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汽车-服务式管理制度(ppt 75).ppt

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9、易确定谁最适合此工作 n高信度,高效度 n信息准确,容易作出有效的雇佣决定 n更好的归类存档 n准确的笔记有助于候选人间的比较 n行为!行为!行为! n行为?行为?行为? (海量营销管理培训资料下载) 基于行为表现上的结构化结构化面试 n容易使用(经过实践) n更加精确 n候选者评价更好 n有效减低流失率 n有效增加绩效和创造力 (海量营销管理培训资料下载) STARSTAR方法方法 目 标 行 动 结 果 情景 (海量营销管理培训资料下载) “事实”?“谎言”? 事实:事实: n用第一人称 n说话很有信心 n明显的和其他一些已 知的事实一致 谎言:谎言: n很难一针见血 n明显在举止上 或言

10、语上迟疑 n倾向于夸大自 我(我是最好 的之一) n语言流畅,但 象背书 (海量营销管理培训资料下载) 非言语的表现行为? 通过面部表情, 姿势,手势表现 出来的和言语行 为一致或不一致 的信息 (海量营销管理培训资料下载) 非言语行为表现的重要线索 眼神身体姿势 手势面部表情 有效的可疑的 罗马不是一天建成的罗马不是一天建成的 (海量营销管理培训资料下载) 哪些不算是行为表现? n泛泛的描述:在XXX 情况下你通常会怎么 做? n模糊的判断:我确实 很擅长解决问题 n关于将来的设想:总 有一天我会回到学校 里去 (海量营销管理培训资料下载) 考试啦! 哪些是行为表现的例子? (海量营销管理培

11、训资料下载) PART TWO: 面试的目标和围度面试的目标和围度 (海量营销管理培训资料下载) 职位:销售代表 n目标: n部门经理确认主要技能 n设立工作标准 n所有同职位的候选人使用同样的标准 n围度: n自我指导及自我激励 n与别人和谐相处 n交流技术信息 n专业的行为举止 n坚持及有说服力 (海量营销管理培训资料下载) 职位: 技术人员 n围度 n1 n2 n3 n4 n5 (海量营销管理培训资料下载) 职位: 部门秘书 n围度 n1 n2 n3 n4 n5 (海量营销管理培训资料下载) 职位: 人力资源部经理 n围度 n1 n2 n3 n4 n5 (海量营销管理培训资料下载) 职位

12、: 研究开发人员 n围度 n1 n2 n3 n4 n5 (海量营销管理培训资料下载) PART THREE 准备面试的步骤(结构化面试计划准备面试的步骤(结构化面试计划) (海量营销管理培训资料下载) 面试准备 寒暄并开始面试 结构化面试 结束面试 (海量营销管理培训资料下载) 面试准备 n至少15分钟的准备时间(准备什么?) n浏览候选人的简历(浏览什么?) n熟悉围度,要问的问题(STAR)和评估 的尺度 n确保私密性,减少干扰 (怎样做?) (海量营销管理培训资料下载) 寒暄并开始面试 n目标:欢迎候选人并建立友好关系及信任 n我要做: n介绍自己,握手 n确保双方座位舒适且对方看不到你

13、的笔 记(强调记笔记的目的) n解释面试时间长度, 程序及要谈的问题 (海量营销管理培训资料下载) 结构化面试 n遵循定好的面试计划 n系统化地探寻问题的答案 n修改,重述,跳过,发展 n直接在面试计划上记笔记 n自然的口吻问问题 n收集准确的行为表现的例子 昀(唁瀀爜唁栀爕唁唁讀缁H缀穒栞僑礽圀椀!甂儃儐儐嬐漐眐眐眐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐鼐冉罣瀀瀀琀昀攀搀搀挀攀挀挀愀攀挀搀搀搀搀昀搀最椀昀冉罣瀀瀀琀尀尀挀昀搀昀攀搀戀愀愀搀洀挀樀氀唀堀圀堀琀吀倀娀栀愀夀儀瘀圀甀堀洀礀嘀瀀甀琀稀眀儀罣昀搀攀戀昀愀挀搀戀攀攀戀冉罣眀匀伀眀儀屔眀娀宋罣眀瘀鉎獒苿繙卷咕獻匰一匀眀漀螏鉥屰眀罣眀儀儀鉿罣葶儀兞一

