1、团公司内部网 z网址： z用户名和密码用个人申请的方式 进入。 HC HR DEP. 公司相关部门负责人信箱 如果您对公司有好的建议或对某事需要释疑 甚至投诉可以致信 相关部门的相关负责人 总经理： fanxj 运营副总：tanla 财务部： zhangljsinobne 电脑部：lisq 汽车部：elyan 整合营销中心：leicl 网络技术部：mackluo 行政部：houwqq 人力资源部：shigj HC HR DEP. 第四篇 规章制度篇 HC HR DEP. 欲了解公司各项规章制度，请登陆我们的内 部网，网址： 网址： 用户名：sinobnet 密 码：hchz HC HR DEP
2、. 第五篇 基本办公礼仪篇 HC HR DEP. 如何接打电话 z 第一部分 接听电话 y拿起话筒，面带微笑，清晰礼貌 地回答：您好！慧聪！ y如果需要转接电话，回答：请 稍等， y如果对方要找的对象不在，则回 答，抱歉他（她）现在不在，请 问您知道他（她）的其它联系方 式吗？或者我可以帮您捎个口信 吗？ y如果对方不知道则应马上告诉对 方要找的人的其它联系方式。 HC HR DEP. 如何接打电话 z第二部分 拨打电话 y拨打业务电话，拿起话 筒，面带微笑，清晰有 力礼貌地报出：您好， 我是慧聪的某某某，请 找某某某； y如果对方不在，可以礼 貌地提出我可以留个口 信儿，或我什么时候再 打比
3、较方便？ HC HR DEP. 接打电话的注意事项 z 切记不能说不知道； z 切记不能说请你直接拨打； z 切记应无论接听亦或拨打电话请一定面带 微笑，因为对方能够感觉得到； z 遇到不知名电话转前台或留下电话或口信 ； z 如遇不能当时解答的来电，请注意留下对 方联系方式，并告知对方会尽快给回信儿 ！ HC HR DEP. z女士篇 y办公室工作的白领女性应着职业装； y办公室的职业装应以深色系（BLUE BLACK）为主，给人以稳重、大方、干 练的印象； y办公室着装重点应注意简洁、干净、大 方，忌奇装异服，忌暴露，忌不整洁 办公室着装注意事项 HC HR DEP. z男士篇 y办公室男
4、士着装应以西服为主线 ； y西服色系同样以深色系为最佳， 主要有黑、深蓝和灰为主，同样 给人以成熟、庄重感，深色系西 服最好配以浅色衬衣和稳重领带 系列为佳； y忌服装不整洁，皮鞋也应以深色 为主，忌不洁净。 办公室着装注意事项 HC HR DEP. 如何递接名片 z名片的递接在国内一般应在初次 见面一开始时相互递换； z递接名片时，应面带微笑，同时 微微颔首，双手轻捏名片的两角 ，将名片的正方向朝着对方送出 ； HC HR DEP. z切记尽量不要单手递接名片； z如果忘记随身携带名片，应很礼貌地向 对方解释名片刚刚用完，请见谅！ z接到对方递的名片后切记不可随便放在 一边，应很注意的收好对
5、方名片，并注 意记住名片上的头衔和确切的名字，以 示对对方的尊重和重视！ 递接名片注意事项 HC HR DEP. 再次欢迎大家加入慧聪大家庭 WELCOME TO HUICONG！ HC HR DEP. EVA=NOPAT-WACC投入资本 其中：NOPAT(Net operating profit after tax) 税后的营业净现金流 即：NOPAT=EBIT（1-税率） 0 1 2 初始投资 设备 营运资本需求（销 售额10%）变化 1 000 -200 -200 400 销售额 减：占销售额70% 的营业费用 减：折旧 税前营业利润 减：40%所得税 NOPAT 2 000 4 00
6、0 -1 400 -500 -500 -500 100 700 -60 -280 60 420 0 1 2 NOPAT加折旧 减：营运资本 需求变化 减：资本支出 净现金流量 净现值（10%） 内部收益率 560 920 -200 -200 400 -1 000 -1 200 360 1 320 218.2 21% 0 1 2 NOPAT 60 420 固定资产 1 000 1 000 1 000 减：累计折旧 -500 -500 固定资产净投资 1 000 500 0 加：营运资本需求 200 400 投入资本 1 200 900 资本费用（投入资本的10% ） -120 -90 EVA（N
