1、网上办税系统业务培训福建地税征管信息系统演讲师：陈 翔3月业务培训第1页目录目录213网上办税系统概况网上办税系统概况纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作税务端功效及操作税务端功效及操作4系统上线后运维保障系统上线后运维保障第2页网上办税系统概况（一）网上办税系统概况（一）一、网上办税系统设计一、网上办税系统设计一、网上办税系统设计一、网上办税系统设计思绪思绪思绪思绪1、成为尽可能多纳税人办税工具、成为尽可能多纳税人办税工具2、切实维护纳税人正当权益、切实维护纳税人正当权益3、成为开放纳税服务平台、成为开放纳税服务平台4、尽可能地减轻税务干部工作强度、尽可能地减轻税务干部工作强度5、主动推进无
2、纸化办税进程、主动推进无纸化办税进程第3页 服务区外围系统办税区纳税申报税务代理上传下载涉税查询用户管理注册申请发票查询涉税表报下载涉税软件下载培训资料下载税收政策办税指南办税地图动漫导航征管系统 福建省地税局网上办税系统结构图二、系统结构（一期）二、系统结构（一期）二、系统结构（一期）二、系统结构（一期）纳税申报网上办税系统概况（二）网上办税系统概况（二）第4页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作服务区（服务区（服务区（服务区（1 1）1、无需注册，谁都能够使用、无需注册，谁都能够使用服务区服务区 友情提醒：新友情提醒：新网上办税系统请从省地税或各地市地税机关网站登录。网上办税系统请从省地税
3、或各地市地税机关网站登录。或直接登录网址：或直接登录网址：http:/218.66.6.161/etax功效区功效区登录区登录区公告区公告区第5页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作2 2、发票查询功效增强、发票查询功效增强、发票查询功效增强、发票查询功效增强（1）支持多张发）支持多张发票同时查询。票同时查询。服务区（服务区（服务区（服务区（2 2）第6页（2）全部机打发）全部机打发票输入发票代票输入发票代码、号码、校码、号码、校验码均可查看验码均可查看原始票样。原始票样。纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作2 2、发票查询功效增强、发票查询功效增强、发票查询功效增强、发票查询功效增强服务区（
4、服务区（服务区（服务区（2 2）第7页（3）红字发票可）红字发票可一一对应查询一一对应查询冲抵原始票样。冲抵原始票样。纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作2 2、发票查询功效增强、发票查询功效增强、发票查询功效增强、发票查询功效增强服务区（服务区（服务区（服务区（2 2）第8页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作（二）（二）1、自助注册，即时开通、自助注册，即时开通办税区办税区 友情提醒：友情提醒：1、原网上办税系统用户无需另行注册，用原用户名及密码即可登录使用。、原网上办税系统用户无需另行注册，用原用户名及密码即可登录使用。办税区（办税区（办税区（办税区（1 1）2、注册不成功、注册不成功您
5、输入电脑编码您输入电脑编码不匹配不匹配必须与系统内登记信息相符必须与系统内登记信息相符。第9页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作2 2、网上办税系统登录、网上办税系统登录、网上办税系统登录、网上办税系统登录 友情提醒：友情提醒：1、原网上办税系统用户无法登录，请与税管员联络核实、原网上办税系统用户无法登录，请与税管员联络核实登录名登录名。办税区（办税区（办税区（办税区（2 2）2、忘记密码请与税管员联络、忘记密码请与税管员联络初始化密码初始化密码，初始密码，初始密码111111。第10页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作3 3、新增功效、新增功效、新增功效、新增功效办税区（办税区（办税区（
6、办税区（3 3）税管员发送消息税管员发送消息可查询税管可查询税管员联络电话员联络电话更新税种登记与应更新税种登记与应报送申报表信息报送申报表信息第11页 友情提醒：友情提醒：1、网上申报网上申报签署税企银三方协议是前提。签署税企银三方协议是前提。*4、网上申报网上申报权限申请权限申请办税区（办税区（办税区（办税区（4 4）填写、打印该表，填写、打印该表，至办税大厅或直接至办税大厅或直接找税管员办理。找税管员办理。纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作 2、机打发票机打发票税管员开通；税管员开通；税务代理税务代理地市征管部门开通。地市征管部门开通。第12页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作 3、
