1、巅峰团队 巅峰团队培训师：翔教练 翔教练翔教练连锁店铺课程系列之连锁店铺课程系列之 来自资料搜索网() 海量资料下载 翔教练 系统培训师 “爱&善会”推动者 连锁系统资深训练咨询专家 中国商业连锁系统终身推动者 国际TTT资格培训师 上下同欲者胜 管理篇管理者的困惑 什么都知道 什么都做不到 忠者笨 能者狂 一捉就死 一放就散 做又辛苦 不做痛苦 什么原因 学历不高? 社会环境不好? 人的素质低? 没有能力? 资金不足? 把持您的心胜于把持一切把持您的心胜于把持一切 耶稣 心心是什麽是什麽? ? 一心、一体、一方一心、一体、一方 （精神、系统、方向） 三三 将将 塔塔 心腹心腹 （帅） 耳耳
2、目目 （将） （兵） 爪爪 牙牙 四四 集集 放放 教教 带带 推推 放放 五五 事事 表表 定定 因因 承承 制制 值值 六六 坏坏 字字 急、骄、懒、散（无目标）、贪、怕急、骄、懒、散（无目标）、贪、怕 兵勇将后，兵弱将前兵勇将后，兵弱将前 群策势勇，众管周严群策势勇，众管周严 不败为先，取胜在后不败为先，取胜在后 以制宏控，以心凝聚以制宏控，以心凝聚 集弱起势，强势分扩集弱起势，强势分扩 以恕容才，紧大放小以恕容才，紧大放小 胜思三危，败展三望胜思三危，败展三望 九九 上上 字字 梦、梦、 激、激、 奖、奖、 利、利、 信、信、 权、权、 批（批评）、比（对比）、爱批（批评）、比（对比）
3、、爱 一般企业内有4种类型的员工 心态好， 能力好 心态一般，能力一般 心态不好，能力不好 心态不好，能力很好 员工篇 不同的人有不同的结果 对待工作的心态 职业：打工总觉得为别人在做 事业：为自己是人生的总经理， 是命运的设计师 对待工作中的问题 职业：转移问题，应付交差。 事业：主动解决，并把它做好。 把工作当成是职业，他会全力应付； 把工作当成是事业，他会全力以赴。 王永庆 企业员工的第一要素就是 全力以赴 聚成 企业员工的第二要素就是 隐恶扬善 对待同仁之间 让别人喜欢你！ 怎样让别人喜欢你？ 懂得真诚的赞美他人 团队成员的第三要素 把每一天都当作是 “生命的最后一天” 第三:要有改变
4、的精神 走路比平常快百分之二十 第四:要有付出的精神 积极热情 第五:要有注重工作细节的 精神 一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准 一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示要一次回扣 一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东西 总之有些人，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。 他们以为老板看不到这件事， 其实，即使在无人知晓的情况 下，那也将损害你自己的心灵 和信仰。因为你的敬业程度， 完全会因这些小事而变质。 工作就是你的生命和信仰，你 千万不能亵渎它。 细微之处见风范 毫厘之间定乾坤 企业员工第四要素 要有“感恩的心” 、感谢父母亲生我们养我们； 、感谢求学时教导我们的老师
5、； 、感谢工作中帮助我们的人； 、感谢曾经伤害过我们的人， 是他们让我们更加成长； 、感谢公司的领导，他们总是全力的支 持我们； 、感谢公司能够提供一个好的平台让我 们去发挥； 、感谢今天在场的每一个人的支持。 感谢 感谢 再感谢! 企业员工的第五要素 团队合作精神 亮剑 *没有统一的目标 *没有统一的思想 *没有统一的价值观 *不经常总结不经常反省 *相互不信任不忠诚 团队三大问题主义 一、现实立即主义 现象: 只求短利，没有长远规划眼里只有$， 不知提升个人素质涵养，喜欢找理由。 改进方法: 要用眼光做事不要用眼睛做事。 团队三大问题主义 二、团伙宗派主义 现象: 没有整个团队的利益感，没有传承 公司文化。没有凝聚力，各立门户 ，推责任高手。 改进方法: “置个人利益于度外，以公司成长 为己任”。 团队三大问题主义 三、浮躁自满主义 现象: 赚了点钱，自满学了点东西以为就可以出去 行骗江湖，个人英雄，鸟头族。 改进方法: 放下身段，成就千万， 趾高气昂，前途渺茫。 优秀的团队 文化圆 企业员工的第六要素 强烈的学习欲望 一个人的学习态度，决定他 个人未来成就的高度。 刘永行 库提斯 爱 善 因爱而生 大美至善 行动起来！ 让我们用爱和感恩去迎接美丽心世界 翔教练的呼唤
