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邮政营销--中国邮政营销培训讲座(PPT 149页).ppt

1、疄帀耀焻匀簀鱶耀焻讀缁H缀穒鐾喑匀椀!猂挃挊挊漊茊謊謊謊掕屝搀漀挀戀昀愀戀愀昀攀戀攀昀搀愀挀昀最椀昀掕屝搀漀挀尀尀愀挀攀搀昀搀戀挀昀挀昀搀昀攀挀嘀猀礀栀娀礀焀氀漀最椀琀洀瀀唀瘀倀刀圀漀愀樀堀氀夀瀀娀圀樀渀昀昀唀洀甀圀伀焀圀挀屝敒攀愀戀搀挀愀搀攀戀攀搀攀愀戀掕屝桎猀匀鑧愀蹙屝湒纋坻纀坻纀坻鱾湧纋坻纀坻纀坻屝譹牑屝蕾認腑睞桒骉葛豒賿葒灶蕦骉葛荫綏汒潏屝蕞腑睞桒杣骉葛膕豬癒豒灗蕎骉葛荫綏屝屝癢蕜腑睞桒骉葛瀰屝屝癢腑睞桒盿葜轶瀰骉葛屝潎屝坦亄蹏捏屝葑腶睞桒屝葙瀰骉葛屝祬瘀蝎嘀氀攀甀瘀樀倀伀欀一瘀戀挀栀攀洀欀娀嘀圀漀昀娀欀爀伀瘀洀最漀瀀搀樀儀昀唀瀀圀甀掕屝桎猀匀鑧愀蹙屝湒纋坻夏&疄溜匀鱶溜讀缁H缀穒鐾耀

2、栀秀$莴邮政业标准化2008年2010年发展规划.doc6cea1f21b30744edadde97c260fff933.gif邮政业标准化2008年2010年发展规划.doc2020-7222e4b6730-d1ce-42ee-9763-d8f970fc3a1fu/vSFKUKwZ26+AMULR5X5fXJoA9McejMhIvJSYL6tpe1WadIFm4YCcXShoGTVg1G邮政,标准化,2008,2010,发展规划e7238e381f409a7c66e65ae0a40fe4a8耀戫酽m酾m小小哈利波特0002000006其他文案20200722064204109Nzq0fwov

3、05F31RctRl66095pGrZenKLLo2MzBNHWfuzbv7/zZZMqUHGh5kssjZ4j邮政业标准化 2008 年 2010 年发展规划 国家国家邮邮政局政局 二零零八年五月二零零八年五月 I 目目 录录 一、指导思想.3 二、基本原则.4 (一)重点突出 .Y0夎&疄漕鱶漕讀缁荄H缀穒鐾耀栀秀$萖邮政营销-中国邮政营销培训讲座(PPT 149页).ppt409166362e854871b3021a245f162a78.gif邮政营销-中国邮政营销培训讲座(PPT149页).ppt2020-722aac222ce-2d78-408a-909a-9973a0c3814e5

4、9dOHZSZ6xcu1AL0ApwZwAAw7S7HE9n02MtO8yGsvOG4Glmhi2iXQ+YeGPhO1KFM邮政营销-中国邮政营销培训讲座PPT,149页,邮政,营销,中国邮政,培训,讲座,PPT,149ae624c1a2aed9782521eac2de011ad43醧m迸m常迹m田迺m小小哈利波特0002000006其他文案20200722064226464mMUPSRjLj5/BK40KlKcJycXiZtwD2LboWKe/N2qI85i6opy+rYb60rag+2lrI/gW来自 中国最大的资料库下载 机密 中国邮政营销培训讲座 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公