7、系统支持期内、系统支持期内同一申报表屡次报送同一申报表屡次报送。5、纳税申报、纳税申报综合申报（综合申报（1）办税区（办税区（办税区（办税区（5 5）友情提醒：友情提醒：1、纳税人当期应申报、纳税人当期应申报申报表申报表点击报表填写，系统点击报表填写，系统自动带出自动带出。2、系统支持当期、系统支持当期月内逾期申报月内逾期申报。第13页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作3、申报税种登记外税费种，可点击增加行进行选择。、申报税种登记外税费种，可点击增加行进行选择。5、纳税申报、纳税申报综合申报（综合申报（2）办税区（办税区（办税区（办税区（6 6）*点击 友情提醒：友情提醒：1、本月零申报直接
8、点击零申报全选，再点击保留进入申报界面。、本月零申报直接点击零申报全选，再点击保留进入申报界面。2、部分税费种零申报，可分别勾选。、部分税费种零申报，可分别勾选。第14页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作3、申报与缴纳分离。申报与缴纳分离。申报成功后，再点击缴纳，提交税款。申报成功后，再点击缴纳，提交税款。5、纳税申报、纳税申报综合申报（综合申报（3）办税区（办税区（办税区（办税区（7 7）友情提醒：友情提醒：1、申报成功后缴纳税款前，可对该申报表进行作废处理。申报成功后缴纳税款前，可对该申报表进行作废处理。4、逾期缴纳时系统将自动计算应缴滞纳金并给予提醒。、逾期缴纳时系统将自动计算应缴滞纳
9、金并给予提醒。2、作废功效仅限申报期当月内适用。作废功效仅限申报期当月内适用。作废后，视同未申报。作废后，视同未申报。第15页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申报社保申报（社保申报（1）办税区（办税区（办税区（办税区（8 8）友情提醒：友情提醒：1、无需申报基本养老保险费，可直接填报失业保险费后提交申报。无需申报基本养老保险费，可直接填报失业保险费后提交申报。2、需申报基本养老保险费，需申报基本养老保险费，应先进行明细申报。应先进行明细申报。第16页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申报社保申报（社保申报（2）办税区（办税区（办税区（办税区（9 9）1
10、、养老险明细申报，如申报数据与上期完全一致，可在社保汇总申养老险明细申报，如申报数据与上期完全一致，可在社保汇总申报界面直接点击报界面直接点击移植上期数移植上期数，系统自动带出上期申报数据，点击，系统自动带出上期申报数据，点击校验校验经过经过后，再点击后，再点击保留保留，即可进入申报流程。，即可进入申报流程。2、养老险明细申报，人员在、养老险明细申报，人员在100人以下，可在社保汇总申报界面直接人以下，可在社保汇总申报界面直接点击点击明细申报明细申报，进入明细申报界面。然后，在明细申报界面点击，进入明细申报界面。然后，在明细申报界面点击数据录入数据录入，系统自动带出已参保人员明细，按人员分别填
11、列。点击系统自动带出已参保人员明细，按人员分别填列。点击校验校验经过后，返回经过后，返回社保汇总申报界面，继续填写其它申报信息社保汇总申报界面，继续填写其它申报信息。第17页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申报社保申报（社保申报（3）办税区（办税区（办税区（办税区（1010）3、养老险明细申报人员超出、养老险明细申报人员超出100人，应在社保汇总申报界面，点人，应在社保汇总申报界面，点击击介质导入介质导入进行明细申报进行明细申报。（1）社保端软件可经过）社保端软件可经过“服务区服务区涉税软件下载涉税软件下载其它类其它类办税辅助工具安装程序办税辅助工具安装程序”下载。安装后
12、，利用工具内下载。安装后，利用工具内通用数据采集系统通用数据采集系统生成社会保险费报表明细。生成社会保险费报表明细。（推荐使用）（推荐使用）（2）社保端软件可经过）社保端软件可经过“服务区服务区涉税软件下载涉税软件下载社保类社保类社保企业端软件社保企业端软件”下载。安装后，利用软件提供模板填列后申报。下载。安装后，利用软件提供模板填列后申报。4、社保申报数据提交后，可直接点击表右侧查看键，查看状态。、社保申报数据提交后，可直接点击表右侧查看键，查看状态。如明细申报人员数较多，提议如明细申报人员数较多，提议1小时候进入小时候进入纳税申报纳税申报申报缴纳申报缴纳查看申查看申报情况。报情况。申报成功
