1、地方煤矿机电管理存在问题及对策摘 要：地方煤矿由于建矿历史短，基础薄弱，机电管理存在职能部门作用不力、标准化工作开展不平衡、设备管理不到位、技术管理滞后、机电队伍素质低、机电培训走过场等问题。提高地方煤矿机电管理水平，具体途径需从基础工作做起，因矿制宜建立机电管理机构，切实抓好质量标准化工作，认真落实规章制度，做好设备的综合管理，突出机电管理的重点，提高机电队伍素质，明确机电工作指导思想，实行目标管理。关键词：机电管理；问题；对策地方煤矿机电管理存在的主要问题机电管理职能部门作用没有充分发挥尽管各地方煤矿一般都设置了机电管理部门，但大多数矿井机电科都承担2种职能：一是机电管理，另一是机电生产。
2、机电科管理人员的主要精力放在应付生产上，管理作用没能充分发挥。一些地方煤矿的领导对机电管理重视不够，大量压缩机电人员，造成机电管理人员不足，机电专业组织未能健全，机电管理网络经常中断，机电职能管理作用淡化。对机电标准化工作认识不足一些矿井尽管没有机电标准化管理人员，但多为兼职，对电气管理、电缆管理、小型电器管理、防爆检查、设备管理、配件管理、油脂管理等管理不到位或放弃管理。部分机电职工标准化意识差，未能做到上标准岗，干标准活，对固定设备和流动设备的管理未能按国有重点煤矿生产矿井机电专业质量标准化标准进行，机房硐室、机道、头面达标率低。管理不到位设备从选型、购置、验收、试验、安装、维护、修理直到
3、报废的全过程管理在某些环节还不到位。有的矿设备验收、使用制度执行不严，不合格产品仍能入库和使用。在用设备缺少编号，设备、电缆标志牌不全，帐、卡、物不对应。不少单位拼设备的现象依然存在，设备不能按计划升井轮换检修，直接转面使用。设备检修质量不高，一些测试项目未做，一些设备超期使用，未能按规定进行报废处理。设备更新不足，新度系数远低于0.5的要求。设备存在隐患较多设备老、旧、杂、带病运转，安全设施、保护装置不全，距煤矿安全规程要求差距较大。提升系统缺少缓冲装置和托罐装置，电控系统、制动系统保护不全。井筒装备锈蚀严重，未能定期防腐。有的矿井为了赶产，不能保证主副井2 h的停产检修时间，绞车的实际提升
4、负荷超过设计提升能力。一些固定设备的电压表、电流表、压力表、真空表、安全阀未按规定定期校验。井下电气设备没有按规定做电气试验，过流保护整定过大，有的使用铜、铝、铁丝代替保险丝。漏电保护、煤电钻综保、照明信号综合保护、输送机保护、风电闭锁、瓦斯电闭锁甩掉不用或试验及记录不规范。井下局部接地极及连线的材质、工艺不符合要求，安装不合格。非阻燃的电缆、输送带仍在井下使用。电气设备失爆现象屡见不鲜。机电技术力量薄弱，技术手段落后一些地方煤矿技术人员严重不足，技术管理不能指导生产，以政带技的现象时有发生。供电无设计或虽有设计但不规范，施工无措施或虽有措施但措施不具体，固定场所设备未能定期进行性能测试，井下
5、供电三大保护未能按技术要求进行整定、测试、检查，一些仪器仪表老化而且不全，测试手段和方法落后。机电队伍整体素质较低一些地方煤矿机电管理人员文化较低，专业技术水平不高，未系统学习设备管理理论和企业管理理论，机电管理凭经验进行。机电职工一般未接受机电专门技术培训，理论知识不足，实践经验缺乏，违章作业经常发生。设备故障较高，因电气失爆而引起的瓦斯、煤尘爆炸事故几乎年年发生。用电管理“两票三制”坚持不严，带电作业，约时停送电时有发生。机电培训走过场，达不到培训的目的尽管地方煤矿的机电培训工作年年进行，但由于针对性不强，抽象理论讲解，职工听不明白，实践操作方法讲授不具体，职工无法在实践中应用。理论不能联
6、系实际，造成职工学习积极性不高，机电培训走过场。未能实现“要我学”到“我要学”的转变，培训达不到目的。资金不足地方煤矿受资金制约，普遍存在设备数量不足，备品备件数量有限的现象。由于地质条件比较复杂，资源有限，搬家挪面频繁，造成机电设备安装、检修、维护量增加，机电职工经常加班延点，而待遇相对偏低，一些高水平的机电技术人员纷纷跳槽，机电安全生产处于被动状态。2 改进地方煤矿机电管理的办法重视管理，提高机电管理水平重视机电管理，首先是矿井领导人重视机电管理，这是加强机电管理的关键。机电管理人员要经常向矿领导汇报机电工作，多提工作建议，以获得领导的支持。当前地方煤矿的机电管理基本处于设备维修管理阶段。