5、司的书面许可,其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。 培训研讨会文件 石家庄,二OO四年十月 来自 中国最大的资料库下载 今天培训研讨会总体安排 主要活动 上午 安排及要求介绍 市场细分战略 品牌战略 案例分析 背景 介绍 分组 讨论 下午 如何提高销售队 伍的效能 如何管理关键客 户 Y。配置管理软件。它的目的是帮助企业在制定产品标准时去除不兼容的组件。一些精密电子行业很可能会用到这种应用,它们经常需要通过一个电子采购网站来选择各种产品,例如某种型号的手持式微波电子枪,再选择一个单色或者彩色显示屏。根据所选择的产品,该产品可以帮助企业选择处理器速度、内存、操作系统和无线协议需求。 提前规划

6、和日程安排系统提前规划和日程安排系统(APS)软件可以制定准确有效的、可以满足服务要求的计划和真正成本最低、变动最少的库存限量,以及其他相关的目标。这些应用有助于加快企业制定远程容量规划、策略性主生产日程安排,甚至各个工厂生产中心日程安排的速度。它的优点包括: 及时供货 缩短订货至交货的时间 提高吞吐量 降低WIP 提高库存的流通速度 最大限度提高资源的利用率 提高净资产的回报率 最大限度提高设备的利用率 最大限度降低OT 最大限度减少变动 从整体的角度来说,APS软件可以帮助所有工厂为某个生产线制定一个准确到分钟的工作计划,并可以建立生产环境的精确模型。它还可以帮助企业制定各个工厂的生产计划

7、,从而让所有工厂都致力于实现共同的企业目标。补货规划补货规划应用会考虑库存投资、服务水平、现有订单和投入的影响,将盈利能力与客户的反应无缝地结合到一起。它们可以方便地管理SKU/工作地点的大量组合,而且它们具有强大的配送资源规划(DRP)功能,可以提供对需求和库存的多层次分析。更重要的是,这些DRP功能采用了独特的设计,可以促进广泛的协作-即使在一个复杂的配送网络中。补充规划系统可以从多个角度分析库存,其中包括实际的需求数据、未来的配送需求,以及补货承诺。而且它是由异常情况驱动的,从而让规划人员可以迅速处理那些供应和需求失去平衡的情况。因此,规划人员可以将他们的时间集中用于制定关于资源分配的正

8、确决策,加快订单处理速度,以及客户服务,而不是那些可以由补货规划系统自动处理的普通补货订单。补货规划系统可以预期和避免包括缺货和库存过期在内的各种问题。通过最大限度减少产品过期的问题,这个解决方案可以为规划人员提供极为经济的选择方案,让他们可以满足客户的需要。它的其他好处包括帮助企业更快地响应市场需求,及时处理订单和供货,以及提高库存的周转率。事件规划应用。事件规划应用可以非常迅速地模拟其他的市场开发计划。神经网络模型可以通过分析多个因素-例如价格折扣、优惠措施、广告和产品摆放的位置,预测消费者的行为。它所特有的预测模型可以帮助企业深入准确地规划、跟踪和分析某个完整的促销活动的盈利能力,或者某

9、个特定促销计划和构成部分的效果。预测模型还可以集成到一个实时的假想环境中,用于测试和评估未来的促销计划。客户关系管理应用传统的客户关系管理应用通常包括三个主要的模块:销售人员自动化(SFA)、呼叫中心管理和现场服务。SFA可以通过对整个供应链的广泛分析跟踪从前期预测到最终结束的所有机会。呼叫中心可以自动进行基于电话的订单输入或者售后支持呼叫中心活动,并将其反馈到产品开发流程中。现场服务模块可以取消售后支持流程中的文书工作,为客户提供广泛的、基于Web的状态升级服务。有些应用还可以支持基于Web的任务规划。自动化/集成化的反向后勤自动化/集成化的反向后勤应用可以自动执行产品返还流程,并捕捉实时的

10、数据,将其加入到市场开发和销售周期中,从而提供一种有效的信息管理功能。它们不仅可以控制产品的运送方向,还可以控制货箱、托台和发货设备,从而在产品的目的地进行有效的处理。这些应用还使企业可以有效地与参与返还流程的每个员工进行通信,并可以通过一个统一的系统减少发生人为错误的可能性。这些系统中还加入了异常情况处理功能,因而可以根据体积、序列号等标准处理特殊的请求。这些应用具有RMA(返还材料授权)跟踪、检查部署,以及条件处理功能,从而让企业可以迅速有效地将产品返还到市场,对它们进行重新包装,再将它们发送到某个T&R部门,以便进行进一步的评估,或者对它们进行清算。通过添加一个自动的海关结算系统,这些应