7、OPAT-资本费用） -60 330 EVA按10%贴现 218.2 騀醿!醿!袌量!量!量!量!量!量鸀鸀輀恀偀灀酀倀酀瀐灐灐【橠怐偠恐恐偐偀偐杰倀偐(上咺蝘髞量!趫量!跞量鐡!量!量量!量量量餀謀鬀鴀量量!量騀量!量刡鼐量!躈量!軩量!軛量!量!量1量量!量!量!量!風釟!颽釟!釟釟!釟頀釟!釟!釟釟!釟!釟釟謐釟釟釟!釟!釟鰀輀務褀鼀頀釟鬀釟!艐鄀恰灠恠脠T上垺艇衂野!釮!醟醟!馝醯!量!裨釟!釟!上垺蝇衂野!釮!醟!醟!馝醯!量!裨釟!釟!İ鎂苏量!艁七墺蟫苏膂鎂誧鑠瀐釮!釮鷻醏!艁七墺蟰鑠悧膔鎂鮧簹6A頀迩迩辚!鎇鮧簹D醾2跸醾醟鎂辉迩迩!醏!醏!醏叹言恐恠偐偐【怐0*中高层管理人员
8、培训 何 翔 2008年12月 主要内容 领导素质 团队建设 高效会议 团队建设团队建设 个 体 群 体 团 队 第三阶段 第二阶段 第一阶段 破冰寻宝行动 一块手表：30分 一个一块钱的硬币：20分 一把钥匙：10分 画一个一元硬币大小的圆：5分 “借” 登高而招,臂非加长也,而见者远；顺风而呼,声非 加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而能致千 里；假舟楫者,非能水也,而能绝江河。君子生非 异也,善假于物也。 团队和群体的区别 团 队（Team）群 体（Group） 目标明确，统一行动目标不明确，分散行动 相互配合缺乏配合 参与决策被动参与或被动服从 强调团队利益强调自我 有归属感没有归
9、属感 相互协调相互竞争 求同存异存同求异 高效团队的特质 高效团队 明确的目标 良好的人际关系 、 沟通、相互信任 与尊重 有效的组织架构 优秀的领导 敢于承担责任、 知识/技能互补 统一的价值观和 行为准则 高效团队建设原则：清晰的共同目标 1. 方便确定事情的轻重缓急； 2. 确立一些明确的行为准则； 3. 确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）； 4. 为团队：能为团队成员指引方向和提供动力； 5. 为成员：目标会使个体提高绩效水平； 6. 具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队 的目标都要清晰。 高效团队建设原则：高效团队建设原则：有效的组织结构 不同技能的成员的角色定位； 有利
10、于团队和个人的学习； 明确个人责任和组织责任； 培养团队成员的责任感和信心。 高效团队建设原则：高效团队建设原则：相关的技能 高效团队存在的基础； 团队成员之间的技能要有互补性； 团队内部要互相学习彼此的技能； 创造学习型组织。 高效团队建设原则：开放的沟通 l创造一个便于沟通的环境； l利用先进的沟通工具； l端正沟通态度，毫无顾忌； l团队领导带头。 沟通的流程 信息发送信息接受 信息反馈 高效团队建设原则：高效团队建设原则：培养相互信任精神 表明你既为自己也为别人的利益工作； 用语言和行动来支持自己的团队； 说出你的感觉，表现你的才能； 开诚布公； 表明指导你决策的基本价值观是一贯的。
11、高效团队建设原则：高效团队建设原则：一致的价值观 优秀的团队要形成需要全体成员共同的价值观 导之以政，齐之以 刑，民免而无耻； 导之以德，齐之以 礼，有耻且格。 IBM公司的新的价值观 2005年，在彭明盛的领导下，IBM搜集 了300位高管的意见，并与1000多名员工进 行了专题座谈，最终确定了“成就客户；创 新为要；诚信负责”为IBM公司新的价值观 。 制度与文化的关系 制度是为文化服务的； 制度起到引领作用，是形成企业文化的保障； 好的制度能让魔鬼变成天使，坏的制度能让天使 变成魔鬼。 高效团队建设原则高效团队建设原则：优秀的领导 团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
