1、增需求377人，大部分工种新 增需求主要集中在2006年。仪表工和起重工是累计新增需求最多的工种，至2009年 累计净增均为60人，占中下游业务主要工种总净增量的32%。此外机修工和电工的新 增需求也较明显，大约占总净增量的30% 45 2004 中华咨询 版权所有 人力资源年度需求预测 9、金融贸易业务板块人力资源需求预测 46 2004 中华咨询 版权所有 人力资源年度需求预测 2004-2009年总公司金融贸易业务岗位人员基本保持平稳，新增需求 较小，至2009年共计新增岗位人员需求67人。其中，财务公司新增需求 约20人，中海信托公司新增需求约30人，进出口公司新增需求约10人， 投资
2、控股公司新增需求约4人，基本保持现有状况。 金融贸易业务专业岗位人员2004-2009年中累计净增需求67人，财经 类专业岗位新增人员需求最多，至2009年累计净增岗位需求50人，占金 融贸易业务专业人员净增需求总量的75%，财经类专业中又以金融保险专 业新增需求最多，至2009年累计净增需求分别为43人 。 该业务板块涉及的工种岗位包括一般秘书、司机、保安和服务员， 在2004-2009年中这些工种岗位无新增人员需求。 9、金融贸易业务板块人力资源需求预测 47 2004 中华咨询 版权所有 人力资源年度需求预测 2004年4月至2009年，总公司海外业务拓展新增岗位人员需求约100 人。
3、要实现总公司2010年的海外权益油产量目标，需要加快对海外油气田的并 购。假设收购3个相当于目前印度尼西亚SES公司权益油产量的油田，总公司 就需要派出90人。 增设哈萨克斯坦办事处，新增岗位人员需求5人。 油田服务公司哈萨克斯坦代表处增派2人。 油田服务公司增设澳门土木工程分公司，新增岗位人员需求5人。 10、海外业务人力资源需求预测 48 2004 中华咨询 版权所有 n中海油人力资源现状分析 n2004-2009年人力资源需求预测 n人力资源供求平衡保障措施及对策 目 录 目 录 49 2004 中华咨询 版权所有 人力资源年度需求预测 A、社会聘用制员工问题 目前社会聘用制员工人数约占
4、总公司用工总量46.2%，随着今后总公司事业的 快速发展，这类员工的数量还会有大量增加，因此对社会聘用制员工的管理，以 及相应的人力资源管理政策的出台是总公司近年人力资源管理工作的新重点。 B、基地公司和专业公司二维环境下的人力资源结构性矛盾问题 一方面基地公司和专业公司为了配合总公司整体业务扩展，需要大力发展自己的支柱型 产业，这些产业的建立和扩张需要相应的岗位人员。但目前由于基地改革尚未开始，历史 形成的社会服务系统、基层冗员等问题尚未得到解决。如何妥善解决这一结构性矛盾是基 地公司未来人力资源总量发展的重要课题。 C、从事工种职业员工的管理问题 目前总公司从事工种职业的员工人数约占总公司
5、用工总量50.9%，而且预测今 后五年的增长需求也将超过专业技术和管理人员，因此需尽快建立对该类人员人 力资源管理系统，特别对于高级技能工人出台相关的人力资源管理政策。 1、人力资源供给保障面临的突出问题 50 2004 中华咨询 版权所有 人力资源年度需求预测 D、各单位业务发展规划与人力资源规划的匹配问题 1、人力资源供给保障面临的突出问题 51 2004 中华咨询 版权所有 2、人力资源供给保障的基本原则 1、各公司要严格地按照人力资源滚动规划原则进行组织发展预测，根据工作内容 进行岗位分析，科学、合理地预测岗位人员需求。 人力资源供求平衡保障措施及对策 2、对于总公司系统内难以解决的核
6、心专业岗位和总公司现有人员素质难以达到的岗位， 各公司可以根据需要及时补充。 3、对于综合性管理和技术岗位和能够通过内部转岗解决的岗位，各公司在进行人 员补充时首先通过系统内部配置解决。 。 4、各公司在进行人员招聘时，应首先面向系统内部进行，若无合适人选再向系统外招聘 。正确引导基地公司系统和专业公司系统结构性富余人员向中下游公司的转岗。 52 2004 中华咨询 版权所有 2、人力资源供给保障的基本原则 人力资源供求平衡保障措施及对策 6、新员工劳动合同的签订，已改制单位按雇员制用工制度签订，未改制单位中高级 岗位按社会聘用制签订，低岗位通过内部人力资源服务公司与员工签定劳务合同。 由于增