11、用可以提供供应链所需要的可视性,从而让企业可以发展到下一个等级:协作。第四级技术:协作如果没有供应链优化的第二级和第三级所需要的各种技术,企业不可能实现协作。这个等级的技术核心是供应链集成(而不是内部系统的集成),以及与供应链合作伙伴共享知识,与他们建立稳固的合作关系。例如,第四级企业的网站的功能将超过那些采用第一层托管或者自行管理的方式,具有全部电子商务功能的第三级网站。第四级网站可以集成前端和后台系统提供的关键性数据,为第一层客户提供供应链的完整视图。协作技术获得成功的关键是一个数据仓库。数据仓库可以将来自于多个系统的大量数据整合到一个庞大的数据库中,以便进行搜索。利用这个数据库,供应链可

12、以根据在分析数据中发现的趋势制定市场计划。集成化运输管理应用集成化运输管理应用可以实时地集成和分析发货前数据。它们可以搜集购买订单、销售订单和发货通知,并在发货之前比较这些数据。它们还可以分析后勤数据,在发现异常情况时主动向用户发出警报,这些情况包括数量、产品或者目的地不符。通过这些活动,该软件可以: 避免遗漏货物的情况 避免发错货物的情况 最大限度减少发货错误 最大限度减少对反向后勤的需求 提高供货的可靠性 提高对内和对外后勤业务的效率 通过一个在线市场实现全球性的后勤规划和优化 企业间应用集成应用企业间应用集成应用是中间件的另外一个典型例子。与只集成企业内部应用的企业应用集成应用不同,这种

13、应用可以在两个或者多个不同的企业之间集成应用。通常,它们可以在供应链合作伙伴之间集成CRM、电子商务和ERP应用,它们应当具有下列特征: 重视B2B电子商务 能够迅速地将合作伙伴集成到一个交易网络,无论他们采用什么应用、数据库和操作系统 在整个交易网络中提供强大的工作流功能 对数据传输进行安全的加密 点对点、点对多点和多点对多点消息路由和确认 企业间应用集成还可以通过便携式语音和协议,例如XML和J2EE,加快企业数据库和基于互联网的用户之间的数据交换。这些应用可以为企业提供最高的灵活性,帮助他们在全球范围内精简协作流程。供应规划/产品生命周期管理供应规划/产品生命周期管理可以根据整个供应链的

14、运行限制平衡资源的分配和客户服务的水平。它们可以确定在哪里生产或者购买产品,并可以评估生产、存储和运输限制,从而最大限度地提高利润。这样做的结果是实现一个基于动态实时采购的最优规划。供应规划支持需求跟踪和同时的多渠道采购。实时警报让用户能够以最高的效率安排各项任务的优先顺序和管理供应链。这种应用中还包括了可以集成不同的订单完成规划模型的智能,例如: 承诺可供货量(ATP)。ATP是系统地分析现有库存水平和生产订单,决定是否供货和何时供货的流程。 承诺生产能力(CTP)。CTP是ATP的一个附加流程,它可以通过分析现有库存和预测的订单数判断何时供货。 承诺盈利能力(PTP)。PTP会分析上述的所

15、有因素以及提交订单的客户,根据客户的价值决定客户订单的处理顺序。例如,某个供应商可能拥有用于执行某项订单的库存,但是它可能会告诉提交订单的公司,它的供货时间将取决于该公司之前为它创造的利润。 协作式生产系统 与提前规划和日程安排系统类似,协作式生产系统可以运行在一个更加精确的等级上:日程计划已经制定好,并且正在执行。在此基础上,这种应用使企业可以迅速地响应、协作和解决在多地点生产流程中发生的任何事件。需求协作需求协作应用所提供的灵活框架可以提高供应链的可视性和速度,从而让合作伙伴可以在不同的应用和机构之间进行无缝合作。需求协作应用可以自动执行和管理供应商、制造商、分销商和零售商之间的多层协作,

