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智商情商手拉手(下) -曾国平.txt

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9、关内容进行比对,如识别出异动指标,应填写绩效分析(总结)与改进表,分析异动绩效指标的异动原因及影响,并拟定绩效改进的行动方案。8.3 输出/输出接受部门:绩效分析(总结)与改进表/经管会成员绩效分析(总结)与改进表9绩效沟通,确认绩效改进计划9.1输入/输入部门: 绩效分析(总结)与改进表/单位负责人9.2 过程/操作说明:经管会成员与单位负责人进行定期绩效沟通,分析单位负责人绩效指标异动情况,并确认单位负责人的绩效改进行动计划。9.3 输出/输出接受部门:绩效分析(总结)与改进表/规划控制部绩效分析(总结)与改进表10备案10.1输入/输入部门:绩效分析(总结)与改进表/经管会成员10.2

10、过程/操作说明:规划控制部备案各经管会成员确认后的单位负责人绩效分析(总结)与改进表,规划控制部备案后交由人力资源部负责保管。10.3 输出/输出接受部门:绩效分析(总结)与改进表11公司绩效管理工作会议确认单位负责人过程绩效表现11.1 输入/输入部门: 公司绩效管理工作会议模板/规划控制部11.2 过程/操作说明: 每季度第2/3月份9日召开公司绩效管理工作会议。作为公司绩效管理工作会议议程组成部分,绩效领导小组确认各单位负责人的过程绩效表现(包括针对异动绩效指标的改进行动计划)。11.3 输出/输出接受部门: 12填写绩效考核表12.1输入/输入部门: 绩效指标数据汇总表、绩效合同/规划

11、控制部12.2 过程/操作说明:规划控制部将经管会成员同单位负责人签署的绩效合同,以及单位负责人绩效数据汇总表的相关内容纳入绩效考核表。12.3 输出/输出接受部门:绩效考核表/经管会成员绩效指标数据汇总表、绩效合同、绩效考核表13绩效考核13.1输入/输入部门: 绩效考核表/规划控制部13.2 过程/操作说明:相关经管会成员依绩效指标评分规则及绩效管理制度相关规定得出单位负责人的绩效考核结果。该环节,相关经管会成员可向规划控制部提出咨询要求。单位负责人绩效考核结果须经绩效领导小组开会审核,方得下发。(经管会成员可通过设定工作任务的方法,将某些较长考核周期的绩效指标分解至较短考核周期,该类绩效

12、指标应运用工作任务类绩效指标考核表进行评价,然后将评价结果直接纳入绩效考核表。)13.3 输出/输出接受部门:绩效考核表/规划控制部工作任务类绩效指标考核表绩效考核表、绩效指标评分规则及绩效管理制度相关规定14绩效考核结果下发14.1输入/输入部门: 绩效考核表/经管会成员14.2 过程/操作说明:相关经管会成员发布对单位负责人的绩效考核结果。14.3 输出/输出接受部门:绩效考核表/单位负责人、规划控制部绩效考核表15考核结果沟通,确认绩效改进计划15.1输入/输入部门: 绩效分析(总结)与改进表/单位负责人15.2 过程/操作说明:单位负责人,根据其绩效考核结果,填写绩效分析(总结)与改进

13、表,分析绩劣原因、影响,总结绩优经验,并拟定绩效改进行动计划。单位负责人将绩效分析(总结)与改进表交与相关管会成员,与其沟通,双方确认绩效改进行动计划。单位负责人应于未来绩效管理期间,执行其绩效改进行动计划。15.3 输出/输出接受部门:绩效分析(总结)与改进表/规划控制部绩效分析(总结)与改进表16备案16.1输入/输入部门:绩效考核表、绩效分析(总结)与改进表/经管会成员16.2 过程/操作说明:规划控制部备案单位负责人绩效考核表、绩效分析(总结)与改进表,规划控制部备案后交由人力资源部负责保管。16.3 输出/输出接受部门:绩效分析(总结)与改进表17绩效考核申诉提起(非必然环节)17.

14、1输入/输入部门: 绩效考核申诉表/单位负责人17.2 过程/操作说明:单位负责人若对其绩效考核结果不服,可填写绩效考核申诉表交请总经理决定是否受理。17.3 输出/输出接受部门:绩效考核申诉表/总经理绩效考核申诉表18(决定是否)受理18.1输入/输入部门: 绩效考核申诉表/单位负责人18.2 过程/操作说明:总经理初步了解单位负责人申诉内容,做出是否受理申诉的决定。若总经理决定不予受理,申诉处理即告终结,绩效考核结果不得调整。若总经理决定受理,应指派规划控制部负责调查。18.3 输出/输出接受部门:绩效考核申诉表/规划控制部绩效考核申诉表19调查分析,提出处理建议19.1输入/输入部门:

15、绩效考核申诉表/总经理19.2 过程/操作说明:规划控制部受总经理指派,针对单位负责人申诉内容,访谈相关人员(包括但不限于访谈方式),进行调查分析,提出针对单位负责人申诉的处理建议。19.3 输出/输出接受部门:绩效考核申诉表/绩效领导小组绩效考核申诉表20决议(是否)调整绩效考核结果20.1输入/输入部门: 绩效考核申诉表/规划控制部20.2 过程/操作说明:绩效领导小组开会讨论单位负责人绩效考核申诉,在参考规划控制部所提申诉调查分析意见与处理建议基础上,做出单位负责人绩效考核申诉处理决议,决议必要内容为:是否调整副总经理绩效考核结果。绩效领导小组作出处理决议应通知相关单位负责人。20.3

