1、2018年5月 Pms酒店系统操作培训 1 目录 房态中心 收银管理 3 预定接待2 1 报表中心4 2 房态中心 在主界面显示每天 未处理事项，检查 系统并及时处理。 3 房态中心 在主界面示： 4 房态中心 楼平面房 5 房态中心 房态表： 算方式 6 房态中心 期房： 单击预定未来想要 预定的房型 单击预定未来想 要预定的房型 7 房态中心 多个房间用逗号表示201,202,203,204 8 预定接待 查看各类信息 查阅所有信息 9 预定接待 色*号必填 Ps：快速预定有还有 一种方式，在房态图上 右击直接点需要预定的 房间点快速预定 10 预定接待 如何把预定客人在系统中做入住？ 第
2、一种方法：如客人是上门散客在房态上点客人需要的房型然后点快速入住； 把界面信息逐一填完检查以后点保存就入住完成。 客人账单设置如 ”A”“B”账单分开 有权限要求员 工无法 操作 同一个房间增 加同行客/也 可移除 入住登记信息 可增加关联也可取消 读卡/注销卡 11 收银管理 离店结账操作：点开在住房间客单-点击客账，提前检查客人所有账务信息核对无误后方可结账退房。 输入消费的金额 输入消费的项目 消费为产生未结的单子， 付款为提前结的单子 12 收银管理 输入客人消 费的项目 13 收银管理 必填必填 金额要收房费的1.5倍 实际产生的金额 14 收银管理 结客账并把房间退了 选择客人支付的结账方式(现金，信用卡 系统产生的金额支，付方式不同也可以拆开结 15 收银管理 清账跟结账不同的是指房间的账 结清但是房间不退 16
