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汽车营销--汽车销售系统培训汽车群体销售技术(doc 9).doc

1、军工企业! Slide 19 of 51 我们对太行机械有限公司人力资源项目需求的理解 n 今年从五月份以来兵器工业集团公司已经就人力资源管理、加 强人才队伍建设出台了一系列的政策,先后下发了7个配套的文 件,这7个配套文件涉及到了组织机构、人事制度、分配制度、 绩效考核、员工培训、员工的职业生涯设计和人才队伍建设等 许多方面。 n 把人力资源管理,特别是岗位描述、薪酬激励制度作为企业改 革的一个切入点,符合国有体制改革以及集团人力资源变革的 方向。 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 20 of 51 以工作描述体系为基础的薪酬激励体系将企业的基 础管理和每个员工

2、紧密结合起来 n组织结构图描述了为支持公司战略实现而采取的授权和管理方式,使 员工明确自己在公司的位置以及上、平、下级的沟通渠道; n部门职责规定了部门为完成公司战略应承担的责任,也让员工了解本 部门的目标; n职务说明书是部门职责的细化和定岗定编的具体结果,是公司战略目 标细分到每一个员工的体现,规定了员工的工作内容、权限与责任、 所受上级指导、同级沟通、所受下级的指导、岗位资格要求、岗位技 能要求等,是工作的具体描述与规范,指导员工达到工作目标。 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 21 of 51 太行机械公司希望通过咨询,达到如下目的 建立职位说明书 建立工

3、作评价体系 建立公平、激励的收入分配制度 建立绩效考核制度 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 22 of 51 目录 1劳科所与新华信联合项目组简介 2对太行机械公司项目的理解 3项目步骤与工作内容 4项目组织和时间安排 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 23 of 51 我们将项目分为4个阶段11个步骤进行 0 0 1 1 2 2 岗位描述项目启动 步骤0 项目启动 步骤1A 岗位分类 步骤2A 薪酬体系 步骤1B 职位说明书 步骤2B 薪酬制度 3 3 步骤3A 指标设定 步骤3B 制度 薪酬体系绩效考核 步骤1C 岗位评价 科技

4、领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 24 of 51 项目启动 0 0 项目启动 步骤0 项目启动 u 明确并相互介绍项目组成员 u 开始项目启动会 u 向项目组成员介绍项目目标,范围和工作方法 u 明确项目组成员的工作责任 u 说明阶段性工作完成时间和进度审核会议时间 u 明确访谈对象 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 25 of 51 岗位描述 岗位分类 1 1 步骤2A 岗位分类 步骤2B 职位说明书 步骤2C 岗位评价 岗位描述 制定管理、技术、工人、管辅等不同岗位的岗位 分类标准 对公司所有岗位按照岗位分类标准进行分类 科技领先、

5、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 26 of 51 岗位描述 职位说明书 1 1 步骤2A 岗位分类 步骤2B 职位说明书 步骤2C 岗位评价 岗位描述 对机关职能处室的管理人员,分岗位编制职位说 明书 对生产车间、分厂的管辅人员和工人,分类编制 职位说明书 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 27 of 51 职 位 说 明 书 举 例 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 28 of 51 示意 职 位 说 明 书 举 例 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 29 of 51 岗位描

6、述 岗位评价 1 1 步骤2A 岗位分类 步骤2B 职位说明书 步骤2C 岗位评价 岗位描述 对机关管理人员和车间、分厂的管辅人员,进行岗 位评价 岗位评价作为岗位工资制定的依据,达到内部公平 的目的 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 30 of 51 职位评价所考虑的三大类七项因素 组织影响力 人员管理 责任领域 沟通关系 任职资格 解决问题难度 环境条件 工作复杂程度 职责范围 职责大小 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 31 of 51 项目组将全部计算机化的评估手段,使得评估的结 果更科学、操作更简单 科技领先、人才先行,建设

7、具有国际竞争力的军工企业! Slide 32 of 51 7项要素的打分采取联机的方式,实现了岗位描述与 职位评价的有机结合 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 33 of 51 输出结果也做到了客观、公正 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 34 of 51 最终获得整个公司的不同类型岗位的等级评价表, 以此作为岗位工资制定的依据 位 名称 位型(等) 管理位研位生技技技能 11 21 3 1 4 2 5 2 6 1 7 3 8 2 9 4 10 3 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 35

