1、命周期理论18.自由连锁经营的基本原则有( )。.统一营销行动 .利益一致 .适时调整 .造福社会、造福消费者19.仓储式商店的突出优势是（ ）。.以廉价吸引顾客 .投入费用低.地处市中心繁华区 .为顾客提供较完善的自我服务设施20.( )属于无店铺零售企业。.邮购商店 .专卖店 .自动售货 .电视售货和电话售货21卖场设计是店铺内部设计的核心，包括（ ）。A卖场的划分 B面积分配 C卖场布局 D卖场装修22一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（ ）。A中心商业区 B副中心商业区 C商业小区D购物中心 E独立店区23批发商业面临的挑战主要是来自（ ）。A.制造商的挑战 B.零售商的挑战 C.
2、信息化的挑战 D.物流产业化的挑战 E.代理商的挑战24批发市场的保证金主要有（ ）。A.委托保证金 B.清算保证金 C.合同保证金 D.变更追加保证金25商品条码的应用涉及以下方面：（ ）。 A商品销售B自动补充商品C商品盘点D商品采购26电子商务的应用范围极其广泛，按不同的分类标准，可分为若干种类。其中，最主要是按电子商务的交易对象分类，可分为如下几类（ ）。A企业对消费者电子商务 B企业对企业电子商务C消费者对消费者电子商务 D对等网络电子商务 E移动商务27现代物流管理的主要内容有（ ）。A物流作业管理B物流战略管理C物流成本管理D物流组织与人力资源管理E物流服务管理28零售企业处理顾
3、客投诉的方式有（ ）。A.退换现金 B.商品调节和价格调节 C. 处分对顾客态度不好的服务员D.服务调节 E.向顾客表示歉意 29物流合理化包括（ ）。 A商品分类编码 B物流作业合理化C物流结构合理化 D商品配送自动化 E物流体制合理化30反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（ ）。A禁止垄断 B禁止不正当的交易限制 C禁止不公正交易 D禁止自由竞争31物物交换的局限性在于（ ）。A商品的价值无法得到充分、准确的体现 B.商品要有剩余C.交换双方必须彼此都需要对方的产品 D.交换形式简单32.零售商业三次革命的代表性业态是（ ）。A购物中心 B.百货店 C.连
4、锁店 D.超级市场33.作为相对独立的产业门类，商业与其他产业，特别是与制造业相比，其特点是（ ）。A对劳动力有较强的吸纳能力 B.进入与退出障碍低，竞争激烈C.行业集中度较低，规模经济性不明显 D.技术进步的从属性34.超级市场的经营优势表现为（ ）。A进货成本较低 B.由于低价销售，对消费者有较大的吸引力C.采用自我服务方式，可节约人工费用 D.商品开架陈列，方便消费者选购35零售商业的分类方法通常有（ ）。A业种分类 B业态分类 C功能分类 D区域分类36.从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在如下（ ）方面。A收入水平 B人口结构 C家庭规模 D生活方式及价值观念37百货店是指
5、在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展（ ）的零售业态。A销售 B.进货 C.运营 D.管理 E.计划38商圈大小受许多因素的影响，可使用（ ）等方法对商圈进行测定。A零售轮理论 B零售引力法则 C零售饱和理论 D霍夫模型39最佳商品组合的标志是（ ）。.发展性.竞争性.稳定性.盈利性40.商品交易所的功能有（ ）。A供求调节 B.价格形成 C.平抑价格 D.风险转移 E.服务41狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。据此，我们将批发业态划分为（ ）。A经销 B.代理 C.经纪 D.拍卖 E.代销42商品条码的形式有多种，可根据不同商品的特点，选择不同的条码形式。商品条码的
6、形式主要有（ ）。A条码标签 B商品包装条码 C吊牌条码 D条码卡 E条码本43借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采取以下（ ）主要措施。A推行专业化配送 B.推行加工配送 C.推行共同配送D.实行送取结合 E.推行即时配送系统44配送中心的作业流程管理主要有（ ）。A进货入库作业管理 B流通加工作业管理 C在库保管作业管理D理货作业管理 E配货作业管理45商品流通组织化政策主要包括：（ ）。A.连锁商业政策 B.综合商社政策 C.商店街政策 D.中小商业扶持政策三、判断正误题（在你认为正确的题前括号内画“”，不正确的画“”。）（ ）1商业劳动生产率的提高受到了资本与人才的双重约束。（ ）
