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益言普道咨询-康佳集团—综合管理部部门工作职责0316.doc

1、部门工作职责 部 门综合管理部主管单位国际营销事业部直接主管事业部总经理填表日期2006.1.1部门工作目标 通过规范业务制度流程、经营数据分析、客户销售管理、销售计划分析管理法务事项管理、人力资源管理等内部管理手段,提升事业部整体业绩水平和管理水平,提高组织整体运营能力。部门权限流程制度拟订权;业绩、计划考核权;法务事项审核权;外运单位资质审核权;绩效考核执行权、人事行政事项执行权;部门工作职责负责程度工作标准按重要顺序依此列出每项职责及目标全责 部分 支持数量、质量、行为 法务、合同管理部分组织拟定各类合同的模版,实现合同规范化; 组织建立法律文献、条规及相关知识的共享平台; 负责审核合同

2、申报流程,法务事项处理 流程及制度管理部分负责审核香康内部规范化管理流程; 组织建立推广执行制度的相应措施; 组织内部各业务部门之间的沟通,协调 销售计划分析管理部分协助业务部门制定销售计划; 指导、组织销售计划分析; 审核销售计划分析报告; 指导和协助业务部门改进销售计划制定 人力资源管理全责负责拟制人力资源相关制度并组织实施(含薪酬、绩效、培训、招聘等环节) 客户管理部分负责组织客户资料信息的采集、维护; 审核重点客户分析; 负责组织拟定客户管理的各项方案; 指导、监督客户评级的具体落实 行政管理及外联事务全责负责后勤保障、文件报送、公文管理、外联事务 员工素质培养全责负责拟定员工培训计划; 组织人员定期进行各项培训 质量体系管理全责负责事业部质量体系建设并核查质量问题,解决内部交易中的摩擦

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