16、全面地改进销售和订单预测、规划、异常情况和警报通知、促销规划、业务趋势分析等。 销售和业务规划制造商、分销商或者独立分销商以及远程销售人员都可以利用销售和业务规划应用,从远程管理某项预测的进行。预测计划可以根据销售人员、地区、客户等进行划分。用户可以输入详细的信息,再将它们汇总成一个企业级的整体销售计划,这项计划可以用于进行生产规划和日程安排。用于供应链合作伙伴的目录APIAPI是应用编程接口的缩写。它是一组用于集成软件应用的程序、协议和工具。这种用于供应链合作伙伴的目录API可以将经过审核的供应商的电子目录集成到一个内联网站点中,从而帮助供应链合作伙伴制定购买决策。供应商关系管理应用供应商关

17、系管理(SRM)应用类似于客户关系管理。两者的区别在于供应商关系管理通常需要考虑客户关系规划,与供应商签署的合同,产品的替代供应商,同时还要衡量供应商所达到的性能水平。它们还可以发现供应商的一些特定性能问题,并自动监控他们的改进情况。订单执行协作订单执行协作应用可以将协作拓展到那些管理运输和配送中心的交易合作伙伴。订单执行协作可以协调所有订单执行业务中的重要职能。企业可以实时地与客户、供应商和运输人员交流订单执行的情况,从而改善一些关键性性能指标,例如准时完成订单的比例,并消除传统的效率瓶颈。从库存和供货的角度来说,订单执行协作中包括了用于管理涉及到客户订单、货运、供应商产品等方面的通信的工具

18、。一旦协作所需要的各项技术都投入使用,下一步就是发展到合成-供应链优化的第五级。第五级技术:合成在第五级,较低等级所需要的技术都已经投入使用,并且能够平稳运行。New Year Party MOTOROLA 2 7 Know Me Know Yourself Have a Prefect party Who I Am 我是 谁 My Culture 我的文 化 We insist “为客户服务到每一个细 节” My Story 我的故 事 1995 1999 1996 1997 19982002 2003 2004 2005 2006 2000 2001 12 years MOTO YO U

19、Your Character MOTO的“性格 ” 魂 Sou l 骑士篇 绅士篇 斗士篇 绅士 篇 斗士 篇 骑士篇 对企业负责 对品牌负责 对员工负责 对客户负责 对供应商负责 对社会负责 MOTO精神 Your Target 活动目 标 分享迎接新年来临的喜 悦 感谢各界对Motorola的支持 见证Motorola一路上风雨兼程 Your Guest Party的客 人 Special Guests 戴相龙 黄兴国 皮黔生杨栋梁 只升华 外国朋友 高层管理人员 How to entertain our special guest? Lets help you know them wel

20、l 美声唱法 传统经典 民族风 New Year PART Y 鼓乐喧天 传递MOTO非凡创意 Drum 串场之 笔 三棒“鼓” 一鼓作“气”,再而“谦”,三而“策” “气”之鼓气,乃骨气、勇气之意也。 此部分用“气”鼓开场,一是为表现MOTO始终坚 持开拓创新的精神;二是为第一部分的演出风格 作下铺垫。 “谦”之鼓谦,乃谦虚、友善之意也。 第二部分用“谦”鼓开场,一是表现MOTO一贯的 作风对客户和供应商认真负责;二是用“谦 ”来表真诚,答谢政府领导及合作伙伴的大力支持 。 “策”之鼓策,乃鞭策、修正之意也。 第三部分用“策”鼓开场,是表达MOTO对自我的 高要求对社会负责,极强的公民意识,