7、其实，矿井机电管理应该把设备的一生作一个系统，实行设备运行全过程的管理，追求设备寿命周期费用最优化，从技术、经济、组织3方面进行综合管理。因此，矿井机电管理人员不但要学习设备维修的管理理论，而且还要学习现代设备管理理论和企业管理理论。同时应充分调动职工的积极性，把工程技术人员、职工组织到管理活动中来。并且坚持走出去、请进来的办法，学习先进矿井机电管理的经验，弥补本单位机电管理的不足，找出差距，制定规划，分步实施，逐步提高机电管理水平。因矿制宜建立机电管理机构，授予职权，统一管理矿井机电管理机构的设置、人员配备、组织形式、体系结构都要因地制宜、因矿而异，不能一个模式，但应相对稳定。当前，建立与生
8、产系统并列的机电管理结构体系是发展方向，对于井型较大、基础工作比较扎实的矿井，设置机电管理科，负责全矿机电技术、设备管理、机电工作调度，对全矿机电工作实行统一管理。井型小、生产环节简单、设备拥有量少的矿井，机电管理科和机电工区可以合二为一，有利于减人提效。矿井机电管理机构体系不论采取哪处形式，都必须授予机电部门职权，实行统一管理。一般机电部门要具有以下职权，即：制定机电管理规章制度权；编制部署机电工作计划权；设备配件分配权；制止违章作业权；追查机电事故权；检查评比考核奖罚权；机电业务骨干调整调动工作监督权。加强机电标准化管理，建立健全标准化管理组织，提高全体机电人员的质量标准化意识，按标准化要
9、求开展机电工作。机电标准化是确保矿井机电安全生产的基础，地方煤矿应逐步完善机电标准化工作，成立标准化领导小组，制定标准化建设奋斗目标及具体措施、完成时间。实行“三抓”，即面上抓质量升级，线上抓达标头面、机道、机房，点上抓薄弱环节。建立机电标准化奖罚制度，开展机电标准化竞赛活动，树立标准化样板机电区队、机房硐室、机道，推动机电标准化工作的全面开展。扎实地做好设备综合管理工作设备管理的基本任务是掌握设备动态，建立、保管设备档案，办理设备调拨转移手续，掌握设备技术性能状态，编制审查设备购置、更新、改造、修理、配件计划，掌握大修资金的使用，对设备实行全过程的管理。各矿应建立设备综合管理体系，完善设备综
10、合管理制度，配齐设备管理人员，实行流程化管理，扎实地做好设备综合管理工作，确保设备管理制度化、正常化、规范化。认真落实规章制度规章制度是机电业务活动的准则，是做好机电工作的纪律保证，应建立健全。当前，规章制度执行不利是突出的问题，特别是操作、维修、综合平衡、质量验收、现场管理等制度的执行方面尤为突出。矿井机电管理的主要工作对象是设备，落实规章制度也必须以管好、用好、修好设备为主要工作内容。目前急需重点落实的规章制度是：机电管理人员责任制度；设备使用操作规程；设备维护保养、检查、维修、质量验收制度；机电事故管理、设备现场管理、技术管理、综合平衡、班组经济核算等制度。实行计划管理，强化综合平衡计划
11、管理是机电管理的核心，是组织机电业务活动的根据。编制机电工作计划，一般应根据机电设备的技术状态、矿井生产计划、企业财力和物力、机电施工技术力量、技术条件手段、上级主管部门的意见、要求等。及时有力地正确协调平衡是计划顺利实施不可缺少的手段。做好协调平衡工作，首先要有一个比较得力的协调平衡机构。当前地方煤矿除配备一定数量的管理人员负责日常业务工作的平衡外，较大型的矿井应组建机电调度室，配备调度员，负责机电工作的调度平衡。小型矿井可采取机电管理人员、技术人员轮流值班的方法，代行机电调度员的职责。其次是建立健全综合平衡工作制度，如机电管理（技术）人员值班制、机电工作生产例会、车间班组日作业计划制、采掘
12、运机电区长、维护班组长例会制等。再次是定期组织分析机电设备安全、质量、维修、动态、电力及单位二次分配等方面的情况。机电工作协调平衡还要根据季节侧重点有所变化。实行技术人员责任制，强化技术管理技术人员是技术管理工作的主体。实行技术人员责任制，职责、职权和专业班组职责挂钩，是充分发挥技术人员作用、强化技术管理行之有效的方法，便于技术人员在生产活动中解决技术问题，做好技术管理工作。为了提高机电技术管理的工作质量，必须严格技术文件的审批制度，分级负责，层层把关。重视积累技术资料和科技情报的检索工作，做好图纸资料技术档案的管理工作。设备的运转、检查、保养、检修、事故等记录都要做好资料分析整理，妥善保管，