7、加船舶、钻井平台或等设备而产生的岗位人员需求，可以借助于系统外部劳 务公司签订劳务合同。 7、总公司将采用对各公司的人工成本考核来控制总公司人员规模。 5、基地公司和专业公司在新增岗位人员招聘时，更要注重挖掘本公司、本地区内部资源， 采用内部转岗、转行等方式逐步缓解由于业务发展所出现的人员需求的结构性矛盾。基地 系统和专业公司系统综合管理类人员首先进行转岗或转行，进入上游、中下游和专业公司、 基地公司系统新增业务领域；其次限制综合管理类人员增长。 53 2004 中华咨询 版权所有 3、 人力资源规模回归分析（2004-2009年） 人力资源供求平衡保障措施及对策 A、总公司专业技术与管理人员
8、规模预测 通过对28家国外大型石油公司近10年来的数据统计分析，得到如下雇员 规模控制方程： YX0.268X151.799X2160.997X3759.608X4 Y为雇员规模；X为常数；X1为油气总产量炼油总量销售总量（万吨油当量）； X2为销售总收入（亿美元）；X3为净利润（亿美元）；X4：人均总资产（万美元/ 人）。 54 2004 中华咨询 版权所有 3、 人力资源规模回归分析（2004-2009年） 人力资源供求平衡保障措施及对策 表5.1 总公司2004年-2009年可通过内部转岗解决的岗位需求预测表 内部解决 需求的专 业岗位合 计 财务/审 计/统计 人力资 源 市场 营销
9、物流 管理 安全 环保 合同 采办 行政 管理 其他 基地公司289751128583114 金融贸易932 4 上游业务12629157 501852 中下游业务586713225814364110826 专业公司962421310141419 总公司机关1445 5 合计1120138107406821318714128 表5.1 总公司2004年-2009年可通过内部转岗解决的岗位需求预测表 55 2004 中华咨询 版权所有 3、 人力资源规模回归分析（2004-2009年） 人力资源供求平衡保障措施及对策 B、总公司人员总规模预测 总公司专业技术和管理岗位人员由18118人增加到22
10、000人，净增人员规模 5600人；总公司操作工人由18840人增加到25000人，净增6200人（社会聘用 人员），总用工规模由37880人（包括海外）天天文档在线 联系qq：744421982怎样在国内企业中实施工作分析张鼎昆/张德工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的七W：（1）用谁做(Who)（2）做什么(What)（3）何时做(When)（4）在哪里做(Where)（5）如何做(How)（6）为什么做(Why)（7）为谁做(Whom)。工作分析的结果或直接成果是形成有关工作的职务说明书。职务说明书又称工作说明书，是记录工作分析结果的文件，它把所分析职务的职责、权限、工
11、作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字形式下来，以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础，只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、考核及薪酬体系。但由于我国企业工作分析刚刚起步，在实践过程中会遇到许多困难。笔者在对一些企业进行工作分析实践之基础上，提出实施工作分析的操作步骤及需要重点注意的问题。步骤0：确定工作分析可展开的前提条件企业管理工作是一个整体。工作分析可顺利展开的前提条件是：1、有关组织结构已确定，并具有相对稳定性；2、在组织结构基础上，工作流程及部门责任已确定；3、每个部门应有的工作职位也已明确。国内有些企业在对现行人力资源系统进行