21、无 论是环保,还是希望工程,都怀着高度的责任心 。 “大同”之鼓 终结篇第四棒鼓 把气氛推向高潮,结束整场联谊会 Performance 演出设 计 序幕 公司VCR播放 演出 第一场 第二场 第三场 Emcee 生日:2月19日 星座:双鱼 血型:O型 爱好:旅游并在旅途中享受书籍,音乐和 电影带来的乐趣 最喜欢的颜色:天和海的颜色 最欣赏的人:对一切都能充分理解的人 生于天津,长于天津,算是个地道的天津 人。 在南开大学主修英语,1994年毕业后就聘 于天津电视台主播英语新闻,期间在 北京师范大学考取新闻专业硕士学位。在 台期间曾主持过七彩文澜卫视娱乐 城联通汽车专列英语新闻东 西双向标栏

22、目,现主持畅谈世界栏 目。 姓名:李佳 昵称:佳佳 生日: 8月25日 星座:处女座 血型: A型 出生地:天津 政治面貌:党员 学历:大学本科 座右铭:天生我才必有用 2001年10月参加2001年天津电视主持人 大赛,获“二等奖”和“最佳上镜奖” ; 2002年7月毕业于天津师范大学国际女 子学院播音与主持艺术专业,并获得学 士学位; 毕业至今在天津电视台鱼龙百戏栏 目任主持人,并参与前期策划和撰稿。 第一场 第一场开篇“气”之鼓 换手联弹 北京歌舞剧院 过大年 跳加官 魏以刚天津京剧院实验团 演员 电子提琴表演 美丽音符演奏团体 换手联弹北京歌舞剧院 过大年 跳加官 魏 以刚天津 京剧院

23、实验团 青年演员 美丽音符青年演奏团体 第二场 第二场开篇“谦”之鼓 天津快板MOTO高管联袂演出 登技 天津杂技团 天津快板刘德印编 撰 登技天津杂技团 第三场 第三场开篇“策”之鼓 魔术表演中国首席魔术师李宁 饮酒歌 李华典,王乐琼演唱 李宁中国首席魔术 师 中国杂技团 天津交响乐团男高音歌唱家:李华典 天津音乐家协会会员: 王乐琼 闭幕 “大同” 鼓 Game 游戏部 分 规则:大屏幕在秒内重复闪过MOTO的 标志或是不同时期的手机等,参赛选手 秒内快速记忆画面中出现的数字、图 案、人物、图形。显示停止后,主持人 提出相关问题,回答准确的选手获胜。 例如: 1、 短片中闪过的是哪款手机?

24、 2、 短片中闪过的是MOTO哪个广告? 3、 短片中闪过的MOTO销售数字是多少 ? 参赛人数:8人 时间:5-10分钟 道具:电脑大屏幕 游戏目的:活跃会场气氛,提高节目可 参与性,同时利用游戏这种轻松愉悦的 方式让大家从侧面了解MOTO。 游戏方案一: 考考你的眼力 规则:参赛者8人,参赛者到着说出前 一位所出的题目句子,失误者被淘汰。 最终有一位选手胜出。 例如: 第一个人:天才发明个倒装句,你好吗 ?第二个人:天才发明个倒装句,吗好 你? 天才发明个倒装句,你是谁? 第三个人:天才发明个倒装句,谁是你 ? 天才发明个倒装句,你住哪? 第四个人:.依次下去 参赛人数:10人 时间:10

25、15分钟 道具:大家依次边念边拍手 游戏目的:带动与会者广泛参与,这类 考验反应能力的游戏比较容易活跃现场 气氛。 游戏方案二: 天才倒装句 规则:大屏幕显示1-16张牌,一面是数 字,一面是手机图片。在5分钟内,选 手们看过1-16张图片的所有内容,然后 屏幕上的纸牌翻到数字的一面。看谁能 记忆最多的牌面内容。答对后有俩种选 择(1)放弃答题,得到礼品;(2)继 续答题,答错者失去参赛资格,过关次 数越多,礼品越丰厚,最终全答对者有 丰厚礼品。 例如: 1号是1995上市的V10,功能有摄像、蓝 牙 3号是1997上市的V30,功能有摄像、蓝 牙 参赛人数:3人 时间:1015分钟 道具:大

