1、本科生毕业论文题目:我国汽车网络营销浅析学生姓名: 李 压 专 业: 汽车营销与售后技术服务 班 级: 2008级 指导教师: 玄 哲 浩 20年月摘 要摘 要 随着时代的发展,传统汽车营销模式已经不能满足企业的发展需要,汽车营销模式势必要推陈出新,产生更新型的更具有竞争力的营销模式。截至今年2月份,我国网民数达221亿人,超过美国居全球首位。互联网用户的不断增加为网络营销发展奠定了基础,我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。对汽车企业来说,如何抓住网络技术带来的这些机遇,怎样通过虚拟的网络来有效传播自身,网络到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段等已经成了目前中国汽车企业
2、面临的一些重要问题,也是关乎日后发展的关键。 本文我将结合汽车营销市场的发展演变,通过对影响当今国内汽车营销市场环境具体因素的分析,从多个方面阐述市场营销必然转变的格局。并通过国内汽车行业自身出现的问题,国际新型汽车营销网络的发展,以及这两年内营销环境带来的机遇和挑战来推测未来汽车营销新模式的产生过程和发展方向,审视汽车营销模式转变的过程。格式化的传统营销理念与势头汹汹的汽车市场新模式矛盾重重。接着我以汽车网络营销对市场发展的重大意义和现阶段汽车网络营销的现状为切入点,来说明变革和建设汽车营销网络的必要性,以及如何建设汽车网络营销。 关键词:营销体系 结构模式 网络营销 发展对策 目 录第一章
3、 绪 论1第二章 我国汽车营销体系.22.1汽车营销体系模式.22.2营销体制的选择.3 第三章 我国汽车市场结构模式. .5 3.1我国汽车销售市场结构现状.5 3.2汽车销售市场结构模式的构成.6 3.3建设有形汽车销售市场的基本原则.6 第四章 我国汽车网络营销模式的发展74.1我国汽车营销模式的发展.7 4.2汽车网络营销的优势分析.8 4.3我国汽车网络营销的现状.10第五章 我国汽车网络营销存在的问题及对策.115.1我国汽车网络营销存在的问题.115.2我国汽车网络营销发展对策.13结 论.15参考文献.16致 谢.1717绪 论 第一章 绪 论中国汽车工业经历了几十年的大发展,
4、已经成为国民经济的重要产业。随着经济发展水平的不断提高和轿车开始疯狂进入普通家庭,中国已经成为世界上增长最快的市场,对全球汽车产业产生了巨大影响。我国以成为全球最具潜力的一个正在开发的汽车大市场,也就是未来的“车轮上的国家”,随着中国加入世界贸易组织,国内汽车市场的竞争日益加剧。国际汽车跨国大公司与国内企业联手兼并重组,新的格局形成,国内的市场已呈现国际化。关税的降低,非关税壁垒的逐步取消,尤其是服务贸易的开放,是汽车营销环境发生了巨大的变化,我国汽车产业面临前所未有的挑战。当前国际形势下的国内汽车市场营销环境下,汽车营销模式已逐步从传统的格局中走出,与国际市场环境相融合。在高度国际化的汽车市
5、场形式中,国家利益驱使下的汽车市场网络营销的来临,加上人们生活文化各方面的提高也改变了对汽车网络营销的看法。随之而来的还有汽车营销观念的转变,我国将汽车市场发展纳入国民经济和社会发展规划之中,以及国家最近出台的有关汽车消费的各种政策,这些都对我国汽车网络营销的发展具有十分重要的意义。第一章 XXXXX 第二章 我国汽车营销体系在计划经济时期,汽车生产企业对其生产出来的汽车产品没有直接对用户的销售权,汽车产品由国家统购统销。 现在,中国开始进入市场经济时期,或处在由计划经济向市场经济转轨时期,对于汽车产品,国家不再统购统销了,而是汽车生产企业将其汽车产品直接面向市场和用户。这样,计划经济时期的汽
