1、果 ? 讨论范围只应限制在曾发生过的活动或行为,如果该些活动或行为不足以拿出 來讨论的话,那就表示目前为止并不严重。 ? 会议的目的是鼓励自我分析和简单扼要的陈述经验 ? 在整年里,经常与你的评估者进行会面会有助所有的事情都走在预期的轨道上 ,避免意外的发生。如果你的评估者沒有提出这建议,那就由你提出吧! ( 9 )协议目标、考核指标和行动计划 ? 切记一定要客观和具体 ? 包括要实现的业务和发展目标 ( 1 0 ) 纪录笔记 ? 记得尽快整理会议笔记 完成文档工作 Page 9 由于讨论的是你的绩效表现和业绩结果,所以由你來完成绩效管理和员工发展计划 表格是比较适当的。在这表格里会详列出你过
2、去六个月绩效表现和未來六个月订定 的计划。 表格也附有空格让你填写你的评语或关心的事情。你可以对你的绩效表现、目标设 定、获得的支援和任何你的想法发表意见。如果你从來沒有填写过或不知道该填写 什么,你的评估者会与你共同完成这工作。 这是一份工作文件,你应该定期和经常回顾,看看里面的资料是否仍然切合实际 。与你的评估者安排1 : 1 的季度性会談,检查工作进度。 以下是一些说明帮助你如何完成这些文档: 绩效表现契約 ? 审核业务目标和优先次序 首先,审核六个月之前定下的或后补的目标;然后,根据之前定的考核指标比较一 下这些目标实践的如何、进度和结果(季度和年中)。尽量利用更多的事实资料以 保持客
3、观性。记得把有关绩效表现的附加资料集中在一起。例如,一个目标在设定 的时候,看起來是很容易实现的,可是外在的力量使这目标变得很难甚至不可能实 现。所以,在你的评语內应包括一些背景资料。. ? 为未來六个月设定业务目标和优先次序 一旦讨论过你过去六个月的绩效表现,你将会希望与你的评估者一起制订未來六个 月的目标和优先次序。当订定目标时,请记住S M A R T 原則(具体、可衡量、一致性 、现实和有时限)和他们的考核指标。然后,最重要的是讨论完成的时间。如果你 定的目标中有很多阶段性目标,这会比较容易计划和评估绩效,也更具激励性! ? 年中评分 你的四个目标层面的成就成为整体评分的基础。. 请参
4、考以下的定义,帮助你了解每个分数代表的意思: Page 10 绩效考核等級评定标准 远超目标 ( 4 ) - 达到的结果遠超出先前讨论的目标 - 显示出很高水平的专业和个人技巧 - 只是偶然的需要指示和引导 - 时常能夠预期到变更并且作出适当地回应 - 被其他人认同 - 愿意改变工作的性质 超标 ( 3 ) - 能达到所要求的结果并且经常超出先前协议的目标 - 显示出高于水平的专业和个人技巧 - 需要一些指示和引导 - 能隨机应变,时常能夠预期到变更并且作出适当地回应 部分达标 ( 2 ) - 只是达成部分的目标 - 缺乏部分岗位所需的知识和个人技巧,需要发展目标 - 时常需要指示和引导 -
5、有限的回应变更 未能达标 ( 1 ) - 不能达标 - 严重缺乏专业和个人技巧 - 未能对绩效考核指标作出充分的回应 ? 年度评语 这是你表达你对未來事业发展和理想的意见的机会。在完成表格的同时,你应该表 达出你对于未來的想法并且纪录目前想作出的任何评语/ 感受。 Page 11 绩效管理和员工发展计划时间表 2 0 0 2 年计划 2 0 0 2 绩效管理周期(6 个月) 季度阶段审核 制订目标 绩效管理培训 及时指导与反馈 年终考核 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 一月 二月 三月 四月 五月 标准的绩效管理周期 ( 1 2 个月) 1 季度阶段
6、审核 薪酬审 核 年终考核 正常周期 三季度阶段审核 制订目标 一季度阶段审核 计划 年终绩效审 核 及时指导与反馈 及时指导与反馈 及时指导与反馈 部各 种资源,围绕企业的品牌特质,策划好定位、命名、包装、广 告、公关、促销、事件、整合营销等一系列工作,低成本、高 效率地把产品送到客户面前,把品牌送到客户心里。 企业自身分析、消费者分析、竞争者分析、社会环境分析、 新经济工具利用、媒体整合分析,商界黄埔会在每一个细节上 倾注心血,让你的品牌形象更加清晰而丰满! 产品、竞品、渠道和客户的属性列举、缺点列举、理想点列 举,强制联想、纵向探寻、逆向思维、辩证分析、模仿升华、 系统整合营销策划系统而
