1、尡礁礁qM尡礁礁qM烁尣礁礁qM烁尣礁礁qM屪礁礁qM屪礁退礁qM屪礁礁qM屪礁退礁qM屪礁礁qM铁岳礁退礁qM铁岳礁礁qM铁岳礁退礁qM铁岳礁礁qM铁岳礁退礁qM峼礁礁qM峼礁退礁qM峼礁礁qM峼礁退礁qM棁峽礁礁qM嵆礁退礁qM嵆礁礁qM嵆礁退礁qM嵆礁礁qM嵆礁退礁qM賁嶍礁礁qM賁嶍礁頀礁qM賁嶍礁礁qM賁嶍礁頀礁qM賁嶍礁礁qM賁嶍礁頀礁qM巖礁礁qM巖礁頀礁qM巖礁礁qM惁巗礁頀礁qM惁巗礁礁qM帞礁頀礁qM帞礁礁qM帞礁頀礁qM帞礁礁qM帞礁頀礁qM帞礁礁qM幨礁頀礁qM幨礁礁qM幨礁頀礁qM幨礁耀礁qM幨礁礁qM壁庱礁耀礁qM壁庱礁礁qM壁庱礁耀礁qM壁庱礁礁qM壁庱礁耀礁qM
2、蓁庲礁礁qM廻礁耀礁qM廻礁礁qM廻礁耀礁qM廻礁礁qM萁qM萁qM萁qM萁qM品萁qM品萁qM品萁qM萁qM萁qM萁qM萁磁萁qM磁萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM烁萁qM烁萁qM烁萁qM萁qM萁qM铁萁退qM铁萁qM棁萁退qM棁萁qM棁萁退qM萁qM萁退qM萁qM萁退qM惁萁qM萁退qM萁qM賁萁退qM惁萁qM惁萁退qM萁qM萁退qM萁qM萁退qM蓁萁qM蓁萁qM蓁萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM僁萁qM僁萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM瓁萁qM瓁萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM萁qM飁萁qM飁萁qM況萁頀qM況萁qM萁頀qM萁qM萁頀qM萁qM萁頀qM萁qM擁萁頀qM擁萁qM萁頀qM
3、萁qM萁頀萁qM萁頀qM萁qM棔舀栀qM棔舀qM棔舀栀qM棔舀qM棔舀栀qM棔舀qM棔裁舀鰀qM棔裁舀qM棔峁舀鰀qM棔峁舀qM棔舀鰀qM棔舀qM棔舀鰀qM棔品舀qM棔品舀鰀qM棔舀qM棔舀鰀qM棔舀qM棔舀鰀qM棔磁舀qM棔磁舀鰀qM棔舀qM棔舀鰀qM棔舀qM棔舀鰀qM棔舀qM棔舀qM棔舀qM棔舀qM棔舀qM棔鳁舀qM棔鳁舀qM棔舀qM棔舀qM棔舀qM棔舀qM棔铁舀qM棔铁舀qM棔棁舀qM棔棁舀qM棔棁舀qM棔舀qM棔舀qM棔舀qM棔惁舀qM棔舀耀qM棔舀qM棔舀耀qM棔舀qM棔舀耀qM棔蓁舀qM棔舀耀qM棔舀qM棔舀耀qM棔舀qM棔舀耀qM棔糁舀qM棔糁舀耀qM棔舀qM棔舀耀qM棔舀qM棔
4、舀耀qM棔舀qM棔瓁舀耀公司与各子公司 之间的责权划分 调整公司总部的组 织结构，并制定部 门职责 2004年4月23日保密文件、版权所有第13页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 首先是进行公司的内外部环境分析 公司内部环境分析 公司外部竞争环境 分析 内外部环境分析 公司定位及 分公司的管 理模式 设计管理层收 购的改制方案 公司战略体 系 制定 2004年4月23日保密文件、版权所有第14页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 新华信项目小组将根据研究与分析的需要 选择多种方法的组合来分析公司内部环境： 公司价值链分析 公司比较分析 公司竞争地位
5、分析 公司面临战略问题分析 公司目前战略运行效果分析 公司成本构成分析 公司核心竞争力分析 公司利益相关者分析 公司内部要素矩阵及柔性分析 公司生命周期矩阵分析 公司活力分析 公司经营力分析 公司经营条件分析 公司内部管理分析 公司能力分析/潜力分析 公司素质分析 公司特异能力分析 公司资源分析 公司资源竞争价值分析 举例 注：项目执行时，将根据实际情况和需要，选取重点内容进行深入分析。 制定战略的前提是对公司的经营状况和内部资源的优 劣势有全面深入的了解 2004年4月23日保密文件、版权所有第15页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 对于惠州电信来说，内部环境分析重点