12、变革时，没有将其与其他组织系统联系起来，在上述条件不具备的情况下，单独对人力资源体系进行立项。这样做的结果对工作分析，以及其后的工作评价、建立考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前，首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。步骤1：建立工作小组，并制定工作分析实施计划如果企业内部没有工作分析方面的专家，可从外面聘请有关专家作为工作小组顾问。所聘专家不但具有工作分析方面的理论功底,更重要的是对我国企业内部现状的深入了解和把握，最好是有在国内其他企业从事工作分析的实践经验。工作分析涉及企业内所有部门，只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高层领导牵头
13、，各部门主要领导参与的领导小组，在领导小组下再设具体操作的工作小组。外请专家参加领导小组，并作为工作小组的顾问。工作小组主要由公司人力资源部牵头，由人力资源部部分成员及各主要部门（如管理、研发、生产、销售）暂借人员组成。部门参加人员要熟悉部门内各岗位工作及职责、具有一定理论能力和写作能力，并具有全局观念和较强的责任感。工作分析实施计划的制定，应根据公司需要、任务量（职位复杂性与多少）、专家的意见及工作小组实施能力的强弱而定。步骤2：调查方法的选择及工具拟定目前国内企业采纳最多的是将问卷调查法和访谈法结合起来使用。这主要是因为这两种方法实施程序较简单，并可在短期内得到所需信息。所以本文重点就这两
14、种方法进行介绍。一、 调查问卷的选择和修改问卷调查法在西方发达国家已发展成为一套完备的系统。成熟的问卷能够完整地涵盖各种工作的各个主要方面。对于我们这样一个在工作分析刚刚起步的国家，采取成熟的国外问卷是一种事半功倍的途径。但原封不动地照搬并不可取。工作小组首先对备选问卷进行讨论，择出最符合本次任务的问卷，然后再对问卷进行修改。修改过程中应注意以下几个方面：1、明确本次工作分析的主要目标，对项目进行相应增补和删除。工作分析具有不同用途。为选拔、培训及考核进行的工作分析重点是清楚地了解各种工作的内容、职责及任职资格（尤其是能力和知识结构及水平）；为工作评价和薪酬体系设计进行的工作分析则需要对一项工
15、作进行全面分析，以便能够完整了解该工作的各项特征，如所承担各类责任的大小、难度、复杂程度、决策水平、能力层次及工作环境压力等。我国大多数企业过去没有搞过工作分析，第一次进行这项工作很难达到完美，也不应该过分追求完美。第一次进行企业工作分析最好对上述目标有所选择，并对原问卷项目进行考查，删除关系不大的项目，增加问卷中没有，但与调查目的密切相关的项目。2、考查和修改问卷用语，以保证其简单、明确、易懂，并能紧扣公司具体情况。3、问卷尽可能精炼、简短。问卷项目太多会使填写人产生厌烦心理，从而影响问卷调查结果的质量。所以在保证项目完整的基础上应尽可能减少项目数量，一般来说，填写时间最好在1小时之内。4、
16、工作小组对每个问题及选择项目的具体含义进行讨论，对有歧义的问题进行统一规定(如下表)。二、 访谈题纲的拟定访谈由于其可以面对面与受访者交流，所以能够对特定内容进行更详细、深入的了解，并可以得到问卷调查可能漏掉的内容。为了有效地使用访谈法，在最短时间内得到尽可能多的有用信息，在访谈实施前首先应确定结构化的访谈题纲。下面是一份较为规范的访谈题纲所包含的主要内容：基本资料：职位名称、主管部门、所属部门、工作地点、直接主管、监督者等 1本职位设置的目的是什么？2按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性。（责任分为每日，一定时期内与偶尔负担等三种类型） 1）每日必做的以及完成此任务花费时间的百分比 2）
17、一定时期必做的工作（月，周，季度）以及完成该任务的时间百分比 3）偶尔要做的工作以及完成该任务的时间百分比3. 对于本职的工作来说，哪些教育或知识是必须的？这些教育与知识可以从学校获得，可以自学或通过在职培训及工作实践获得。如：任职者能够读写并理解基本的口头或书面的指令；任职者能够理解并执行工作程序，以及理解上下级的隶属关系，具备本职位工作需要的专业知识；具备商业管理与财政等方面的基础知识与技能等。4. 本职位要求任职者具备哪些经验？哪些经验是必须的。如：需要4-6月的相关工作实习期或在职培训期；需要35年的相关工作实习期或在职培训期等。5. 任职者负担的管理职责有哪些？每项工作所花费时间的百