26、屏幕、数字牌程序,礼品 游戏目的:以挑战性质游戏的形式集中 在场观众注意力,有效加深MOTO印象。 游戏方案二: 记忆力寻宝 Mixture 活动整合 Performance + Game + Lucky draw Procedure 序 号 目安排 Program Items Time 地 点 & 注 Location & Remarks 入18:00 18:20 来 到入,入会内看公司宣 片,VIP到后安排在 室休息。 会 移18:20 18:25 礼人引 步入主会,全起 立鼓掌迎。 主持人开18:25 18:30 主持人开,两道追光射向主持人,主 持人有全人集体倒 ,大屏幕 配合倒 效果

27、。 会开始。入 会第一篇章 第一篇章气之鼓 18:30 18:35 天津歌舞 的表演者用她富于激情 的表演揭幕晚会的第一篇章。 序 号 目安排 Program Items Time 地 点 & 注 Location & Remarks 在主持人的介下,天津 MOTO公司 理致。 18:35 18:40 主席台 (配翻) 上及下 配背 景音 来代表致辞18:40 18:45 主席台 (配翻) 上及下 配背 景音 天津政府官致18:45 18:50 主席台 (配翻) 上及下 配背 景音 干杯提18:45 18:46 天津政府官做全的干杯提。宴会 开始 手 伴宴18:46- 19:00 4位来自北京

28、歌舞 的器表演高人 ,将用特殊的表演方式大家表演出神 入化的民 宴会开舞大年19:00 19:05 手持小灯的儿童用他 情与可 表演年会来 祥和的氛。 序 号 目安排 Program Items Time 地 点 & 注 Location & Remarks 跳加官19:00 19:08 由天津京院出演目跳加官 子提琴表演19:08 19:15 有中国美音符 大家表演激情四 射的子提琴表演 趣味游19:15- 19:30 考考你的眼力 第二篇章之鼓 19:30 19:35 美的鼓人表演今天晚会的第二篇 章。 天津快板( )19:35 19:40 本目将安排天津MOTO的工前来表 演。快板将邀天

29、津曲 唱人 。 技登技19:40 19:48 三位清美的姑娘用她精湛的表演 全 众献上一 盛宴。 趣味游19:48 20:00 天才倒装句或 力宝 序 号 目安排 Program Items Time 地 点 & 注 Location & Remarks 第三篇章策之鼓 20:00 2通用汽车供应商管理通用汽车供应商管理1616步法步法 Preliminary assessment(PA)Preliminary assessment(PA) 初级评估初级评估 Continuous improvement (GP-8)Continuous improvement (GP-8) 持续改进持续改进

30、Early production containment (GP-12)Early production containment (GP-12) 早期生产遏制程序早期生产遏制程序 Supplier Quality Processes and Measurement procedure (GP-5)Supplier Quality Processes and Measurement procedure (GP-5) 供应商质量过程和测量程序供应商质量过程和测量程序 Level controlled shippingLevel controlled shipping 一级发货控制一级发货控制 Pe

31、rformance monitoringPerformance monitoring 成效监控成效监控 Level controlled shippingLevel controlled shipping 二级发货控制二级发货控制 Quality workshopQuality workshop 质量研讨会质量研讨会 Per production meeting Per production meeting 投产前会议投产前会议 Run at rate (GP-9)Run at rate (GP-9) 按预定能力(节拍)生产按预定能力(节拍)生产 Prototype sample approv

32、al (GP-11)Prototype sample approval (GP-11) 样件批准程序样件批准程序 Advanced product quality planning (APQP)Advanced product quality planning (APQP) 产品质量先期策划及控制计划产品质量先期策划及控制计划 Sourcing Sourcing desisiondesision 确定供应商确定供应商 Potential supplier assessment(PSA)Potential supplier assessment(PSA) 潜在供应商评估潜在供应商评估 Impro