12、想 象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义； 促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平； 搞好与外部人员的关系，为团队发展清除障碍； 为团队中的其他成员创造机会。 主要内容 领导素质 团队建设 高效会议 领导素质领导素质 Art “领导”与“管理”的图谱 领导认知管理认知 图 解 图 解 主导 行为 思维 逻辑 真言 激发追随者的意愿 培养追随者的能力 流程控制 资源配置 领导力就是“潜在”影响力细节决定成败 【感性】目睹感受变革【理性】分析思考变革 管理与领导管理与领导 企业 管理 领导 管理是把事情做对，领导是做对的事情； 管理是解决问题，
13、领导是不让问题产生，或消灭于萌芽； 管理=管好+理顺，领导=带领+指导（辅导）； 管理基于事实，领导基于价值观； 管理是提供方案，执行决策；领导是做决策，监督执行。 管理是推力和支持力；领导是拉力。 将帅五德与领导素质将帅五德与领导素质 五德皆备 可为大将 智 严 仁 信 勇 智 l好学近乎智； l有重点、有针对性地学习； l多交流，向各行各业的人学习有用的知识； l善政者得民财，善教者得民心； l以不教民而战，是谓之弃 ；不教而杀谓之虐。 学习方法与信息吸收 听 5% 听和读 20% 演示 30% 讨论 50% 互动 70% 教给他人 90% 信 l尽事而信； l君子信而后劳其民，未信则以为
14、厉己者也 ； l信而后谏；未信则以为谤己者也； l“世界上最容易损害一个经理威信的，莫过于被 人发现在进行欺骗”。 仁 l力行近乎仁 日行一善； l何以守位，曰仁；何以聚人，曰财； l一视同仁； l“制度是无情的，管理是绝情的，企业是有情的 ”。 勇 l知耻近乎勇； l无耻之耻,无耻矣 ； l非勇敢不能临乱，非果敢不能应变 ； l冲锋在前、英勇杀敌，率先垂范，以身作则； l有勇无谋是冒失，有谋无勇则优柔 。 严 l一是人格威严，二是治军善严，三是严于律己 ； l吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信 乎?传不习乎； l“光团结人，理解人，还不足以治厂；还必须严 肃纪律，奖罚分明。” 沙漠
15、逃生 概况 大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大 沙漠中。 飞行员和副飞行员都死了，其他人都活着。飞行员在飞机坠落前没有 告诉任何人飞机所在的位置，只有一些人在出事前向外观看，根据地上的 标记，估计偏离航线有105公里。 在出事前几分钟，飞行员曾告诉你：在东北方向距离113公里的煤 矿上，有人居住。索纳拉地区是平原，除了一些灌木丛外一无所有。当时 气温将达摄氏45度，所以地表温度会接近摄氏50度。 你穿着单薄的衣服， 短袖衬衫、短袜和皮鞋，每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一 盒烟和一支圆珠笔。 问题 请将下列15件物品根据重要性排列为1至15，以便在飞机着火前
16、尽可能 多的取得必需品。你们小组成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成 为幸存者！ 团队游戏：沙漠逃生 物品清单： 1、手电筒（4节电池） 2、匕首 3、坠落区的地图 4、塑料雨衣（大的） 5、指南针 6、救护箱 7、0.45口径手枪 8、降落伞（红色和白色） 9、装有盐片的瓶子（1000片） 10、每人一公升水 11、书：“沙漠里能吃的动物” 12、每人一付太阳镜 13、烈性伏特加酒2公升 14、每人一件外套 15、化妆镜 专家排序 专家排序 v 化妆镜：各项物品中，镜子是获救的关键，在日间用来表示你的位置， 是最快和最有效的工具；镜子在太阳光下，可产生相等于五至七万支烛 光；如反射太阳光
17、线，在地平线另一端也可看到；如没有其他物品，只 有一面镜,你也有80%获救的机会。 v 每人外套一件：如失事的位置被获悉，在拯救队未到前，便要设法减低 体内水份的发散；人体内有百份之六十是水份，流汗和呼吸会使水份流 失，保持镇定可减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的水份散发 。假如没有外套，维持生命的时间便减少一天。 v 每人四公升清水：如有上述(1)及(2)两项物品，可生存三日。水有助减 低身体内脱水的速度，口渴时，最好饮水，使头脑清醒，尤其在第一天 ，要制造遮蔽的地方。但当身体开始脱水时，饮水也没有多大效用。 v 手电筒（四个电池大小）在晚上，手电筒是最快和最可靠的发讯号工具 。有化妆