13、存档备查。设备技术性能测定报告，机电工作的检查、评比、总结、工作计划、报告、报表、定额指标也必须存档备用。突出机电管理重点矿井机电系统比较复杂，必须抓住工作重点。当前机电管理应突出3个方面的重点：安全可靠性，对危及矿井安全生产的重要设备及电气设备必须及时进行更新改造，对暂时达不到煤矿安全规程要求及标准的设备，要分期分批予以整改，逐步提高设备的安全可靠性。为井下供电和提升运输2个系统，井下供电是采掘一线设备的动力系统，环境复杂多变，结构因机而异，重点抓好流动设备的现场管理，完善安全保护装置，杜绝电气设备失爆。提升运输是矿井的咽喉，工作面广、量大，要进一步完善提升运输系统的各种保护装置，坚持每天2
14、 h的强制保养，带式输送机必须使 地下深基坑支护工程的设计与施工【摘 要】对于大面积、周边环境复杂且有差异的地下深基坑，在设计上进行适当的分区分段，采取不同的设计方案，或者在同样的支护设计方案下采用不同的支护桩长、不同的锚杆密度或长度，能有效地节约基坑支护成本。在土方开挖于地下室施工过程中，加强基坑监测，按监测情况及时采取必要措施，是基坑安全的重要保证。【关键词】地下深基坑；支护工程；设计；施工；监测1. 工程概况南方医科大学军队经济适用住房（自编a1a3栋）工程位于广州市白云区沙太南路京溪街10231063号，工程总建筑面积为49406m?，由两层地下室、两层裙楼及3栋塔楼组成，其中地下室面
15、积为7313m?，地上面积为42093m?，其中塔楼三栋各21层，总高度71.4m。开挖基坑周长约580m，周边为南方医科大学教学楼、宿舍与军队公寓楼等，距离本基坑开挖线520m。建设场地原土面标高13.09.60m，该基坑开挖深度8.513.0m。建设场地原为旧宿舍楼拆迁平整而成，较为平整，地下水埋深0.72.1m，主要为土层弱潜水和基岩中裂隙水，场地地质与地下水情况见表1。该地下基坑开挖深度范围内，土质差，地下水较丰富，宜进行专项基坑支护设计。场地地质条件复杂，楼房密布，距离较近，都应采取支护与止水措施。2. 基坑支护的设计图2 土钉支护剖面图3 土钉支护正立面根据场地地层结构和周边环境，
16、采用钻孔灌注桩 （桩间单管高压旋喷桩止水挡土，南面改为双管高压旋喷桩止水挡土），加两道预应力锚索的支护方法。由于该基坑周边情况有差别，将基坑划分为13个区段，各个区域支护桩长不同。同时为了节约基坑支护成本，第6区在支护桩施工前先卸除部分土方，放坡部分坡面采取挂钢筋网喷射混凝土并加锚土钉的方案。该工程设计所采用的钻孔灌注桩直径10001150（800950），桩长11.5015.50m（桩顶标高在地面下1.01.5m，嵌固段45m），混凝土强度等级c30。在两钻孔灌注桩间采用单管止水挡土旋喷桩（南面为双管止水挡土旋喷桩）。由于花岗岩残积土遇水软化，要求旋喷桩进入基坑底面下土层1.0m。钻孔桩顶设
17、冠梁，锚索设置腰梁，如图1所示。为避免砂层涌砂和塌孔，预应力锚索成孔要求采用带套管成孔方法，采用二次注浆工艺。6区基坑支护桩顶冠梁以上地面需放坡施工两层土钉，即原地面下1.0m施工第一层土钉，土钉的垂直间距为1.3m，水平间距为1.2m，长度第一层为8.0m、第二层为6.0m，如图2、图3所示。该工程设计要求基坑周边堆载和其他超载不得超过20kpa，周边场地应作硬化处理，沿基坑周边设明沟排水，尤其对于西边和北边应先待排水渠箱完成后才能进行基坑施工，基坑施工过程中放坡平台严禁堆载。基坑周边每隔20m设一个水平位移观测点，基坑周边的所有建筑物、天桥和重要管线均应进行沉降和水平位移监测，水平位移报警
18、值南边、北边为20mm，东边30mm，西边35mm，水平位移控制值各边均为50mm，对于村民楼房在施工前先进行鉴定，施工时沉降报警值20mm，沉降变形控制值为40mm。3. 基坑支护的施工图3 基坑支护施工总程序3.1 施工程序。根据该工程的特点及施工现场实际情况，基坑支护总体施工程序安排如图4所示。主要机械设备投入分两个阶段：在钻孔桩施工期间，投入8台钻孔桩机、1台旋喷桩机及6台锚杆机；钻孔桩施工完毕，则投入3台旋喷桩机及10台锚杆机。各区施工按先后顺序进行流水作业，即：58区4、9、3、10区3、11区2、12区1、13区。在具体的施工中，钻孔灌注桩、旋喷桩与预应力锚杆张拉锁定都采取跳跃式
