1、公司没有 信息化部门和主管负责人， 无法有效的推动子公司的信 息化进程 缺少贯穿集团上下的IT组织 体系，导致子公司信息化建 设分散，缺少统筹规划与管 理 集团上下普遍缺乏信息管理 制度与流程. 改进建议 在集团总部成立信息化主管 部门，负责集团信息系统建 设的统筹规划，并组织实施 ，同时指导协调下级子公司 的信息化建设 推动下级子公司建立专门的 信息化部门，有力的促进信 息化在集团全方位的开展. 建立、健全信息化管理流程 与制度 IT战略 IT组织 IT人力资源 IT基础设施 IT系统应用 生产/研发 仓储物流 人力资源 财务管理 采购 决策支持 营销 Date 31 2002ORIGIN-
2、HR-KICKOFF 集团现有的IT人力资源严重缺乏，在数量和质量上都不能满足信息 化的要求 主要问题现状评估 集团IT专业人员比例和素质偏 低，IT技术与管理人才严重缺 乏 员工普遍缺乏信息化意识和 相关知识 , 部分中层管理人员 对信息化存在误解 大部分中层管理人员计算机 技能偏低 信息化培训没有到位 改进建议 外部引进信息化建设专业管 理与技术人才 内部培养IT技术与管理人才 ，输送内部IT人才到外部接 受培训 加强对集团全体员工信息化 知识与技能培训 IT战略 IT组织 IT人力资源 IT基础设施 IT系统应用 生产/研发 仓储物流 人力资源 财务管理 采购 决策支持 营销 Date
3、32 2002ORIGIN-HR-KICKOFF IT人力资源评估 总部：员工的计算机技能水平偏低 数据来源：上海良友管理调查问卷 Date 33 2002ORIGIN-HR-KICKOFF IT人力资源评估 总部：员工对企业信息化的了解程度较低 0% 50% 100% 高管人员33%33%33%0%0% 中层员工5%20%75%0%0% 子公司领导11%44%44%0%0% 专业及业务人员 11%44%44%0% 0% 非常 了解 比较 了解 基本 不了 基本 不会 完全 不了 数据来源：上海良友管理调查问卷 Date 34 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 集团IT基础设施整体上
4、难以满足未来信息系统应用的要求 主要问题现状评估 缺乏集团整体的网络规划， 无法支撑日益复杂的信息化 建设对网络环境的要求 集团上下尚处于局域网建设 阶段, 网络建成率低, 各局域 网之间相互孤立 硬件配置较为落后, 不足以 支持大型系统运行 各单位信息安全措施仅限于 防病毒软件, 随着应用系统 的数量, 集成度和开放度的 提高, 安全方面将会暴露出 很多问题 改进建议 基于IT战略,制定网络发展规 划, 加大对IT硬件设施建设, 维护, 升级的投资： - 带宽, 大中小型机, PC机 , 服务器, 路由器, 交换机等 加速对局域网和广域网的建 设和集成 加强对服务器, 网络, 数据库, PC
5、机的安全防护措施建设, 增 设： - 防火墙, 数字加密, 身份 识别, 防入侵检测, 自动恢复 系统 对集团人员加强网络安全方 面的教育培训 IT战略 IT组织 IT人力资源 IT基础设施 IT系统应用 生产/研发 仓储物流 人力资源 财务管理 采购 决策支持 营销 Date 35 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 良友网络建设状况 集团 总部 良友集团总部初步建成带宽 100M的局域网，实现简单的 文件共享，邮件收发功能 集团的网络硬件配置较低， 较难满足将来大规模的信息 应用 集团总部没有统一的应用、 数据服务器 绝大部分总部部门没有业务 系统支持 总部与子公司网络连接仅为 简