18、镜和手电筒，小时都可以发出讯号；电筒也有其他用途： 日间可用电筒的反光镜和玻璃做讯号及引火点燃之用；装电池的部份可 用来挖掘或盛水。（参考胶雨衣部份之蒸馏作用。） v 降落伞：可用作遮荫和发讯号，用仙人掌做营杆，降落伞做营顶，可减 低20%的温度。 6. 匕首：刀可切碎坚韧的仙人掌或切割营杆，也有其他用途，可排列 于较前的位置。 7. 胶两衣：可做集水器。在地上掘一洞，用雨衣盖在上面，然后 在雨衣中央放一小石块，使之成漏斗形。日夜温度的差距可使空气的水 份附在雨衣上；将雨衣上的水滴在电筒盖中储存。这样工作，每日大约 可提取半公升的水，但也可消耗两倍可收集的水份。 8. 点45口径手枪（装有弹药
19、）：第二天之后，你们说话和行动已很困 难，身体已经产生了6-10%的脱水；手枪于是成为很有用的工具；弹药有 时要做起火之用。国际的求救讯号是连续发三个短的符号，在无数事件 中，由于求生者不能发出求救声音，所以没有被人发觉，还有，枪柄可 作槌子用。 9. 每人太阳镜一副：在猛烈的太阳光下，会患光盲症；用降落伞遮荫 可避免眼晴受损，也可用黑烟将眼镜埙黑；用手绢或纱布蒙眼，也可避 免眼睛被太阳光灼伤，但用太阳镜则更舒适。 10. 药箱：沙漠湿度低，被列世界上最少传染病的地方；而事实上，身 体的脱水会使血液凝结，减少自血液流失。纱布可当绳子或包扎脚部、 足踝、头部及面部作保护之用。 11. 磁石指南针
20、：除用其反射面作发讯号之用，指南针并无用处，反 而有引诱人们离开失事地点的危险。 12. 当地航空图：可用来起火或当厕纸用，也可用来遮盖头部或眼睛 ；但它也会引诱人们走出沙漠。 13. 书一本，名为沙漠中可食的动物：目前最大的问题是脱水， 并不是饥 饿，打猎所得相等于失去的水份，沙漠中动物也甚少可见 。吃食物也需要大量的水以帮助消化。 14. 伏特加酒4公升：剧烈的酒精会吸去人体的水份，更可致命。伏 特加酒只可作暂时降低体温之用。 15. 盐片一瓶（一千片）：人们过份高估盐的用途。如血液内盐份增 加，同时也需要大量的水以降低体内含盐的量。 主要内容 领导素质 团队建设 高效会议 会议前 认真准
21、 备 会议中 有效控 制、做 好记录 会议后 积极跟 进 高效会议高效会议 高效会议技巧 高效会议的组成部分 前段：会前准备工作 要想经营成功的会议，必须要有周全的会前准备工作。很多会议 因为缺乏充分的会前准备工作，才导致低质量的讨论过程。 中段：议事过程 这是会议的主体及核心部分，此部分在无特殊情况下应尽量按照 事先的议程安排进行，以保证会议的高效率进行。 末段：会后追踪 会议结束后各与会者应执行主席在会中所分派的工作，并作成简 报反馈给主席或在下一次会议中进行汇报。 会议前的准备会议召集人 l 确定开会的目标； l 确定会议议程，并把议程事先发给与会者； l 决定与会者名单和参与程度； l
22、 决定会议的主持人和记录者； l 决定会议时间、地点和会议时间长度； l 准备好会议所需辅助设备； l 分发开会通知。 会议前的准备与会人员 l 对自己负责的议题有充分的了解； l 准备相关资料和发言内容； l 了解自己在会议中发挥的作用； l 若不知道自己负责的议题或职责范围，应及时询问 组织者。 会议中的主持人 l 控制讨论方向不致离题； l 刺激与会者进行批判性思考； l 营造和谐的气氛； l 控制讨论方向和会议进程，减少与议题无关的争辩与讨论 ； l 正确总结各段落或议题的讨论内容； l 引导发言者解释令人困惑的发言； l 尊重少数人的意见，避免会中意见一边倒的情况。 会议中的与会人员
23、 l 发言内容要有组织，口齿清晰、陈述有力； l 适时发言，仔细倾听他人讨论； l 一次只讨论一个要点，用证据说话； l 避免不当的肢体语言。 对会议记录人员的建议 l 做好会议记要，重要会议要录音，定期召开的会议通 常不用录音； l 及时指出令人困惑的发言； l 向各与会者确认各议案的排序是否无误； l 会议结束后重新整理所记录的内容，尽可能维持在一 页纸的长度； l 会议记录者应与主席共同修正会议记录错误的部分； l 及时将整理好的会议记录分发给各与会者。 会议记录的内容 l 讨论过程中所达成的各种共识（要不厌其烦的向与 会者确认每个结论无误）； l 有哪些证据支持此议案通过，还存在哪些反