19、方法进行作业，即按预先编号，先1、3、5、7、9，后2、4、6、8、10的施工顺序进行。6区喷锚施工程序为：土方开挖修坡成孔置入钢筋注浆喷射底层砼编网焊加强筋喷射面层砼养护。3.2 主要施工参数。（1）钻孔灌注桩。该基坑支护工程投入8台brm-1型钻孔桩机，主要技术参数如：成孔直径/深度1250mm/60m，转盘扭矩12.1m，转盘转速952r/min，功率22kw，钻机重量9200kg，钻头选用笼式钻头。（2）旋喷桩。采用先引孔后注浆的方法，随钻孔灌注桩的施工进度及时插入作业点，旋喷桩主要施工参数：旋喷桩进入基坑底面下土层1.0m，采用普硅32.5r水泥，掺入量单管150kg/m、双管250
20、kg/m，压力2025mpa，水灰比0.91.0，单管旋转速度2025rpm、提升速度2025cm/min，双管旋转速度812rpm、提升速度612cm/min，水泥浆液比重1.51.6，桩体直径600mm。（3）预应力锚索支护。锚索锚固段注浆体直径不小于150mm。灌浆材料采用强度不低于25mpa的水泥浆，并采用二次灌浆工艺，锚索采用1860级的75钢绞线制作。锚索张拉荷载分级与观测时间见表2。（4）喷锚施工。先放坡开挖，并及时进行人工修坡，坡面要平整。壁面开挖后，马上投入土钉施工以及网喷砼的其它工序施工，尽量缩短壁面土体的露空时间。土钉锚杆采用钻机成孔后，置入18螺纹钢筋，置入钢筋后随即注
21、浆。注浆管与钢筋一起送入孔内，钢筋置入孔后，注浆管在孔的底部开始注浆，并边注边缓慢抽出注浆管，注浆压力0.30.5mpa。，钢筋网及加强筋设置如图2所示，钢筋网8200200，加强筋216，加强筋同土钉焊接。网喷砼采用砼喷射机喷射成型，砼分层喷射密实，喷射至设计厚度的砼板，待终凝2h后，按规定喷水养护7d。（5）桩顶冠梁。冠梁采用组合钢模支模，现场绑扎钢筋，混凝土运至现场灌注，插入式捣固器振捣密实，冠梁随支护桩进度分段施作，施工缝与支护桩缝错开。（6）锚索的腰梁。采用c25砼，纵向钢筋为4根18螺纹钢筋，箍筋采用8200，腰梁预埋100钢管，腰梁与钻孔桩采用植筋连接，每隔一桩植2根20螺纹钢锚
22、筋。（7）基坑护栏。基坑土方开挖后要及时设置护栏。基坑护栏采用48钢管焊接成形，护栏高度1.1m。（8）地面排水。为保证地面排水顺畅，沿基坑顶面四周设置排水沟，并每隔40m设集水井一个，及时把地面水排走，以保证地面水不流入基坑内。3.3 基坑监测。监控量测是施工中监视地层与围岩稳定性以及保证施工安全和周围建筑物安全的重要手段。该工程施工期间的监测内容包括：基坑的水平位移、基坑周边的建筑物沉降、地下水位、支护桩水平位移。监测项目及监测点的布置详见下表3。基坑支护结构经监测位移率加快或周边地表下沉速率加快、或坑壁有坍塌趋势或边坡失稳时，立即停止基础或地下室的施工、撤离施工人员和设备（如有可能），必
23、要时迅速原位回填及时加固。当支护结构因碰撞后出现渗漏水时，及时进行止水处理，必要时原位回填。该工程边施工边监测，对监测的数据及时分析，并及时反馈修改完善基坑支护、土方开挖与地下室施工方法，必要时启动安全应急预案，这样才能忙中不乱，保质保量按时完成大面积地下室工程。3.4 施工注意事项。在该工程基坑支护与地下室工程的施工过程中，针对出现的问题，我们采取了一系列设计施工措施，现总结如下要点：（1）钻孔桩施工时应有足够的排浆设备和设置专门的泥浆池，防止因泥浆流淌而浸泡基坑土层。（2）离基坑边10m范围内的基础桩施工必须跳开施工，其间距不小于10m，只有已施工的桩身混凝土达到设计强度的70%后才能进行
24、相邻桩的施工。（3）如在离基坑10m范围内出现基坑以下仍为淤泥的应采用钢护筒，护筒应穿透淤泥层，桩长不应小于5m。（4）灌注桩泥浆池应离开基坑壁适当距离且泥浆面应低于附近基坑底，做好施工措施严禁泥浆浸泡基坑底和基坑壁。（5）对于基坑支护的预应力锚索，在张拉预应力之后，不宜全部切断锚索，宜预留张拉的长度，一防止基坑变形后补张拉的需要。（6）基坑土方开挖过程中必须分层分片开挖，减少大型运输车辆靠近支护桩行走挤压支护桩，挖至底层土前应先考虑好出土，并注意基坑边挖土机或吊车站立对支护桩的侧向挤压影响。（7）应采取措施防止基坑底隆起，避免对支护结构的产生不利影响，开挖土方形成深基坑后，在基坑底静压管桩应
