1、的登登高高工工具具不不进进行行摊摊开开烘烘干干者者-100 D26特特别别锁锁、标标示示牌牌使使用用后后不不归归还还原原处处者者-100 D27未未按按车车辆辆交交接接内内容容进进行行交交接接者者-100 D28未未对对3 35 5千千伏伏和和1 10 0千千伏伏全全天天候候验验电电器器检检查查和和充充电电-100 D29未未对对工工具具包包内内的的物物件件进进行行检检查查及及少少物物件件不不报报-100 D30以以安安全全日日活活动动为为借借口口，未未按按规规定定时时间间进进入入调调度度室室接接受受操操作作任任务务者者-100 D31钥钥匙匙不不随随身身携携带带者者-100 D32 执执行行
2、操操作作票票不不正正确确者者（包包括括漏漏记记名名字字、漏漏勾勾、漏漏记记时时间间、漏漏画画发发令令至至此此的的下下画画线线、漏漏 盖盖已已执执行行章章等等）（每每次次）-100 操操作作 班班（站站） 行行为为规规范范考考核核内内容容表表 2 20 00 0 4 年年（上上/ /下下）半半年年 编编号号考考核核内内容容加加分分/ /扣扣分分 D33个个人人工工具具遗遗失失或或损损坏坏不不报报者者-150 D34开开调调度度碰碰头头会会人人员员不不齐齐者者-150 D35长长、短短柄柄接接地地线线、安安全全工工器器具具使使用用后后未未放放入入仓仓库库者者-200 D36雨雨天天时时，登登高高工
3、工具具放放在在露露天天者者-200 D37不不明明确确电电系系变变化化情情况况、本本班班操操作作任任务务、注注意意事事项项和和安安全全措措施施者者。-250 D38出出车车时时未未携携带带工工具具包包、验验电电器器、照照明明用用具具、对对讲讲机机和和安安全全工工器器具具者者-250 D39未未开开调调度度碰碰头头会会-250 D40雨雨天天作作业业不不穿穿雨雨具具者者。-250 D41安安全全工工器器具具损损坏坏不不报报者者或或弄弄虚虚作作假假者者-300 D42个个人人登登高高工工具具上上没没有有试试验验合合格格证证或或试试验验周周期期不不符符合合者者-300 D43计计算算机机开开票票差差
4、错错率率大大于于3 30 0%者者-300 D44使使用用不不合合格格的的安安全全工工器器具具者者-300 D45 事事故故处处理理时时，查查线线过过程程中中未未检检查查出出故故障障点点，而而下下值值小小班班却却发发现现了了故故障障点点或或被被其其他他班班组组 发发现现了了故故障障点点-400 D46未未按按调调度度操操作作规规程程进进行行操操作作者者-500 D47未未按按规规范范化化操操作作的的要要求求进进行行操操作作-500 E E：工工作作态态度度 E01被被评评为为年年度度电电力力公公司司级级先先进进者者400 E02主主动动协协助助同同值值小小班班共共同同完完成成当当值值操操作作任
5、任务务250 E03被被评评为为年年度度市市区区公公司司级级先先进进者者200 E04职职工工行行风风得得到到部部、分分公公司司表表扬扬者者200 E05职职工工行行风风得得到到部部、分分公公司司表表扬扬者者200 E06 积积极极参参与与班班组组建建设设工工作作（如如投投稿稿、班班组组事事务务性性工工作作、集集体体大大扫扫除除、安安全全工工器器具具校校验验等等 ）150 E07被被评评为为年年度度分分公公司司级级先先进进者者100 E08主主动动承承担担重重大大事事故故或或风风险险较较大大的的工工作作100 E09主主动动完完成成份份外外工工作作100 E10主主动动为为班班组组出出谋谋划划