7、2由于各个商业经营组织的事业内容具有明显的同质化倾向，因此，商业领域的竞争就更加充分而激烈，如果没有必要的行业管制，极易造成市场秩序的混乱。（ ）3便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。（ ）4国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。（ ）5店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。（ ）6店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。（ ）7商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好
8、。（ ）8销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准。（ ）9非会员单位也可以在交易所内直接进行交易。（ ）10狭义的电子商务就是在互联网上进行商品买卖的经营活动。（ ）11流通加工不含有生产性活动。（ ）12物流战略管理是对企业的物流活动实行的总体性管理，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。（ ）13与传统的批发、储运企业相比，配送中心在服务内容上由商流、物流分离发展到商流、物流、信息流有机结合。（ ）14商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。（ ）15商品流通政策不是单一的，而是多元的政策体系。（ ）16制造商或消费者的购销活动也是重要
9、的商业活动。（ ）17从宏观上看，商业组织的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性。（ ）18业态是指零售商业的行业种类；业种是指零售商业的经营形态。（ ）19零售商业是竞争性行业，可以没有任何规制。（ ）20对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。（ ）21加盟连锁企业的独立性高于正规连锁，低于自由连锁。（ ）22商业自动化主要是商业设施的现代化。（ ）23商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（ ）24所谓物流成本管理不是管理
10、物流成本，而是通过成本去管理物流。（ ）25只要看物流状况，就能判断企业的管理水平。（ ）26发展配送中心的目的就是降低运输成本。（ ）27配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。（ ）28物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。（ ）29商品流通政策的作用在于矫正“市场失败”，促进市场公平竞争及有效率的发展。（ ）30为加快流通产业健康快速发展，我国应当系统的建立与完善流通现代化、组织化、合理化等政策。（ ）31商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。（ ）32批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。（ ）33西欧国家的跨国零售企业不论是数量还是
11、国际化比率上都远远超过了美国企业。（ ）34消费者的购物成本，即消费者为购买商品所支出的交通费用、时间消耗费用及体力消耗费用等。（ ）35顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利、更有价值而进行的一整套活动和计划。可以说，顾客服务是21世纪零售商业的成功的关键。（ ）36自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。（ ）37商品结构中的主力商品是指高档商品。（ ）38批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。（ ）中央广播电视大学建筑施工与管理专业(专科)建筑结构课程考核说明一、课程的性质与任务建筑结构是中央广播电视大学建筑施工与管理专业的统设必修，是该专业的专业基础课。它的主要任务是研究建