18、分比是多少？如工作指导、布置工作、检查工作、制定计划、目标管理、协调活动、解决雇员问题、评价下属等。6.本职位的工作者有哪些关系？在描述这些关系时，要考虑这些联系是怎样建立的？在部门内部还是部门外部？联系次数是否频繁？联系中包括信息搜集判断，还是仅仅作为一种服务形式？哪些联系对部门有用？这里的联系对象包括本部门的所有人员。7.本职位需要接受哪些监督和管理？接受的程度如何？如任职者的工作简单重复进行，工作处于明确，具体的指导下；任职者可以自主地确定工作目标，绩效标准只需与他人协商即可，不需征得上级同意。8. 任职者独立决策的权限与范围有多大？他作出的决定是否要由他人审核？如果要，那么由谁审核？9
19、. 最容易犯的错误有哪些？举例说明，并指出它们是操作上的还是观念上的或两者皆有。这些错误多长时间才能被发现，谁能发现，常在哪些环节上被发现？纠正这些错误存在哪些障碍？在纠正错误过程中可能存在什么枝节问题？ 10. 任职者是否要对一些数据保密？保密的程度如何？保密与否对公司的利益有无影响？11.描述工作顺利进行时必需的生理条件，物理条件，如任职者工作期间站，走，负荷的时间各是多少等？12.为了使工作顺利进行，对任职者在心理方面，有哪些要求？13. 列出工作中所使用的机器或设备 14. 本职位还有哪些方面需要补充说明，请列出。步骤3：小组成员操作程序的培训主要由专家对工作分析的意义、使用工具的特点
20、进行讲解；对项目用语的标准含义、施测指导语、施测过程的引导和控制进行统一规定；回答成员的质疑，并对有歧义的地方进行讨论和确定。步骤4：调查实施过程1、 问卷调查方法（1） 为保证调查的客观真实性，一定要让受调查者明确调查目的（并非用于对个人业绩评估），让他们放心地反映真实情况；避免对受调查者施加压力，或有可能产生的歧义诱导。（2） 在填写问卷前与受调查者建立良好合作关系，以获得他们的支持。这要求主持人热情、耐心、细致地回答和解释受测者所提出的问题。（3） 由于问卷较长，受调查者在填写过程中会出现烦躁情绪，容易影响认真作答。主持人应及时提示和耐心安慰他们，以保证质量。 （4） 答过的问卷尽可能让
21、其直接主管认真审核，及时纠正偏差。2、 访谈法访谈分为三类：（1）对每个雇员进行个人访谈；（2）对做同种工作的雇员群体进行访谈；（3）对完全了解被分析工作的主管人员进行访谈。访谈时应遵守的基本准则如下：（1） 与主管人员密切合作；（2） 与被访谈者建立融洽的关系；（3） 在访谈时应当依据一张具有指导性的问卷或提纲来提问，同时也要给回答者留有一定的发挥余地；（4） 在面谈之后对资料进行检查和核对。步骤5：职务说明书的编写1、 小组对问卷和访谈结果进行总体统计、审核、评估，尤其是针对同一职位但回答差异很大的项目进行商议，以取得统一意见。2、 由专家与人力资源部门人员一起，或由工作小组全体成员讨论制
22、定职务说明书的编写规范和框架。如按行政和业务分类展开工作职责和内容；统一规定同一级别管理者的行政和人事管理职责；统一常用言语和措辞等。3、 职务说明书的编写最好在一个固定的办公地点由小组成员统一进行，以便于及时沟通。4、 每个成员侧重编写本部门或个人最为熟悉的职务说明书；或者所有负责职务说明书编写的小组成员同时进行一个部门，在这一过程来自 中国最大的资料库下载 安徽省农村信用社 联合 社 AHHUI RURAL CREDIT UNION A R C U 诚 信 相 约 共 谋 发 展 安徽农金 1 1 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大
