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员工离职原因及解决方案(PPT 87页).ppt

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4、l5qXOMnSSfagDD员工,手册,范本,048936baf02a2e046a91b949a048df4f52踀竂kk黄嘉文0002000006其他文案20200715052055844SnrflrA7Y1lv52B9KVXRCtYGtAYt79lYTUfqPMQVmEeIRs1W3c5ecfMSXYgqTYMb 员工手册范本 - 第一部分公司的经营理念 客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最璐蔀寠匀蠀退寠讀缁H缀穒砀昒刀椀笂匃洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏洏紏缑堑塧晔搀漀挀搀昀昀戀愀挀最椀昀堀塧晔搀漀挀尀尀搀戀昀愀挀戀搀搀戀攀攀昀戀攀昀洀瀀欀伀礀爀漀渀昀昀唀夀洀氀椀吀氀夀愀洀礀栀最甀

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7、f9bd66bd5347fd6bk黄嘉文0002000006其他文案20200715051425445PxkRFVcTbLBBZLNL4xkr6x4XXOH1VF8g3ng+MUh+7cdIzLRJqoAhwzi/1lchw7bl制度名称:新奥集团员工工资调整管理细则 制度编号:XA/ZD0604A-2001 新奥集团员工工资调整管理细则 1 总则 1.1 目的 为有效实施新奥集团工资制度,规范工资调整管理,特制定本细则。 1.2 适用范围 本细则适用于集团公司和成员企业员工工资的调整。 2 工资调整类型 2.1 整体工资调整 2.1.1 因人力资源市场价格较大变化引起的工资调整。 2.1.2

8、 因企业经营状Y瞅耀kkk逫烯0悡%璐嚲匀蠀嚲讀缁鳃H缀穒退匀栀$莌员工工资调整管理细则42-46.docb392c174bc08468e8ec9ccec5064aa6f.gif员工工资调整管理细则42-46.doc2020-7156f338826-96f3-4a48-8b91-2130c72ebfdcV+Zb0pfCUEqM2kU3CzCECLLhaGOYA2vDbH0wlN1ZcO4NKnkLZEl31waFD2k8XQuS员工工资,调整,管理,细则,42,468fad60fba30447ccf9bd66bd5347fd6bk黄嘉文0002000006其他文案202007150514254

9、45PxkRFVcTbLBBZLNL4xkr6x4XXOH1VF8g3ng+MUh+7cdIzLRJqoAhwzi/1lchw7bl制度名称:新奥集团员工工资调整管理细则 制度编号:XA/ZD0604A-2001 新奥集团员工工资调整管理细则 1 总则 1.1 目的 为有效实施新奥集团工资制度,规范工资调整管理,特制定本细则。 1.2 适用范围 本细则适用于集团天天文档在线 联系qq:744421982课程简介人力资源是现代企业最重要的资源,企业间的竞争,归根到底是人的竞争。现代管理越来越从“以事为中心”的管理模式向“以人为中心”的管理模式转变,“人高于一切”的价值理念得到越来越多的企业家的

10、认可。现代管理者面临前所未有的挑战:如何在社会转型以及经济全球化的过程中调动每个员工的积极性以充分利用并合理开发人力资源?这就是人力资源管理所要回答的问题。本课程主要从四大方面探讨人力资源管理的理念和方法,第一,传统人事管理向现代人力资源管理的转变;第二,现代人力资源管理的主要内涵管理“人”的含义;第三,现代人力资源管理的主要内涵管理“事”的含义;第四,组织的文化特征与激励的方式。第一部分:传统人事管理向现代人力资源管理的转变 转变的目的 传统人事管理的基本职能 向现代人力资源管理转变的基础与过程第二部分:现代人力资源管理的主要内涵管理“人”的含义 文化:管理种群、管理的旅客 理念:有机体与机

11、械体;自生秩序与创生秩序;企业文化 知识:人力资源与物质资源的区别;人与人力资源的不可分割性;人力资源投资的特点第三部分:现代人力资源管理的主要内涵管理“事”的含义 结构:绩效与个人特性、组织环境之间的关系;结构影响行为;管理的系统思考模式 艺术:理性人与情绪人;经济人与社会人;管理水中的倒影 管理团队的技术:团队的基本概念;团队的基本特征;团队有效作业的条件第四部分:组织的文化特征与激励的方式 金字塔组织层级文化的迷思 组织运用的激励过程 单纯依赖外在报酬的激励方式与“组织肥胖症” 内在报酬的激励方式 企业组织中的“圈子文化”及其危害梁钧平教授简介梁钧平教授现任北京大学光华管理学院教授、博士