14、乏椀楏儀渀一一扢琀镞兖凿灬兓獬兎鹖罘萀鉜呎冀屿潏葠卮慳鋿吀冀虜婎葏獭轏鉷呎冀啓葵酓葥陶抐鉾博酓玕罖鉏腠捷婫虒乎镏敢悐虓酓答罣葥陶膙宋兦酓罣岏O齢葱獶N葎煶T罣宋罗絢蚏膑蒉宋葞睟再婒罭著灎湥宋兛葎煶恔譫儀癜筢兼兦蹛宋著睰谰兏潏葠鱥絧猀宋猀宋湨罣葒祶睢衧葠坲睟再獬葬顎宋瘀葙筢鉼博汏宋宋蹞坲萀塶蝭苿答譼坲斈宋坲噢敻鉢估葙舀筶鉼博坲摎顎宋灎湥兟佥鵎悘湓虣蘰灎f兟葒虦兎蹛N兟葿睰谰兏潏葠鱥絧琀瞞琀臿獧葏顢酓溕猀匠一匀猀啓匠一匀匀顎兢冈汾匀一匀罖薕腑葙楶潏獶葒氀猀婟婟屓瑎睑蒍v做鉎f蹗獢葼潏獓脀癧鹑葙婟鉓沀噧婟猀歳兢歳兢彿屎N鉏歳兢睓羍膋睟玍澚掖歳兢葿豬繗卷宋魬弰孫歳兢儀魬漀宋漀歳兢蒍蕒宋鷿恏葛魶羈囿乼漀

15、谀縰卷漀呎葟掖魬繗跿呖潾蕰漀潺葰繶繞漀縀兎葜潺繰坾潒祰牲翿敭漀婟獒紀氀漀鴀恏婟瑥鉑婟噧氀葓婟葓蕶潦葰媋魬盿紀鋿槿漀鐀娰凿儀稀漀魬葝婶冀儀稀潎葰蝏鷿恏麗葙其魬罣瘀蒉罣蕎啑蕎婑儀顎矿卑葏桞貈著鞘N膗睔卑葏潶馍吀栀愀渀欀礀漀甀渀屒泿愀眀靎渀儀儀葠絶晹塢椀樀礀甀挀爀圀渀搀最洀唀嘀眀娀礀匀瘀挀攀一倀挀氀嘀椀最焀匀氀樀搀渀洀樀搀冉罣眀匀伀眀儀屔眀娀宋罣眀瘀鉎獒苿繙卷咕獻匰一匀眀漀螏鉥屰眀罣眀儀儀鉿罣葶儀兞一乏椀楏儀渀一一扢琀镞兖凿灬兓獬兎Jsp基础入门 主题 1 什么是JSP 2 JSP语法基础 3 JSP的生命周期 4 JSP调用JavaBean 5 JSP中的异常处理 1 什么是JSP 1.1 回顾s

16、ervlet动态内容的生成技术 Servlet: 图示 缺点? 假如有一种技术能把静态的页面逻辑和动态内 容分离开来,那就好了! 1 什么是JSP 1.2 JSP定义 Java Server Page, Java EE组件,本质上是Servlet 。 运行在Web Container.接收Http Request,生成 Http Response JSP使得我们能够分离页面的静态HTML和动态 部分我们需要的技术。 1 什么是JSP 1.3 JSP的使用场景 UI,表现层 Servlet-Controll 图解JSP与Servlet的分工合作(比较没有JSP之前 Servlet是如何唱独角戏)

17、 单独使用Servlet。 单独使用JSP(Model 1)。 结合JSP和Servlet(Model 2)。 1 什么是JSP 1.4 JSP快速上手 相对于Servlet而言,Jsp的开发简单很多。现以 “HelloWorld”为例: 创建Jsp脚本文件后缀名为.jsp Jsp文件的组成html + (Java语言编写的)jsp脚本元 素 不用写任何的配置。 1 什么是JSP 1.5 JSP的基本原理图 2 JSP语法基础 2.1 JSP的声明(statement) 声明类成员: 2 JSP语法基础 2.2 JSP脚本(Scriptlet) _jspService()中的局部代码: 2 J