6、策策，提提升升班班组组整整体体绩绩效效100 E11主主动动参参与与重重大大事事故故或或风风险险较较大大的的工工作作50 E12用用户户有有书书面面表表扬扬信信( (每每封封）10 E13发发生生违违纪纪行行为为-50 E14发发生生违违纪纪行行为为-50 E15会会议议迟迟到到-50 E16违违反反行行风风纪纪律律-50 E17 班班组组及及核核心心人人员员布布置置的的任任务务（除除了了生生产产任任务务之之外外，班班组组的的事事务务性性工工作作）未未按按时时完完成成或或 不不完完成成-100 E18不不按按时时完完成成每每月月一一次次的的问问答答栏栏和和室室内内考考问问者者-100 E19会
7、会议议上上纪纪律律性性差差-100 E20上上班班睡睡觉觉者者（迎迎峰峰度度夏夏期期间间除除外外）-100 E21无无故故不不参参加加分分公公司司、部部室室和和班班组组举举办办的的各各种种活活动动-100 E22不不参参加加班班组组的的值值日日卫卫生生工工作作和和集集体体大大扫扫除除工工作作-200 E23不不服服从从工工作作安安排排-200 E24当当值值卫卫生生工工作作未未执执行行者者或或当当值值卫卫生生员员布布置置后后未未执执行行者者-200 E25不不服服从从当当值值调调度度员员安安排排工工作作者者-250 E26乱乱扔扔垃垃圾圾及及烟烟蒂蒂者者-300 E27发发生生火火警警火火苗苗
8、-500 E28 无无故故拖拖延延操操作作时时间间（如如有有意意外外情情况况应应向向当当值值调调度度员员说说明明），影影响响了了正正常常的的操操作作给给下下一一 值值小小班班形形成成恶恶性性循循环环者者-500 E29私私自自离离开开岗岗位位，在在工工作作时时间间内内进进行行与与工工作作无无关关的的事事-1000 F F：工工作作中中协协调调配配合合 F01发发现现班班组组工工作作配配合合中中的的问问题题，提提出出有有效效的的改改进进建建议议200 G G：学学习习成成长长 操操作作 班班（站站） 行行为为规规范范考考核核内内容容表表 2 20 00 0 4 年年（上上/ /下下）半半年年 编
9、编号号考考核核内内容容加加分分/ /扣扣分分 G01参参与与电电力力公公司司各各类类竞竞赛赛或或技技术术比比武武，并并获获得得名名次次400 G02参参与与市市区区公公司司各各类类竞竞赛赛或或技技术术比比武武，并并获获得得名名次次200 G03结结合合工工作作设设计计案案例例分分析析，完完善善培培训训包包200 G04积积极极参参与与培培训训工工作作并并撰撰写写课课题题，予予以以发发表表200 G05安安规规考考试试9 95 5分分以以上上者者100 G06参参与与分分公公司司各各类类竞竞赛赛或或技技术术比比武武，并并获获得得名名次次100 G07结结合合工工作作设设计计考考核核题题目目，充充
10、实实题题库库，每每题题50 G08无无故故不不参参加加安安全全日日活活动动-40 G09安安规规考考试试不不及及格格者者-100 G10安安全全日日活活动动中中没没有有做做学学习习记记录录者者-100 G11安安全全日日活活动动中中睡睡觉觉者者或或做做其其他他工工作作者者。-100 G12不不参参加加各各部部门门组组织织的的培培训张（6）健忘（7）打电话时吃东西（8）违反职业习惯（低级笑语、抱怨诅咒、随便讲私人问题坏话）（9）不恰当的肢体语言 （10）字迹了草，语法错误 24、最易遭老板炒的15种员工：（1）不够稳重沉着（2）不够成熟（3）理论与实际不能结合（4）对所犯错误耿耿于怀（5）斤斤计
11、较，工作分不清主次（6）过高评估自己的能力（7）考虑问题不够严谨全面（8）与周围环境不能相融（9）遇事犹豫不决（10）办事拖延不守时（11）持才傲物（12）过分谦虚，自认卑微（13）创造力缺乏，因循守旧（14）刚愎自用，固执己见（15）缺乏团结协作精神25、戴尔.卡耐基：一个人的成功只有15%来自于他的专业知识，85%则要靠他的人际关系和为人处世能力。26、歌德：只有具备真才实学，既了解自己的力量，又善于适当而谨慎地使用力量的人，才能在世界事物中获得成功。 27、留下印象，人见人爱。A、保持外形的整洁清爽B、守约C、不在背后批评人D、让微笑常挂脸上E、有正义感兼幽默感F、待人无论尊卑一个样G、