16、输出/输出接受部门:绩效考核申诉表/经管会成员绩效考核申诉表21调整绩效考核结果(非必然环节)21.1输入/输入部门: 绩效考核申诉表/绩效领导小组21.2 过程/操作说明:如绩效领导小组决定调整单位负责人考核结果则通知相关经管会成员执行调整,并将调整结果告知绩效领导小组、人力资源部及相关单位负责人。21.3 输出/输出接受部门:绩效考核表/规划控制部绩效考核表22备案22.1输入/输入部门: 绩效考核申诉表/经管会成员22.2 过程/操作说明:规划控制部对调整后的单位负责人绩效考核表重新备案,规划控制部备案后交由人力资源部负责保管。22.3 输出/输出接受部门: 绩效考核表23绩效考核结果运

17、用年薪发放等23.1输入/输入部门: 绩效考核表/经管会成员23.2 过程/操作说明:人力资源部根据公司绩效管理制度、高级经理年度经营/管理目标考核奖惩规定等将单位负责人绩效考核结果运用于年薪发放等领域。在此环节,绩效领导小组有决定权。23.3 输出/输出接受部门: 绩效管理制度、高级经理年薪实施细则等规定24公司绩效管理工作会议确认单位负责人绩效考核结果24.1输入/输入部门:绩效考核表、绩效考核结果运用情况/人力资源部;绩效分析(总结)与改进表/单位负责人24.2 过程/操作说明:每季度结束后9日召开公司绩效管理工作会议。作为公司绩效管理工作会议议程组成部分,绩效领导小组确认各单位负责人的

18、绩效考核结果(包括改进行动计划)。24.3 输出/输出接受部门: 公司绩效管理工作会议记录25绩效考核结果运用于部门绩效工资及年薪发放等25.1输入/输入部门: 绩效考核表/人力资源部25.2 过程/操作说明:人力资源部依高级经理年薪实施细则、工资发放管理规定等将各单位绩效考核结果运用于部门绩效工资及年薪发放等领域。在此环节,绩效领导小组有决定权。25.3 输出/输出接受部门:高级经理年薪管理相关记录文件,部门绩效工资发放管理相关记录文件等绩效指标数据处理流程描述涉及文件和记录1发布绩效指标数据收集通知1.1 输入/输入部门:指标解释表、指标数据收集表/规划控制部1.2 过程/操作说明:各考核

19、期间第1工作日,规划控制部发布指标数据收集通知。规划控制部根据单位负责人指标解释表相关内容,填写指标数据收集表相关内容,连同通知一并发至相关数据提供责任单位。1.3 输出/输出接收部门:指标数据收集表/相关数据提供责任单位指标解释表、绩效指标数据收集表2绩效指标数据记录任务落实2.1 输入/输入部门:指标数据收集表/规划控制部2.2 过程/操作说明:指标数据提供责任单位负责人或其授权人员,根据绩效指标数据收集表落实相关绩效指标的记录任务。落实内容包括:组织完善绩效记录文件(如现有记录文件可满足特定指标数据记录需要将其明确;如现有记录文件不能满足指标数据记录需要,则设计相应记录文件),指定绩效记

20、录人,并书面告知其记录绩效数据的方法、频次等。相关绩鑎葴祔桎揿驒葛鑎骉İ捾豫葔腴骉祎掘豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿驒葛鑎葙褰筏貐齢罓蒀蕴蕢桎祎掘覕謰魓桛祻煓楓葔鹴盿獶譬骉捔葙聙捧魣鹴捧豨貋豨貋豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿豨貋鑎骉豨貋溈豿葙驨桛蕧网骉捛豎葺貉鑎睝塎谰鱾执葢蝶骉腛骉祎掘栀祎蕎腎骉靛挀挀需卑墍墍豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿驒葛鑑戰傈饧婻骉骉祎掘鑑桢睖塎鹴豬偦楻葔鹴骉祎掘鑎齧饓蔰馏墍救鍑椰祎掘褰褀豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿驒葛襶鑎襛轺褰襗湨婻骉骉祎掘驒葛鑎罔晦葎驒魎鑏兓葰腒婻骉骉祎掘豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿煛蒑塎邍轺谰荳賿魣葒骉祎掘驒葛獬腞蕒婻骉骉祎掘龍乾褰桛蜰葠驶豠驔蒑祎掘栀祎蕎腎骉靛挀挀需卑邀豮潏邀豮潏豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿葎邀邀衮遒邀舰肀邀葮豬轺骉祎掘驒葛邀邀桢喋葟塏豛婻骉骉祎掘潏鑑蝧蝢葎0葫揿潏鑑潏卮喋挰葴腶揿褰桛褀桛豑瑛倰梟N膗豎瑛倰梟揿褀桛鑎襧桛契褰桛褰桛聑捾豫葔祎掘驒葛襶桛

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