文件结构和内容物流及计划管理模块按照企业生产经营管理管理过程进行编写，本模块内容主要包含：管理程序（8.1）生产计划管理(8.2)企业物流策略（8.3）供给物流管理(8.4)物流及计划管理模块培训第5页南方汽车精益生产运行办公室生产物流管理（8.5）销售物流管理（8.6）辅料物流管理（8.7）人员培训（8.8）成本控制（8.9）绩效评定（8.10）连续改进（8.11）物流及计划管理模块培训第6页南方汽车精益生产运行办公室 物流及计划管理模块主要内容：物流及计划管理模块主要
3、内容：8.7.1 管理程序 对企业在物流及计划运作过程中要求、内容及运作程序进行简明描述，为企业物流及计划管理提供一套规范化、含有参考价值流程。物流及计划管理模块培训第7页南方汽车精益生产运行办公室 计划管理流程计划管理流程 计划管理流程（图8-1）简明描述了企业内各类计划产生流程，以及各类计划输入和输出接口。物流及计划管理模块培训第8页南方汽车精益生产运行办公室 物流及计划管理模块培训第9页南方汽车精益生产运行办公室供给物流管理流程供给物流管理流程 供给物流管理流程（图8-2）简明描述了企业内供给物流实施流程，供给物流输入点为物料需求计划，结束点为按照JIT要求将物料配送到生产现场。物流及计
4、划管理模块培训第10页南方汽车精益生产运行办公室 物流及计划管理模块培训第11页南方汽车精益生产运行办公室生产物流管理流程（生产物流管理流程（8.1.3）生产物流管理流程（图8-3）简明描述了企业生产过程中物料管理情况，生产物流管理流程输入点为生产作业计划，结束点为生产作业实施。物流及计划管理模块培训第12页南方汽车精益生产运行办公室 物流及计划管理模块培训第13页南方汽车精益生产运行办公室销售物流管理流程（销售物流管理流程（8.1.4）销售物流管理流程（图8-4）简明描述了企业内销售物流管理内容，销售物流输入点为成品入库，结束点为按客户需求对成品进行发运。物流及计划管理模块培训第14页南方汽
5、车精益生产运行办公室 物流及计划管理模块培训第15页南方汽车精益生产运行办公室生产计划管理生产计划管理:生产计划管理是指对生产计划生成过程、执行过程和结果控制。制订计划 发运计划生成及管理 客户需求是发运计划产生基础，发运计划客户需求库存调整量。发运计划应包含内容有：发运对象、发运品种、发运时间、发运数量（应考虑发运经济批量）等方面内容。物流及计划管理模块培训第16页南方汽车精益生产运行办公室主生产计划生成及管理发运计划是主生产计划产生基础，主生产计划=发运计划-成品库存数-未结入库数+未发运数。主生产计划应包含内容有：成品生产线、生产品种、生产数量（应考虑生产经济批量）、生产时间等方面内容。
6、物流及计划管理模块培训第17页南方汽车精益生产运行办公室生产作业计划生成及管理 主生产计划是生产作业计划产生基础，主生产计划排定后依据产品结构得到作业计划需求量，生产作业计划需求量库存调整量。生产计划作业应包含内容有：生产线或设备、生产品种、生产数量（应考虑生产经济批量）、生产时间等方面内容。物流及计划管理模块培训第18页南方汽车精益生产运行办公室物料需求计划管理 物料需求计划输入点为主生产计划，输出点为采购订单。主生产计划排定后依据产品结构得到物料需求计划。物料需求计划应包含内容有：采购对象、采购产品名称、产品数量（应考虑供给商经济批量）、到货时间等方面内容。物流及计划管理模块培训第19页南
7、方汽车精益生产运行办公室计划变更控制 变更流程内容应包含但不限于变更提出、变更同意、变更原因、变更将会造成影响及防止类似变更办法。物流及计划管理模块培训第20页南方汽车精益生产运行办公室计划效果评定计划效果评定 依排程生产-BTS（BUILD TO SCHEDULE）定义-BTS是指在指定生产日，计划产品按照正确生产次序完成生产百分数。意义-当BTS指标得到改进时，能够有效降低库存和DTD指标。物流及计划管理模块培训第21页南方汽车精益生产运行办公室 方法-BTS计算公式为：BTS%=产量%混线%次序%。绩效-BTS指标最终目标是到达100%，为了到达这个目标，需要从产量、混线、次序三个方面进