25、注意大吨位静压桩机对支护排桩及边坡的影响。（8）土方开挖后在深基坑内进行基础桩的施工，能够节约工程造价，但基坑周边靠近支护排桩处，不宜进行锤击或静压管桩的施工，基坑周边一排基础桩宜改用钻孔灌注桩的施工方法。4. 结语该工程2010年3月9日开始基坑支护及土方开挖工程，于2010年10月27日完成0.000以下结构及地下室外墙防水、土方回填施工，于2011年5月12日完成主体结构工程，2011年11月15日前完成装饰装修、屋面及节能工程施工，于2011年11月16日、17日完成各住户钥匙移交，施工质量优良。从该工程的实践中我们看到，基坑边坡支护结构具有一定的时效性，尤其是雨季时更为显著。因此我们
26、认为，一般的工程，应在基坑支护结构完成后尽快（尽可能3个月以内）完成浇注地下室底板和地下室外墙的施工，否则会有部分预应力锚索需作二次张拉或多次张拉。对于大面积、周边环境复杂且有差异的地下室基坑，在设计上进行适当的分区分段，采取不同的设计方案，或者在同样的支护设计方案下采用不同的支护桩长、不同的锚杆密度或长度，能有效地节约基坑支护成本。在土方开挖于地下室施工过程中，加强基坑监测，按监测情况及时采取必要措施，是基坑安全10湖南中小企业电子商作者：ec务发展现状技能训练5-3 湖南省中小企业电子商务发展状况调研为即将到来的寒暑假社会实践做准备，对个人所在省市中小企业电子商务应用情况进行网络调研，将调
27、研结果填入下表，并撰写一篇名为湖南省中小企业电子商务发展现状的调查报告，字数要求为3000-5000字左右。湖南省中小企业电子商务状况调查调查时间： 2012.5.19 调查人： 欧阳支亮 调查步骤调查结果备注1、搜索并快速浏览调研报告范文5篇范文标题： 如何做好办公室工作调研报告 坚持求真务实，推进科学发展调研报告 大学生寒假实践论文调研报告 解读涉法信访调研报告 农村社会调查报告调研报告在百度中搜索而得到的 2、搜索中小企业定义和划分标准中小型企业划分标准： 1. 工业2. 建筑业3. 批发和零售业4. 交通运输和邮政业5. 住宿和餐饮业 在百度中搜索而得到的 3、搜索并访问湖南省中小企业
28、相关网站3家站点名称： 湘企网 湖南中小企业担保网 湖南中小企业成长网在百度中搜索而得到的 4、搜索湖南省中小企业站点中含“电子商务”的网页5篇网页标题： 服企进军电子商务需谨慎 网店新时代：1+1电子商务模式 移动电子商务受中小企业青睐 目前中国电子商务企业信息化所遇到的问题 浅谈中小企业如何开展电子商务 搜索的网站是“湘企网”。所得信息是在网站中通过高级搜索查找到的 5、利用第三方平台-阿里巴巴调查湖南、浙江两省企业电子商务状况 ，了解注册用户、诚信通用户数量湖南省数据：注册用户：139762 诚信通用户: 5457浙江省数据：注册用户：989842 诚信通用户: 141093这些数据都是
29、在阿里巴巴网站里查到的，调查时间：2012.5.28.15.11通过这些数据的查找，我发现湖南和浙江的诚信通用户发展情况相差很大，湖南的诚信通用户与注册用户的比例比浙江低很多。 6、访问浙江、湖南诚信通指数排名前3的企业湖南省前三名企业： 邵东县两市镇家天下创意家居馆 长沙果美农产品有限公司 张家界香海实业有限公司 浙江省前三名企业： 台州艾克电器有限公司 温州英特汉莎洁具有限公司 慈溪市朝晖模钢有限公司 湖南此三家企业的诚信通指数分别为1634、823、未认证 浙江这三家企业的诚信通指数分别为未认证、1331、1031 7、搜索并阅读关于中小企业电子商务方面学术文档5篇论文标题： 电子商务客
30、户服务过程建模研究 电子商务与物流浅析 中小企业电子商务发展可行性分析 论我国中小企业开展电子商务的有效途径 中小企业“进、销、存”电子商务解决方案在googel中搜索到，文本类型为DOC文档 调研体验与收获通过这次调研，我学会了怎样利用关键字有效的查找自己所需要的东西。这次所查找的信息我都是在百度里面找的，因为我已经习惯在百度里查找资料，而且一般都能找到我要找的信息。这次调研也让我对中小企业电子商务发展的情况有了一点了解，特别是学会了使用高级搜索。在调查过程中，我了解了在互联网上只要自己运用得当，便能得到自己想要的信息。总之，有不知道的，就找百度。通过这次调研，我学会了怎样利用关键字有效的查