18、SP语法基础 问:能否在JSP脚本里定义方法? 答:不能! 比较 /成员变量 /_jspService()方法中的局 部变量 / /编译出错 2 JSP语法基础 2.3 JSP表达式(expression) 把数据输出至页面的当前位置 /out.println(Hello,JSP world); / out.println(name); /out.println(new java.util.Date(); 2 JSP语法基础 2.4 JSP指令(direction) 指令包括:page、include、taglib 2 JSP语法基础 2.4.1 page指令 import、session、i

19、sThreadSafe、errorPage,etc 2 JSP语法基础 Import:导入其他的包和类; 其中,JSP默认导入的包是java.lang.* 例示 2 JSP语法基础 Session:指示当前的jsp是否参与会话 默认为true; 通过如下指令使当前页面与session session=“true”时,可用内建对象session直接访 问会话,例如: 2 JSP语法基础 errorPage isErrorPage:Jsp页面中出现异常的处理方式 对于有可能出现异常的页面 对于处理异常的页面 ,其中使用 内建对象 2 JSP语法基础 页面的语言、内容类型、字符集、页面编码 lang

20、uage:java唯一值,表示脚本中使用的编程语 言 contentType:设置了内容的类型和静态页面的编码 pageEncoding:页面本身的编码格式 上面的代码等价于servlet里: response.setContentType(“text/html; charset=gbk”); 2 JSP语法基础 2.4.2 include指令 把目标页面的内容包含到当前页面,产生页面叠 加以后的输出效果 2 JSP语法基础 2.4.3 taglib指令 留在JSTL里讲解。 2 JSP语法基础 2.5 动作(Action) JSP的动作包括: jsp:forward jsp:include

21、jsp:useBean jsp:setProperty jsp:getProperty 2 JSP语法基础 forward动作 形式: 等价于 Servlet中通过RequestDispatcher.forward()。 还可以传参数 2 JSP语法基础 Include动作 形式: 等价于Servlet中通过RequestDispatcher.include() 。 Include动作也可以传参数 2 JSP语法基础 与比较: include动作在运行期处理,jsp:include 包含的是 所包含 URI 的响应,而不是 URI 本身。这意味 着:对所指出的 URI 进行解释,因而包含的是

22、生成的响应。 对于页面是静态内容,这没有太大的关系 但如果是动态内容, 以下是对include 两种用法的区别 主要有两个方面的不同; 一:执行时间上: 是在翻译阶段执行 在请求处理阶段执行. 二:引入内容的不同: 引入静态文本(html,jsp),在JSP页面被转化成servlet之前和它融和到一 起. 引入执行页面或servlet所 生成的应答文本. 本文来自CSDN博客,转载请标明出处: 2 JSP语法基础 2.6 JSP中的注释 java格式注释 编译器会忽略掉此类注释中的内容 2 JSP语法基础 html风格注释 编译器会执行此类注释中的代码 等价于out.println() 3 J

23、SP的生命周期 每一个JSP都会对应有一个servlet生成, 那么一般而言,每一个JSP对应的servlet都有 如下的生命周期方法: _jspInit()方法 public void _jspInit() JSP容器第一次装载jsp文件时调用一次 3 JSP的生命周期 _jspService()方法 每当服务器接收到对该jsp的请求,都需要调用一次 该方法一次。 public void _jspService(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) throws java.io.IOException, Servl

24、etException 3 JSP的生命周期 jspDestroy()方法 public void _jspDestroy() jsp文件被修改时,JSP容器会销毁旧的jsp文件 对应的对象,重新装载一次更新后的jsp文件的 内容(只调用一次)。 4 JSP调用JavaBean 通过引入JavaBean,JSP才能较好的把页 面展示与业务逻辑分离。其中,业务逻辑放 到后台的Java Bean中,减少JSP中的脚本代 码,有利于程序的可维护性与可重用性。 4 JSP调用JavaBean 4.1 什么是Java Bean 无参构造器(也是默认的构造方法) 标准的getter、setter方法 如要