8、行改进，以上三个指标单个不能超出100%。物流及计划管理模块培训第22页南方汽车精益生产运行办公室 实际生产数计划生产数产量绩效(%)=100%混线绩效(%)=100%物流及计划管理模块培训第23页南方汽车精益生产运行办公室 次序绩效(%)=x 100%物流及计划管理模块培训第24页南方汽车精益生产运行办公室比如：产品：A B计划：5 5实际：7 4（次序：1、2、4、3、7、5、6、8、9）数量绩效=11/（5+5）混线绩效=（5+4）/10次序绩效=6/9BTS=1 x0.9 x0.67=60.3%物流及计划管理模块培训第25页南方汽车精益生产运行办公室企业物流策略企业物流策略:企业物流策
9、略是指企业对物流管理战略发展和规划描述。包含主要内容有：物流部门建立、采购策略建立、第三方物流引入、物料配送策略、信息化系统建立和新技术引入等内容。物流及计划管理模块培训第26页南方汽车精益生产运行办公室 物流部门建立物流部门建立企业在条件允许情况下，应建立一个独立机构来负责企业全部物料计划、物料供给、物料库存、物料运输管理工作。独立物料管理部门有利于企业物流管理策略实施和企业物流设施统筹使用，而且有利于将企业市场部门和物资采购部门从物流实物管理中脱离出来，愈加强化其主要职能（比如市场部门职责愈加倾向于市场开拓、物资采购部门职责更倾向于协议管理、供给商精益价值链管理、潜在供给商培养等方面工作）
10、。物流及计划管理模块培训第27页南方汽车精益生产运行办公室 采购策略制订：采购策略制订：企业应致力于与供给商建立战略合作搭档企业应致力于与供给商建立战略合作搭档管理关系。管理关系。将供给商管理纳入到企业将供给商管理纳入到企业“精益供给链精益供给链”建设中。做到风险与酬劳共享。建设中。做到风险与酬劳共享。企业向优异供给商提供长久服务协议（包企业向优异供给商提供长久服务协议（包含有计划降低供给商数量，向主要供给商含有计划降低供给商数量，向主要供给商提供更多业务）。提供更多业务）。物流及计划管理模块培训第28页南方汽车精益生产运行办公室 供给商对企业增值服务。企业对供给商全方面质量管理。完善供给商能
11、力和资源，以管理供给商下层供给（价值）链。物流及计划管理模块培训第29页南方汽车精益生产运行办公室 第三方物流引入：第三方物流引入：除非能够有证据显示企业自己运输能够取得更低成本和更加好社会效应（比如可提供更多就业机会）情况下，企业应广泛利用社会资源，引入第三方物流对企业物流进行管理。企业在第三方物流引入过程中应采取竞争机制，以利于企业物流成本连续降低。物流及计划管理模块培训第30页南方汽车精益生产运行办公室 企业应定时（每年最少两次）对社会平均物流成本进行调查，以确保企业销售物流成本维持在一个较低社会平均成本。物流及计划管理模块培训第31页南方汽车精益生产运行办公室 物料配送策略物料配送策略
12、 企业物料配送策略目标是确保以精益化标准在企业内实施全方面性物料配送。可包含内容有：明确配送过程各类物料运输方式（比如使用牵引小车运输小批量物料、使用叉车或推车运输体积大物料）以降低物流成本。物流及计划管理模块培训第32页南方汽车精益生产运行办公室 企业必须区分小批量物料（路线交付）和大件（叫料交付）内部流程。企业能够展示流程运输方式和失效模式分析（PFMEA、鱼骨图、6sigma DMAIC、5Whys等.）。企业应该使用各类工具来分析精益物料投送流程，以到达优化物流路线和路线循环时间目标。物流及计划管理模块培训第33页南方汽车精益生产运行办公室 作为内部物流配送策略一部分，企业应决定最优化
13、路径传送时间及连接路线和分离路线选择。企业应建立一个近距离配送中心，以支持物流配送策略实施。生产支持中心距离和管理应确保从得到请料信息到将物料配送到指定地点时间不应超出2小时。物流及计划管理模块培训第34页南方汽车精益生产运行办公室 企业在条件适用情况下应勉励有条件供给商进行零件直供。在物流配送实施区域企业应建立请料系统，使用拉动式补料方式对生产现场进行补料。并有预备程序确保在现有请料系统失效情况下预备程序依然能够确保生产顺利实施。企业在进行新品投产和新生产线建设前应提前进行物料配送策略规划。物流及计划管理模块培训第35页南方汽车精益生产运行办公室 企业信息化系统建立和物流管理新技术引企业信息
