1、搀咲絤咲讀缁：H缀穒戙刀椀攂攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄锄霆魎邍魎邍遒倀倀吀甀瀀瀀琀挀戀搀搀戀攀昀攀搀愀昀搀愀挀搀攀搀攀最椀昀魎邍魎邍遒倀倀吀甀瀀瀀琀尀尀搀挀挀搀挀戀挀戀攀挀挀氀嘀稀攀砀氀娀爀吀夀氀戀圀樀攀挀焀砀欀搀匀夀娀氀樀砀爀礀礀稀一稀眀最圀魎邍魎邍遒偧倀吀甀魎邍遒倀倀吀昀攀搀昀挀搀愀挀戀攀攀昀搀(栀樘樘樘d樘蝖瘀蝎倀眀夀戀渀堀琀爀猀搀甀戀夀猀圀洀伀戀刀圀甀琀砀挀爀瀀瀀爀焀儀漀爀攀嘀堀昀琀魎郿魎郿遒猀猀攀猀猀洀攀渀琀漀昀刀吀一攀攀搀猀蕺愀洀瀀最琀遒葧艶愀洀瀀最琀遒葎遒塎遒豧遒愀洀瀀最琀魎邍遒愀洀瀀最琀豜魎邍n葔獶昀蘠魎邍遒葧葶豶蘠敢遒湗驸葎勿疂耀舀j檚跓勞eory) 这是美国心理学家亚
2、当斯(J. S. Adams)提出的有关激励过程的一种理论，也 称作社会比较理论。其主要观点是：员工之间常常会自觉或不自觉地把自己在工 作中所付出的代价与自己所得的报酬与相类似的“别人”进行权衡比较，如图示： 当事人A 结果O 投入I 当事人B 结果O 投入I A同B比较 OA OB IA IB OA OB IA IB OA OB IB IB OA OB IA IB 上上上上上上上上上上上上上上上上 上 上上 上(上 上上 上上 上上 上) 在进行权衡比较时，会出现三种情况： 北京深蓝世纪管理咨询有限公司 16 (1)员工认为自己的报酬是合理的，与别人比较也是公平的。在这种情况下， 他就感到满
3、意，心安理得。这种报酬的激励力就大，员工的积极性就高； (2)员工发现自己所得的报酬太低，与别人比起来，太不公平，太不合理。为 此，他就会很不满意，情绪低落。这种报酬无法调动其积极性； (3)员工感到对自己的报酬太高，与别人相比，不合理。在这种情况下，管理 者就要适当给他增加工作量，使他付出更多一些。 因此，管理者在进行激励时，既要防止“大锅饭”式的报酬，又要防止偏心， 要使每个员工都得到公平合理的报酬与待遇。只有这样，才能使大多数的员工感 到满意，才能调动绝大多数的员工的积极性。因此在进行权衡比较中，管理者还 必须注意到所谓“别人”的含义。 (二二) 期望理论期望理论(Expectancy Theory) 美国心理学家弗洛姆(V. Vroom)，在 1964 年出版的工作与激励一书中， 提出了研究激励过程的“期望理论” 。其主要观点是：当人们期望自己的行动将 达到某个他向往的目标时，就会被激励起来并竭力去实现这个目标。 即一个人 预期自