13、后申报成功后再提交缴纳费款。再提交缴纳费款。第18页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申报企业所得税申报企业所得税申报办税区（办税区（办税区（办税区（1111）注意事项：注意事项：1、点击点击纳税申报纳税申报报表填写报表填写，系统将依据税务方税种登记情况，系统将依据税务方税种登记情况自动带出当期应申报申报表或税种。自动带出当期应申报申报表或税种。2、纳税人企业所得税征收方式属、纳税人企业所得税征收方式属定时定额定应税所得率定时定额定应税所得率征收，填征收，填报报综合申报表综合申报表，直接带出定额，可，直接带出定额，可高于定额高于定额申报。申报。3、纳税人企业所得税征收方式属
14、、纳税人企业所得税征收方式属查账征收查账征收，填报企业所得税，填报企业所得税A类类申报表申报表。4、上述两种企业所得税征收方式外纳税人填报企业所得税、上述两种企业所得税征收方式外纳税人填报企业所得税B类申类申报表报表。第19页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申报个人所得税申报个人所得税申报办税区（办税区（办税区（办税区（1212）注意事项：注意事项：1、税性属税性属代扣代缴代扣代缴个人所得税个人所得税汇总类申报汇总类申报，填报，填报代扣代缴申报表代扣代缴申报表，税率统一为税率统一为100%，纳税人直接计算应缴税额后填列。，纳税人直接计算应缴税额后填列。2、税性属、税性属非
15、代扣代缴非代扣代缴，定征收率征收定征收率征收个人所得税，填报个人所得税，填报综合申报综合申报表表，税率为核定征收率。，税率为核定征收率。4、税性属、税性属非代扣代缴非代扣代缴，定应税所得率定应税所得率征收个人所得税，填报征收个人所得税，填报综合综合申报表申报表，税率统一为，税率统一为100%，纳税人直接计算应缴税额后填列。，纳税人直接计算应缴税额后填列。3、税性属、税性属非代扣代缴非代扣代缴，定时定额征收定时定额征收个人所得税，填报个人所得税，填报综合申报综合申报表表，直接带出定额，可，直接带出定额，可高于高于定额申报。定额申报。第20页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申
16、报申报查询（申报查询（1）办税区（办税区（办税区（办税区（1313）单月申报情况查询：单月申报情况查询：“纳税申报纳税申报申报表查询打印申报表查询打印”，选择对应月份，点，选择对应月份，点击确定即可。击确定即可。第21页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作5、纳税申报、纳税申报申报查询（申报查询（2）办税区（办税区（办税区（办税区（1414）区间申报情况查询：区间申报情况查询：“涉税查询涉税查询网上申报情况查询网上申报情况查询”，选择对应起止时，选择对应起止时间，点击查询即可。点击对应申报表，可查询打印该表原始表样。间，点击查询即可。点击对应申报表，可查询打印该表原始表样。新系统上线前网上申报
17、情况查询：新系统上线前网上申报情况查询：“涉税查询涉税查询历史申报数据查询历史申报数据查询”，选，选择对应起止时间，点击查询即可。择对应起止时间，点击查询即可。点击对应申报表，可查询打印该表原始点击对应申报表，可查询打印该表原始表样。表样。友情提醒：友情提醒：当前系统近支持查询纳税人网上申报数据，上门申报或其它形式当前系统近支持查询纳税人网上申报数据，上门申报或其它形式申报暂无法查询。拟二期实现该功效。申报暂无法查询。拟二期实现该功效。第22页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作6、用户管理、用户管理消息提醒消息提醒办税区（办税区（办税区（办税区（1515）消息提醒：系税管员给纳税人发送消息。
18、分为必读与普通两类。纳税人可在消息提醒：系税管员给纳税人发送消息。分为必读与普通两类。纳税人可在登录系统后首页查看或在用户管理登录系统后首页查看或在用户管理消息提醒查看。消息提醒查看。第23页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作6、用户管理、用户管理子用户管理子用户管理办税区（办税区（办税区（办税区（1616）子用户管理：可新增子用户、设定或修改子用户权限。子用户管理：可新增子用户、设定或修改子用户权限。第24页纳税人端功效及操作纳税人端功效及操作7、涉税查询、涉税查询税务代理信息查询税务代理信息查询办税区（办税区（办税区（办税区（1717）可查询当地域地税机关立案税务代理机构执业信息，方便纳