14、化系统建立和物流管理新技术引入入：企业应依据企业本身条件和需求选择不一样物流信息系统进行企业信息化系统建立。企业应不停采纳和吸收物流管理领域新技术（如条形码技术、射频技术、GPS全球定位系统等）。物流及计划管理模块培训第36页南方汽车精益生产运行办公室供给物流管理供给物流管理:供给物流管理是指经过对供给商和采购零件入厂过程全方面管理，以推拉结合方式提供生产过程所需各类物料。供给物流管理必须确保生产过程均衡性，要以最小物料库存确保生产正常运行，并将生产需求各种物料按时、按量配送到生产现场。物流及计划管理模块培训第37页南方汽车精益生产运行办公室采购计划制订采购计划制订(8.4.2)企业应依据物料
15、需求计划，并依据不一样供给商运输周期，不一样零件经济订货批量和合理库存调整量等情况编制采购计划。采购计划应包含内容有：采购对象、采购产品名称、产品数量、到货时间等方面内容。物流及计划管理模块培训第38页南方汽车精益生产运行办公室采购计划传递采购计划传递(8.4.3)企业应使用电子系统（电子邮件或传真）传递要求采购计划给供给商，在条件允许情况下可采取电子商务平台进行采购计划管理。物流及计划管理模块培训第39页南方汽车精益生产运行办公室采购过程监控采购过程监控(8.4.4)企业应该采取办法对采购过程进行监控。可采取方法有：对企业急需物资安排人员进行监控，建立电子商务平台对采购过程进行监控等。物流及
16、计划管理模块培训第40页南方汽车精益生产运行办公室 供给商交货情况管理供给商交货情况管理(8.4.5)企业应建立一个过程确保供给商交货到达良好水平和连续改进。应统计和分析年度供给商交货表现供货业绩总结信息用于供给商选择。可用供给商交付按时率指标进行考评。供给商交付按时率(%)=100%物流及计划管理模块培训第41页南方汽车精益生产运行办公室物料到货验收物料到货验收(8.4.6)企业应建立一个程序确保来料都附有对应出货内容统计和质量证实文件。来料出货内容统计应包含来料厂商、来料名称、来料数量、来料批次、生产日期等相关信息。质量证实文件应包含来料厂商、来料名称、来料数量、来料批次、供给商质量证实签
17、章等相关信息，质量证实文件可是合格证、合格标签等形式。物流及计划管理模块培训第42页南方汽车精益生产运行办公室供给物流包装评定供给物流包装评定(8.4.7)企业应对收到零件和物料进行评定以确保包装完好。当碰到问题时，应采取纠正办法。对来料包装，企业应有正面连续改进行动，应适当强调包装可重复使用和可回收性。物流及计划管理模块培训第43页南方汽车精益生产运行办公室供给物流运输过程管理控制供给物流运输过程管理控制(8.4.8)在适当情况下，企业应对供给商货物运输情况进行监控。若能证实能够降低运输物流成本，可将供给商物料运输过程改为到供给商处自提物料。物流及计划管理模块培训第44页南方汽车精益生产运行
18、办公室供给物流库存管理和控制供给物流库存管理和控制(8.4.9)企业应制订供给物料最低/最高库存，并采取信息化伎俩对物料库存情况进行监控。当物料数量出现异常时有对应处理机制。物流及计划管理模块培训第45页南方汽车精益生产运行办公室生产物流管理生产物流管理:概念(8.5.1)生产物流管理是指对生产现场在制品管理，经过跟踪、分析生产现场在制品数量，调整生产线布局，优化生产现场物流路线，结合看板管理等办法有效降低生产现场在制品数量。物流及计划管理模块培训第46页南方汽车精益生产运行办公室物流路线优化物流路线优化(8.5.2)企业应有流程优化企业内部物流路径传送时间及连接线路和分离路线选择。与定制管理