12、筑工程最常见的钢筋混凝土结构、砌体结构和钢结构的基本概念、基本理论和构造要求。通过本课程的学习应达到的基本要求是：1.掌握一般工业与民用建筑结构的基本理论和专业知识；具有正确理解结构施工图的能力。2.具有一般结构构件分析和验算的能力。能分析和处理施工及使用中出现的一般性结构问题。.具有为今后继续学习、适应科学技术发展的理论基础。二、关于课程考核的有关说明1考核对象中央广播电视大学建筑施工与管理专业开放教育试点的学生。2考核方式本课程采用形成性考核与终结性考核（期末考试）相结合的方式。总成绩为100分，及格为60分。形成性考核占总成绩的20%；期末考试占总成绩的80%。中央电大统一组织编写形成性
13、考核册。形成性考核册由4次形成性考核组成。形成性考核以完成形成性考核册为主，由辅导老师按完成的质量评分，每次形成性考核以百分计。学员形成性考核完成情况由中央电大和省电大分阶段检查。期末考试由中央电大统一命题，统一组织考试。3命题依据本考核说明是依据是2005年5月审定的中央广播电视大学建筑施工与管理专业建筑力学课程教学大纲编写。本课程所采用的文字教材为罗尧治主编、中央广播电视大学出版社出版的建筑结构教材。本考核说明及本课程所采用的文字教材是课程命题的依据。4考试要求本课程考试重点是考核学员对建筑结构的基本概念，基本理论、构造作法和结构基本分析方法的掌握情况。本考核说明对各章内容规定了考核知识点
14、和考核要求，考试按了解、理解和掌握三个层次提出学生应达到的考核标准。了解是最低层次的要求，凡是属于了解的内容，要求对它们的概念，理论及计算方法有基本的认识。理解是较高层次的要求，凡是属于理解的内容，要求对它们的内涵、原理及应用条件有一定的认识，能运用这一部分内容进行正确的判断和说明。掌握是最高层次的要求。凡是需要掌握的内容，要求对它们重点学习，熟练应用，能够用所学的知识进行分析和计算。5命题原则（1）命题范围：在本课程的教学大纲和本考核说明所规定的内容和要求范围内命题，不得任意扩大或缩小考试范围。（2）试题的组成与覆盖面：命题应基本覆盖教材内容，同时要突出重点。试题的题量和难易程度要适当，其难
15、易度分为容易、中等和较难三个层次，它们的组成比例约为30:50:20。（3）试题中各种能力层次的试题题量比例为：了解10%，理解2030%，掌握6070%。（4）形成性考核与终结性考核：结合课程特点与成人的认知规律，选择形成性考核与终结性考核的内容、题型；使形成性考核与终结性考核成相辅相成的关系。6试题类型和结构（1）形成性考核：试题类型为填空题、判断题、选择题、简答题和计算题。（2）终结性考核：试题类型分为两类：第一类判断题、选择题和简答题，占70%；第二类计算题，占30%。7终结性考核的要求（1）终结性考核为闭卷考试。（2）答题时间：终结性考核时间为90分钟。（3）其它：学员考核时可带钢笔
16、，铅笔，尺子，橡皮和计算器。三、课程考核的内容和要求标注内容只在形成性考核中考核的内容。0 绪论不在考核范围之内。1 钢筋与混凝土的力学性能考核目的：通过本章的考核，旨在检验学生对钢筋与混凝土两大材料的力学性能的掌握程度：重点是两大材料的强度的应用及各自的应力应变曲线。检验学生对钢筋和混凝土共同工作的基础的了解，要求学生了解粘结强度的来源。考核知识点：.钢筋的品种、级别。钢筋的应力应变关系，钢筋的强度、变形和弹性模量。钢筋的冷加工。2.混凝土的强度：强度等级，抗压强度（立方抗压强度、轴心抗压强度），轴心抗拉强度及复合应力状态下的强度。混凝土的变形：短期荷载作用下的应力应变关系，弹性模量和变形模
17、量，收缩和徐变。3钢筋与混凝土的共同工作原理。考核要求：1理解有明显屈服点的钢筋应力应变曲线的特性，掌握屈服强度、极限强度，了解其相应的应变值，了解屈强比的含义，了解常用的钢筋强度等级。2掌握混凝土立方体抗压强度标准值与强度等级的概念，掌握混凝土轴心抗压强度、立方体抗压强度、抗拉强度的相对大小关系，理解混凝土的破坏机理是由于内裂缝的发展，因此限制内裂缝的发展就可以增加混凝土的强度。了解混凝土的弹性模量和变形模量，了解混凝土的收缩、徐变性质及其对混凝土结构构件性能的影响。3了解粘结强度的三大来源及其影响因素，了解光面钢筋和带肋钢筋粘结强度的主要来源。2 结构设计方法考核目的通过本章的考核，旨在检