19、税人自主选择对可查询当地域地税机关立案税务代理机构执业信息，方便纳税人自主选择对应机构办理涉税事宜。应机构办理涉税事宜。基本信息同意信息人员信息第25页税务端功效及操作税务端功效及操作1、状态管理、状态管理 经过外围系统经过外围系统状态管理对网上办税纳税人进行管理。状态管理对网上办税纳税人进行管理。注意：注意：建安、不动产网报用建安、不动产网报用户无需开通，系统默认。户无需开通，系统默认。其它机打发票户先进行领购其它机打发票户先进行领购申请审批，再在机打发票开申请审批，再在机打发票开具认定模块认定后，才可开具认定模块认定后，才可开通机打发票功效。通机打发票功效。第26页税务端功效及操作税务端功
20、效及操作2、消息提醒维护、消息提醒维护 税管员经过消息提醒维护给单个或多个纳税人发送必读或普通消息。税管员经过消息提醒维护给单个或多个纳税人发送必读或普通消息。第27页税务端功效及操作税务端功效及操作3、网上申报核准、网上申报核准办税大厅人员或税管员查询验证办税大厅人员或税管员查询验证Tips协议书号，经过即开通。协议书号，经过即开通。第28页税务端功效及操作税务端功效及操作4、财务报表申报查询、财务报表申报查询 可查询纳税人报送财务报表明细，提升管理效率。可查询纳税人报送财务报表明细，提升管理效率。第29页税务端功效及操作税务端功效及操作5、税收公告维护、税收公告维护 省、市两级公布税收公告
21、，依据登录省、市两级公布税收公告，依据登录IP自动过滤，首页显示，及时自动过滤，首页显示，及时向纳税人传递税务机关相关涉税信息。向纳税人传递税务机关相关涉税信息。第30页系统上线后运维保障系统上线后运维保障1、内部系统运维保障、内部系统运维保障 税务干部直接经过福建地税综合业务管理系统提交运维问题或拨税务干部直接经过福建地税综合业务管理系统提交运维问题或拨打运维小组热线电话咨询。（另行公布）打运维小组热线电话咨询。（另行公布）第31页系统上线后运维保障系统上线后运维保障2、纳税人运维保障、纳税人运维保障（1）无偿服务热线电话：）无偿服务热线电话：4006059109400电话服务电话服务职责职
22、责：面向纳税人就地税网上办税系统、建安不动产税源：面向纳税人就地税网上办税系统、建安不动产税源管理系统、通用数据采集系统（社保明细申报）、办税辅助工具提供管理系统、通用数据采集系统（社保明细申报）、办税辅助工具提供咨询服务支持咨询服务支持正常工作正常工作时间时间（节假日除外）：周一至周五，早晨（节假日除外）：周一至周五，早晨8点点-12点点，下午下午14点点-18点点友情提醒：友情提醒：因系统上线早期，话务量加大，请因系统上线早期，话务量加大，请耐心拨打耐心拨打400电话。电话。第32页系统上线后运维保障系统上线后运维保障2、纳税人运维保障、纳税人运维保障（2）网络在线支持：）网络在线支持：办
23、税辅助工具办税辅助工具下载下载网上办税系统：进入网上办税系统：进入服务区服务区涉税软件下载涉税软件下载其它类其它类办税辅办税辅助工具安装程序助工具安装程序下载下载直接输入网址下载：直接输入网址下载：http:/ fires/辅助办税工具辅助办税工具360防火墙提醒：选择防火墙提醒：选择“允许程序允许程序全部操作全部操作”和和“记住我选择，以后记住我选择，以后不再提醒不再提醒”，点击点击“确定确定”360防火墙提醒：选择防火墙提醒：选择“保留图标不处理保留图标不处理”安安装装电脑桌面生成办电脑桌面生成办税辅助工具图标税辅助工具图标第34页系统上线后运维保障系统上线后运维保障2、纳税人运维保障、纳
24、税人运维保障（3）办税辅助工具办税辅助工具应用应用模拟申报模拟申报第35页系统上线后运维保障系统上线后运维保障2、纳税人运维保障、纳税人运维保障（4）办税辅助工具办税辅助工具应用应用软件下载与使用软件下载与使用首次使用办税辅助工具对应涉税软件时，涉首次使用办税辅助工具对应涉税软件时，涉税软件会显示灰色，请点击需要涉税软件，税软件会显示灰色，请点击需要涉税软件，就能够进行下载安装就能够进行下载安装点击需要涉税软件后，办税辅助工具自动下点击需要涉税软件后，办税辅助工具自动下载安装该涉税软件，还会显示下载安装进度载安装该涉税软件，还会显示下载安装进度涉税软件下载安装完成，会显示成彩色，右涉税软件下载安装完成，会显示成彩色，右上角打上上角打上“”，表示该涉税软件能够正常使表示该涉税软件能够正常使用用第36页系统上线后运维保障系统上线后运维保障2、纳税人运维保障、纳税人运维保障（5）办税辅助工具办税辅助工具应用应用办税专栏办税专栏培训通知培训通知培训课件、培训课件、软件下载软件下载地税主要公告、常见问题解答通告（主要）地税主要公告、常见问题解答通告（主要）残保金政残保金政策专栏策专栏第37页第38页