7、有规可寻。 卖好才是硬道理!营销,因创新而快乐有效! 希望羊羊的惊喜旅行和购物,在服务优化,包装,广告, 促销,整合营销以及更多的方面引发我们更多的思考。 北京商界黄埔及旗下精锐中盟管理咨询中心致力于为本土 企业发展提供优质的培训和咨询服务,“做中国优秀的企业培训 咨询承包服务商”是我们的追求。我们希望和客户朋友一起,在 事业中体现人性的光辉,发现智慧的力量。 我们为企业发展提供深度营销培训和营销咨询服务,同时 提供企业年度顾问和商业模式优化构建等服务。本着精炼有效 的原则,我们精心锤炼、精心设计,让每一个细节都非同寻常 、倾注心血。 我们的客户和朋友包括中粮集团、洽洽食品、OPPO、远 东集
8、团、振东集团、蒙牛乳业、东方风行、上海乐金(LG)、 卓望集团、完美时空、第九城市、北京怡成、大商集团、中影 集团等诸多企业,相信朋友们的成功经验分享也是大家的财富 。 商界黄埔所有的服务,都希望达成一个项目之外的目标: 希望我们的朋友能用一种积极向上的精神和发展的机会来奖励 自己和员工。引用李嘉诚先生的一句话:知识不能直接给你带 来财富,但能使你更有力量。 回报社会,感动自己;群策群力,缔造不凡。在大潮澎湃 的经济风云中用激动人心的智慧来提升企业和个人是商界黄埔 隐含的核心定位。 欢迎随时联系我们: = 做中国优秀的企业培训咨询承包服务商 = 北京商界黄埔科技发展有限公司 精锐中盟企业管理咨
9、询中心 Beijing Business Whampoa Technology Development CO.,LTD 北京市朝阳区北沙滩路7号懿品阁A座7层711室 电 话: (+86)010 64861255 网 址: 对直接零售商、批零商、批发商 ttt - 42 - 事业部 管理 分公司 年 月 周促销经验交流及效果分析 城市活动方式目的备注时间促销主题参与单位效果借鉴经验 ttt - 43 - 事业部 分公司 年 月 周 商业库存盘点汇总表* 单位:台盘点截止日期: 年 月 日 品种型号上月存货本月进货本月销售本月退货本月换货月末库存 总计 高档 低档 小计 高档 中档 低档 小计
10、高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 * 分别对直接零售商、批零商及批发商进行统计。 ttt - 44 - 事业部 分公司 年 月三个月滚动需求预测表 库存 单位:台 *:表中预计库存一栏仅指分库的库存 本月底预计 库存(第N月) 第N+1月 进货需求计划 第N+1月底 预计库存 第N+2月进货 需求预测 第N+2月底 预计库存 第N+3月进货 需求预测 第N+3月底 预计库存 小计 总计 品种 高档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 第N+1月销售 预测 第N+2月销售 预测 第N+3
11、月销售 预测 ttt - 45 - 事业部 分公司 年 月三个月滚动需求预测表 毛利(表1) 单位:元 *:各产品价格以N月的价格为准 小计 总计 品种 毛利 月份 N月至N月本年累计 差异 (%) 至N月预算 本年预算 N+1月至N+1月本年累计 差异 (%) 至N+1月预算 本年预算 高档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 ttt - 46 - 事业部 分公司 年 月三个月滚动需求预测表 毛利(表2) 单位:元 *:各产品价格以N月的价格为准 25寸 小计 总计 品种 毛利 月份 N+2月至N+2月本年累计 差异 (
12、%) 至N+2月预算 本年预算 N+3月至N+3月本年累计 差异 (%) 至N+3月预算 本年预算 高档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 高档 中档 低档 小计 得在办公区域进食 或吸烟,不要聊天、高声喧哗。5、讲电话应注意礼仪,语简言明。二、 劳动纪律1、 各工段、车间、部门办事人员,不得无故外出。如需外出,不论公事、私事均须填写出门条,并要注明外出原因,由部门经理批准同意,门卫凭条放行。如违反出门规定,第一次罚款100元,第二次罚款200元,屡教不改者作辞退处理。2、 部门经理需严格审核本部门员工请假和外出办事事由,如公司发现员工借请病假