12、乐于助人，绝不轻诺H、别太坚持自己的观点或兴趣28、唐太宗李世民写过百字箴言：耕夫碌碌，多无隔夜之粮织女波波，少有御寒之衣日食三餐，当思农夫之苦身穿一缕，每念织女之劳寸丝千命，匙饭百鞭无功受禄，寝食不安交有德之朋，绝无义之友取本分之财，戒无名之酒常怀克己之心，闭却是非之口若能依朕斯言，富贵功名可久。29、颍化厂歌：颍化创业歌： 颍化安全生产之歌： 30、颍青化工工作礼仪：(1)准时到达工作岗位，尽快进入工作状态。(2)按时下班，并清理工作场地，保持良好状态。(3)工作要认真处理，及时汇报工作进展情况，事情发生变化或遇到困难时要尽快向领导反映。(4)遵守社会公德，保持工作环境卫生整洁。(5)办公
13、人员服饰必须整洁端庄，穿着大方得体，要与身份、环境、身材、年龄等相协调。(6)生产岗位人员必须根据岗位要求穿戴工作服、工作鞋和安全帽。(7)上班期间不能做与工作无关的事情。(8)在办公楼内不能跑动，要轻迈脚步，不能喧哗。遇见同事要微笑点头，致意问好。(9)对人对事要坦诚、公正、客观。同事之间要和谐相处，相互尊重，相互沟通，坦言相告。(10)对来访客人要热情、礼貌、大方、耐心。遇客人来访，要立即起立打招呼，微笑正视来访者，让座让茶，相互介绍有序，询问有何事需要帮助。(11)工作交谈时，应保持适当距离，体态端庄，神态自然，举止大方，注视对方，交谈有序，注意力集中，不能做不雅观的动作。(12)访者办
14、事完毕，要握手道别，并送至门外。(13)遇到参观或检查工作的客人时，要起立微笑正视，使用“欢迎光临指导”等礼貌用语。问候要热情大方，要认真回答客人提出的问题。参观或检查者离开时，要道别，使用“谢谢指导”、“欢迎再次光临”等礼貌用语。(14)工作人员要持证上岗，佩戴工作证，是党团员的要佩戴党团徽。31、颍青化工会议礼仪（1）召集会议应提前书面通知或电话通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到参加者。（2）参加会议人员应在开会前5分钟到达会场，确实不能参加会议时，应提前告知会议召集人。（3）与会人员要按照会议的要求着装，会议不要求统一着装的，着装要整洁端庄，得体大方。（4）参加会
15、议人员应按照会议安排的指定位置就座，未指定位置的，一般从前向后、从左到右依次就座。（5）会议开始前，与会人员要关闭手机等通讯工具，集中精力，姿势端正，不能交头接耳和随意走动，不能中途离场，会场禁止吸烟。（6）大型会议或有上级领导和重要客人参加的会议，当领导和客人入场时，与会人员要全体起立，鼓掌欢迎，待领导和重要客人落座后再坐下。（7）大型会议或有上级领导和重要客人参加的会议，当主持人宣布散会后，与会人员要起立鼓掌，欢送领导和客人退场，领导和客人走出会场后，再从前到后依次退场。32、颍青化工电话礼仪（1）接听电话要迅速、热情礼貌、语气温和。通常应在电话铃响起三声内拿起听筒通话。重要事情要作书面记
16、录，并用书面答复。（2）电话接通后应先说“您好”，并自报单位、姓名，然后确定来电人的单位、身份，主动询问来电人的目的和要求，可以说“请问您是哪里？”“请问您找谁？”“请问有什么事？”“有什么我可以帮助您的？”等等。（3）接听和拨打电话要使用文明用语，语言要简练，不应长时间地占用电话。（4）上班时不能长时间占用办公电话接听和拨打私人电话，更不能用电话聊天。（5）接到打错的电话，不要责怪对方，应尽可能将对方要拨的电话号码告诉对方。（6）通话完毕后，应说“再见”，等对方挂机后再收线。33、颍青化工家庭礼仪（1）夫妻之间平等对待，互相尊重，互相信任。（2）尽量避免争吵。一旦发生争吵，要尽快协商解决和好