6、车销售渠道已经不适应市场经济模式,而必须建立能适应市场经济模式的新的汽车营销体系。新的汽车营销体系将有机地把汽车生产企业,经销商和用户联系在一起。2.1汽车营销体系模式由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同,汽车营销体系可有产销合一体制和产销分离体制两种模式被选择。2.1.1产销合一体制产销合一体制的汽车营销体系,就是汽车生产企业投入财力、物力、人力组建自己的汽车销售公司、汽车直销中心、汽车直销店、汽车销售服务站等来直接销售自己的汽车产品。这种营销体制只有经济实力雄厚的大型汽车企业才能做得到。这种营销体制对于汽车生产企业来说能够完全控制自己产品的经销权,便于实施自己的营销战
7、略,可以直接了解用户意见和信息。然而这种营销体制也使汽车生产企业的投入太大,增加了销售成本。这种体制的营销体系是属某一个企业自己的,是排它的,不能与其他企业共享。2.1.2 产销分离体制产销分离体制的汽车营销体系,就是汽车生产企业只管汽车产品的生产,不直接面对用户销售汽车产品,汽车产品的销售是由独立经营的汽车经销商直接面对用户,经销商要经营不同企业、不同品牌的汽车产品。这种体制的汽车营销体系随着汽车产量和保有量的增多,汽车市场的成熟和扩大以及大小汽车经销商队伍的形成将不断发展和完善。这种体制的营销体系可大大减少汽车生产企业的投入,降低销售成本;这种体制的营销体系,没有排它性,各企业可以共享;这
8、种营销体系有利于汽车生产专业化,汽车销售市场化、社会化。2.2 营销体制的选择在中国汽车产量和保有量还不是很大、汽车市场发育还不够成熟、可以信任和胜任的大小汽车经销商队伍还没有形成之前,对于有经济实力的汽车生产企业选择产销合一体制的营销体系是其发展战略和营销战略的需要,也是勇于主动承担社会责任的表现。对于已经建立产销合一营销体系的大型汽车生产企业,产销合一体制也不是唯一选择,与此同时还可以将部分产品或产量的一部分采用产销分离体制,让经销商、代理商来经销。对于无经济实力来建立自己产销合一营销体系的小型汽车企业,似乎产销分离体制是他们唯一的选择。但是,小企业也要有好的产品才有人为之代销或经销;如果
9、产品不好就无人为之代销或经销,就会造成产品滞销和积压。于是乎,有些小厂的产品产量不大,就采取门前销售和推销员出去推销的作法。 从长远观点看,当中国汽车产量和保有量很大,汽车市场已经发育成熟,可以胜任和信任的汽车经销商队伍已经形成时,无论是大型汽车生产企业还是小型汽车生产企业,只要其产品受市场欢迎,选择产销分离体制是会收到减少投入、降低销售成本的效果的。那时,汽车生产企业就更重视产品的开发发展战略和生产专业化,经销商就更注重营销战略和销售市场化;汽车生产企业、经销商和用户之间的信息沟通和往来是通过电脑网络来实现的,并能做到信息渠道的畅通和信息的共享。事实上,产销合一体制也好,产销分离体制也好,都
10、是特定的历史时期和特定历史环境下的产物。目前,无论是国外企业还是国内企业,产销合一体制和产销分离体制是同时并存的。汽车生产企业无论选择什么样的营销体制,其产品都要进入汽车销售市场,面对用户才能实现最终销售。这样,在中国构建一个什么样汽车市场结构模式,才最有利实现汽车产品最终销售呢?这是摆在国家和汽车业界面前需要认真探讨的问题。第二章 XXX第三章 我国汽车市场结构模式3.1我国汽车销售市场结构现状当前中国共有大小汽车整车生产企业100多家,大小汽车零部件生产企业几千家,可谓中国是世界上汽车生产企业最多的国家;然而全国汽车年总产销量只有200多万辆,还不足世界级六大汽车公司中最小的雷诺汽车公司年
11、产销量的一半。可以说,中国汽车工业生产集中度很低,仍然处在“散、乱、差”的状态下。这种“散、乱、差”的汽车生产局面,直接导致了汽车销售市场的散乱状态。 目前,中国以各大汽车整车生产企业为中心向周围辐射形成了几个区域性汽车市场。东北以一汽集团为中心形成的东北汽车市场;华东以上汽集团为中心形成了华东汽车市场;华中以东汽集团为中心形成了华中汽车市场,华北以天汽、北汽为中心形成了华北汽车市场等。当然,各企业集团标E先替代主要指标,后替代次要指标 17) 采用约当产量比例法,必须正确计算在产品的约当产量,而在产品约当产量计算正确与否取决于产品完工程度的测定,测定在产品完工程度的方法有(AB)。A按50平