12、生导师、北京大学光华管理学院组织与战略管理系主任、北京大学国际经营管理研究所副所长、英国“国际人力资源开发”杂志中国咨询顾问(HRDI Advisory member for PRC)、北大纵横管理咨询公司董事、香港华润创业有限公司管理顾问、北大青鸟公司管理顾问、全国企业管理现代化创新成果审定委员会委员兼专家组成员等多个职位。梁教授1983年获得中国人民大学工业经济专业经济学学士,1986年获得中国人民大学企业管理专业经济学硕士。梁教授曾任香港中文大学商学院访问学者(1989/101990/6),美国密西根大学商学院访问学者(1994/11995/1)和美国西北大学商学院访问学者(1998/1

13、1998/4)。梁教授曾发表过很多专著和论文,专著如1997年北京经济日报出版的人力资源管理,1997年经济日报出版社出版公司财务的决策与控制,1998年北京教育出版社出版的冲突与和谐的集合-经济与伦理等。主要学术论文,如1998年第6期经济科学的“企业组织中的圈子文化-关于组织文化的一种假说”,1997年第2期改革的“市场经济的文化基础与构造主义的虚妄”,1996年第6期管理世界的“管理中的善、恶二员论质疑”;1997年经济科学第5期的“职业视野中的组织文化”等。梁教授多次被大型企业委托研究项目,如1997年3月至1997年11月韩国三星集团的“三星SAMSUNG(中国)人力资源开发项目”;

14、1999年7月至1999年9月韩国埔项制铁集团的“埔项POSCO(中国)人事劳务制度合并方案”;1995年7月至1996年3月的“香港华润创业有限公司中高层人力资源开发项目”;还有国家自然科学基金重大项目:“中国企业管理十大问题研究与对策”人力资源管理子课题;1999年9月-10月北京中鸿天房地产有限公司委托的“北京现代城员工集体跳槽案例分析、公司内部管理改进方案”,以及2000年2月-10月北京市政府委托的“管理人才测评系统”等。第一讲一、课程简介 本讲主要讲授了人力资源管理的基本框架、人力资源管理的重要性以及传统人事管理向现代人力资源管理转变的目的,并介绍了课程相关要求。二、课程目标:l

15、描述人力资源的基本内容l 了解人力资源管理的重要性l 描述知识经济的含义和特性l 理解降低组织决策失误率的重要措施三、要点提示:有形资源Tangible Resouces、无形资源Intangible Resouces、容易模仿的知识Acquirable Resouces、难以模仿的知识Tacit Resouces、知识经济、组织的扁平化、管理团队和工作团队人力资源管理、直线管理者、职能管理者、X理论、Y理论四、课程预习:l 阅读指导1、 人大出版社出版的人力资源管理第1章2、 机械工业出版社出版的人力资源管理第1章l 阅读笔记课程重点_课程难点_疑难问题:_体会:_五、课程学习Notes_Q

16、&A_员工手册范本 -第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断创新的产品是公司发展的轨迹质量产品及服务质量是公司发展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理一切经营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是第二部分人事政策2-1员工招聘和录用2-1-1招聘和录用条件-根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或

17、书面两种方式)2-1-2招聘程序根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定*人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料*部门经理参考人才资料确定面试人员*人事部通知面试并将面试意见呈报总经理*总经理汇总各方面意见确定试用人员*人事部下发录用通知并办理试用手续2-1-3招聘人员要求*技术人员高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科以上学历*管理类人员经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业

18、公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验2-1-4报到手续经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续2-2试用新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复2-3转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双

19、方必须严格执行。2-4离职员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)*辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利*自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利*解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求,无法胜作本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利*开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止2-5内部调动2-5-1原则公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励

20、合理的人才内部流动2-5-2程序*员工填写员工内部调动申请*本部门及用人部门经理审批*人事部报总经理批准2-6晋升2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神2-6-2程序*由上一级主管提名管理层审核总经理批准*发文任命由人事部备案通知各部门2-7培训2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同

21、中的培训协议)2-8奖惩条例2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:优秀500元良好200元较差5元具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:序号违纪内容处罚办法1上班擅离职守、串岗口头警告2上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头警告3未经批准,擅自变动一下班时间或缩短工作时间口头警告4不服从主管指令、工作调动书面警告5未经批准擅自休假按旷工处理并书面警告6虚报冒领,似造证明(伙造病假单、发票及

22、虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人书面警告,辞退,或开除并追究经济损失7请假期间在外谋他职矢退,或开除并追究经济损失8破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑口头警告,并按公物价值和造成的损失价值赔偿9公共场所吵闹,干扰正常工作口头警告10打架斗殴、妨碍执行公务书面警告或辞退11滥用职权报复处罚职员,对于犯有违纪行为的职员不作处理的口头警告,或辞退12渎职或因其它原因,严重损害公司声誉书面警告,或辞退13违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益辞退,或开除并追究经济损失14违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告,或辞退15盗窃公司财物开除并追究经济损失16触犯国家法律开除,追究经济损失并依法惩处第三部分考勤制度3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)3-2公司作息时间:夏季(5/1-10/1)早:8:00-12:00下:14:30-18:00冬季(10/1-5/1)早:8:30-12:00下:13:00-17:303-3全体员工不得迟到、早退、旷工3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何

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