17、。（3）要注重家庭之外交往的整体性。在访友或赴宴时，衣着要尽量和谐，说话要相互照应。（4）尊重孝敬老人，正确处理兄弟姐妹们的关系。（5）正确引导教育子女，帮助子女养成良好的生活学习习惯。（6）邻里间要诚心相助，不可搬弄是非。34、文明礼貌日常用语请，您请，请进，请坐，请问，欢迎光临，欢迎检查指导工作，请问您找谁，请问有什么事需要我帮助。您好，您早，早上好，中午好，下午好，晚上好。对不起，打扰了，抱歉，请原谅，请稍等。谢谢，您辛苦了，您受累了，给您添麻烦了，非常感谢，您太客气了，不用客气，不用谢。再见，您慢走，欢迎再来，欢迎再次光临。 35、人生感语、职场语丝36、群团组织工作1、工会的性质与地
18、位：工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。中国工会以宪法为根本活动的准则，按照中华人民共和国工会法和中国工会章程独立自主地开展工作，依法行使权利和履行义务。2、工会的社会主要职能：维护职工的合法权益和民主权利;动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务;代表和组织职工参与企业的民主管理；教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。具体职能：工会在企业中，支持行政依法行驶管理权力，组织职工参加民主管理和民主监督，与行政方面建议协商制度，保障职
19、工的合法权益，调动职工的积极性，促进企业的发展。3、青年员工的“争创活动”：（1）争当文明青年;（2）争创青年文明岗位。4、青年员工的岗位练兵活动中的“三个第一流”：（1）练就第一流的本领；（2）创造第一流成绩；（3）做出第一流的贡献。5、女工的四自精神：6、党风建设的“十坚持”（1）坚持理论联系实际，用科学理论提高决策水平。（2）坚持调查研究之风，使之上下情况明，工作思路清。（3）坚持定期召开民主生活会，从团结的愿望出发，交流思想，开诚布公。（4）坚持艰苦创业的优良传统，以身作则，影响和教育群众。（5）坚持群众路线和民主作风，密切干部和群众的鱼水之情。（6）坚持按章办事的原则，做到法规政策面
20、前人人平等。（7）坚持民主评议干部制度，接受群众监督，政绩公布于众。（8）坚持轮流跟班上岗，掌握一手材料，指导生产经营。（9）坚持任人唯贤的原则，使之人人明白，上岗靠竞争。（10）坚持控制、监督各类扣罚，各单位要定期公布于众。7、党风建设的十不准：（1）不准接受员工的宴请；（2）不准接受员工的馈赠；（3）不准拿公物送人情；（4）不准公款私用；（5）不准用公款大吃大喝；（6）不准用公车办私事；（7）不准因工作吃“回扣”；（8）不准以身份搞特殊；（9）不准袒护计划生育；（10）不准无据乱施奖罚。37、现场卫生的“一平”“二净”“三见”“四无”一平：地面平整。二净：门窗玻璃净，墙壁地面净。三见：沟见
21、底，轴见光，设备见本色。四无：无垃圾，无杂草，无废料，无闲散设备。38、安全生产的基本方针和原则：安全第一、预防为主、保护自己、保护他人、保护国家财产。39、对事故处理的“三不放过”：（1）事故原因查不清，不放过；（2）事故责任者和群众没有受到教育，不放过；（3）没有防范措施，不放过。40、环保知识：、严重威胁世界环境的十大问题严重威胁世界环境的十大问题：（1）土地沙漠化日益严重；（2）森林遭到滥砍乱伐；（3）野生动植物大量灭绝；（4）世界人口急剧增加；（5）饮水资源越来越少；（6）渔业资源逐渐减少；（7）河水遭到严重污染；（8）大量地、不适当地使用农药；（9）地球温度明显上升；（10）酸雨现
22、象正在发展。、环境污染环境污染是指有害物质或因子进入环境，并在环境中扩展、迁移、转化，使环境系统的结构与功能发生变化，对人类以及其他生物的生存和发展产生不利影响的现象，如燃烧大量的煤，使大气中颗粒物和二氧化硫浓度急剧增加；工业废水和生活污水排放，使水体水质变坏等现象都属于环境污染。、我国环境保护法的基本法律制度（1）环境影响评价及审批制度；（2）“三同时”制度；（3）排污收费制度；（4）排污申报登记制度 机密 永大集团企业文化传播方案 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 本文件专为客户使用 分发、引用和复