24、对意见 ； l 记录分派工作的详细情形，及完成日期； l 内容不宜太多，重点突出，短小精悍。 做好会议终了后的追踪工作 这是非常重要的！ 会议后决议事项追踪表会议后决议事项追踪表 决议事项 实施内容负责人/协办单位完成期限 1、 2、 3、 4、 5、 安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当 在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其 日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬，其 中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。 101 第十一条 计算未休年休假 工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资 除以月计薪天数 （21.75天）进行折算。 前款所称月工资是指职工在用人单位支付其未
25、休年休假工资报酬前12个月剔除加班工资后的 月平均工资。在本用人单位工作时间不满12个 月的，按实际月份计算月平均工资。 102 第十二条 用人单位与职工解除或者终止劳动 合同时，当年度未安排职工休满应休年休假 的，应当按照职工当年已工作时间折算应休 未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬， 但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假 工资报酬。 前款规定的折算方法为：（当年度在本单 位已过日历天数365天）职工本人全年应 当享受的年休假天数-当年度已安排年休假天 数。 用人单位当年已安排职工年休假的，多于 折算应休年休假的天数不再扣回。 103 如深圳小张在A单位工作了4年，后又跳槽到B单 位
26、工作了2年，那么小张的累计工作时间应为6 年。即小李在B单位年休假天数，按6年计算 举例第四条 104 北京小王在A单位工作了5年，今年9月1日跳槽到 B单位，那么小张今年在B单位剩余的“日历天数” 为122天。按规定，他的年休假天数应为5天。那么 今年小张的年休假天数应为(122365)5天1.67天。 由于0.67天不足1整天，因此小张今年的年休假天数 是1天。从第二年起，小张在B单位的休假天数就按 办法第四条的规定累计计算 举例第五条 105 小陈在单位工作了3年，可以得到5天的年休假。 今年他和单位解除了合同，解除时小陈今年在 单位工作了200天，但小陈只享受到1天的年休 假，假如他的
27、日工资是100元，那么小陈应得的 未休假期间的报酬应为： (200365)5-1100元3=300元 注：(200365)5-11.74天 0.74天不足1整天，不支付该报酬，故取1天 举例第十二条 106 (四) 劳动合同法及实施条例 签订劳动合同中的补偿及赔偿等问题 时间不签订 2倍工资/ 月赔偿 经济 补偿 劳动 报酬 补订 /终止 1月内劳动者不支付不支付支付终止 超1月 不满1年 用人 单位 支付不支付支付补订 超1月 不满1年 用人 单位 支付支付支付不补订 满1年 用人 单位 支付不支付支付 满1年当 日补订无 固定期限 107 不同类型员工标准化管理 一、员工标准化管理 二、对
28、员工进行分类 三、对不同类型员工实行不同的岗位管理和 薪酬管理 108 一、员工标准化管理 对员工规定： 工作标准考核制度 岗位规范岗位说明书 行为准则员工手册 纪律要求规章制度 109 按年龄分类进行员工标准化管理 按身份分类进行员工标准化管理 按身体状况分类进行员工标准化管理 按职务分类进行员工标准化管理 按违纪和无过错分类进行员工标准化管理 二、对员工进行分类 110 三、对不同类型员工实行不 同的岗位管理和薪酬管理 (互动讨论) 111 倠偰!万以蜋嶧蔫倠釞!釞!釮!鮪量鼡鎂鮧&鴀鄀上句蟊弁醮!醮!醮!醾!醾!醾!醾醾!醾!醾!鯫醾!醾跿釞B釞锡!釮!釮!釮!釮!釮!釾!釾霡!釾!釾!