31、找自己所需要的东西。所查找的信息我都是在百度里面找的，应为我觉得百度查找比较容易，而且一般都能找到我要找的信息。.这次调研也让我对中小企业电子商务发展的情况有了一点了解，特别是学会了使用高级搜索。.在调查过程中，我了解了在互联网上只要自己运用得当，便能得到自己想要的信息。总之，有不知道的，就找百度。.这次最大的收获是对调研报告有了一定的认识，并能写简单的调研报告。专题写作大纲1、标题-湖南省中小企业电子商务发展现状。 2、正文 1)写明调查起因、时间和地点、对象、经过与方法等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论。 2)详述调查研究的基本情况、做法、经验以及分析调查研究所得材料中得出的各种
32、中具体认识、观点和基本结论。 3）提出解决问题的方法、对策，展望前景，发出鼓舞和号召。 调研报告：湖南省中小企业电子商务发展现状我的调研报告如下：经过这次调查湖南省中小企业电子商务发展现状，表明湖南电子商务在全球的快速发展电子商务是赢得市场竞争能力的新手段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐，是促进我国电子商务发展的关键。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问题谈些粗浅的看法，通过一系列的调查分析，整理出了湖南省
33、中小企业电子商务发展现状现状一：湖南电子商务的急剧发展 近年来，随着全球电子商务高速增长，湖南电子商务也急剧发展，使得湖南电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。2电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理
34、、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程。无论是从事电子商务技术应用开发，还是从事电子商务实际业务操作是从事电子商务管理，还是从事电子商务推广活动，都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的，其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、 多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。 电子商务人才培养的现状及问题现状二：网络经济的发展同时也带动了湖南电子商务的发展 网络经济的发展急需大量电子商务专业人才湖南的互联网用户规模和网络规模急剧增大。据中国互联网络信息中心的调查报告显示：截止到XX年6月30日，我国上网用户总数为
35、10300万，上网计算机4560万台，网上信息、产品和服务更加丰富，中国的互联网发展稳步前进。互联网产业的价值链不断延伸，预计XX年全国电子商务总金额约为 6200亿元人民币，电子商务对国民经济的拉动力日益凸现，一批极具特色的商务网站，如阿里巴巴、当当、中商、淘宝、易趣等，在电子商务b2b、b2c、 c2c领域成为一方霸主。在这种形势下，那些仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需要，但系统地接受过电子商务培训，能有效利用网络技术的复合型电子商务人才又很稀缺。据专家预计，未来10年，我国电子商务人才缺口约200多万人。所以，培养一大批掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动