23、制 -即使是节选方式-给第 三方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可 声 明 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大企业文化建设12345 一个中心 二个体系 三个阶段 四个原则 五个关键 文化大纲 保障体系、实施体系 推广沟通阶段、实施宣贯阶段、完善巩固阶段 领导重视、奖惩兑现、局部突破、宣贯有力、坚持不懈 广泛性、长期性、艺术性、艰难性 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 导 读 q永大文化理念大纲要点 q企业
24、文化定位和建设目标 q企业文化推广阶段及要点 q企业文化变革保障体系 q企业文化变革实施体系 q文化实施原则及变革要点 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大核心理念 使 命 营造美好空间 愿 景 立足宁波，放眼全国，构建永大产业的经典品牌 核心价 值观 讲求诚信、讲求人本、讲求卓越 精 神 诚实守信、团结协作、遵规守纪、勤奋务实、讲求责任 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大口号、品牌、产品和服务理念 品牌理
25、念 口 号 产品理念 服务理念 高知名度、高忠诚度、高拓展度 情系大众、诚信永远 有质量、有信誉、有回报 诚心、专心、耐心、贴心、省心 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大图腾千里马 p快速：千里马是速度之王，日行千里而不知疲倦；永大的发展是 高速的发展，永大的运作是高效率的运作 p稳健：千里马步履坚实，耐力强劲，使骑马者感觉不到剧烈的颠 簸；永大的稳健来自于周详的计划，谨慎的运作，规范的管理，有 序的前进，更来自于经验的积累，实力的凝聚 p诚信：千里马忠实于主人，对于种群中的弱小非常关爱；永大诚 信
26、体现在永大对于客户言出必践的行动上，对员工合理的回报和家 庭般的关怀上，对合作伙伴追求双赢的合作上 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 导 读 q永大文化理念大纲要点 q企业文化定位和建设目标 q企业文化推广阶段及要点 q企业文化变革保障体系 q企业文化变革实施体系 q文化实施原则及变革要点 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大企业文化推广定位 达到的效果： “在白纸上绘制永大最美的宏伟蓝图” 非零起点 原来形成
27、的思维方式、行 为方式存在于永大的方方 面面，使得文化建设在非 零基础上进行，增加了工 作的难度 归零状态 永大文化建设应首先营造 归零状态，通过人员、部 门、工作等方面的调整， 使得员工淡化旧有的影响 ，轻装上阵 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大企业文化建设目标之一：推动战略发展 专业化 品牌化 区域化 集中优势资源，坚持立足主业，谨慎选择多元化领域 不断提升永大产品品质，建立优质服务文化，塑造永大优秀品牌 根据自身优势和能力，选择可以取得竞争优势的区域进行业务拓展 企业文化应当为战略实现服务，