12、均计算各工序完工率B分工序分别计算完工率18) 采用约当产量比例法计算完工产品和在产品成本时,应具备的条件是(ACD)。A. 月末在产品数量较大C. 各月末在产品变化较大D. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差不大19) 采用逐步结转分步法需要提供各个步骤半成品成本资料的原因是(ABDE)。A. 各生产步骤的半成品既可以自用,也可以对外销售B. 半成品需要进行同行业的评比D. 一些半成品为几种产品所耗用E. 适应实行厂内经济核算或责任会计的需要 20) 差量损益的计算途径有(AB)。A.根据定义计算 B.差量收入差量成本21) 产品成本发展趋势预测主要包括(ABDE)。A. 新产品投产前成本
13、趋势预测B. 可比产品成本降低趋势预测D. 产品总成本趋势预测E.功能成本预测22) 产品成本分析的内容包括( ABCDE )。A. 可比产品成本分析 B. 单位产品成本分析 C. 联产品成本分析 D. 产品成本降低幅度预测分析 E. 单位产品成本厂际对比分析23) 产品成本计算的分批法适用于(ABC )。A单件小批类型的生产 B小批单步骤 C小批量、管理上不需要分生产步骤计算产品成本的多步骤24) 产品单位成本分析的内容主要包括( CD )。C.直接材料成本分析 D.制造费用项目分析25) 产品单位成本分析时,计算材料配比变动对单位成本的影响时,使用的指标有(ABD )。A实际配比的材料平均
14、实际单价 B实际配比的材料平均计划单价D计划配比的材料平均计划单价26) 产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量,它的组成内容包括(ABD)。A. 产品中所耗用的物化劳动的价值 B. 劳动者为自己劳动所创造的价值 D. 劳动者剩余劳动所创造的价值 27) 产品总成本发展趋势的预测方法主要有(BCDE)。 B. 加权平均法 C. 移动平均法 D. 简单平均法 E. 指数平滑法28) 成本按已确定的经济责权分管范围可分为( AD )。 A. 可控成本 D. 不可控成本 29) 成本费用的审计可分为( CD )。 C. 产品成本审计 D. 期间费用审计30) 成本费用的审计内容包括(ABCD )
15、。A成本开支范围的审计B费用归集方法的审计 C费用分配方法的审计 D在产品成本的审计31) 成本分析的原则包括(ABCD )。A全面分析与重点分析相结合B专业分析与群众分析相结合C纵向分析与横向分析相结合D事后分析与事前、事中分析相结合32) 成本分析一般包括(ABC )。A成本的事前分析B成本的事中分析 C成本的事后分析33) 成本计划的内容较多,一般包括(ABCDE )。A产品单位成本计划B商品产品成本计划 C制造费用计划D期间费用计划 E降低成本主要措施方案 34) 成本决策程序包括(ADE)。 A. 提出问题 D. 确定决策目标 E. 纳入计划35) 成本决策的方法有(ABCDE)。A
16、. 总额分析法 B. 差量损益分析法 C. 相关成本分析法 D. 成本无差别点法 E. 边际分析法36) 成本决策应注意以下问题(BCE)。B. 成本决策不能主观臆断 C. 成本决策必须目的明确E. 成本决策必须是集体智慧的结晶。37) 成本审计包括( ABC )。 A. 事前成本审计 B. 事中成本审计 C. 事后成本审计 38) 成本预测具有的主要特点是(ACE )。 A.科学性C.近似性E.可修正性39) 定量预测方法包括(ABD)。A. 简单平均法 B. 加权平均法D. 指数平滑法40) 定性预测方法包括(CE)C. 函询调查法 E. 市场调查法41) 分步法的适用范围是(AD)。 A