6、单的电话线连接，实现简 单的数据传送 在网络结构上，子公司信息 对于总部是一个个“黑洞” 子公司网络建设程度不一， 开展的应用较少，仅限于简 单的财务核算和进销存应用 Date 36 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 集团财务管理大部分已实现会计电算化，但无法满足管理与决策需要 主要问题现状评估 集团总部与各子公司绝大部 分都采用了财务软件，已实 现会计电算化 目前财务系统应用层次不高 ，预算控制、资金管理、财 务分析等管理与决策功能较 弱 各子公司财务系统各自独立 ，没有集团财务“一盘棋” 的整体结构，导致集团总部 不能实时监控和指导子公司 的日常运营，同时也不能向 集团决策者提供
7、第一手的财 务数据 存在于各子公司和集团的财 务系统缺乏规划，产品不统 一，现有财务系统集成应用 难度较大 改进建议 对集团财务系统建设做出明 确的规划，统一财务系统 对已建的财务系统进行分析 ，找出集成点，为以后系统 集成统一数据创造条件 对在建或未建的财务系统要 保留与其他应用系统（模块 ）的接口，保证将来业务运 行资金流、信息流、物流的 高度统一 可考虑在全集团推广应用设 计思想先进，财务管理与分 析功能强大的集团型ERP财务 系统 IT系统应用 生产/研发 IT战略 仓储物流 IT组织 人力资源 财务管理 采购 决策支持 IT人力资源 IT基础设施 营销 Date 37 2002ORI
8、GIN-HR-KICKOFF 良友集团集团总部及部分子公司的信息系统应用处于初级水平，已 局部实现信息化 集团总部 信息系统应用现状 总部财务部采用金蝶财务系统 外部静态网站 子公司 海狮油脂、福新面粉、红东食品公司已实施或正在实施金蝶ERP财务及分 销模块，生产环节尚未实现信息化管理 良友便利公司目前使用了一套连锁管理系统，该系统与财务系统未集成 乐惠物流公司目前使用了专门的物流配送系统，该系统与财务系统未集成 储运公司专门开发了粮食储备业务管理系统，是一个粮食仓储专用管理系 统，主要提供粮食出入库、仓库及库存信息管理功能 绝大部分子公司已使用财务软件，实现会计电算化，其中集团约40的下 属
9、公司使用用友财务软件（主要集中在储运公司及其下属企业），其余约 50的子公司使用金蝶财务软件，其它约10的子公司使用其它财务软件 ，各财务软件孤立使用，未实现集成 有小部分子公司采用了人事管理系统及办公自动化系统 良友集团现有系统之间缺乏有效的集成，存在众多的信息孤岛，在后续的信息化建设 中应当重点予以关注。 Date 38 2002ORIGIN-HR-KICKOFF n 良友集团缺少与集团发展战略相结合的整体规划 n 信息化人才缺乏，缺少专门的IT部门 n 集团信息化建设投入不足 n 集团各子公司信息化建设分散，缺少统筹规划与管理 n 良友集团信息化建设还处于较低阶段，网络及硬件基础设施不足
10、，现有应用系统不能 有效支持企业运营和提供决策支持 n 已有信息系统独立进行，存在信息孤岛，未来在进行协同运作时，会有潜在的跨流 程的应用系统集成问题 总体来看，良友集团信息化水平偏低，投入不足，基础较弱 Date 39 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 新华信IT规划整体思路 IT需求分析IT现状及能力评估IT解决方案设计信息化行动规划 依据企业的发展战略及 内部管理需要进行IT需 求分析，明确信息化的 方向及目标 从IT战略、组织、人 力资源、基础设施、 应用系统五方面对企 业的信息化现状及能 力进行综合评估，分 析差距 依据企业对依据企业对ITIT的需的需 求及信息技术发展求及
11、信息技术发展 趋势勾画趋势勾画ITIT应用蓝应用蓝 图，选择合适的信图，选择合适的信 息技术，构架信息息技术，构架信息 系统系统 根据企业实际情况分析 信息化风险及难点，制 定对策；进行IT投资分 析，在此基础上制定信 息化建设时间表 阶段内容待回答的问题 为什么信息化? 信息化现状及能力如何 ？ 目标与现状之间的差距 在哪里？ 制约信息化的因素有哪 些？ 未来的未来的ITIT应用蓝图怎应用蓝图怎 样？样？ 选择何种技术？选择何种技术？ 信息系统如何架构？信息系统如何架构？ 信息化的风险及难点是 什么？ 采取何种策略？ 投资收益如何？ 如何分步骤实现信息化 目标? Date 40 2002OR