23、的资料库下载 贷款五级分类 电子表格知识培训 2 2 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 本期培训的主要内容： 一、贷款五级分类电子表格的操作与报表的 填报。 二、电子表格应注意的事项。 三、日常监督检查重点内容。 3 3 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 古人云:温故而知新。 这两天全省行、社信贷人员再次在一起学 习贷款五级分类相关知识，目的是进一步 加强贷款五级分类的日常管理，掌握贷款 风险分类方法，分类操作程序，贷款五级 分类电子表格基本操作方法，适时分类、 按季调整，确保分类正确，准确真实地反 映信贷
24、资产质量，及时统计上报相关报表 。 为经营决策和管理提供准确的信息。 4 4 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 一、电子表格操作与填报 贷款五级分类电子模板是根据 皖农信联发200651号安徽省农村信用社信贷资产 风险分类实施细则 皖农信联发2006342号安徽省农村信用社信贷资产 风险分类实施细则补充规定 银监发200763号小企业贷款风险分类办法（试行 ）等规定对自然人一般农户、自然人其他 、微型企 业和小企业贷款的矩阵分类对贷款本金或利息的逾期天 数的时间等规定进行电子化处理，提高工作效率，以及 风险分类的准确性。 5 5 五级分类电子表格操作
25、培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 贷款五级分类模板介绍 本次贷款五级分类模板的特点是集自然人一 般、自然人其他、微型企业和企事业单位 （包含汽车贷款、住房按揭、贴现）等风 险分类于一张表格，涵盖表内所有信贷资 产,选择恰当的分类理由，自动生成分类结 果；增加了银监局1104报表G11，G12，不 良贷款分析等报表项目的连接，提供了自 动生成相关信贷报表，便于信贷报表的上 报和日常检查，提高了工作效率。 演示范本信贷资产风险分类基础表.xls 6 6 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 贷款五级分类模板介绍 C列对应G11贷款投向
26、表中的行业。 D列对应表内资产统计表和不良贷款分析表中 贷款类别。 E、F、X列对应不良贷款分析表中贷款投向 、期限、贷款方式。 AM、AN、AT列对应G12贷款质量迁徙情况 表中迁徙变化情况。 ANAR列对应各季度上调级别复审认定清单 中分类结果。 7 7 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 D列中的企事业对应该表的小企业矩阵。 D列中的自然人其他、微型企业对应该表的自 然人其他及微型企业矩阵。（矩阵分类表 略） D列中自然人一般对应该表的自然人一般农户 矩阵。（矩阵分类表略） D列中的票据贴现对应了贴现分类理由。 E列中的住房按揭、汽车贷款对应了住
27、房按揭 、汽车贷款的分类理由。 贷款五级分类模板介绍 8 8 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 小企业贷款逾期天数风险分类矩阵 未逾期1-30天31-90天91-180天181-360 天 361天以 上 信用正常关注次可疑可疑失 保正常正常关注次可疑失 抵押正常正常关注关注次可疑 押正常正常正常关注次可疑 建议：大、中型企业贷款风险分类，在根据企业财务、非财建议：大、中型企业贷款风险分类，在根据企业财务、非财 务等分析的基础上，准确分类，将相关基本信息、分类结务等分析的基础上，准确分类，将相关基本信息、分类结 果也录入该表中，便于生成的统计表贷款余
28、额与业务报表果也录入该表中，便于生成的统计表贷款余额与业务报表 贷款余额相一致。贷款余额相一致。 9 9 五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 小型企业标准 1工业企业：从业人员300人以下；销售额3000万元以下 ；资产总额4000万元以下。 2建筑业企业：从业人员600人以下；销售额3000万元以 下；资产总额4000万元以下。 3批发业企业：从业人员100人以下；销售额3000万元以 下。 4零售业企业：从业人员100人以下；销售额1000万元以 下。 5交通运输业企业：从业人员500人以下；销售额3000万 元以下。 6邮政业企业：从业人员400