13、、外出办公事为名办自己私事或休息,公司将追究其部门经理全部责任,并且按员工请假事由扣罚部门经理款项。3、 因私事请假外出一次的员工,不足一小时作一小时计算,并按作事假一小时扣款,依此类推。月累计达八小时者,按事假一天扣款。4、 外出临时看病,需要填写请假条,当天回来后还应在请假条后面附上医院收费单据递交给本部门行政人员,月终时交到劳资财务人事部审核,否则按请事假外出处理。请假不足一小时,按作病假一小时扣款,依此类推。月累积达到八小时者,按病假一天扣款。5、 员工请病假必须在请假条后面附上医院(指正规大医院)开具的疾病证明书或门诊病历,由部门月终时交到劳资财务人事部审核,如无疾病证明书,一律按事
14、假处理扣款。6、 员工每月请事假累计不得超过一天,如超过一天以上者扣除其本人当月30%的月奖金。并且年累计次数不得超过12天,如年累计次数超过12天以上者,将扣罚其年终奖的30%(根据请假天数的递增,罚扣额详见下表),并且公司将按请假天数做为考核依据,考虑第二年度与员工合同的续签。7、 员工每月请病假累计不得超过一天,如超过一天以上者扣除其本人当月20%的月奖金。并且年累计次数不得超过12天,如年累计次数超过12天以上者,将扣罚其年终奖的20%(根据请病假天数的递增,罚扣额详见下表),并且公司将按请假天数做为考核依据,考虑第二年度与员工合同的续签。(因患重大疾病者,公司根据病情可酌情处理)每月
15、累计请事假天数及月奖金扣罚额每月累计请病假天数及月奖金扣罚额1天以上罚扣30%1天以上罚扣20%2天以上罚扣50%2天以上罚扣40%3天以上罚扣70%3天以上罚扣60%4天以上罚扣90%4天以上罚扣80%5天以上不予发放月奖金5天以上不予发放月奖金年度累计请事假天数及年终奖扣罚额年度累计请病假天数及年终奖扣罚额12天以上罚扣30%12天以上罚扣20%24天以上罚扣50%24天以上罚扣40%36天以上罚扣70%36天以上罚扣60%48天以上罚扣90%48天以上罚扣80%60天以上不予发放年终奖60天以上不予发放年终奖8、 事假扣除规定:员工请事假一天,扣除当日日均工资。9、 旷工扣除规定:员工旷
16、工一天,按事假处理的5倍金额计算扣除。10、 病假扣除规定:员工请病假一天,按该员工所属级别扣除当日岗位工资。11、 员工上下班和中午休息以铃响为统一标准,下班铃未响,不得提前离开岗位工作或办公室;上班铃响后,不得再串岗、睡觉、下棋等,违者发现一次罚款50元。12、 上班不准迟到、早退。凡迟到或早退5分钟以内者,罚款20元;三十分钟以内者罚款50元; 13、 上班时间各员工须做好本职工作,不得串岗、闲谈或吵架,不得在工作时间内吃零食,违反者罚款50元。14、 员工早餐一般应在家里或公司饭堂解决,如在公司外购买早餐,回公司后只允许在公司饭堂用餐,且必须在上班铃响前就餐完毕,否则视为迟到。绝对不允
17、许员工在办公室或车间用餐,否则发现一次,罚款100元。15、 员工在饭堂吃水果,不允许将果皮带出饭堂,发现乱丢乱扔者,第一次由部门工段责成其打扫干净,第二次发现罚款50元。16、 上班时间,不允许员工带小孩进入车间、办公室,一经发现,罚款50元。17、 公司车间、办公室严禁吸烟,违反者每次罚款100元。屡教不改者,给予纪律处分直至除名。上班8小时内不得饮酒,(工作需要除外)酒后不得上岗,否则作缺勤处理。18、 坚持文明生产,各部门工段在划分区内,做到无屑、无杂物。墙壁、地面、门窗、风扇要定期清洁干净。对于破坏公物或手脚在墙上乱擦乱抹者,一经发现,第一次扣款50元,第二次扣款100元,第三次辞退
18、,并追究经济责任。19、 设备操作者对机器设备要做好保养工作,同时必须按操作规程操作。如发现违章操作,造成重大设备事故,要追究经济责任。20、 防火要做到预防为主,人人有责,员工要爱护消防器材,不得移作他用,并且不得在消防通道上放置物品,阻塞通道,否则,发生火灾,要追究法律责任。21、 公司厂区、集体宿舍严禁赌、嫖,违者视情节轻重给予处分,直至除名或送司法机关处理22、 其它详见各部门有关管理规定。三、 考勤制度1、 员工上下班必须打考勤卡(除总经理、助理总经理、部门经理以外)。2、 员工考勤工作,由公司劳资财务人事部负责,各工段和部门层层建立考勤制度,指定专人负责填写考勤表,每月汇总考勤资料