6、内容之一是公 司业务组合状况，以及各个业务的发展现状 公司业务组合 当前实施的 业务组合 收入占公司总收 入的百分比 高增长业务 稳定业务 衰退业务 各业务发展状况 ？ ？ ？ 电信工程设计施工 电信工程监理 手机分销 网络 物业 示意 通信器材生产 2004年4月23日保密文件、版权所有第16页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 惠州电信同行业最优者 12345 得分 高低 年销售增长率 战略目标达成率 市场地位 资源优势 内部管理能力 信息处理能力 物流系统 大客户营销 营销渠道 客户满意度 示意 重点内容之二是分析惠州电信各业务与竞争对手相比 的竞争地位 电信工程设
7、计施工 电信工程监理 手机分销 网络 物业 通信器材生产 2004年4月23日保密文件、版权所有第17页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 并对比惠州电信与竞争对手的综合竞争实力 惠州信争手1争手2 关因素 重 分 加 分数 分 加 分数 分 加 分数 主要售 市 服量 技先 性和用 性 市知 度 价格争 力 能力 盈利模式 用接受 度 运成本 管理水平 区域市 份 状况 示意 2004年4月23日保密文件、版权所有第18页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 重点内容之三是对公司的内部管理运营能力进行评估 举例 数量量配置明 状 目 差 距 状 目
8、差 距 状 目 差 距 略管理 管理 整合 技研能力 能力 人力源管理 2004年4月23日保密文件、版权所有第19页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 内部因素分析评价矩阵 关内部因素重分加分数 ： 1、 2、 劣： 1、 2、 生产质量 产品组合 价格优势 客户服务 成本优势 快速反应能力 研发能力 财务状况 在内部环境分析的基础上，总结惠州电信在行业竞争 中的优势和劣势、进入新行业的潜力 2004年4月23日保密文件、版权所有第20页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 以及公司核心竞争力的来源 核心争力表形式依附体 基于核心技的核心争力 企的研
9、究开 能力、生制造 能力和市 能力 核心争力在 更大的程度上 是在品族 新的基上， 把品推向市 的能力 基于核心知的核心争力 企特有的、不 易外泄和不易 其他企所模仿 的企有知 和信息系 提高核心知 系的关途 径是学，因 此学能力是 核心争力的 核心 基于核心源的核心争力 企在取某些 略性源 在决策和程上 的“异性”构 成了企的能力 ，些略性 源能企 取高利 回率和持 市争 整个企/ 的独特能力 在决策，以及 源取、 存、运用的 程表出来 基于 系的核心争 力 提供企在特定 中的争 能力和争 基，是多方 面技能、互性 和运行机制 的有机融合 越的 构体系和 沟通体系 2004年4月23日保密文件、版权所有第21页 广东省电信实业集团惠州市有限公司发展战略咨询项目建议书 在这一阶段的还将分析公司的外部竞争环境。外部环 境分析内容涵盖以下各方面 国际环境国内环境 宏观环境 中观环境 微观环境 国际经济环境 政治法律环境 社会文化环境 国际资本市场环境分析 国内经济环境 国内法律法规/政策环境 国家投资政策环境分析 国家产业政策导向分析 行业变革驱动因素分析 行业成功关键因素（KSF）分析 行业经济特性分析 行业竞争结构模型分