36、相结合的复合型电子商务人才，是推动我国电子商务发展的关键。现状三：湖南电子商务人才培养的主要问题电子商务人才培养的主要问题电子商务的专业人才似乎已经成为电子商务热潮中的宠儿，然而事实并非如此。据一份资料显示，XX年我国第一批电子商务专业本科毕业生就业形势很不乐观，到XX年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业签约率只有20%左右，远远低于全国大学生就业签约率平均水平。据调查，未能顺利就业的原因，有 76%是因为就业方向模糊，直接影响了毕业生投递简历、应聘职位的针对性与应聘效果；有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差所致；有8%是认为学习电子商务专业的学生很难获得面试的机会，人力资源
37、市场上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务”这样的职位。在XX年北京的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的，但另一方面电子商务专业就业率却不高。电子商务专业人才的需求旺和就业率低形成了一对鲜明的矛盾。是什么原因造成了电子商务人才就业难的问题？是市场抛弃了电子商务人才？还是电子商务人才脱离了市场发展的轨迹？笔者认为，在当前的情况下，肯定不是市场不需要电子商务人才的问题，而应该是电子商务人才培养机制和电子商务人才自身不能适应人才市场需要的问题。 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万
38、人，而湖南目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到1.5万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来湖南电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准.。第一、课程开设不合理，现阶段湖南电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专
39、业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。第二、湖南学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。第三、湖南岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。第四、湖南大学生实践环节欠缺导致电子商务专业学生实践能力差。电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教学环节当中很重
40、要的一个部分。目前，学校普遍采用的实践教学方式是模拟实验，但是相当多的学校连最基本的模拟教学条件也没有。另一方面，绝大多数电子商务课程的教学都是教师以讲为主，学生以听为主，缺少生动的演示和实战的机会，引用的案例和实习指导又都落后于客观现实，课程设置随意导致电子商务专业学生所学知识缺现状四：湖南电子商务专业培养应注意的问题为此湖南电子商务专业学生要重视自身培养电子商务专业培养的是复合型人才，其专业特点是跨学科，周期长，培养难度大。如何根据市场的不同需求办出自己的特色，进而培养出以市场为导向，适应社会需要的电子商务专业人才，既是学校共同面临的课题，又是电子商务专业学生面临的课题，应该进行认真的思考
41、。作为学生来讲，重点注意三个问题：一是明确职业目标。目前，企业需要的电子商务人才大体可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层，又称为实务操作人员；第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面，重点掌握商务平台设计（平台规划、网络编程、安全设计）、商务网站设计（网页设计、数据库、程序设计、站点管理和技术维护）、美工设计（颜色、文字、图象、视频）等技术。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节，只需知道如何在电子方式下开展工作，即如何使用网络提供的快捷方便的功能，重点掌握电子商务基础、网络营销、频道规划、信息管理、频道