19、配合，生产线调整，U型布局、降低人员搬运工作量、降低浪费。物流及计划管理模块培训第47页南方汽车精益生产运行办公室厂房布局优化厂房布局优化(8.5.3)企业应经过运作，图表和其它适当工具来最优化物流，为了维持最优化，应采取行动来连续改进企业厂房布局。物流及计划管理模块培训第48页南方汽车精益生产运行办公室物流看板管理物流看板管理(8.5.4)企业在内部物料流转中，应采取物流看板管理和推拉结合方式支持企业内部物料流转，以维持工序间最小在制品数量。物流及计划管理模块培训第49页南方汽车精益生产运行办公室盛具管理盛具管理(8.5.5)企业应对零件包装及盛具设计进行管理，在企业范围内有效实施可回收盛具
20、管理流程。物流及计划管理模块培训第50页南方汽车精益生产运行办公室存放区管理存放区管理(8.5.6)生产物流现场管理生产物流现场管理(8.5.7)物流及计划管理模块培训第51页南方汽车精益生产运行办公室浪费判别工具浪费判别工具(8.5.8)企业应引入“DTD”管理指标帮助判别生产过程中浪费，以利于企业生产物流中不增值活动连续降低。物流及计划管理模块培训第52页南方汽车精益生产运行办公室 DTD是指卸下原材料到成品发运之间耗用时间。DTD是计算（用小时）材料在工厂周转时间，而不是计算该过程中速度。DTD注意整个工厂情况，它可能是工厂在确定有目标生产产品进展情况时最好标志之一，DTD就好像能够测你
21、温度，它告诉你“你生病了，但它不能告诉你生病地方和原因。物流及计划管理模块培训第53页南方汽车精益生产运行办公室 DTD时间=生产线速率=目标：经过改进活动使DTD时间到达一天目标物流及计划管理模块培训第54页南方汽车精益生产运行办公室效果评定效果评定(8.5.9)企业应制订生产现场在制品最低/最高库存数量，天天对生产现场在制品是否处于控制范围内进行检验（提议对天天库存情况存档方便于数据分析），当在制品数量处于控制范围外时，能采取有效办法确保在制品数量回归到控制范围内。物流及计划管理模块培训第55页南方汽车精益生产运行办公室销售物流管理销售物流管理:涵义涵义(8.6.1)销售物流管理是指经过对
22、成品发运和销售销售物流管理是指经过对成品发运和销售过程跟踪及控制，在确保企业完成销售目过程跟踪及控制，在确保企业完成销售目标前提下压缩成品库存、经过优化运输方标前提下压缩成品库存、经过优化运输方式和运输路线降低运费，提议采取第三方式和运输路线降低运费，提议采取第三方物流方式降低销售物流成本。物流方式降低销售物流成本。物流及计划管理模块培训第56页南方汽车精益生产运行办公室成品入库过程管理成品入库过程管理(8.6.2)企业有流程对成品入库过程进行控制，控制内容应包含成品入库过程转运控制、成品入库物料数量检验、入库手续办理、质量证实文件提供（如开据合格证或粘贴合格标签）等内容。物流及计划管理模块培
23、训第57页南方汽车精益生产运行办公室成品库存管理成品库存管理(8.6.3)企业如有成品存放区域、管理要求及评定标准参考生产物流存放区管理要求执行。成品发运管理成品发运管理(8.6.4)企业必须提供证据证实对发货卡车抵达及出货卡车放行都有适当要求。物流及计划管理模块培训第58页南方汽车精益生产运行办公室发运偏差纠正发运偏差纠正(8.6.5)企业必须建立对应程序文件，方便监控及纠正出货物时承运商偏差和错误。成品包装及盛具管理成品包装及盛具管理(8.6.6)企业有程序确保成品包装及盛具设计进行管理，在设计时应考虑是否符合客户需求、单件产品运输成本、盛具废料是否会触犯相关环境保护法规。物流及计划管理模
24、块培训第59页南方汽车精益生产运行办公室运输过程监控运输过程监控(8.6.7)企业要能证实其有适当监控程序用以追踪未在要求时间表内抵达卡车运输。计划与运力匹配管理计划与运力匹配管理(8.6.8)企业在适用情况下，应对计划与运力匹配进行管理（比如承运商为满足企业装货模式要求，对运输车辆进行了改装，而改装后车辆不适合用于其它业务进行）。物流及计划管理模块培训第60页南方汽车精益生产运行办公室辅料管理：辅料管理：辅料物流管理是指以最低成本、按时、按量向指定地点提供所需各种生产辅料。生产辅料定义为除工装、备件外各种辅助性（包含各种消耗掉）物料。区分辅料与其它物料主要依据是辅料仅仅支持产品生产制造、在离