8、 of 51 岗位描述 项目成果 太行机械公司岗位分类标准 太行机械公司各岗位说明书 太行机械公司岗位评价等级表 0 0 1 1 2 2 岗位描述项目启动 3 3 薪酬体系绩效考核 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 36 of 51 薪酬与考核 薪酬体系 按人员分类分别设计不同的薪酬结构 按人员分类分别设计不同的收入分配细则 2 2 步骤2A 薪酬体系 步骤2B 薪酬制度 薪酬体系 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 37 of 51 针对不同类别人员设计不同的薪酬结构和分配细则 副所长 级别 基本 工资 科室主任 员工 3级 4级 1

9、5级 + 季度 业绩奖金 + 年终 效益奖金 + 特殊奖励 + 补贴 + 公司福利 + 特殊津贴 由工资级 别和季度 业绩考评 成绩决定 由工资级 别和公司 本年营业 收入决定 所长对本 年度工作 业绩优异 的员工的 奖励 工龄贴 医疗贴 电话贴 职称贴 交通贴 按国家相 关福利制 度执行 研究所引 进高级管 理人才所 提供的津 贴 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 38 of 51 0 0 1 1 2 2 岗位描述项目启动 3 3 薪酬体系绩效考核 太行机械公司薪酬体系表分配细则 太行机械公司绩效考核管理手册 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企

10、业! Slide 39 of 51 薪酬与考核 绩效考核 针对不同类别人员设计绩效考评指标和实 施细则 针对年度考核设计指标量表 针对专项任务设计目标考核 3 3 步骤3A 指标设定 步骤3B 制度 绩效考核 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 40 of 51 绩效考核指标的制订,可以保证太行机械公司发展目 标的实现 公司年 度计划 公司利润目标 公司净资产预计 公司销售 收入目标 公司预计 总成本开 支 净资产利润率 销售利润率 地区1销售 收入预测 分解 - 目标组成和设定示意 管理费用 科研费用 公司总部 下级各部 + + 财务费用 销售费用 + + 地区2

11、销售 收入预测 生产成本 + 年度经营目标 具体工作计划 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 41 of 51 内容 关键 首先要弄明白的是 该职位的工作内容, 既要确实掌握该职务 的工作内容。 通过与该职务的直 接上级、主管经理进 行沟通,找出该职务 工作的关键点在哪里 。这些关键点就是在 绩效评估是需要重点 评估的内容 找到关键点之后, 将各关键点所占的比 例明确下来 对于硬指标要列 明详细的计算公式 ,以便于评分人操 作 对于软指标应设 计相应的表格,并 明确表格数据来源 、数据标准等 将确定的KPI目 标每个关键点的内 容进行细化,最终 确定获得每项获

12、得 满分的标准结果, 评估标准是KPI 各项指标的明确解 释,以便于打分人 掌握打分的尺度 步骤一 确定KPI指标 步骤二: 软硬指标评估 步骤三: 建立评估标准 步骤四: 明确评估流程 每项指标从数据 收集、数据整理 、直到将大量数 据整理为评估标 准的一系列过程 明确KPI指标原始 数据来源、数据 收集人 KPI评估流程设计的可操作性,以便于评估人顺利完成评估工作 KPI指标能够反映该岗位主要工作结果 通过合理设计的表格反映出软指标评估的内容 KPI绩效管理体系建立包含四个步骤,即确定指标、 设计评估办法、建立评估打分标准、明确评估流程 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业!

13、Slide 42 of 51 联合项目组将与太行机械公司共同建立KPI指标评分 标准,以保证KPI绩效管理体系具备可操作性 产品返修次数成本费用顾客投诉次数 示意 科技领先、人才先行,建设具有国际竞争力的军工企业! Slide 43 of 51 对于专项任务运用目标管理的方法进行考核 内部分析机会分析 设定工作计划书设定预算 修订目标 外部分析 进行外部环境分析、 包括在各种市场产品 (服务)的状况分析 进行内部环境分析 ,分析组织架构、 人力资源状况的强 弱(及所受财务的 限制等) 组织在短期、中期梚舀漀漀漀漀漀焀搀搀挀搀挀昀戀戀戀愀戀挀昀攀倀爀掂泛华-中国青年报项目岗F4f7c0ce099

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