25、进行网络传输(支持RMI),需实现 Serializable接口 4 JSP调用JavaBean 4.2 如何在JSP中使用JavaBean 定义Java Bean 形式: 其中, id声明bean对象的标识符,方便其他地方使 用。 classbean对象的类型,注意要使用完全限定名 scopejava bean对象的共享范围(page、request 、session、application) page:当前页面范围 request:同一个请求范围forward,include session:同一个会话 application:同一个应用ServletContext 4 JSP调用Java

26、Bean 例如: SuperGirl 等价于 可以用表达式获得bean的值 4 JSP调用JavaBean 对JavaBean的属性赋值 形式: name:JavaBean对象名 property:JavaBean属性名 value:属性值 4 JSP调用JavaBean 例子: 等价于 可以嵌套JSP表达式 Java Bean中的属性名与form中输入域的名字保持一致的话 ,可以使用通配符*,一次设置所有字段的值。 4 JSP调用JavaBean 获取JavaBean的属性值 形式: name:标识具体的Bean对象,这与标 准动作中的id值相匹配。 property:标识属性中的标识符。

27、例子: Project: jspModel1 scope include页面南通市电站阀门有限公司 营销战略规划 2013年12月12日 营销战略分析 中国阀门行业状况 n阀门作为大型成套装置中的重要组成部分,主要用于工艺管道介质(物料、水、蒸汽、 空气和油品等)的切断、节流、调压和改变流向等。阀门质量的优劣直接影响这些装置 的正常生产、安全运转和环境污染,并起着至关重要的作用。经过多年的发展,我国 的阀门企业数量居全世界第一,并且在多品种、密封性能、强度要求、调节功能、动作 性能和流通性能,特别是密封性能,都有了长足的进步。如今随着我国经济与科技的 大发展,阀门的品种也在不断增加,应用阀门的

28、行业也越来越多,如石化行业、炼油 行业、核电行业、火电行业等都有广泛的使用。而越来越多的行业应用也对阀门有更 多新的要求,对阀门质量与技术要求也越来越高。 n石化行业:石化行业的竞争一直都很激烈,对阀门设备的要求也最为严格,未来的阀 门将配合产业自动化,促进阀门设备总体水平提高,发展多功能、高效率、低消耗的 石化阀门设备。我国石化企业每年的年产值都在千亿,这就说明我国有很大的阀门市 场,我们应该从市场变化的角度去考虑,要保证稳中求发展。 n炼油行业:我国炼油工业经过60年发展,生产规模迅速扩大。在一系列政策措施推动 下,2010年我国炼油行业产值和产量持续增长,结构调整逐步推进,继续保持良好发

29、 展势头。 n核电行业:阀门在这个行业作为核电设备的基础设备,大致占有5-10%的容量。中国将 继续其核电发展规划,在2015 年和2020 年核电装机容量分别达到40GW 和75GW,中国 将于2012 年中期前后重启新核电项目的审批。 所以在这个领域要不断的推出新产品、 新设备来满足市场需求。 n除此之外,建筑行业以及特殊的行业都需要应用阀门。 应用行业中阀门的需求结构 n未来 10 年内,火电、核电、水电、大型石油化工、石油天然气集输管 线、煤液化及冶金等重大工程建设配套的阀门新产品,将成为市场开发 重点,领跑整个阀门市场的高速增长。 阀门应用领域需求分析 阀门的最大用户是石化行业、电力

30、部门、冶金部门、化工行业和城市建设部门。由于用 户需求的变化,阀门产品的市场走向也将发生相应的变化,在今后一段时间主要发展趋势如下 : n 随着石油开发向内地油田和海上油田的转移,以及电力工业由30 万千瓦以下的火电向30 万 千瓦以上的火电及水电和核电发展,阀门产品也应依据设备应用领域变化相应改变其性能及参 数; n 十二五”期间,全国规划煤电开工规模3亿千瓦 其中煤电基地开工1.97亿千瓦,占66%, 投产规模2.9亿千瓦。2015年我国煤电装机预计达到9.33亿千瓦。“十三五”期间,全国煤电规 划开工规模2.6亿千瓦,投产规模2.5亿千瓦。2020年我国煤电装机预计达到11.6亿千瓦。同