29、釾!醟!量!量!量!量!量萡輀蠀量贐量戡!量鼀!迉量刡!迫量量褀!量言鸀!跫釟戡腰脀倀偐酐倀偐【酀4上姥缪艑碧萀鳪釾!釾1釾!釾1釾!釾匡鸀醏!醏辪!醏刡戞迪迺远鴀迼上姥缪蝑碧萀鳪釾!釾!釾!釾!釾!釾刡鸀醏!醏辪!醏刡戞迪迺远鴀迼丄查艥抧舋敧鎇覹釮!裿釟!上苪聛鸀鰀谀頀野1野1野1野1野1貹野1貞野1鳈野野1野1野!野1野餀謀鰀野!野1野戡謐鴀1野脱1野1野野1軸野1躝野1軾野黜野谀鴀蠀贀野!野1込野茡!野1野1野1野1野1野怐搁簂舃鄰偰偐灰偰灠酠脀灠腰灠酠灰恰灰灰腰脀脀瀀灠恰腰瀀恰恰恰恰恠脀脀怀灠灰灰恰恰灠恰瀀灰恰灠灠恰腰灰腰腠怀灰灰恠灰恰瀀酰刀騀天天文档在线 联系qq：74442198
30、2XX人事管理制度第一章 总则第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二条 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二章 人事管理权限第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。第五条 人力资源部工作职责：一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。二、 负责管理公司人事档案资料。三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。四、 负责薪资方案的制定、实施和修订。五、 负责公司日常劳动纪律
31、及考勤管理。六、 组织公司平时考核及年终考核工作。七、 组织公司人事培训工作。八、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。九、 负责公司各项保险、福利制度的办理。十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。十一、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。十二、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第六条 部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。 第三章 人员需求第七条 在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的人员需求计划表发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。第
32、八条 总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。第九条 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。 第四章 职员的选聘第十条 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：一、 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。二、 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。三、 到人力资源部领取人员增补申请表，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。第十一条 各部门编制满后如需要增加人员，填好人员增补申请表后，报总经理审批。第十二条 上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。第十三条 求职人
33、员应聘本公司，应按以下程序进行：一、 所有求职人员应先认真填写应聘人员登记表，由人力资源部门进行初试。二、 初试合格后，应聘人员详细填写应聘人员工作履历表和应聘人员工作经历、社会关系情况表，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。三、 部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。四、 复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。五、 用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。第十四条 体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。 第五章 职员报到第十五条 所有招聘录用的
34、新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。第十六条 报道当天所有新职员须携带：一、 两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表；第十七条 担保书一、 本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。四、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任：1、 亏空公款或借用财物不还者2、 偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者3、 假冒本公司名义向外诈骗、招摇有
35、确凿证据者4、 故意毁坏本公司的设备或其它物品者；5、 营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者6、 移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任；六、 担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保证书自动失效；七、 公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保；第十八条一、 本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在中科院人才交流中心；如果有特殊情况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的离职证明，下岗人员出示下岗证；二、 如果是外地职员须办理完就业证或暂住证方可上岗，就业证或暂住证、
36、毕业证书的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人；第十九条一、 报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定试聘协议，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。二、 办理报到手续领取下列资料：1、 员工手册2、 员工资料卡（填写交行政中心）3、 办公桌的钥匙第二十条 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；第二十一条 人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写工资通知单，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。第六章：职员试用第二十二条 新职员一般有三个月的试用期。一
37、、 新员工试聘期间按公司职员考勤及休假、请假管理制度可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。第二十三条 试用期的考核一、 新职员在试用期满后，人力资源部将职员转正考核表发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。二、 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。三、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。第二十四条 转正 用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。第二十五条 提前结束试用期：一、 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理批准。二、 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退