33、vement meeting Improvement meeting 供应商质量改进会议供应商质量改进会议 Global sourcingGlobal sourcing 全球采购全球采购 Start of productionStart of production 开始生产开始生产 Production part approval process (PPAP)Production part approval process (PPAP) 样件批准程序样件批准程序 一、初级评估一、初级评估 一、定义:一、定义: 在进行潜在供应商评估之前,对新的潜在的供应商做在进行潜在供应商评估之前,对新的潜在的

34、供应商做 一个初步的现场评估,或让供应商自我评估以确定供一个初步的现场评估,或让供应商自我评估以确定供 应商是否具有基本的质量体系,合适的技术能力和良应商是否具有基本的质量体系,合适的技术能力和良 好的管理水平。好的管理水平。 二、目的:二、目的: 通过评估以确认一个新的潜在供应商是否有资格至少通过评估以确认一个新的潜在供应商是否有资格至少 能进行潜在供应商评估能进行潜在供应商评估 三、范围:三、范围: 这个初步评估的过程适用于所有被认作是潜在来源的这个初步评估的过程适用于所有被认作是潜在来源的 新的供应商。新的供应商。 一、初级评估(续)一、初级评估(续) 四、程序:四、程序: a a、通用

35、汽车公司的采购人员,经理或工程师进行现场通用汽车公司的采购人员,经理或工程师进行现场 评估评估 - -质量方面有质量方面有1212个要素个要素 - -技术方面有技术方面有7 7个要素个要素 - -管理方面有管理方面有6 6个要素个要素 b b、供应商自我评估只能在通用汽车公司的要求下进行供应商自我评估只能在通用汽车公司的要求下进行 所有要素与现场评估的要素一致。所有要素与现场评估的要素一致。 评分体系用以确定供应商是否有资格至少能进行潜评分体系用以确定供应商是否有资格至少能进行潜 在供应商评估。在供应商评估。 二、潜在供应商评估二、潜在供应商评估 一、定义:一、定义: 现场评估供应商是否能达到

36、对管理体系的最基本要求现场评估供应商是否能达到对管理体系的最基本要求 二、目的:二、目的: 进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否 有能力达到与上汽通用五菱公司开展业务的最基本要求有能力达到与上汽通用五菱公司开展业务的最基本要求 三、范围:三、范围: 在推荐某一供应商来开拓新的业务之前,如果该供应商在推荐某一供应商来开拓新的业务之前,如果该供应商 未具备未具备QS-9000QS-9000认证,并且在以下任一状况成立的情形认证,并且在以下任一状况成立的情形 下,必须进行潜在供应商评审:下,必须进行潜在供应商评审: 1 1、潜在供应商的制造场所

37、不是上海、潜在供应商的制造场所不是上海GMGM的现有供货源。的现有供货源。 2 2、该项技术、该项技术/ /零部件对此供应商的制造场所而言是全新的零部件对此供应商的制造场所而言是全新的 。 另外,当采购部门认为具有高度风险时,也将进行潜在另外,当采购部门认为具有高度风险时,也将进行潜在 供应商评审。供应商评审。 四、程序:四、程序: 1 1、采取根据、采取根据QS-9000QS-9000制定的潜在供应商评审文件形式。制定的潜在供应商评审文件形式。 2 2、必须在选定供应商只之前完成。、必须在选定供应商只之前完成。 二、潜在供应商评估(续二、潜在供应商评估(续 ) 三、选定供应商三、选定供应商 一、定义: 供应商评选委员会批准合格厂商的程序。 二、目的: 选定在质量,服务及价格方面都具有竞争力的厂商来 提供产品 三、范围: 全球范围内的供应商。 四、程序: 由上海GM的供应商开发几供应商质量部门来: 1、审核潜在供应商评审结果 2、评估各候选供货来源 3、批准或否决建议 4、在必要的情形下批准整改计划 5、 签署决议文本 四、产品质量先期策划和控制计划四、产品质量先期策划和控制

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