17、. 大量大批生产 D. 管理上要求分步骤计算成本的多步骤生产 42) 分步法适用于(ABD )。A大量生产B大批生产D多步骤生产43) 辅助生产费用的顺序分配法一般适用于(AC)。 A. 辅助生产车间相互提供产品或劳务有着明显顺序 C. 排列在先的辅助生产车间耗用排列在后的辅助生产车间的费用较少 44) 工业企业编制的成本报表有( ABC )。A. 商品产品成本表 B. 主要产品单位成本表 C. 制造费用明细表 45) 工业企业的期间费用包括( BCD ) B. 财务费用 C. 管理费用 D. 营业费用 46) 工业企业一般编制的成本报表主要有(ACDE )。A商品产品成本表C主要产品单位成本
18、表 D制造费用明细表 E期间费用明细表47) 工资率差异产生的原因可能是( AE )。A.工资计算方法改变 E.工人级别结构的变化48) 管理费用是企业行政管理部门组织和管理生产经营活动发生的各项费用,包括(ABCDE)。 A. 行政管理部门人员工资及福利费 B. 行政管理部门人员办公费、差旅费 C. 工会经费 D. 计提的坏账准备和存货跌价准备 E. 房产税、车船使用税、印花税和土地使用税49) 基本生产车间编制成本计划时,应编制的计划有(ACD )。A车间直接费用计划C制造费用计划D车间产品成本计划50) 计入产品成本的其他费用支出有( AB )A. 劳动保护费 B. 利息支出 51) 计
19、算成本还原分配率时所用的指标是(AC)。 A. 本月产成品所耗上一步骤半成品成本合计 C. 本月所产该种半成品成本合计52) 进行质量成本效益分析时,需要计算的指标有(ABCDE )。A产值质量成本率B销售收入质量成本C销售利润质量成本率D产品成本质量成本率 E质量成本利润率 53) 可比产品成本降低额的预测不同于可比产品成本降低率的预测,它的显著特征是(AC)。A. 先确定降低额C.以各项成本降低措施为依据测算 54) 可比产品成本降低率预测中所涉及的各项主要技术经济指标包括(ABCE)。A. 材料消耗定额 B. 材料价格 C. 劳动生产率 E. 废品损失55) 可控成本是指在产品生产过程中
20、所发生的耗费能否为特定的责任中心所控制,应符合的条件是(ABE )。A能在事前知道将发生什么耗费B能在事中发生偏差时加以调节E能在事后计量其耗费 56) 连环替代法的计算程序是( ABCD )。 A. 确定指标的组成因素和因素排列顺序B. 依次以各因素的实际数值替换该因素的标准数值,直至最后计算出实际指标C. 以每一个替换后计算出的新数据,减去前一个数据,其差额即为该因素的影响程度D. 综合各因素的影响程度,其代数和应等于该指标实际数与标准数之差57) 内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求所发生的费用,包括(ABCDE )。A废品损失 B返修损失 C停工损失 D产品降价损失 E事故
21、分析处理费58) 品种法的适用范围是(AC)。A. 大量大批生产 C. 单步骤生产或管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产 59) 品种法适用于(BD)。B大量大批单步骤生产 D管理上不要求分步骤计算产品成本的大量大批多步骤生产60) 平行结转分步法的适用情况是(BCD )。B半成品不对外销售 C管理上不要求提供各步骤半成品资料D半成品种类较多,逐步结转半成品成本工作量较大61) 期间费用审计包括( ACD )。 A. 营业费用审计 C. 管理费用审计 D. 财务费用审计62) 企业编制的成本报表中,除了商品产品成本表和主要产品单位成本表外,还要编制的其他成本报表有(ABCD )。A制造费用明