12、IGIN-HR-KICKOFF 良友集团信息系统应用架构 统一WEB界面的企业信息门户（内、外部） 供应链管理(SCM) 粮油仓储管理系统 人力资源管理系统（HRM) 企业资源计划（ ERP) 企业应用集成系统（EAI) 应用集成基础 数据仓库（Data-Warehouse) 项目管理产品数据管理 产品生命周期管理文档管理 产品数据管理（ PDM) 采购管理仓储管理 销售配送固定资产 质量管理 设备管理 生产管理 现金管理 总帐应收应付 成本管理 客户关系管理（CRM) 渠道管理客户服务 市场管理 呼叫中心订单管理 网上交易 销售协同 生产计划 销售预测采购计划 供应商协同 定单确认 物流仓储
13、管理人力资源开发与管理 人事信息管理 薪资管理考勤管理 办公自动化OA决策支持系统系统（DSS)知识管理系统 Date 41 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 应用系统应用描述对应组织 企业资源 计划系统 (ERP) 总帐：报表生成、报表合并、分类帐查询、财务 数据查询、财务分析、帐目调整和修改、帐目设 计、关帐、企业间往来结算、多币种换算等。 集团总部财务部 、各全资及控股 子公司财务部 良友集团信息系统应用架构近期应用分析 应收：票据处理、交易文档管理、帐龄管理、信 用卡付款、合并帐单、信用额度管理、对帐、自 动会计结算和报表生成等。 应付：票据处理、发票收据对帐、汇率调整、税
14、率调整、付款处理、预付款处理、付款条款、扣 交、会计分录抵消和付款方式管理等。 固定资产：资产分类、资产折旧、资产维护、资 产折旧例外处理、非计划折旧、情景模拟分析。 Date 42 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 应用系统应用描述对应组织 企业资源 计划系统 (ERP) 良友集团信息系统应用架构近期应用分析 现金管理：基于项目、销售、费用、工资、需调 整或重新计算的交易等的现金预测和总帐现金对 帐等。 采购管理：包括供应商管理、供应商选择、合同 管理、请购需求、采购单维护、收货/付款管理 和库存仓库管理。 销售与配送：包括运输管理、销售订单管理、价 格管理、客户管理、客户服务管理
15、和付款处理。 仓储管理：仓库管理、库位管理; 存货调整、 盘点、收发货、包装、物料转移等。 集团总部财务部 、各全资及控股 子公司财务部 海狮油脂、东辰 、福新、红东、 乐惠米业、乐惠 食品等核心粮油 食品加工企业销 售、采购、仓库 部门；销售公司 、储备业务部、 进出口公司 Date 43 2002ORIGIN-HR-KICKOFF IT应用蓝图- 决策支持系统 (DSS) OLTP 联 机 事 务 处 理 知识库 知识模型 分析工具 OLAP 联 机 分 析 处 理 用 户 界 面 用户 业务处理系统 ERP 企业数据库 其他数据源 决策支持系统 数 据 转 换 数据仓库 数 据 集 市
16、多 维 数 据 库 Date 44 2002ORIGIN-HR-KICKOFF ERP系统集成点分析 粮油仓储管理系统 项目管理产品数据管理 产品生命周期管理文档管理 PDM系统 CRM系统 渠道管理客户服务 市场管理 呼叫中心订单管理 网上交易 定单传递 客户信息 资金使用 产品信息 产品价格 定单执行情况 渠道信息 市场信息 BOM、库存信息 销售定单、历史销售数据 供应商信息 采购计划 生产排程 定单交货时间 粮油库存信息 调拨单 定单信息 BOM 销售数据 产品信息 新产品信 息 研发数据 企业资源计划（ ERP) 采购管理仓储管理 销售配送固定资产 质量管理 设备管理 生产管理 现金