29、人以下；销售额3000万元以 下。 7住宿和餐饮业企业：从业人员4000人以下；销售额 3000万元以下。 摘自中小企业标准暂行规定 1010五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 统计报表之间的关系: 企事业单位贷款企事业单位贷款自然人一般农户贷款自然人一般农户贷款自然人其他贷款自然人其他贷款贴现贴现 表内信贷资产表内信贷资产 机关、团体及事业单位机关、团体及事业单位 其他农村工商业其他农村工商业 其他其他 农副产品加工企业农副产品加工企业 助学贷款助学贷款 住房按揭住房按揭 一般消费一般消费 信用卡透支信用卡透支 汽车贷款汽车贷款 其他其他 小额信用贷
30、款小额信用贷款 联保贷款联保贷款 汽车贷款汽车贷款 其他其他 信用卡透支信用卡透支 助学贷款助学贷款 住房按揭住房按揭 贴现贴现 不良贷款分析表中的贷款投向不良贷款分析表中的贷款投向演示范本 演示范本 不良贷款情况分析表不良贷款情况分析表.xls.xls 1111五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 电子表格的操作与报表填报 基础表基础表C C列填写要求列填写要求基础表基础表D D列填写要求列填写要求基础表基础表E E列填写要求列填写要求 企事业企事业 微型企业微型企业 自然人一般自然人一般 自然人其他自然人其他 票据贴现票据贴现 机关团体事业单位机关团
31、体事业单位 根据借款单位从事根据借款单位从事 行业或贷款实际用行业或贷款实际用 途填列途填列 农副产品加工企业农副产品加工企业 农户小额信用贷款农户小额信用贷款 农户联保贷款农户联保贷款 根据借款人从事行业根据借款人从事行业 或贷款实际用途填或贷款实际用途填 列列 根据最后贴现资金根据最后贴现资金 的用途填列的用途填列 其他农村工商业其他农村工商业 其他其他 只选择只选择 助学贷款助学贷款 住房贷款住房贷款 汽车贷款汽车贷款 信用卡透支信用卡透支 自然人其他自然人其他 贴现贴现 其他其他 一般消费一般消费 选择选择 只选择只选择 选择选择 选择选择 1212五级分类电子表格操作培训五级分类电子
32、表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 电子表格的操作与报表填报 例如：中学教师张某，因妻子失业在家，想 在学校附件开一个小吃店，缺少资金，到 基层行社申请并办理了3万元信用贷款，生 意红火。那么在基础表中C列应该选择住宿 和餐饮业，D列选择自然人一般， E列选择 农户小额信用贷款或其他这些内容。不能 因为该户是教师C列选择教育，D列选择自 然人其他，E列选择机关团体事业单位或其 他农村工商业。演示范本信贷资产风险分类基础表.xls 实施细则第25条规定：自然人其他贷款中余 额在10万元以下（含）的可参照自然人一 般农户贷款分类。 1313五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来
33、自 中国最大的资料库下载 在这张表格中，需要录入的有借款人姓名、 客户证件号码、借据号码、所在的行政村 、发放责任人、分工责任人、合同金额、 贷款余额、借款日期、本金到期日期、利 息逾期日期、手工调整分类理由、收回日 期、每季度分类结果（每季末结果可直接 复制到相应的季度结果中）。 需要下落菜单选择的有：借款人所从事行业 、贷款类别、贷款项目、贷款科目、结息 方式、贷款方式、信用状况、分类理由下 拉菜单、收回情况。 电子表格的操作与报表填报 1414五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 自动生成的项目有：贷款期限、四级分类结 果、四级分类检测、本金逾期天