22、细表B财务费用明细表 C管理费用明细表D营业费用明细表63) 企业发生的不可修复废品损失会使企业(CE)。C. 产品单位成本提高 E. 产品产量降低64) 企业内部责任成本考核指标有( AB )。 A. 责任成本差异率 B. 责任成本降低率65) 企业确定的产品目标成本还需进一步分解,分解的主要方式有(ABCD)。A.按产品组成分解 B.按产品结构分解 C.按产品制造过程分解 D.按产品成本项目构成分解 66) 企业在选择在产品成本计算方法时应考虑的因素主要有(ABCD)。 A. 在产品数量的多少 B. 各月在产品数量变化的大小 C. 各项费用比重的大小 D. 定额管理基础的好坏 67) 全部
23、产品成本计划完成情况分析的任务是( ABC )。A. 查明全部产品和各类产品成本计划完成情况 B. 查明全部产品中各成本项目的计划完成情况C. 找出成本升降幅度大的产品和成本项目 68) 确定最佳质量成本时,应考虑的成本有(ABCD)。A. 预防成本 B. 检验成本 C. 内部质量损 高新技术企业认定咨询计划 高新技术企业认定简介一企业通过高新技术企业认定的好处A、凡经认定的高新技术企业,企业所得税税率由原来的25%降为15%,相当于在原来基础上降低了40%(详见2008年1月起实行的企业所得税法二十八条),连续三年,三年期满之后可以申请复审,复审通过继续享受三年税收优惠,一共是6年。(如年纳
24、税100万,申报通过当年,即可享受减免40万的优惠,三年就可减免120万税收,六年则减免240万); B、高新技术企业是申报其他政府专项资金的必要条件:经认定的高新技术企业可凭批准文件和高新技术企业认定证书办理享受国家、省、市有关优惠政策,更容易获得国家、省、市各级的科研经费支持和财政拨款;高新技术企业称号将会是众多政策性如资金扶持等的一个基本门槛。 C、高新技术企业的认定,将有效地提高企业的科技研发管理水平,重视科技研发,提高企业核心竞争力,能为企业在市场竞争中提供有力的资质,极大地提升企业品牌形象,无论是广告宣传还是产品招投标工程,都将有非常大的帮助。 D、高新技术企业不仅能减免企业所得税
25、,无论对于何种企业都是一个难得的国家级的资质认证,对依靠科技立身的企业更是不可或缺的硬招牌,其品牌影响力仅次于中国驰名商标。E、高新技术企业是市场竞争的重要资质,对于企业社会影响力具有重要作用。F、企业研究开发投入可以进行研发费用确认享受所得税加计扣除优惠。二、国家和地方相关政策:1、高新技术企业认定管理办法(国科发火2008172号)根据高新技术企业认定管理办法(国科发火2008172号),经认定的高新技术企业可依照企业所得税法及其实施条例、中华人民共和国税收征收管理法及中华人民共和国税收征收管理法实施细则等有关规定,申请享受税收优惠政策。根据新实施的企业所得税法(详见08年1月起实行的企业
26、所得税法二十八条)。2、企业研究开发费用税前扣除管理办法(试行)(国税发2008116号)第四条 企业从事国家重点支持的高新技术领域和国家发展改革委员会等部门公布的当前优先发展的高技术产业化重点领域指南(2007年度)规定项目的研究开发活动,其在一个纳税年度中实际发生的下列费用支出,允许在计算应纳税所得额时按照规定实行加计扣除。(一)新产品设计费、新工艺规程制定费以及与研发活动直接相关的技术图书资料费、资料翻译费。(二)从事研发活动直接消耗的材料、燃料和动力费用。(三)在职直接从事研发活动人员的工资、薪金、奖金、津贴、补贴。(四)专门用于研发活动的仪器、设备的折旧费或租赁费。(五)专门用于研发
27、活动的软件、专利权、非专利技术等无形资产的摊销费用。(六)专门用于中间试验和产品试制的模具、工艺装备开发及制造费。(七)勘探开发技术的现场试验费。(八)研发成果的论证、评审、验收费用。3、成都市科技保险补贴资金使用管理暂行办法(成科财200834号)第四条 补贴资金支持对象为在成都市(含各区(市)县)工商注册的成都市级以上认定的高新技术企业或在成都市(含各区(市)县)工商注册的四川省建设创新型企业。第六条 补贴资金采取按比例补贴的方式。对参加科技保险的高新技术企业,涉及财险或寿险类的按其实际保费支出的50%给予补贴,涉及出口信用类的按其实际保费支出的40%给予补贴。如果企业某项科技保险还享受其
