1、2005年年KPI指指标标 层面KPI 总 裁 综 合 办 人 力 行 政 部 财 务 部 信 息 技 术 部 研 发 部 资 材 部 佛 山 事 业 部 上 海 事 业 部 成 都 事 业 部 财 务 利润xxxx 利润率xx 销售收入xxxx 出口收入xxx 新产品销额占比xxxx 人均利润x 投资预算控制率xx 总部费用控制率x 部门费用控制率xxxxxx 万元收入人力成本xxxx 新产品材料成本控制率x 采购成本降低率x 销售回款率xxx 营业周期x 资本金回报率x 资产负责率x 市场规划x 新行业拓展xxx 客 户 客户满意度xxx 大客户维持率xxx 大客户开发数目xxx 大客户回
2、访次数xxx 内部客户满意度xxxxxx 决策支持满意度xxxxxx 客户试用新产品服务x 技术支持满意度x 供应商协作满意度x 运 营 战略规划x 组织优化x 信息网络建设x 上海、佛山基地建设x 存货周周转天数xxx 应收账款周转天数xxx 资金周转非正常次数x 存货占比xxx 招聘合格率x 关键职位招聘及时率x 人员离职率x 培训计划完成率x 出货及时率xxx 开箱合格率xxx IT故障处理及时率x 重大技术性泄密数x 系统实施项目完成率x 技术资料管理x 新产品质量满意度x 产品测试通过率x 研发项目完成率x 产品改进及新产品开发完成率xxx 技术支持满意度x 行政督办满意度x 投资项
3、目进度完成率x 广告投放满意度x 绩效管理有效性x 工作计划完成率xxxxx 审计项目完成率x 预算达成率xxxx 财务报表准确率x 财务分析报告质量x 创 新 核心人才流失率xxxxx 内部客户满意度xxxxxx 管理水平提升xxxxxxxxx 优化薪酬激励体系xxxxx 引进技术合作xxxxx 新技术引进xxxxx 优化新产品开发流程xxxx 医药行业解决方案x 引进食品机械成熟技术x ISO9000认证xx 人才测评x 层面KPI 总 裁 综 合 办 人 力 行 政 部 财 务 部 信 息 技 术 部 研 发 部 资 材 部 佛 山 事 业 部 上 海 事 业 部 成 都 事 业 部 层
4、面KPI 总 裁 综 合 办 人 力 行 政 部 财 务 部 信 息 技 术 部 研 发 部 资 材 部 佛 山 事 业 部 上 海 事 业 部 成 都 事 业 部 层面KPI 总 裁 综 合 办 人 力 行 政 部 财 务 部 信 息 技 术 部 研 发 部 资 材 部 佛 山 事 业 部 上 海 事 业 部 成 都 事 业 部 层面KPI 总 裁 综 合 办 人 力 行 政 部 财 务 部 信 息 技 术 部 研 发 部 资 材 部 佛 山 事 业 部 上 海 事 业 部 成 都 事 业 部 层面KPI 总 裁 综 合 办 人 力 行 政 部 财 务 部 信 息 技 术 部 研 发 部 资 材 部 佛 山 事 业 部 上 海 事 业 部 成 都 事 业 部