28、战略的确定对于企业文化变革有深刻影响 永大的战略导向 文化与战略 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大企业文化建设目标之二：优化科学管理 经验管理科学管理文化管理 个人经验 直觉指挥 理性管理 严格的规章制度 严厉的监督 过分重奖重罚 理性与非理性管理有机 结合 以人为本 共同价值观 发展期成熟期初创期 基础管理很不完善 管理制度不健全 基础管理严格完善 管理制度健全 等级森严 关键管理制度健全 注重人的需求 等级模糊化 管理风格和管理制度 Copyright2004 By Alliance PKU
29、Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大企业文化建设目标之三：培养优良作风 文化建设 旧文化 新文化 落实到考核与 激励体系上 从价值观上影响 员工的判断标准 影响员工的行 为 提出文化建设 的目标 诚信 人本 卓越 深刻认识历史发展的经验所在 以未来的可持续发展为目标 继承优良传统，培养优良作风 优良作风的培养过程 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 导 读 q永大文化理念大纲要点 q企业文化定位和建设目标 q企业文化推广阶段及要点 q企业文化变革保障体系 q企业文化变革实
30、施体系 q文化实施原则及变革要点 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大企业文化推广分为三个阶段进行，各阶段的任 务重点不同 推广沟通阶段实施宣贯阶段完善巩固阶段 04年1005年12月06年1月12月2007年开始 在企业文化变革初期，企 业需要制度约束建立行为 规范，同时用文化进行意 识形态的统一。因此必须 注重不断宣贯企业文化理 念，建立沟通机制，高层 管理需要进行宣讲。同时 听取大家的意见，对理念 推广方式进行改进 员工因原有价值观念的差 异、行为习惯的不同等等 ，必然产生文化磨合之痛 。一定要
31、用文化巩固稳定 人心，激发员工对事业的 关心；注意具体实施的方 法策略，控制文化推广节 奏；建立员工行为模板， 树立优秀的典范 通过建设不断强化员工的 文化意识，建立监督约束 机制，塑造企业强大的凝 聚力，独到的魅力，蓬勃 的生命力。具体推进方法 需要根据当时的具体环境 ，包括国家政策，企业内 部，行业发展等等情况综 合分析制定 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 永大文化建设规划的具体时间表 n2004年10月 n2005年2月 n2005年3月 n2005年4-5月 n2005年6-12月 文化大纲的
32、审定批准，员工手册初次定稿 企业文化工作的组织和人员、经费落实 建立包括企业文化宣传网络在内的企业沟通渠道 文化管理制度的整体规划、制度建设 学习、讨论、宣贯初期 n2006年1月 n2006年2月 n2006年311月 n2006年12月 n2007年1月 n2007年2月 n2007年3月 n2007年4月 n 推广沟通阶段实施宣贯阶段 制定文化工作新的年度规划 首次修订完善员工手册并正式发布执行 大规模学习、宣传、培训 结合年度考核全面总结企业文化建设工作 完善巩固阶段 确认企业文化建设成绩，与员工一同分享胜利 将优秀经验予以制度化，对业绩优秀员工予以奖励 充实文化方案，改进推广方式 进
33、入新一轮的实施宣贯 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 推广沟通阶段推广方式及关键事项 略渲染 培、垂范、宣 工感受感受健康的文化氛 推效果得知 ，文化射 推广战术具体方式关键事项 文化传播使者对文化进行宣讲，不断总结企业内 的事例，固化企业文化在员工心目中的印象；请 同行业的典型人物来介绍经验，请名师来传播知 识。把文化尽可能迅速有效地进行辐射、克隆。 注重文化形式，把某种有效的传播方 式固定下来，用于坚持。一定要把文 化反映在行为上。不要让文化远离实 际，不要让精神远离行为。 广泛开展培训 把握宣传节
