1、铁通郑州分公司 职位说明书职位说明书职位名称大客户部大客户开发经理所属部门大客户部直接上级大客户部经理直接下属无编写日期2004年6月审 核 人工作目的为了实现公司大客户业务的市场目标，负责大客户开发、维系工作。工作职责1. 实施大客户市场开发，进行前期调查、商务谈判、协议签订等。2. 大客户立项的初审和落实管理：2.1 负责对所有立项和所签订协议进行初审和落实，进行更新汇总，上报公司领导。3. 大客户/代理合同管理：3.1 负责起草大客户及代理协议合同的格式化文本；3.2 对递交上来需要签订的合同文本进行初步审核；3.3 把已经签订的协议合同进行制表分类管理。 4. 大客户和代理商协议的实施
2、前期调查及协议实施的过程跟踪：4.1 在项目实施的前期对项目存在的问题及时向立项人询问；4.2 向该项目所在的业务部咨询、落实与该项目有关的问题；4.3 向规划建设部提供书面的项目建议书；4.4 对已签的协议合同的工程实施进度情况进行跟踪，定期到相关部门落实施工进度情况； 4.5 对落实的施工进度情况进行制表统计。5. 审查代理商资格和营销管理：5.1 负责审查公司所要发展的代理商的代理资格；5.2 对于代理商在洽谈大客户的过程中遇到的实际情况，给予指导。6. 大客户的回访管理：6.1 对公司的大客户进行重新划分，责任到各个分管业务部经理人，按照大客户回访制度不定期去业务部抽查大客户回访记录本。7. 完成领导交办的其他临时工作。重要工作联系1. 内部联系：1.1 规划建设部、运维部、办公室、财务部、营收中心、各业务部。2. 外部联系：2.1 固话大客户代理；2.2 A类大客户；2.3 联建局；2.4 其他电信运营商。任职要求1. 教育背景：1.1 大学专科及以上的学历；1.2 市场营销及相关专业。 2. 知识技能、专业证书：2.1 掌握现代通信数字技术及计算机网络技术；2.2 掌握电信业务谈判技巧，具有较强的电信市场开发能力；2.3 具备一定管理能力沟通能力和协调组织能力。3. 工作经验：3.1 2年及以上的电信市场开发营销经验。4. 其他要求：4.1 无。2