28、他财政保险补贴,则本补贴资金与其他财政补贴之和应不超过该企业该科技保险项目实际支出保费的100%。每个企业每年最高补贴额度不超过20万元。4、国办发199947号文关于科技型中小企业技术创新基金的暂行规定为了扶持、促进科技型中小企业技术创新,经国务院批准,设立用于支持科技型中小企业(以下简称“中小企业”技术创新项目的政府专项基金(以下简称“创新基金”)。为了加强创新基金管理,提高创新基金使用效益,特作如下规定:五、创新基金面向在中国境内注册的各类中小企业,其支持的项目及承担项目的企业应当具备下列条件:(二)企业已在所在地工商行政管理机关依法登记注册,具备企业法人资格,具有健全的财务管理制度;职
29、工人数原则上不超过人,其中具有大专以上学历的科技人员占职工总数的比例不低于,经省级以上人民政府科技主管部门认定的高新技术企业进行技术创新项目的规模化生产,其企业人数和科技人员所占比例条件可适当放宽。八、根据中小企业和项目的不同特点,创新基金分别贷款贴息、无偿资助、资本金投入等不同的方式给予支持:(一)贷款贴息:对已具有一定水平、规模和效益的创新项目,原则上采取贴息方式支持其使用银行贷款,以扩大生产规模。一般按贷款额年利息的给予补贴,贴息总额一般不超过万元,个别重大项目最高不超过万元。(二)无偿资助:主要用于中小企业技术创新中产品研究开发及中试阶段的必要补助、科研人员携带科技成果创办企业进行成果
30、转化的补助。资助数额一般不超过万元,个别重大项目最高不超过万元,且企业须有等额以上的自有匹配资金。(三)资本金投入:对少数起点高、具有较广创新内涵、较高创新水平并有后续创新潜力、预计投产后具有较大市场需求、有望形成新兴产业的项目,采取资本金投入方式。资本金投入以引导其他资本投入为主要目的,数额一般不超过企业注册资本的,原则上可以依法转让,或者采取合作经营的方式在规定期限内依法收回投资。具体办法另行制定。5、保监发2006129号关于加强和改善对高新技术企业保险服务有关问题的通知一、大力推动科技保险创新发展,逐步建立高新技术企业创新产品研发、科技成果转让的保险保障机制。科技保险的险种由保监会和科
31、技部共同分批组织开发并确定,第一批险种包括高新技术企业产品研发责任保险、关键研发设备保险、营业中断保险、出口信用保险、高管人员和关键研发人员团体健康保险和意外保险等6个险种。政策性出口信用保险由中国出口信用保险公司经营,其他险种初期由华泰财产保险股份有限公司进行试点经营,期限一年。上述6个险种作为高新科技研发保险险种,其保费支出纳入企业技术开发费用,享受国家规定的税收优惠政策。六、加强保险机构和保险中介机构对高新技术企业的风险管理工作,为高新技术企业提供方便快捷的保险服务,提高理赔服务质量,建立高新技术企业保险理赔快速通道,提高理赔效率,加快理赔速度。建立科技保险风险数据库,科学厘定科技保险产
32、品费率。6、国科发财字2007254号关于进一步发挥信用保险作用支持高新技术企业发展有关问题的通知一、各科技主管部门和国家高新技术产业开发区要高度重视信用保险在支持高新技术产品出口、高新技术企业“走出去”以及高新技术企业融资等方面的作用,发挥科技部门了解熟悉科技项目和高新技术企业的优势,采取政策和资金等多种方式,加强引导和宣传,指导、帮助和扶持高新技术企业运用信用保险工具。四、探索并实践通过国家财政科技投入引导和推动信用保险发展的新模式。鼓励各地科技部门、国家高新技术产业开发区管委会制定出台有效措施,先行先试,扶持具有自主知识产权的高新技术企业在信用保险的保障下开展国际化经营。各科技保险创新试点地区、科技兴贸高新技术产品出口基地应当利用科技发展资金,扶持具有自主知识产权的高新技术企业降低投保成本,提高市场竞