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罗兰贝格—广西移动—广西渠道管理体系Briefing.doc

1、广西渠道管理体系Briefing 广西渠道模式完全不同于浙江或河南的模式,其采用FMCG行业普遍使用的分层管理模式,即由一级代理商(分全区和地区型)管理二级,二级管理三级。移动仅与一级代理商发生业务(包括物流、酬金发放、促销宣传等),由一级代理商管理下线。移动对下线零售店有考核,考核不符要求的追究一级代理商责任。 对一级代理商的要求:发展1个合作厅和2个专营店,店内专营。设专职部门和2名人员对口移动业务。设直销队上门推销。设放号量和收费量的目标。 全球通酬金分批发放,80定额当月发放,20考核季度末发放。 定位神州行和各类电话卡、冲值卡为日常消费品,对渠道的要求在于“便利性”。 在未来发展上注

2、重MultiChannel,向电子商务型、自助式和行业联盟型发展。 在乡镇以移动代理人和代理店方式发展。 对渠道除酬金外无额外补贴,支持主要集中于与移动形象相关的装修、线路、系统和营销资源(号源、广告等)支持。 IT:应该有代销系统,且在零售店内安装终端。 Org:省公司要求报备渠道政策,并有部分渠道信息收集工作,有形成闭环的控制流程。分公司设渠道管理部,设1个负责人。另有1综合业务员负责Operation(内),1代理市场代表负责管理、培训和检查,此2人可兼职。 渠道类型:合作厅(看齐自建厅)、专营店、特约代理店(数量为零),普通代理店(数量众多)。各分公司类型渠道比例差异很大,如北海、柳州专营店数量奇多。梧州合作厅数量奇多。 考核:品种齐全,但无考核分值权重,与考核酬金的关联不明。

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