34、数、利息 逾期天数、五级分类初分结果、最终分类 结果、五级分类结果及校验、本期末分类 结果、是否当年新发放贷款、到期情况预 警、是否正常不良。如果不能自动生成， 说明我们录入的客户贷款基本信息格式有 误，需要进一步查找。 电子表格的操作与报表填报 1515五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 票据贴现 票据合法有效票据合法有效 超出贴现范围超出贴现范围 贴现其他贴现其他 汽车贷款 住房按揭 矩阵分类矩阵分类 连续违约连续违约3 3次次 连续违约连续违约4-64-6次次 连续违约连续违约7 7次以上次以上 自然人一般 矩阵分类矩阵分类 下拉菜单中其他合适的
35、分类理由下拉菜单中其他合适的分类理由 对应分类理由对应分类理由 对应分类理由对应分类理由 对应分类理由对应分类理由 电子表格的操作与报表填报 本金或利本金或利 息未逾息未逾 期期 1616五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 微型企业 矩阵分类矩阵分类 担保较好担保较好 担保一般担保一般 下拉菜单中其他合适的分类理由下拉菜单中其他合适的分类理由 企事业 信用、保证贷款逾期信用、保证贷款逾期 天数在天数在360360天以天以 内内 自然人其他 矩阵分类矩阵分类担保较好担保较好担保一般担保一般 下拉菜单中其他合适的分类理由下拉菜单中其他合适的分类理由 矩阵分
36、类矩阵分类 符合可疑类条件符合可疑类条件 符合损失类条件符合损失类条件 下拉菜单中其他合适的分类理由下拉菜单中其他合适的分类理由 对应分类理由对应分类理由 对应分类理由对应分类理由 对应分类理由对应分类理由 电子表格的操作与报表填报 1717五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 手工录入相关客户信息后，根据信贷档案中的借 款人的信息、评级等情况、把结息方式、信用等级 、担保情况逐户逐笔一一调整好。 再调整利息逾期日期，调整的重点是贷款本金逾 期在180天以内和未到期贷款。 结息方式为利随本清的农户小额信用社贷款按照 安徽省农村合作金融机构农户小额信用贷款
37、管理 办法第21条规定：农户小额信用贷款在本年度内 到期的，到期利随本清；跨年度的贷款，年末应当 结息，到期利随本清。（跨年度贷款如果没有结息 ，那么利息逾期日期应为本年度的12月20日） 电子表格的操作与报表填报 1818五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 此次模板结息方式为利随本清的，设定利息逾期天数 等于本金逾期天数 按季结息的利息逾期日期调整方法（按季进行调整） ： 结息日在2008-3-21到2008-6-19之内的，利息逾 期日期调整为2008-6-20； 结息日在2008-6-21到2008-9-19之内的，利息逾 期日期调整为2008-
38、9-20； 结息日在2008-9-21到2008-12-19之内的，利息逾 期日期调整为2008-12-20； 结息日在2008-12-21到2009-3-19之内的，利息逾 期日期调整为2009-3-20； 今后如此类推。 电子表格的操作与报表填报 1919五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 调整好信用等级、担保情况、结息方式、利息逾 期日期以后，因为表格提供的下拉菜单和最终分类 结果相连，所以选择表格中提供的相应的分类理由 ，就可以自动分类到相应的分类结果中，其他原因 如展期、借新还旧、违规贷款、同一户贷款等都可 以通过下拉菜单提供的分类理由，从而
