1、偿。6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。第三条 管理流程设计1、 申购流程：填写申购单审批采购图书入库登记2、 借还流程：查阅图书目录卡填写借阅单图书卡签字图书借阅续借图书，再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条 管理要点1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。5、 按照制度规定，严格会议
2、管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。第二条 制度规范1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。第三条 管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料准备、
3、通知会中：积极参与，做好会议记录会后：整理会议记录张贴归档整理五、 清洁卫生管理制度第一条 管理要点1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。第二条 制度规范1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应
4、的督察。4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写清洁卫生值日表，监督员认真核实，并填写清洁卫生监督表。6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。第三条 流程设计安排清洁排班完成清洁项目填值日表监督检查填写监督表办公室人员执行维护发现问题执行处理六、 日常事务管理（一） 接待管理第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规
5、范。第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。第四条 流程设计：接待来访人员询问来意，需要找的人通知被访者引领会见奉上茶水送客整理客人走后清洁（二） 报刊收发整理第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。第五条 流程设计：收发报刊整理放置资料架定期清理（三） 后勤管理第一条 为了
6、认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。第六条 流程设计：监督如实审核汇总登记报表（四） 文化宣传管理第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。第五条 流程设计：获取信息来源编辑整理张贴学习存档（五） 其他事务第一条 名片制作、收发传真等其他事务。第二条 负责公司文书的打印复印工作。第三条 负责树木花卉的养护工作。第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。附则第一条 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。第二条 本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。