31、时 ,电站的建设向大型化发展,所以需用大口径及高压的安全阀和减压阀,同时也需用快速启闭 阀门; n 根据我国核电发展规划,到2020年我国核电装机容量将达到6900万千瓦,在建项目有3100万 千瓦,这样每年将新建35座核电站,并且发改委对核电配套辅机(包括阀门)的国产化也提 出了要求,核二、三级阀门达到70%,非核级阀门达到100%。第二代半百万千瓦级压水堆核电站 核岛部分配套阀门约11700台。据行业有关部门统计,一个百万千瓦级核电站共需阀门3万多台 ,除核岛部分阀门外,还有常规岛和厂用部分需要阀门2万台左右。已建成的核电厂每年有一定 数量的阀门需维修和更换。 n 城建系统一般采用大量低压

32、阀门,并且向环保型和节能型发展,即由过去使用的低压铁制闸 阀逐步转向环保型的胶板阀、平衡阀、金属密封蝶阀及中线密封蝶阀过渡,输油、输气工程向 管道化方向发展,这又需要大量的平板闸阀及球阀; n 能源发展的另一面就是节能,所以从节约能源方面看,要发展蒸汽疏水阀,并向亚临界和超 临界的高参数发展; n 针对成套工程的需要,阀门供应由单一品种向多品种和多规格发展。一个工程项目所需的阀 门,由一家阀门生产厂家全部提供的趋势越来越大。 营销环境分析 n我们面临的宏观环境既有有利的一面,也有不利的一面。有利的一面主要 在于国家经济将进一步快速发展,一大批需要阀门的大型建设项目将陆续 开工,这给我们的产品提

33、供了市场机遇;不利的方面主要是市场竞争越来 越激烈,公司不但要面对国内一些实力相近的企业,还要与国际阀门争夺 市场。国家“十一五”、“十二五”电力发展规划,为电站阀门的国产化 发展提供了有利空间,但现有国内阀门主导品牌并不明显,低端产品市场 竞争白热化,价格水平处于微利状态,阀门生产制造商大规模地投入技术 改造和加大技术研发力度。 n公司销售力分析:公司目前有十多名销售人员,以如皋为中心向全国辐射 。其中承包制业务人员9人,大客户部业务人员7人,承包制业务人员的业 务区域基本集中在华东地区,大客户部业务主要集中在主机厂家的配套。 由此可见,公司的现有销售能力及其有限。 n公司中间商分析:目前,

34、公司在全国各地有合作基础的代理商15家左右, 他们与公司是项目合作关系。2013年公司新增销售收入的20%左右依靠这 些代理商完成,但受公司现有的综合能力影响,这些代理商与公司的合作 稳定性较差。 竞争对手分析 2013/12/18第7页 分类竞争定位公司名称产品品牌产品领域 一类竞争 对手 标杆对手哈尔滨电站阀门有限公司电站阀门 二类竞争 对手 直接对手 河南开封高压阀门有限公司高温高压电站阀门 青岛电站阀门有限公司 电站阀门 中核苏阀科技实业有限公司多领域阀门 浙江华夏阀门有限公司电站阀门 三类竞争 对手 潜在对手上海电力修造总厂有限公司电站阀门 营销战略定位 基本战略(差异化) n差异化

35、战略是指在产品或服务上突出企业特色,使其能够与其他企业相区别 开来,树立独具一格的企业形象,从而使自己拥有比较固定的消费群体。实现 这种战略可以带来两个好处:一是可以直接获得较高的收益;二是可以避开不 利的价格竞争。差异化战略要求企业在技术、加工、营销、研发服务等方面有 独特的能力。这种战略的弱点是:由于顾客要在产品和服务差别与节省开支之 间进行选择,后者的诱惑往往使顾客倾向于低成本战略的企业;另外,企业拥 有的差异化能力可能会被竞争都模仿,使采用这种战略的企业面临危机。 n公司阀门产品目标市场细分:按市场对不同阀门的需求,可将阀门市场划分 为蝶阀市场、闸阀市场、球阀市场、截止阀市场、止回阀市场、安全阀市场 等

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