17、管理 总帐应收应付 成本管理 供应链管理(SCM) 销售协同 生产计划 销售预测采购计划 供应商协同 定单确认 物流仓储管理 Date 45 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 集团总部 子公司 子公司 移动用户 Interne t 家庭办公 全集团系统架构图 Date 46 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 新华信IT规划整体思路 IT需求分析IT现状及能力评估IT解决方案设计信息化行动规划 依据企业的发展战略及 内部管理需要进行IT需 求分析，明确信息化的 方向及目标 从IT战略、组织、人 力资源、基础设施、 应用系统五方面对企 业的信息化现状及能 力进行综合评估，分 析
18、差距 依据企业对IT的需求 及信息技术发展趋势 勾画IT应用蓝图，选 择合适的信息技术， 构架信息系统 根据企业实际情根据企业实际情 况分析信息化风况分析信息化风 险及难点，制定险及难点，制定 对策；进行对策；进行ITIT投投 资分析，在此基资分析，在此基 础上制定信息化础上制定信息化 建设时间表建设时间表 阶段内容待回答的问题 为什么信息化? 信息化现状及能力如何 ？ 目标与现状之间的差距 在哪里？ 制约信息化的因素有哪 些？ 未来的IT应用蓝图怎样？ 选择何种技术？ 信息系统如何架构？ 信息化的风险及信息化的风险及 难点是什么？难点是什么？ 采取何种策略？采取何种策略？ 投资收益如何？投资
19、收益如何？ 如何分步骤实现如何分步骤实现 信息化目标信息化目标? ? Date 47 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 良友集团信息化的目标 硬件设施：建设覆盖全集团范围的高速、安全、可靠的计算机网络 软件系统： 1.统一集团财务系统，建立有效支持集团财务管理的信息平台 2.建立支持粮油食品加工业务、储备业务、进出口业务高效运作的信息平台 3.建立集团人力资源管理、知识管理等专项信息系统 4.整合集团所有信息系统，建立全面、有效支持企业业务运作及管理决策的信 息系统应用平台 5.人才建设：培养一支既懂管理又懂IT的高水准信息化建设与运行管理队伍 良友集团信息化目标 最终目标：提高子公
20、司业务能力与管理效率，增强集团总部对子公司监控力度， 提高总部管理效率与决策水平，从而提高集团的经济效益，增强市场竞争力 Date 48 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 良友集团信息化的风险与难点 1受传统计划体制约束，思想观念较为陈旧 2管理规范化程度不高，基础较弱 3员工的整体素质不高 4缺少有效的IT组织保障，缺乏IT专业技术与管理人才 5缺乏大型信息系统建设的知识与经验 6信息化建设处较低水平，基础较弱 Date 49 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 良友集团信息化的原则 1信息化建设应当以促进集团长期发展、提高管理水平为目的 2IT投资是持续性的、战略性的投资
21、，公司领导层需要予以高度重视 3信息化建设是一项管理改造的系统工程，坚持以信息化推动管理创新 4从自身需求出发，构建适合自身的信息系统 5整体规划、分步实施、循序渐进 6充分重视IT组织保障与人才队伍建设 Date 50 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 需求迫切程度 实施难度 低 低 高 高 ERP 财务 ERP 分销 CRM 良友仓储系统 EIP HRM PDM ERP 生产 DSS 良友集团信息化策略分析 SCM OA Date 51 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 良友集团信息化建设可分为三期逐步开展 粮油仓储系统 SCM 持续改进实施整合 PDM 基础设施规划