42、推广、客户服务、在线支付、电子商务支持系统推广等知识。第三层次主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，重点掌握电子商务战略制定、实施管理、业务流程管理、组织结构调整安全控制等知识。对于学生来说，应该给自己确定一个清晰的职业目标，但是，不管什么样的目标，都必须达到知识、能力和素质的整合，只有具备综合的知识体系和能力结构的高素质专业人才，才能适应电子商务岗位工作的需要，才不会面临求职的尴尬。二是具备独特性。湖南电子商务学生应当形成自身的一个或多个优势。除了具备全面系统的电子商务知识外，还应该在软件技术、网页技术、市场营销、生产管理、供应链管理、客户关系管理等方面拥有特长。关于电子商务人才的独特性，
43、学术界提出了usp的概念，即“独特的、需要的”。电子商务专业的教师和学生都应该用usp理念来定位培养教育的方法和电子商务的职业目标。发挥特长，形成优势，这是对电子商务专业学生应当具备独特性和适应社会需要的最好的注释。三是苦炼内功，加强实践。在信息社会和知识社会的背景下，学习能力是人才自我发展不断适应社会需要必须具备的一项重要能力。尤其对于正处于快速发展、知识不断更新的电子商务专业学生来说更为重要。只要正确定位自己的专业方向和职业目标，充分发挥自己的主观能动性，勤奋努力，积极探索，主动参与社会实践，在实践中锻炼和成长，如可多在互联网上多进行博客营销，及其他营销活动，相信电子商务专业学生的就业前景
44、是很不错结语： 这份关于对湖南电子商务企业发展的调研报告是我对我们电子商务这一年的了解所写，由于现在对这方面的了解还不太多，但是我以后会加大对电子商务的学习，从而加大我对电子商务这方面的知识，来促进我在电子商务这方面的能力。虽然现在湖南的电子商务发展的十分的迅速，但是还是有许多的不足，湖南的电子商务正在迅速发展阶段，我们要把握这个机会来为湖南的电子商务打下基础，湖南电子商务也会一片光明，它将变湖南人民的生活方式，为此创造一个电子商务商业的时代。我相信湖南将会进一步的融入世界的舞台，带动全球商业市场的发展，我在此希望同学努力的学好自己的专业知识，为自己的未来勾画出一幅幸福的蓝图。附件：中小企业的
45、划分标准：一、根据中华人民共和国中小企业促进法，制定本规定。 二、中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。 三、本规定适用于工业，建筑业，交通运输和邮政业，批发和零售业，住宿和餐饮业。其中，工业包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业。本标准以外其他行业的中小企业标准另行制定。 四、中小企业标准为： 工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。 建筑业，中小型企业须符
46、合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。 批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件：职工人数500人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。批发业中小型企业须符合以下条件：职工人数200人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 交通运输和邮政业，交通运输
47、业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额15000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。 五、本规定中，职工人数以现行统计制度中的年末从业人员数代替；工业企业的销售额以现行统计制度中的年产品销售收入代替；建筑业企业的销售额以现行统计制度中的年工程结算收入代替；批发和零售业以现行统计制度中的年销售额代替；交通运输和邮政业，住宿和餐饮业企业的销售额以现行统计制度中的年营业收入代替；资产总额以现行统计制度中的资产合计代替。 六、本
