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2、题(含答案).doc2020-102451bdb37e-dc49-4828-92e6-3db2c041d64ezr6ydyHtaXJmZTjxSP34fDxmFwRAGIpSQmJG78o/vvWlHyNTOVATJw=酒店,服务,技能,大赛,试题,客房,知识,答案82c99fb5cf324c84b396419f27c99f0c猀埚您的好秘书0002600001招聘求职20201024081454502155UH+StI7/oxVG6VEAIm1BwKg/5+hFX3xgB/LTNf7ptjf1QZVQpk1BP7oBmwXUc7d8饭店员工服务技能大赛客房服务知识题 一、问答题 1、 在准备
3、补给品和接受分配的客房清扫任务后,为什么要了解客房状态表?你店清扫客房的次序是什么?为什么? 当看过客房状态表后,就能知道清扫客房的顺序,并能提供具有针对性的服务。通常的清扫次序是请即打扫房、走客房、贵宾房、住客房、空房、但各饭店有自己的政策规定,而且清扫次序与住房率高、低关系很大。 2、 住客房的空调已被客人调至一定的温度,你还能动吗?J辉退舀祒茤佦蠀懈!牁鄃凍艉芓蕞庂膅!牁鄃凍蝉芓蕞庂膅!牁鄃勍艑芓皫腶!牁鄃勍蝑芓皫腶!鄊勍芛芓琀挛匜褛鬛猞鄚1芪!騀苻1鳚芬!攀倐猠舐魒鎇者跥t鴡蠡裭頀苙!頀苻!芜!鏟!e瀐酐魒嵗鎂苤魒嵗鎇苤灓鎂苅灓鎇苅鄀鎂艡仉偐İ!跮鰀!鄅反蟠芓懒荎!馜鎂肅藎牁鄄囍蟴肓藎
4、膅!脀譗鎂脶鬏+苯鬡頞鰘譗鎇脶鬏+苯鬡頞鰘腐鎂嚂胴,騱臈!脀舐脐鄊姍蜍芓褍踡灰怐鄊姍舧芓贄褙蠡抺輛雾鈡拝抚鏝蓈輐铿鼡鸟努鬡!倄鉐脐怐灠瀠【灀鄰怐偰灀偀Q|鄊姍蜧芓贄褙蠡抺輛雾鈡拝抚鏝蓈輐铿鼡鸟努鬡!倄艐偀怐【Lw鄅巍若芓庁茨辍闞鎇脰辍!牁鄄巍以舚肓膾1脀鎇肾虞鎂鈃臖贜頡勍叹臹爛颙鯩釸拏輚萡訡力勎鐡贱香謟蒫舟蠐蓛踡拏鸐霝蔱鄘鬜覜頡勹裘鬐鄡袚鋏頡拪鼏势挚h倁倠恠恠恠恠恠扠恠恠恠扠倰偐偀瀐瀁倠倐唀紀省鼁朂鄂尃虞鎇鈃臖贜頡勍勹醹臸餉鏊馮輡鯹鼏蘡鰡力勎鐡贡香膽蒫钺犎谛谐钿拏霝蔡鄘鬜覜頡闿誈劊劊鄡頡贙預栀鈁贂縀(鰀貸帀匀%铪帀遃帀鰀貸帀讀缁%H缀嫠%锣帀椀褂圃笃箃笃蔃餃踅葿塥塢搀漀挀挀搀攀戀攀搀昀搀搀挀戀
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