34、奏 管理者垂范 要将宣传的节奏固定下来。不能凭 一时兴起，必须形成固定工作内容 。忌讳虎头蛇尾，无疾而终。 按计划出版企业内部宣传刊物，信息、简报、公 告板等等，让大家及时充分了解企业、关心企业 、建设企业。对企业文化进行传递、宣扬。 管理者，尤其是高层领导人应在这一阶段注意自 己的言行要与企业文化一致，与宣传的内容相呼 应，给员工以映证，表明企业推广文化的决心。 每一位管理者要时刻注意自己的行 为， 言传莫若身教 ，管理者的每一 个细节没有注意，都会给通过辛苦 付出才换来的培训成果打上折扣。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultan
35、ts Ltd. 北大纵横 实施宣贯阶段推广方式及关键事项 略渗透 竿、典型、全面开花、社会效 工感受同永大文化，文化建从自到自 推效果用精神激励 与物激励巩固文化培成果 推广战术具体方式关键事项 通过考核筛选优秀员工，不断宣传其身上具备的 优秀品质。例如：自我牺牲、无私奉献、爱企如 家、勇于创新、廉洁自律、好学上进形成向 先进学习的健康风气。 首先是标杆的选择一定要素质过硬， 得到大家认可，有具体事迹。对此人 的宣传程度要与其实际的感人程度、 公司员工对其的认可度相匹配。 树立标杆 奖励典型 满视野攻略 在考虑将其作为表率向社会推出的 过程需水到渠成，人心皆向。否则 牵强附会，生硬推出，易使人
36、产生 反感。 如果事迹非常感人，品格优秀，则与媒体联合宣 传，逐步向社会宣传，使其成为永大企业形象的 表征，借人造势。 在公司办公区、办公室、宿舍、楼道所有员 工共同生活工作的地方，将确定的理念、提倡的 价值观做成美观典雅的宣传板，既是企业文化的 灌输，又是企业环境的装饰。 注意宣传内容风格一致，但忌讳重 复。版面设计精美，但不要奢华。 从细节中渗透企业文化，从整体上 体现企业精神。布置上注重“满视野” ，但绝对不是“漫天遍野”杂乱无章。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 巩固培训阶段推广方式及关键事项
37、 推广战术具体方式关键事项 略参与 活、交流、强化社会品牌 工感受培养工属感，忠度 推效果把文化一步渗透，成工自身的思想 组织员工的工余活动，可以利用下班后，也可以 利用午休时间，举行健身、棋牌等友谊赛，划拨 一定资金购置奖品，组织联赛，从活动中增进员 工忠诚度，提升企业凝聚力。 注意不能因活动影响工作。注意平衡 公司职能部室与销售部人员、工程项 目人员的时间。活动不求大，要求稳 ，求趣，求长久。 共享八小时以外 提升永大品牌 注重心得交流 树立公众形象等于公开自己让社会 监督，所以这方面的工作一定要筹 备缜密，不可出疏漏，否则适得其 反，得不偿失。 注重社会公益事业发展，树立企业公益形象，可
38、 以建立奖学金，建立高考状元购房奖励，孤寡老 人临终关怀等等。培养企业员工爱心，倡导企业 社会责任，提升企业社会形象。 创造交流机会，不断与新人沟通。交流可以分为 公开和私下两类。公开交流是通过企业活动，私 下交流是专门的人事工作负责人或管理者与新人 进行交流沟通。 沟通一定要加强，关注员工的心理 感受以及文化吸收程度。特别关注 员工的各种层次的需求。 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 导 读 q永大文化理念大纲要点 q企业文化定位和建设目标 q企业文化推广阶段及要点 q企业文化变革保障体系 q企业文化