22、时间 CRM HRM 20032004 IT基础设施 系统实施 ERP生产 组织变革 DSS EIP OA 20052006 近 期中 期远 期 ERP分销ERP财务 备注：中、远期项目进程取决于良友集团未来业务发展对IT需求的迫切度以及集团未来信息化能力所决定 Date 52 2002ORIGIN-HR-KICKOFF 为支持集团的发展战略，良友集团信息系统建设可分为近、中、远期三 个阶段 组织变革 q完善事部功能 q成立售公司 q大宗原料集中采 q运公司改制 系统建设目标 近期 中期 远期时间 q跨地区的 体系建 q人力源管理体系整合 q整合研 源，成立研 中心 目前 2004 2004
23、2006 2006 q施ERP 模， 全 集 管理系集成用 q施ERP分模，粮油 食品加工 、 及 出口 的采、售、 存 提供IT支持，同 粮油 系与ERP 系的集成用 q施公自峟峟您给远卓管理顾问项目组提3条建设性的建议？ 请请将将问问卷卷直直接接发发至至 bexcel 谢谢谢谢合合作作！ 足客的特殊要求 品 牌 重新命名一个品牌 塑造一个 涂料供商的形象 价 格 定位在中档 渠 道 短渠道，直形式，通公司 上 售 特注重大客，集中公司的源 将小客交商汽漆售部的渠道去管理 独成立事部， 商漆的售 在事部内立市部， 重防腐漆的市策略制定和推广行 推 广 依托灯塔的技 ，立起行 家的形象 用 的
24、促形式来做推广，如：品布会、品研会等 助行会 在 刊物上刊登广告 技 服 在事部内立用技部内， 重防腐漆的技服工作，配合售部 用工程参与售部的全程，包括售前、售中、售后工作 人 力 源 重新建立一支售伍 格的培 5 树脂 品 醇酸脂，丙酸脂 品 牌 以灯塔品牌 价 格 定位在中档，但要做到比主有争手的价格性能比好 渠 道 短渠道，直形式，通公司 上 售 独成立事部， 脂的售 不 供公司内部的需求，有外行售 在事部内立市部， 脂的市策略制定和推广行 推 广 依托灯塔的技 ，立起行 家的形象 用 的促形式来做推广，如：品布会、品研会等 在 刊物上刊登广告 技 服 在事部内立用技部内， 脂的技服工作
25、，配合售部 用工程参与售部的全程，包括有教客如何制造涂料 人 力 源 重新建立一支售伍 格的培 6 小小哈利波特0002000003学习计划20200804001253138rRRH4qz5tKqwF+v/KAmSOFTE7VY4aC0riSFoXy/Xvv1yBBUGebarHNJmp1CgIgjXabf1f2916f7c9874d713b580fcf3bf0532pmaster Ba=i-#8X1iSO1iSO1iSO1iSO1iSO1iSO+#,#0;-#,#05#,#0;Red-#,#07#,#0.00;-#,#0.00A#,#0.00;Red-#,#0.00i*2_ * #,#0_
26、;_ * -#,#0_ ;_ * -_ ;_ _ .)_ * #,#0_ ;_ * -#,#0_ ;_ * -_ ;_ _ y,:_ * #,#0.00_ ;_ * -#,#0.00_ ;_ * -?_ ;_ _ 6+1_ * #,#0.00_ ;_ * -#,#0.00_ ;_ * -?_ ;_ _ $#,#0_);($#,#0)$#,#0_);Red($#,#0) $#,#0.00_);($#,#0.00)% $#,#0.00_);Red($#,#0.00) , * + ) Sheet1(Sheet25Sheet3VVy v7 vQNk7g:P7bgCgv7vQ-N:*gRM)Rm7R9(u7t7t7t70000000000000000000;NRb,gch7N;Nk)Ro7)Rm;7NXkz7s)Rz7N4)Rz7EN4XkQ7ON:P;7vQ-N0AmR:P700vQ-N0Nk700000wgPk700000 kNz7gPk7AmRDNsGWYO7XsGWYO7VDNSPsGWYO7VDNQP7VDNQk76ehync76ek7QOW_c1Y7Nk7vQN6ek7X007_Jd9(u7_YtAmRDNQ_c1Y7AmRDNT7gbD7VDN7D7S0000k7Nhync7Nk7vQNNk7ND7Ny)R97*gNz7*gN)Rm7vQN*gNk7AmR:PT7