18、验学生对结构设计基本原理的了解，检验学生对实用设计表达式的应用情况。考核知识点：作用，恒载，活载，荷载效应，结构抗力及其随机性质。概率极限状态设计方法的基本概念：失效概率、可靠度、可靠指标、安全等级。分项系数，结构重要性系数。荷载效应设计值，标准效应组合，准永久组合。考核要求：1了解结构上的作用的含义，了解荷载的分类，恒载、活载的概念，了解结构效应、结构抗力的含义及其随机的原因。2掌握结构的功能要求，理解两种极限状态的含义，能判断何种破坏属于超出了何种极限状态。掌握结构的可靠性包括安全性、适用性和耐久性，可靠的概率称为可靠度。了解失效概率及可靠指标等基本概念，理解荷载及材料强度的标准值、设计值
19、及分项系数的意义，掌握恒载、活载的分项系数取值依据，掌握结构重要性系数的取值。3掌握两种极限状态实用表达式的应用。 3 受弯构件考核目的通过本章的考核，旨在检验学生对受弯构件截面设计和截面复核的掌握程度：以单筋矩形截面受弯构件正截面承载力计算为重点，以一般梁的斜截面承载力计算为重点，检验学生对受弯构件承载力计算理论、计算步骤、计算方法的掌握程度。检验学生对梁的构造要求、受弯构件裂缝验算和挠度验算的了解程度。考核知识点：混凝土构件的分类和适用。2纯弯构件的试验研究。3单筋矩形截面、双筋矩形截面、形截面的正截面截面设计。单筋矩形截面、双筋矩形截面、形截面的正截面承载力的复核。4无腹筋梁和有腹筋梁的
20、斜截面承载力计算，受弯构件的钢筋布置和构造要求5受弯构件的裂缝及变形验算简介。考核要求：1了解混凝土构件的分类：受弯、受剪、受压、受拉和受扭，理解构件属于哪类受力构件。2掌握适筋梁从加荷开始到破坏的三个受力阶段，了解各阶段截面应变和应力的分布，掌握适筋梁的破坏特征，掌握随着配筋率的变化，破坏形式的变化，及其对应的破坏特征。3理解正截面承载力计算的基本假定及其意义。了解等效矩形应力图形所作的假定，理解受弯构件正截面承载力计算的两个条件。掌握单筋矩形截面受弯构件正截面承载力的截面设计，熟练掌握单筋矩形截面受弯构件正截面承载力的复核。掌握双筋矩形截面受弯构件正截面承载力的基本条件、计算和承载力复核；
21、掌握T形截面的分类，配筋计算方法、适用条件。掌握梁的构造要求。4了解无腹筋梁的破坏形态的变化、影响抗剪能力的因素。了解腹筋的作用，理解其对破坏形态的影响，理解三种破坏形式分别通过何种途径来防止。掌握斜截面受剪承载力计算方法，能选择相应的计算公式按照正确的步骤进行斜截面受剪承载力的设计和复核，了解充分利用点、理论断点的概念。了解钢筋的截断和弯起要求， 5了解受弯构件的变形特点及刚度的概念，了解最小刚度原则，了解受弯构件变形和裂缝宽度的验算方法；掌握减少构件变形和裂缝宽度的措施。4 受压构件承载力计算考核目的通过本章的考核，旨在检验学生对受压构件（轴压、偏压构件）截面设计和截面复核的掌握程度：检验
22、学生对轴压构件的截面复核的掌握程度。重点考核对称配筋大偏压构件的承载力计算和复核，检验学生对受压构件的构造要求。考核知识点：1轴心受压构件2偏心受压构件的两种破坏形态及形成条件，大、小偏心受压的界限。3矩形截面不对称配筋、复核；矩形截面对称配筋、复核。4构造要求，斜截面承载力计算。考核要求：1理解轴心受压构件受力全过程及其破坏特征。掌握钢筋抗压强度的取值原则，理解构件长细比对轴压构件的承载力影响系数，即稳定系数的含义，掌握轴压构件承载力计算。 2了解偏心受压构件的分类、破坏特点，会进行附加偏心距、初始偏心距的计算，了解偏心距增大系数的意义及其影响。了解截面MN关系曲线。3熟练掌握对称配筋矩形截
23、面受压构件的计算方法、适用条件，掌握不对称配筋受压构件承载力计算。4掌握受压构件的构造要求。了解受压构件斜截面承载力计算原理。5 预应力混凝土基本知识考核目的通过本章的考核，旨在检验学生对预应力混凝土基本概念的掌握程度：检验学生对预应力混凝土的基本概念，不同的抗裂等级的分类，检验学生对常用的两种施加预应力方法的了解，张拉控制应力，预应力损失的概念。考核知识点：.基本概念，抗裂等级的分类材料和锚夹具；施工方法对预应力混凝土的影响：先张法和后张法；预应力损失和有效预应力考核要求：1.深入理解预应力混凝土的基本概念及优缺点，了解抗裂等级的分类2.了解预应力混凝土所使用的材料和锚夹具，先张法和后张法构件的不同，张拉控制应力的概念，了解各项预应力损失及组合。6 单层厂房结构考