39、变革实施体系 q文化实施原则及变革要点 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 组建文化大纲实施领导小组，明确各部门职责 组织保障人员保障 高层领导 集团办公室 人力资源部门下属公司其他部门 公司负责人力资源管理 的部门参与文化大纲实 施培训整个过程。具体 工作包括新员工入职前 的文化培训、文化培训 效果评估等方面 高层领导需身体力行、以身作则、 积极参加各类文化宣贯活动，并在 人员配备、资金运作等方面予以支 持 负责集团内部刊物报纸、公司网 站、公司局域网、宣传栏等传播 渠道的协调工作，做好文化大纲 实施前
40、的舆论导引事项 永大集团下属各公司及 项目区应响应集团总部 文化大纲实施工作，设 立企业文化职能，由专 人负责文化大纲在本公 司的宣贯和推广 协助集团办公室以及负 责人力资源管理的部门 进行文化大纲实施工作 ，在不影响本部门工作 的前提下，保证员工接 受文化培训的时间 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 企业在进行文化变革时，主要存在四种力量 布道者 传播者 文化理念 管理制度 个人行为 参与制定 定时调整 提出调整意见 参与调整理念 提出修改意见 欣然接受 欣然接受 参与制定 定期修改 提出修改意见 参
41、与修改制度 提出修改意见 欣然接受 欣然接受 主动宣传 亲身垂范 主动宣传 亲身垂范 主动宣传 接受新文化，改变 或调整思维方式与 行为方式 接受新文化，改 变或调整思维方 式与行为方式 企业文化 建设过程 中需要有 四种力量 感召者 追随者 组织保障人员保障 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 各种角色需要有不同的人员承担，在企业文化建设 中要有针对性的发挥四类人群的才能与优势 人角色要求准可范主要任 布道 者 有 有号召力 核心 播者 有一定 有和力 企文化改与推广 人 各部 理、下属公司理 集 公室
42、工 人力源部工 感召者 人非常好 有 精神 群众威信高 企技、市骨干 能部 工 其他非正式 核心人物 追随者 有自省与新精神工 负责文化建设的总体规划 对传播者授权，制定激励机制 构建沟通渠道，建立培训机制 行为带动 共同参与企业文化大纲的制定 将核心价值观融入制度建设和流程建设中 提炼经验、总结教训、探寻方法 与员工进行沟通、辅导并达成共识 行为带动 部门与团队氛围建设与维护 将企业精神与职业道德融入日常的工作中，并向服 务部门员工传达公司文化的新导向 通过非正式组织，向员工传播企业文化因子 主动改变或调整思维方式与行为方式，以新标准要 求与约束自我 积极参与公司组织的各项活动，拥戴公司领导
43、 主动参与公司的各项培训及其他学习活动，提高工 作技能 组织保障人员保障 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横 企业家以自我修炼为动力，以外部塑造、内部表率为 两翼，引领企业文化健康发展 企业家自我修炼 企业家外部塑造 企业家内部表率 突破“封顶”论 “企业家封顶”理论认为：企业的成 长和发展最终会受到企业家自身 的心胸、视野、境界和追求的限 制。所以企业家必须不断完善自 我、超越自我，创造企业发展的 无限舞台 强化“角色”论 张瑞敏认为自己在海尔担任两种角 色：第一是设计师，在企业发展中 使组织结构适应企
44、业发展；第二是 牧师，不断地布道，使员工接受企 业文化，把员工自身价值的体现和 企业目标的实现结合起来 适时操作媒体报导， 让企业家成为企业最 佳广告代言人 企业家通过公开场合 的演讲，建立与提升 企业形象 通过多种媒体宣传， 强化领导形象，树立 企业精神领袖 123 企业家管理者员工 企业家以身作则，积 极倡导企业价值观所认 同的行为 企业家在公司内部进 行文化宣讲，促使员 工提高对企业建设 重要性的认知 企业家推动中层管理 者书写文化建设和认 知心得，进行内部研 讨，统一思想 123 Copyright2004 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大纵横