19、和考勤情况递交给劳资财务人事部。3、 打卡时间:员工按部门规定不同可分别在上午8:3012:00或8:3011:40打卡 下午1:005:30或12:405:30打卡,每天需打卡四次。如因私事或不记得打卡,须在第一时间将卡交部门经理签字确认,每次扣款2元。4、 生产部各工段(包括成表工段)钨金工段、设备部、门市部、材料仓库管理员、一楼质检人员,统一规定在11:4012:40午餐和午休;其余部门人员统一规定在12:0013:00午餐和午休;各部门经理统一规定在12:0013:00午餐和午休。5、 如代他人打卡(由保安监控或劳资财务人事部抽检),每次会扣除双方薪金各100元,第二次罚款200元,第
20、三次作辞退处理。6、 员工工作时间缺勤,一律要办理书面请假手续,填写请假单。凡未办理请假手续以及非特殊情况而休假后补手续一律无效,并做矿工处理。7、 当月内每迟到或早退三次作旷工半天处理,累计超过半天不足一天作一天处理,并依此类推。8、 下列情况属违反劳动纪律现象:(1) 迟到:凡在规定上班钟点时间后三十分钟内到达工作岗位作迟到处理。遇特殊情况经批准请假作告假处理。(2) 早退:凡在下班时间前三十分钟离开工作岗位者作早退处理,遇特殊情况经批准作告假处理。(3) 凡没有按规定要求办理手续,并且未获得批准而缺勤的作旷工处理,旷工一天按五天工资计算扣罚。第七章 薪金待遇1、 薪金考勤时间:上月26日
21、本月25日为工资计算日。2、 发薪时间:员工工资采用月工资制,于每月5号前发放。若发放时间遇节假日或休息日,则顺延支付。3、 公司所有员工分为三个级别:高级、中级、一般级。助理总经理以上属高级员工、部门经理属中级员工、主管(经理助理)同级以下属一般员工。员工级别的核定一律依据本履行岗位职责相关学识、经验、能力以及任职岗位来做综合考评确定。4、 员工薪金收入组成分三种方式:第一种为级别薪金组成:基础工资+岗位工资+工龄津贴+加班+效益奖金(根据公司整体效益情况发放)等组成,基本员工的月底薪由基础工资和岗位工资基数两部份组成;第二种为计件员工薪金组成:基础工资+计件定额数+工龄津贴等组成;第三种为
22、固定工资组成:基础工资+岗位工资+绩效工资。领取固定工资的员工,原则上是不再享受公司任何福利待遇及奖金,公司可依据员工岗位性质的不同而发放一些福利待遇及奖金。(1) 基础工资:是员工生活最基本保障,在岗员工不论企业差别,不论员工所在岗位,每人按同一标准发放。(2) 岗位工资:是员工定级时直接套入,员工级别无论升降变化,下个月岗位工资即做相应调整。(3) 工龄津贴:是员工工作年限的补偿,并有工龄长、短的差别。工龄津贴以当年岗位任职时间的计算起。 (4) 加班工资:普通工人的加班工资和法定假日加班工资,公司根据员工底薪的日工资标准按150%、300%的加幅核发;计件员工的加班工资,根据生产部加班补
23、贴核实发放;行政管理人员及技术人员加班,由加班审查委员会审核后,根据员工加班情况在奖金奖励中体现。(5) 效益奖金:是公司根据效益而进行分配的工资,在每年的年底对当年的效益进行评估后发放。发放原则主要是依据公司年终绩效考核成绩、员工能力的提升、工作表现等。5、 员工无论何种原因缺勤(包括停产待工)不再享受在岗的待遇,待遇标准另行制定。此外,缺勤员工的交通或其它津贴(工龄津贴除外)按天扣减。6、 双薪的发放:双薪一般在元月份发放,公司正式聘用的员工均可享受双薪。新进员工,需由试用期转正后才能发放双薪。7、 年终奖享受的基本条件与发放方法:(1) 在本公司工作已试用合格并且在工作期间内,遵守公司的各项规章制度,没有违纪行为,积极、主动地做好本职工作,公司根据员工的实际表现和取得成绩给予考核评定。(2) 年终奖一般根据企业当年效益情况在下年初发放,公司正式聘用的员工都将按比例进行合理分配;新进员工,需从试用期转正的当月起12月份开始计算比例,发放年终奖。(3) 年终奖的发放根据出勤情况而定。即满一个月发放期其全年应得额的1/12,依此类推,满一年的发放100%。第八章 劳动福利 一、休息和假期:1、 按照国家规定,员工可享受法定节假日十二天,分别为:元旦一天,春节五天,劳动节三天,国庆节三天。2、 公司一般事务福利包括:住房补贴、话费补贴、发放过节费、