25、开企业最终产品中不会以成品形态出现。物流及计划管理模块培训第61页南方汽车精益生产运行办公室辅料采购策略辅料采购策略(8.7.2)辅料采购计划流程辅料采购计划流程(8.7.3)辅料质量确保辅料质量确保(8.7.4)辅料库存管理辅料库存管理(8.7.5)辅料物流考评指标辅料物流考评指标(8.7.6)填补率主要是指关键或主要零件补缺率百分比，即指供给商在要求时间内所送达物料数量与企业需求数量百分比。物流及计划管理模块培训第62页南方汽车精益生产运行办公室人员培训人员培训 目标目标(8.8.1)人员培训目标是确保取得足够并经过培训人力资源来进行企业物流策略和计划管理实施。培训计划培训计划(8.8.2
26、)培训内容培训内容(8.8.3)物流及计划管理模块培训第63页南方汽车精益生产运行办公室8.7.9 成本控制成本控制企业必须采取各种办法严格控制物流成本，把实际发生费用控制在预算范围内。物流及计划管理模块培训第64页南方汽车精益生产运行办公室绩效评定绩效评定目标目标(8.10.1)绩效评定目标是企业有正确管理流程来判别企业在物流精益改进过程中所取得成效。物流及计划管理模块培训第65页南方汽车精益生产运行办公室 评定方法评定方法(8.10.2)企业必须有每年更新起始点测量值，以追企业必须有每年更新起始点测量值，以追踪精益改进进度。使用趋势图来跟踪精益踪精益改进进度。使用趋势图来跟踪精益化提升过程
27、。企业可自行决定每年测量值化提升过程。企业可自行决定每年测量值更新日期。企业要能解释全部物流管理程更新日期。企业要能解释全部物流管理程序，策略，及怎样用这些测量指标来检测序，策略，及怎样用这些测量指标来检测结果。结果。物流及计划管理模块培训第66页南方汽车精益生产运行办公室NON OE QOS YTD OEEChampion:Zeng Xiao YuObjective:65%Current Month:71.5%YTD Actual:75.2%Updates and Comments1.Key MilestonesNoAction ItemPredicted EffectOwnerDue Da
28、te物流及计划管理模块培训第67页南方汽车精益生产运行办公室 评定指标评定指标(8.10.3)企业应使用相关测量指标来测量企业物流企业应使用相关测量指标来测量企业物流管理所取得绩效，测量指标可包含但不限管理所取得绩效，测量指标可包含但不限于以下指标：于以下指标：物流及计划管理模块培训第68页南方汽车精益生产运行办公室 库存天数=企业可引入库存天数指标对企业库存改进情况进行评定。因为企业库存水平受销售收入影响较大，销售增加，需要占用库存资金也应对应增加，所以不能单纯依据企业库存水平或库存资金占用多少来衡量企业库存控制水平改变。物流及计划管理模块培训第69页南方汽车精益生产运行办公室 引入库存天数
29、指标能够很好衡量企业对库存控制水平改变。原材料、在制品、成品库存天数指标能够分别计算、计算结果能够相加作为企业全部库存天数。物流及计划管理模块培训第70页南方汽车精益生产运行办公室 Cost:Inventory Days 成本：库存周期Month Status 8月情况YTD Status 迄今实际情况库存库存 7 当月周数当月周数GREEN:Meets or exceeds targetInventory*7*Weeks in the MonthYELLOW:(a)Meets target,but trending towards unfavorableMonth Cost of Sales YELLOW:(b)Does not meet target,but trending towards unfavorable月销售成本月销售成本RED:Does not meet targetFG:37WIP:4RM:11Others:5物流及计划管理模块培训第71页南方汽车精益生产运行办公室8.7.11 连续改进连续改进连续改进目标是将物流管理连续改进作为企业日常管理工作来进行，并不停对其精炼和改进，以到达物流管理工作连续上升。物流及计划管理模块培训第72页