39、调整相应的 分类结果。 注：表格设定的分类理由违规贷款、跨地区贷款在矩 阵分类的基础上自动下调一级，下调一级到可疑类 不再下调，因为损失类贷款要上报上级行、社最终 认定。 电子表格的操作与报表填报 2020五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 同一户多笔贷款的信用状况（如优秀、较好、 一般）应保持一致，一般来讲，贷款方式一样， 担保情况相似，分类结果也一样，就低不就高， 向下分类；不同的贷款方式可以有不同的分类结 果（如既有信用、又有抵押、质押或不同的抵质 押物品等），如果抵质押贷款分类结果低，那么 信用贷款应和抵质押贷款分类结果一致。 自然人其他贷款余
40、额在10万元以内的，比照自 然人一般农户进行矩阵分类，在基础表中修改D 和E列中的贷款类别和贷款项目，分别改为自然人 一般，农户小额信用贷款或其他等项目 电子表格的操作与报表填报 2121五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 在所有的表格中，最基础的表格就是信 贷资产风险分类基础表，新发放贷款按规定 录入相关基础信息，生成分类结果，贷款收 回时，先将收回的客户一行复制到收回表中 ，部分收回，在收回表中修改收回金额，然 后在基础表中删除一行或修改贷款余额，只 要基层行社扎实地做好了基础表，每月才能 真实、快捷、方便的统计各种信贷信息数据 ，及时提供信贷报表
41、。 电子表格的操作与报表填报 2222五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 1、每季末，信贷会计将信贷员打印认定清单电子 表格分类结果打印出来（只要设置打印区域和调 整下打印的单元格间距就行了，按照分工信贷员 分别打印）；由信贷员、基层行社主任、基层审 贷小组逐笔逐笔进行讨论、认定签字，做好会议 记录，然后再根据审贷小组分类认定结果进行调 整； 演示范本信贷员五级分类打印认定清单.xls 2、其次按照风险分类权限，超基层行社认定权限 的在规定的时间内及时上报上级行社进行复审认 定，（实施细则第34、37条规定） 演示范本信用社贷款风险五级分类上报复审认定
42、清单.xls 在该表中选择自然人其他、微型企业、企事业分别 打印，信用社相关人员签字、盖章. 电子表格的操作与报表填报 2323五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 3、最后按季度打开上调级别上报复审清单， 根据上期分类结果分别进行筛选，分析上 调级别原因，确认并填写上调级别理由进 行打印。 演示范本第四季度贷款风险五级分类上调级别复审清单.xls 所有上调级别均报上级行社复审认定！（ 实施细则第35条规定） 分类结果经上级行社复审后再进行调整分 类结果，然后将信贷资产（表内资产）统 计表等自动生成表格打印存档、上报到上 级行、社。 电子表格的操作与报表
43、填报 2424五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 贷款五级分类电子模板是帮助我们在日 常工作中更好、快捷的进行风险分类，统 计相关报表，是贷款五级分类日常管理的 一部分，但不能代替风险分类的具体流程 ，认定程序以及纸质的分类资料；各行、 社应该按照省联社实施细则规定的基本程 序和要求等进行分类认定，按审批权限进 行审批。 电子表格的操作与报表填报 2525五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 我们这次的贷款五级分类模板自动生成以下 报表： 1、风险分类对照表 2、表内资产统计表 3、不良贷款分析表 4、G11贷款投向表 5、G12贷款质量迁徙情况表 6、不良贷款收回情况表 电子表格的操作与报表填报 2626五级分类电子表格操作培训五级分类电子表格操作培训 来自 中国最大的资料库下载 G12 贷款质量迁徙情况表（1104报表中为 半年报）银监局对填报机构的要求 “冻结” 年初时的贷款组合，必须与当年新做 的贷款分开 要逐笔贷款做贷款分类 贷款的实质性延续（当年借新还旧的新贷款又 变成不良） 重组与非重组:1、不良转正常的路径; 2、6个 月观察期后上调;3、重组指合同条款的调整（ 展期、借新还旧、减免利息、减免部分本金、 调整还款方式、改善抵
